Agent Service Clients

Il y a 6 mois


Chaponnay, France Jobberry Temps plein

Notre client, entreprise française à taille humaine, agile dans ses process et ses prises de décisions et leader historique dans la distribution spécialisée non alimentaire en BtoB, est à la recherche d'un Agent Service Clients F/H dans le cadre d'un renfort en interim.

**Les "plus"**:

- Valeurs familiales tournées vers l’humain.
- Entreprise en croissance.

**A prendre en compte**:

- Poste à pourvoi pour une durée de 3 mois
- Démarrage : Dès que possible
- Lieu : Chaponnay (69)

Dans le cadre de votre mission, vous serez rattaché(e) au Responsable SAV et vous interviendrez sur les missions suivantes:

- Accueil téléphonique des clients (litiges, prestations commerciales...),
- Enregistrement des réclamations clients (enquête SAV),
- Création, traitement, validation et suivi des accords de retour,
- Traitement des fiches SAV issues du commercial,
- Remontée des informations ou dysfonctionnement liés au transport, à la qualité des produits,
- Réception et qualification des litiges,
- Gestion du suivi des livraisons (intervention auprès des prestataires transports),
- Enregistrement des avaries transport et déclaration auprès des prestataires,
- Communication interservices,
- Gestion administrative du SAV Nous recherchons un profil idélament avec une expérience au sein d'un service SAV.

Vous êtes familier avec les outils informatique Outlook et Pack Office, ainsi qu'une aisance téléphonique.

Vous avez également le sens de l'écoute et être réactif(ve), en sachant géerer les priorités.

Parce que l’humain est notre meilleur atout, Jobberry SUPPLY, Conseil en Talents, vous propose un process de recrutement clair:

- Entretien téléphonique + Entretien visio avec notre consultant
- Entretien avec le Responsable Transport et SAV (visio ou physique)


  • Agent Service Clients

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un AGENT SERVICE CLIENT (H/F) dans le cadre d'une opportunité en INTÉRIM À CHAPONNAY (69) Vos missions sur le poste: - Accueil téléphonique...

  • Agent de Service Client

    Il y a 5 mois


    Chaponnay, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...

  • Agent de Service Client

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...


  • Chaponnay, France KION Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département du Rhône (69) sur le secteur EST Lyonnais. Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France ESSENTIELS Temps plein

    Assistant.e Service Client / Chaponnay / Intérim ou CDI L'ENTREPRISE Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne régionale basée au sud de Lyon recherche...


  • Chaponnay, France KALIXENS RH Temps plein

    KAMIXENS RH recrute pour un de ses clients, une entreprise à forte valeur ajoutée spécialisée dans la fabrication de bruleurs pour les centrales d'enrobage un Coordinateur Service Client (H/F). Dans le cadre de cette mission vous aurez en charge: - Faire vivre le système de ticketing client - Valider la prise en charge : garantie ou intervention...


  • Chaponnay, France EHPAD des Allobroges Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un EHPAD familial, autour d'une équipe dynamique et dans un cadre proche de la nature. Postulez L'EHPAD des Allobroges, est un établissement public hospitalier, situé à proximité de Lyon. C'est une structure de 51 lits répartis sur 2 étages. Elle peut donc accueillir des ainés autonomes ou en perte d'autonomie physique ou...

  • Assistant Service Client

    Il y a 5 mois


    Chaponnay, France Pro à Pro Temps plein

    **_Vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur ? Alors rejoignez-nous !_** Pro à Pro, filiale du groupe Metro, est un acteur majeur de la livraison de produits alimentaires pour la restauration collective (Ecoles, universités, hôpitaux, maisons de retraite ) et commerciale ( Brasserie, restaurant à thème.). **Poste**: **Pourquoi...


  • Chaponnay, France FENWICK LINDE Temps plein

    REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre...

  • Agent D'entretien

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France IOS FRANCE Temps plein

    IOS France est actuellement à la recherche d’UN/E AGENT D'ENTRETIEN (H/F) dédiés, pour rejoindre notre équipe dynamique sur le secteur de **Chaponnay (69)**. Ce poste à temps partiel est à pourvoir directement sur le site de notre prestigieux client du: **Lundi + Mercredi + Vendredi : 16h30-19h30** En tant qu'agent d’entretien, votre mission...

