Assistant Chef de Réception
Il y a 5 mois
**Description de l'emploi**
En tant qu'Assistant(e) Chef de Réception, vos missions seront les suivantes:
- Veiller au bon déroulement du séjour du client
- Organiser l'accueil et la prise en charge des clients par son équipe
- Manager et motiver les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client
- Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service
- Faire vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe
- Entretenir d'excellentes relations avec les clients tout au long de leur séjour
- Gérer les réclamations clients et les litiges lorsque ceux-ci ne peuvent être gérés par les collaborateurs et y apporter rapidement une solution
- Veiller à la disponibilité et à l’actualité des documents mis à disposition pour le client
- Contrôler les débiteurs divers, la facturation groupe et individuelle ainsi que la bonne gestion des caisses
- Prendre connaissance de la qualité des prestations offertes, par le biais des commentaires clients et des audits de qualité
**L'expérience professionnelle**
PROFIL RECHERCHÉ
- De Bac type Bac hôtelier à Bac + 2 type BTS d'Hôtellerie - Restauration, Licence professionnelle hôtellerie ou Ecole de management hôtelier
- Expérience préalable en tant que Chef de brigade
- Maîtrise de l'environnement Windows, du PMS, de Hotix, d'Opéra et des nouvelles technologies
- Maîtrise du français
- Anglais professionnel et une troisième langue est un plus
Profil recherché:
- Leadership
- Esprit commercial
- Sens de l'accueil et du service
- Capacité d'écoute et de dialogue
- Confiance en soi
- Excellente présentation
- Réactivité
**Avantages**
Nous rejoindre c'est bénéficier:
- d'une équipe qui s'entraide avec une bonne ambiance de travail
- d'un 13ème mois dès l'embauche, sans condition d'ancienneté
- d'une Prime d'intéressement à potentiel de 1700€/an
- d'une Epargne salariale avec abondement à hauteur de 70%
- de Jours fériés garantis dès l'embauche
- d'une Carte Accor offrant plusieurs réductions et avantages avec nos sites partenaires
- de Plusieurs événements internes
- d'une Mutuelle
- d'un Remboursement de transport à hauteur de 50%
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 400,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Chef de Réception
Il y a 5 mois
Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'Hôtel Raphael, situé proche de l’Arc de Triomphe, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) chef de réception. En collaboration avec le Chef de réception, vous l’assisterez dans ses missions et vous aurez pour principales missions: Le relationnel clients: - Vérifier l’attribution des chambres - Accueillir les clients VIP - S’assurer que les...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 5 mois
Paris 16e, France SOFITEL PARIS BALTIMORE TOUR EIFFEL Temps plein**Description de l'emploi** En tant qu'Assistant(e) Chef de Réception, vos missions seront les suivantes: - Veiller au bon déroulement du séjour du client - Organiser l'accueil et la prise en charge des clients par son équipe - Manager et motiver les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client - Contribuer à la...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 5 mois
Paris 16e, France The Ascott Limited Temps pleinNous serions heureux de vous accueillir au poste d’**Assistant(e) Chef de Réception **au sein de notre établissement 5 étoiles **à La Clef Tour Eiffel** à Paris. A ce poste, vous assistez le Chef de Réception dans ses fonctions et managez l'équipe en son absence. **A ce poste, vous**: - Veillez quotidiennement au bon déroulement du séjour du...
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Assistant chef de réception
il y a 13 heures
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinOffre de travail : Assistant chef de réceptionL'hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un Assistant chef de réception pour renforcer son équipe.Compétences requisesdiplômé d'un BTS Hotellerie Restaurationexpérience en poste d'encadrement en réceptionlangues : français, anglais, 3e langueesprit commercial et capacité à...
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Assistant Chef de Reception
il y a 1 mois
Paris, France UTF FRANCE Temps plein**CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 2800€ à 3 200€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. - Réaliser les plannings pour le personnel permanent, les extras et les...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 5 mois
Paris, France Maison Albar Hotels Temps pleinLe Maison Albar Hotels Le Pont-Neuf 5\* recherche son futur Assistant Chef de Réception (H/F). **Accompagnant du Chef de Réception, vous serez en charge**: - De superviser les activités opérationnelles et de gestion de la réception (sécurisation du chiffre d’affaires et des données, respect des procédures d’audit) - De suivre les débiteurs et...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 5 mois
Paris, France UTF Temps pleinNous recherchons un Assistant Chef de Réception (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant Chef de Réception, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes de la réception et d'assurer un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et devrez démontrer des...
