Assistant Chef de Réception

Il y a 7 mois


Paris e, France SOFITEL PARIS BALTIMORE TOUR EIFFEL Temps plein

**Description de l'emploi**

En tant qu'Assistant(e) Chef de Réception, vos missions seront les suivantes:

- Veiller au bon déroulement du séjour du client
- Organiser l'accueil et la prise en charge des clients par son équipe
- Manager et motiver les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client
- Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service
- Faire vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe
- Entretenir d'excellentes relations avec les clients tout au long de leur séjour
- Gérer les réclamations clients et les litiges lorsque ceux-ci ne peuvent être gérés par les collaborateurs et y apporter rapidement une solution
- Veiller à la disponibilité et à l’actualité des documents mis à disposition pour le client
- Contrôler les débiteurs divers, la facturation groupe et individuelle ainsi que la bonne gestion des caisses
- Prendre connaissance de la qualité des prestations offertes, par le biais des commentaires clients et des audits de qualité

**L'expérience professionnelle**

PROFIL RECHERCHÉ
- De Bac type Bac hôtelier à Bac + 2 type BTS d'Hôtellerie - Restauration, Licence professionnelle hôtellerie ou Ecole de management hôtelier
- Expérience préalable en tant que Chef de brigade
- Maîtrise de l'environnement Windows, du PMS, de Hotix, d'Opéra et des nouvelles technologies
- Maîtrise du français
- Anglais professionnel et une troisième langue est un plus

Profil recherché:

- Leadership
- Esprit commercial
- Sens de l'accueil et du service
- Capacité d'écoute et de dialogue
- Confiance en soi
- Excellente présentation
- Réactivité

**Avantages**

Nous rejoindre c'est bénéficier:

- d'une équipe qui s'entraide avec une bonne ambiance de travail
- d'un 13ème mois dès l'embauche, sans condition d'ancienneté
- d'une Prime d'intéressement à potentiel de 1700€/an
- d'une Epargne salariale avec abondement à hauteur de 70%
- de Jours fériés garantis dès l'embauche
- d'une Carte Accor offrant plusieurs réductions et avantages avec nos sites partenaires
- de Plusieurs événements internes
- d'une Mutuelle
- d'un Remboursement de transport à hauteur de 50%

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : In person



  • Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Raphael, situé proche de l’Arc de Triomphe, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) chef de réception. En collaboration avec le Chef de réception, vous l’assisterez dans ses missions et vous aurez pour principales missions: Le relationnel clients: - Vérifier l’attribution des chambres - Accueillir les clients VIP - S’assurer que les...


  • Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L’Hôtel Raphael, établissement 5 étoiles situé proche de l’Arc de triomphe disposant de 83 chambres et suites, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) chef de réception. En collaboration avec le Chef de réception, vous l’assisterez dans ses missions et vous aurez pour principales missions: Le relationnel clients: - Vérifier l’attribution des...


  • Paris, France Centaurus Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Assistant/e chef de réception **Contrat**: - CDI **Fourchette de salaire**: - 25-35 k€ **Description de la mission**: - Au sein du Maison Albar Hotels - Le Diamond 5*, boutique-hôtel de 72 chambres (comprenant un bar et une salle de fitness), situé à proximité du boulevard Haussmann, de la...


  • Paris 16e, France SOFITEL PARIS BALTIMORE TOUR EIFFEL Temps plein

    **Description de l'emploi** En tant qu'Assistant(e) Chef de Réception, vos missions seront les suivantes: - Veiller au bon déroulement du séjour du client - Organiser l'accueil et la prise en charge des clients par son équipe - Manager et motiver les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client - Contribuer à la...


  • Paris 16e, France SOFITEL PARIS BALTIMORE TOUR EIFFEL Temps plein

    **Description de l'emploi** En tant qu'Assistant(e) Chef de Réception, vos missions seront les suivantes: - Veiller au bon déroulement du séjour du client - Organiser l'accueil et la prise en charge des clients par son équipe - Manager et motiver les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client - Contribuer à la...


  • Paris 16e, France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de vous accueillir au poste d’**Assistant(e) Chef de Réception **au sein de notre établissement 5 étoiles **à La Clef Tour Eiffel** à Paris. A ce poste, vous assistez le Chef de Réception dans ses fonctions et managez l'équipe en son absence. **A ce poste, vous**: - Veillez quotidiennement au bon déroulement du séjour du...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois


    Paris 16e, France Hotel Beauséjour Ranelagh Temps plein

    Nous croyons que l’hôtellerie est un champ culturel et de partage comme l’art et la musique, et c’est la raison pour laquelle notre hôtel familial, sur 4 générations, s’inspire des savoir-faire de l’hôtellerie haut de gamme, de manière plus modeste et plus accessible, en enlevant beaucoup d’artifices. Nous vivons au milieu de meubles...