  • Agent D'entretien

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France IOS FRANCE Temps plein

    IOS France est actuellement à la recherche d’UN/E AGENT D'ENTRETIEN (H/F) dédiés, pour rejoindre notre équipe dynamique sur le secteur de **Chaponnay (69)**. Ce poste à temps partiel est à pourvoir directement sur le site de notre prestigieux client du: **Lundi + Mercredi + Vendredi : 16h30-19h30** En tant qu'agent d’entretien, votre mission...

  • Agent D'entretien

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France IOS FRANCE Temps plein

    IOS France est actuellement à la recherche d’UN/E AGENT D'ENTRETIEN (H/F) dédiés, pour rejoindre notre équipe dynamique sur le secteur de **Chaponnay (69)**. Ce poste à temps partiel est à pourvoir directement sur le site de notre prestigieux client du: **Lundi au Vendredi : 17h30-20h00** En tant qu'agent d’entretien, votre mission essentielle...

  • Agent D'entretien

    Il y a 5 mois


    Chaponnay, France IOS FRANCE Temps plein

    IOS France est actuellement à la recherche d’UN/E AGENT D'ENTRETIEN (H/F) dédiés, pour rejoindre notre équipe dynamique sur le secteur de **Chaponnay (69)**. Ce poste à temps partiel est à pourvoir directement sur le site de notre prestigieux client du: **Lundi au Vendredi : 15h30-18h00** En tant qu'agent d’entretien, votre mission essentielle...

  • Agent D'entretien

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France IOS FRANCE Temps plein

    IOS France est actuellement à la recherche d’UN/E AGENT D'ENTRETIEN (H/F) dédiés, pour rejoindre notre équipe dynamique sur le secteur de **Chaponnay (69)**. Ce poste à temps partiel est à pourvoir directement sur le site de notre prestigieux client du: **Lundi au Vendredi : 15h30-18h00** En tant qu'agent d’entretien, votre mission essentielle...

  • Agent D'entretien

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France IOS FRANCE Temps plein

    IOS France est actuellement à la recherche d’UN/E AGENT D'ENTRETIEN (H/F) dédiés, pour rejoindre notre équipe dynamique sur le secteur de **Chaponnay (69)**. Ce poste à temps partiel est à pourvoir directement sur le site de notre prestigieux client du: **Lundi au Vendredi : 15h30-18h00** En tant qu'agent d’entretien, votre mission essentielle...

  • Agent D'entretien

    Il y a 5 mois


    Chaponnay, France IOS FRANCE Temps plein

    IOS France est actuellement à la recherche d’UN/E AGENT D'ENTRETIEN (H/F) dédiés, pour rejoindre notre équipe dynamique sur le secteur de **Chaponnay (69)**. Ce poste à temps partiel est à pourvoir directement sur le site de notre prestigieux client du: **Lundi au Vendredi : 15h30-18h00** **OU** **Mercredi + Vendredi : 17h00-20h00** En tant...

  • Agent D'entretien

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France IOS FRANCE Groupe Temps plein

    IOS France est actuellement à la recherche d’UN/E AGENT D'ENTRETIEN (H/F) dédiés, pour rejoindre notre équipe dynamique sur le secteur de **Chaponnay (69)**. Ce poste à temps partiel est à pourvoir directement sur le site de notre prestigieux client du: **Lundi + Mercredi + Vendredi : 16h30-19h30** En tant qu'agent d’entretien, votre mission...

  • Agent Administratif

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France Adéquat Temps plein

    Mission longue, Horaires de journée. Notre agence ADEQUAT Lyon Chimie Pharmaceutique recrute des nouveaux talents sur le poste d'Agent Administratif (F/H). Rattaché(e) au service Relation Client de cette plateforme logistique, vous serez en charge du suivi des réclamations clients. Vous travaillez au sein d'une petite équipe, dans une ambiance...

  • Agent de Quai

    Il y a 5 mois


    Chaponnay, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de BRIGNAIS, recherche un(e) AGENT DE QUAI H/F pour l'un de nos...

  • Agent de Quai

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. Notre agence de Brignais recrute pour le compte de l'un de nos clients spécialisé en...