Téléconseiller(E) en Retraite

il y a 3 semaines


Marseille e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

_Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l’IT, nos 600 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication._
- Nous recherchons pour notre Centre de Relation Client basé à Marseille (13ème - secteur Château Gombert) plusieurs Téléconseillers et Téléconseillères en Retraite Complémentaire - CDI 35H_

Missions principales:

- Assurer la relation client à distance en prenant en charge et en accompagnant les clients dans leurs démarches (réception d’appels entrants),
- Analyser les dossiers clients et répondre aux demandes de renseignements divers,
- Traiter les mails sur le périmètre retraite BtoC.

Votre profil:

- Vous avez un réel sens de l’écoute, de l’empathie et une facilité à gérer les réclamations,
- Vous possédez une excellente expression orale et écrite.

Très orienté service, votre capacité d’analyse et votre réactivité, alliée à une parfaite aisance rédactionnelle et une bonne maîtrise des outils informatiques seront les atouts indispensables pour réussir votre mission et atteindre vos objectifs.

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez notre équipe en nous transmettant votre CV et lettre de motivation.

Conditions du poste:

- Salaire fixe brut de 1709,28€ + prime sur objectifs
- Prise en charge titre transport à hauteur de 50 %
- Carte restaurant
- Avantages CE
- CDI à pourvoir à compter du **13 mars 2023**
- À compétences égales, cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 709,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Disponibilité:

- Travail en journée (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    _Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l’IT, nos 600 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication._ - Nous recherchons pour notre Centre de Relation Client basé à...


  • Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    _Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l’IT, PRODIRECT et ses 700 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication._ Nous recherchons pour notre Centre de Relation Client...

  • Chargé de Clientèle Retraite

    il y a 4 semaines


    Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    _Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l’IT, PRODIRECT et ses 700 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication._ Nous recherchons pour notre Centre de Relation Client...

  • Téléconseiller - (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille, France CPRPF Temps plein

    **Téléconseiller - H/F**: - CDI - Marseille - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85385 **CPRPF**: La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés. Elle assure la...

  • Téléconseiller

    il y a 4 semaines


    Marseille, France MSA Provence Azur Temps plein

    La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 4 sites de production, pour...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Marseille 5e, France Carsat Sud-Est Temps plein

    Téléconseiller H/F **CONTRAT** CDD 5,5 mois **LIEU** Marseille 5ème **REMUNERATION** 1656, 82 € brut mensuel La Carsat, ça ne vous dit rien ? Il s’agit pourtant de 1702 salariés qui interviennent dans les domaines de la retraite, de la prévention des risques professionnels et de l’action sanitaire et sociale. Avec une mission de service...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    L'entreprise DLM Concepteur - Fabricant - Ensemblier de mobiliers pour personnes âgées et handicapées. Recrute, afin de renforcer son équipe de 3 personnes déjà en place, un(e) téléconseiller(e) afin de promouvoir son concept innovant et ses produits auprès des EHPAD, cliniques et maisons de retraite. Vous assurez les appels sortants à partir d'un...

  • Téléconseiller

    il y a 1 mois


    Marseille, France MSA Provence Azur Temps plein

    La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 4 sites de production, pour...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    La Carsat, ça ne vous dit rien ? Il s'agit pourtant de 1702 salariés qui interviennent dans les domaines de la retraite, de la prévention des risques professionnels et de l'action sanitaire et sociale. Avec une mission de service public essentielle, nous proposons une information et des services neutres, fiables et sans intérêt commercial. La Carsat est...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    La Carsat, ça ne vous dit rien ? Il s'agit pourtant de 1702 salariés qui interviennent dans les domaines de la retraite, de la prévention des risques professionnels et de l'action sanitaire et sociale. Avec une mission de service public essentielle, nous proposons une information et des services neutres, fiables et sans intérêt commercial. La Carsat est...


  • Marseille, France CPRPF Temps plein

    Description du poste La Sous-Direction Relation de Service, Qualité et Proximité (RSQP) a une mission transverse de fluidifier les échanges et la circulation des informations au sein de la CPR et auprès des affiliés. Le département a en charge l'accueil physique et téléphonique des assurés, professionnels de santé et employeurs relevant de...

  • Conseiller Retraite

    il y a 4 semaines


    Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **CONSEILLER RETRAITE**: - CDI - MARSEILLE - 26 032 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD76830 **CARSAT SUD-EST**: Vous recherchez un nouveau challenge, alors rejoignez la Carsat Sud-Est ! La Carsat Sud-Est regroupe 1681 salariés qui interviennent dans les domaines de la retraite, de la prévention des risques professionnels et de...

  • Téléconseiller en Cdi

    il y a 1 mois


    Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller en CDI H/F**: - CDI - MARSEILLE - de 24 000 € à 25 000 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD84600 **CPR**: La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés. Elle assure la...


  • Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **CDD Téléconseiller Recouvrement (F/H) - Nîmes**: - CDD - Nîmes - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76476 **URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON**: **Emploi **:Téléconseiller F/H **Catégorie **:Employé(e) **Niveau**: 3 **Site de rattachement **:Nîmes (30) **A pourvoir le **:2 octobre 2023 **Durée du contrat **:3 mois, susceptible d'être...

  • Gestionnaire Retraites

    il y a 1 mois


    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Transformer nos pratiques **Secteur d'activité** - Ressources humaines**Filière** - Administrative**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints administratifs territoriaux**Référence** - i9708-M- Description CollectivitéContexte Le Service Retraites au sein de la Direction des Ressources Humaines, compte 7 agents dont 2 cadres et a pour mission...


  • Marseille 13e, France domaine de fontfrede Temps plein

    **Publication Aide soignant DE H/F en Résidence Diplôme d'aide soignant(e) indispensable** **Le **Réseau OMERIS **Tous différents, tous bienveillants** Experts dans le domaine des Services à la personne et de l’Accueil des Seniors en maison de retraite, nous recrutons des collaborateurs motivés pour soutenir l’ambition qui nous anime « Le...


  • Marseille 13e, France domaine de fontfrede Temps plein

    **Publication Aide soignant DE H/F en Résidence Diplôme d'aide soignant(e) indispensable** **Le **Réseau OMERIS **Tous différents, tous bienveillants** Experts dans le domaine des Services à la personne et de l’Accueil des Seniors en maison de retraite, nous recrutons des collaborateurs motivés pour soutenir l’ambition qui nous anime « Le...

  • Aide Soignante Diplômée

    il y a 4 semaines


    Marseille 13e, France domaine de fontfrede Temps plein

    **Publication Aide soignant DE H/F en Résidence Diplôme d'aide soignant(e) indispensable** **Le **Réseau OMERIS **Tous différents, tous bienveillants** Experts dans le domaine des Services à la personne et de l’Accueil des Seniors en maison de retraite, nous recrutons des collaborateurs motivés pour soutenir l’ambition qui nous anime « Le...

  • Aide Soignante Diplômée

    il y a 4 semaines


    Marseille 13e, France domaine de fontfrede Temps plein

    **Publication Aide soignant DE H/F en Résidence Diplôme d'aide soignant(e) indispensable** **Le **Réseau OMERIS **Tous différents, tous bienveillants** Experts dans le domaine des Services à la personne et de l’Accueil des Seniors en maison de retraite, nous recrutons des collaborateurs motivés pour soutenir l’ambition qui nous anime « Le...


  • Marseille, France CPR Temps plein

    La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés.Elle assure la gestion du régime spécial de retraite et d’assurance maladie des agents et ex-agents au statut SNCF. Elle verse chaque année à...