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Assistant chef de réception
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteL'hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un(e) Assistant(e) Chef de réception pour renforcer son équipe.ResponsabilitésOrganiser et encadrer l'équipe de réceptionAssister le Chef de Réception dans ses missions quotidiennesContribuer à la satisfaction permanente du clientGérer les litiges clients et les...
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Chef de réception Assistant
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps pleinPoste de Chef de réception AssistantVous êtes une personne expérimentée et motivée qui souhaite évoluer dans votre carrière ?Vous avez une expérience significative et vous souhaitez prendre en charge une équipe dynamique.Vous êtes capable de garantir la satisfaction client en établissant un contact privilégié avec nos clients.Vous êtes un...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 5 mois
Paris, France UTF Temps pleinAssistant Chef de Réception (H/F) A propos de nous: Notre hôtel de luxe recherche un(e) Assistant Chef de Réception bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et le service client, cette opportunité est faite pour vous! Responsabilités: - Assister le Chef de Réception dans la supervision des...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 2 mois
Paris 9e, France UTF Temps plein**Assistant Chef de Réception (H/F)** **Job Summary** En tant qu'Assistant Chef de Réception, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des opérations de réception dans un environnement hôtelier. Vous serez responsable d'assister le Chef de Réception dans la supervision des activités quotidiennes de la réception, offrant un service client...
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Assistant chef de réception
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinNous recherchons un Assistant chef de réception dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de réception hôtelière au Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Vous serez responsable de l'organisation et de l'encadrement de l'équipe de réception, ainsi que de l'assistance du Chef de Réception dans ses missions quotidiennes. Relation client ·...
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Assistant chef de réception
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinNous recherchons un Assistant chef de réception pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Vous serez responsable de l'organisation et de l'encadrement de l'équipe de réception, ainsi que de l'assistance du Chef de Réception dans ses missions quotidiennes. Relation client · Contribuer à la satisfaction permanente...
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Assistant chef de réception
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du poste Dans le cadre de son développement, le Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un(e) Assistant(e) Chef de réception pour renforcer son équipe. Vous serez responsable de l'organisation, l'encadrement et l'accompagnement de l'équipe de réception et assisterez le Chef de Réception dans ses missions quotidiennes. ...
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Assistant Chef de Réception
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France SOFITEL Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant qu'Assistant Chef de Réception chez SofitelRejoignez notre équipe dynamique et passionnée en tant qu'Assistant Chef de Réception chez Sofitel. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour renforcer notre équipe de réception et contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.Missions...
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Assistant Chef de Réception
Il y a 5 mois
Paris 9e, France M Social Hôtel Paris Temps plein**L'hôtel M SOCIAL Paris vous propose un poste d'Assistant Chef de réception H/F.** **L'Assistant Chef de réception **est le bras droit du Chef de réception, il est sous sa responsabilité ainsi que celle du Directeur des opérations, il apporte sa contribution à la satisfaction des clients lors de leurs séjours. **Vos missions**: - Vous prenez en...
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Assistant(E) Chef de Réception
Il y a 5 mois
Paris, France Novotel Paris Pont de Sevres Temps plein**Chef de Brigade F/H** **Le Novotel Paris Pont de Sevres Recrute son nouveau / sa nouvelle Assistant(e) chef de Réception (H/F/X) !! :)** Bienvenue au Novotel Paris Pont de Sèvres! Nous recherchons activement notre nouveau Assistant(e) chef de Réception F/H/X, en CDI à Temps complet, embauche dès que possible. Parlons de toi: - Tu justifies d'une...
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Chef de Réception
il y a 7 jours
Paris, France UTF FRANCE Temps pleinSublime établissement de 4 étoiles recherche un Chef de Réception. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. -...
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Assistant Chef de Réception
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Les Roches Blanches Temps pleinOffre de PosteNous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Réception pour compléter nos équipes. En l'absence du Chef de Réception, vous serez chargé(e) de remplacer ce dernier dans ses tâches, notamment le contrôle des rapports de nuit, le suivi et le contrôle du travail de l'équipe de réception, l'accueil des clients, la participation au...
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Chef de Réception
Il y a 5 mois
Paris 16e, France Hotel Toujours Temps plein**Description du poste** Le ou la chef(fe) de réception dépend directement du directeur de l’établissement. Vous assurerez les principales missions suivantes: **MANAGEMENT ET ANIMATION D’ÉQUIPE** - Accueillir, former et intégrer le personnel de réception - Participer à l’élaboration du planning de travail et de congés en tenant compte des...