Conseiller Clientèle

Il y a 2 mois

Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

**Description du poste**:
**Contrat**:
CDI

**Votre mission**:
Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement.

Pour continuer à défendre les intérêts de l’entreprise de manière optimale, le service est actuellement à la recherche de son nouveau collaborateur (h/f) pour venir renforcer son équipe.

Les conseillers négocient les accords et maintiennent une relation constructive avec les clients permettant la régularisation de leur situation, mais aussi la mise à jour des dossiers nécessaire à la maîtrise du risque pour l'entreprise.

Dans ce cadre, nous vous proposons:

- D’identifier et analyser le contexte et les motifs des retards de paiement de nos clients,
- De négocier, écouter et proposer des solutions en tenant compte de la situation du client et des intérêts de l’entreprise,
- De négocier et formaliser des accords afin de maintenir la relation avec le client,
- De suivre et contrôler le bon déroulement des résolutions de ces dossiers et d’être force de proposition auprès de votre hiérarchie dans les actions à mener,
- De vous donner les moyens de tenir les objectifs qui vous sont fixés.

**Et si c'était vous ?**:
De formation supérieure (Bac+2 minimum) orientée Négociation/Relation clients, vous justifiez d’une première expérience professionnelle à dominante commerciale.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre dynamisme, votre goût du challenge et votre sens de l’écoute.

Vous démontrez un intérêt particulier pour la relation clients et maîtrisez les techniques de communication et de négociation par téléphone.

**Qui sommes-nous ?**:
Vous prêter attention.

Les services associés aux produits des enseignes sont essentiels. Ils apportent de la valeur à leur offre, et sont source de différenciation.

C’est ainsi que Financo voit les choses.

Filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, Financo fait gagner ses partenaires en compétitivité en imaginant des solutions de financement simples et adaptées aux besoins de leurs clients, tout en leur faisant vivre une expérience fluide et unique.

Avec plus de 4 400 points de vente partenaires et 470 000 clients, c’est un acteur incontournable du financement sur les marchés de l’automobile, de la moto, du loisir, de l’équipement général de la maison, de l’habitat et des acteurs institutionnels.

Financo prête la plus grande attention à ses partenaires, ses clients, ses collaborateurs, et la réussite de leurs projets est aussi la sienne.

Financo compte près de 500 collaborateurs qui partagent une culture marquée par une forte sensibilité commerciale et un savoir-faire en matière de partenariat.

Financo mène une stratégie de développement ambitieuse qui s’inscrit dans la durée et repose sur l’empathie, l’ingéniosité et la fierté du service : autant de valeurs qui nous animent et qui guident nos actions.

**Entité **:"Vous prêter attention.

Les services associés aux produits des enseignes sont essentiels. Ils apportent de la valeur à leur offre, et sont source de différenciation.

C'est ainsi que Financo voit les choses.

Filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, Financo fait gagner ses partenaires en compétitivité en imaginant des solutions de financement simples et adaptées aux besoins de leurs clients, tout en leur faisant vivre une expérience fluide et unique.

Avec plus de 4 400 points de vente partenaires et 470 000 clients, c'est un acteur incontournable du financement sur les marchés de l'automobile, de la moto, du loisir, de l'équipement général de la maison, de l'habitat et des acteurs institutionnels.

Financo prête la plus grande attention à ses partenaires, ses clients, ses collaborateurs, et la réussite de leurs projets est aussi la sienne.

Financo compte près de 500 collaborateurs qui partagent une culture marquée par une forte sensibilité commerciale et un savoir-faire en matière de partenariat.

Financo mène une stratégie de développement ambitieuse qui s'inscrit dans la durée et repose sur l'empathie, l'ingéniosité et la fierté du service : autant de valeurs qui nous animent et qui guident nos actions."

  • Conseiller Clientele Distributeur H/F

    il y a 2 semaines

    GUIPAVAS, France Proman Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un conseiller clientèle distributeur (H/F)Vos missions consisteront à :- Créer des commandes sur le logiciel- Mettre à jour les fichiers- Traiter les dossiers liés aux sinistres (relation avec notre service assurance)Pas de contact téléphonique avec les techniciens ou clients.Salaire : 12.44€ + 13ème...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours

    Guipavas, France Adéquat Temps plein

    Mission longue ou courte durée selon profil et disponibilité à Brest Notre agence Adéquat de Brest recrute des nouveaux talents : Conseiller clientèle(F/H) Missions : - Prendre en charges les appels, procéder à la phase de découverte du client prospect et analyser le contexte de son projet, - Collecter les informations indispensables à la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours

    Guipavas, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Annonces parues dans le Télégramme Guipavas - 29, CDI Les missions du poste Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits...

  • Conseiller(E) Relations Clientèle en Alternance

    Il y a 2 mois

    Guipavas, France Eau du Ponant Temps plein

    Approvisionner en eau et gérer l’assainissement de 100 000 abonnés et de plus de 300 000 usagers, telle est la mission de la Société Publique Locale Eau du Ponant. Chaque jour, nos équipes (plus de 230 salariés) gèrent en proximité l’ensemble du cycle de l’eau sur un large territoire du nord Finistère. Nous recherchons aujourd’hui un...

  • Conseiller clientele distributeur H/F

    il y a 2 semaines

    Guipavas, Brest, France Proman Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un conseiller clientèle distributeur (H/F)Vos missions consisteront à :- Créer des commandes sur le logiciel- Mettre à jour les fichiers- Traiter les dossiers liés aux sinistres (relation avec notre service assurance)Pas de contact téléphonique avec les techniciens ou clients.Salaire : 12.44€ + 13ème...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois

    Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours

    Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours

    Guipavas, France Fortuneo Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 12 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours

    Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, nous recherchons des Conseillers Clientèle H/F en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, assurance vie, crédit...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours

    Guipavas, France Fortuneo Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours

    Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Guipavas, France Fortuneo Temps plein

    Votre mission Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 12 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier,...

  • Conseiller Clientèle Bancaire

    Il y a 2 mois

    Guipavas, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de Guipavas, un conseiller clientèle - Vente à distance H/F Poste à pourvoir au sein de l'agence commerciale Vos missions: - Prendre en charge les appels, procéder à la phase de découverte du client prospect et analyser le contexte de son projet, - Collecter les...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois

    Guipavas, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Technicien - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Compétences recherchées**: - Techniques pédagogiques - Techniques de vente par téléphone - Conseiller, accompagner une personne - Développer et fidéliser la relation client - Avoir le sens du service - Faire preuve de rigueur et de précision - Être à...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois

    Guipavas, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de Guipavas, un conseiller relations clients (H/F) Rattaché(e) au département Services administratifs aux usagers et sous la direction de la responsable d’équipe, vos missions principales se déclineront de la manière suivante: En centre d’appel, en « back office...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois

    Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Pour continuer à défendre les intérêts...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois

    Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type « Service Après-Vente ». Dans l’optique de développer le taux de satisfaction clients, le...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    Il y a 2 mois

    Guipavas, France Financo Temps plein

    Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Pour continuer à défendre les intérêts de l’entreprise de manière optimale, le service est...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Guipavas, France Financo Temps plein

    Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type « Service Après-Vente ». Le service est à la recherche de son nouveau collaborateur afin de renforcer son équipe. **MISSIONS PRINCIPALES** Les conseillers...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 1 mois

    Guipavas, France Financo Temps plein

    Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type « Service Après-Vente ». Le service est actuellement à la recherche de son nouveau collaborateur (h/f) pour venir renforcer son équipe. **Missions...