  • Paris, France UTF FRANCE Temps plein

    **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 2800€ à 3 200€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. - Réaliser les plannings pour le personnel permanent, les extras et les...


  • Paris, France Maison Albar Hotels Temps plein

    Le Maison Albar Hotels Le Pont-Neuf 5\* recherche son futur Assistant Chef de Réception (H/F). **Accompagnant du Chef de Réception, vous serez en charge**: - De superviser les activités opérationnelles et de gestion de la réception (sécurisation du chiffre d’affaires et des données, respect des procédures d’audit) - De suivre les débiteurs et...


  • Paris, France UTF Temps plein

    Nous recherchons un Assistant Chef de Réception (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant Chef de Réception, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes de la réception et d'assurer un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et devrez démontrer des...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 12 heures


    Paris 16e, France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de vous accueillir au poste d’Assistant(e) Chef de Réception au sein de notre hôtel 5 étoiles La Clef Tour Eiffel à Paris. A ce poste, vous assistez le Chef de Réception dans ses fonctions et managez l'équipe en son absence. **A ce poste, vous**: - Veillez quotidiennement au bon déroulement du séjour du client, - Organisez...


  • Paris, France UTF Temps plein

    Assistant Chef de Réception (H/F) A propos de nous: Notre hôtel de luxe recherche un(e) Assistant Chef de Réception bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et le service client, cette opportunité est faite pour vous! Responsabilités: - Assister le Chef de Réception dans la supervision des...


  • Paris 9e, France UTF Temps plein

    **Assistant Chef de Réception (H/F)** **Job Summary** En tant qu'Assistant Chef de Réception, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des opérations de réception dans un environnement hôtelier. Vous serez responsable d'assister le Chef de Réception dans la supervision des activités quotidiennes de la réception, offrant un service client...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 3 semaines


    Paris, France JOBYCONNECT Temps plein

    **Assistant(e) Chef de Réception - Hôtel de Luxe - Paris Centre** **Description du poste**: Rejoignez un hôtel de luxe idéalement situé en plein cœur de Paris en tant qu’**Assistant(e) Chef de Réception**. Sous la supervision du Chef de Réception, vous serez un pilier essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle. Vos missions...


  • Paris, France Novotel Paris Pont de Sevres Temps plein

    **Chef de Brigade F/H** **Le Novotel Paris Pont de Sevres Recrute son nouveau / sa nouvelle Assistant(e) chef de Réception (H/F/X) !! :)** Bienvenue au Novotel Paris Pont de Sèvres! Nous recherchons activement notre nouveau Assistant(e) chef de Réception F/H/X, en CDI à Temps complet, embauche dès que possible. Parlons de toi: - Tu justifies d'une...


  • Paris 9e, France M Social Hôtel Paris Temps plein

    **L'hôtel M SOCIAL Paris vous propose un poste d'Assistant Chef de réception H/F.** **L'Assistant Chef de réception **est le bras droit du Chef de réception, il est sous sa responsabilité ainsi que celle du Directeur des opérations, il apporte sa contribution à la satisfaction des clients lors de leurs séjours. **Vos missions**: - Vous prenez en...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois


    Paris, France UTF FRANCE Temps plein

    Sublime établissement de 4 étoiles recherche un Chef de Réception. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. -...

  • Chef de Réception

    Il y a 7 mois


    Paris 16e, France Hotel Toujours Temps plein

    **Description du poste** Le ou la chef(fe) de réception dépend directement du directeur de l’établissement. Vous assurerez les principales missions suivantes: **MANAGEMENT ET ANIMATION D’ÉQUIPE** - Accueillir, former et intégrer le personnel de réception - Participer à l’élaboration du planning de travail et de congés en tenant compte des...

  • Chef de Réception

    Il y a 4 mois


    Paris 9e, France UTF FRANCE Temps plein

    Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. - Réaliser les plannings pour le personnel permanent, les extras et les intérimaires. - Facturer et encaisser les paiements. - Gérer les accueils VIP. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Assurer la comptabilité journalière. - Diriger, encadrer et coordonner...


  • Paris 9e, France UTF Temps plein

    **Sublime établissement de 4 étoiles recherche un(e) assistant chef de réception H/F** **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir et présenter les services de l'établissement...