Responsable Grands Comptes Opérationnel Marché

il y a 1 mois


Lyon, France Elior Temps plein

Responsable grands comptes opérationnel marché Pénitentiaire F/HPublié le 08 Aoû. 2023

Restauration Pénitentiaire

Responsable grands comptes opérationnel marché Pénitentiaire F/H
Postuler à cette offre
CDI
- TEMPS COMPLET
- LYON (69)
- RESTAURATION PÉNITENTIAIRE
- MOINS DE 2 ANS
- BAC + 3
-Votre mission
Rattaché ( e ) au KAM (Key Account Manager), vous serez en charge du pilotage du contrat au niveau national et interviendrez sur les missions suivantes:

Garant du respect des engagements contractuels sur le périmètre du Grand Compte:

- Développement d’outils pour accompagner les sites à la mise en place des engagements contractuels ;
- Présence terrain (Visite des sites) pour contrôler le respect des engagements et accompagner les équipes à la mise en place d’éventuels plans d’actions ;

En charge du déploiement de l’offre commerciale en lien avec le cahier des charges:

- Gestion des projets : mise en place de groupes projets, suivi de l’avancée des projets;
- Interface entre les demandes / attentes clients et les experts ELIOR ;
- Création de guide de mise en place pour accompagner le déploiement des engagements sur les points de restauration ;

Relation commerciale avec les interlocuteurs clients au niveau national et local:

- Ecoute des attentes spécifiques et mise en place de solutions adaptées ;
- Mise en place et suivi de plans d’actions
- Reporting : suivi des KPI ;
- Accompagnement des équipes opérationnelles pour les bilans annuels (national et local) ;

Coordonne et anime le réseau interne ELIOR (opérations et experts):

- Diffusion des informations concernant le compte au réseau de façon pertinente : mails, réunions en distanciel, animation du Sharepoint
- Accompagnement des équipes opérationnelles à la mise en place de projets spécifiques lors d’évènements particuliers sur le site.

Poste basé à Lyon avec des déplacements hebdomadaire en France sur les différents sites.
Votre profil
Vous justifiez impérativement d’une expérience réussie en en tant que Chef de Projet idéalement acquise dans le secteur de la restauration collective. L’expérience dans le milieu carcéral serait un plus apprécié mais n’est pas exigé (e ). Un esprit commercial, un bon relationnel client et une connaissance des contrats marchés publiques feront la différence. Au-delà des compétences techniques, nous cherchons une personnalité curieuse, créative, investie et sérieuse qui saura nous conduire vers l’excellence sur nos établissements pénitentiaires.
Votre environnement de travail
ELIOR vous accompagne dans chaque étape de votre vie et est également présent dans les établissements pénitentiaires. Dans ce cadre, nous avons à cœur de respecter nos engagements contractuels et d’apporter des repas de qualité au personnel de l’administration pénitentiaire ainsi qu’aux personnes détenues. Afin de garantir notre qualité de service, nous recherchons un (e) Responsable Grand Compte Opérationnel (le).
Vos avantages
20 % de prime annuelle sur objectif

Véhicule de fonction
Qui sommes-nous?

Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents Au menu plus d'information, de qualité, de proximité, de choix, de flexibilité, de durabilité

Rejoindre Elior France, c'est rejoindre 20 000 collaborateurs engagés sur l'un de nos 100 métiers, qu'il s'agisse de fonctions opérationnelles ou de fonctions support. Nos 3500 restaurants sont répartis sur toute la France et notre siège social est basé à la Défense.

Comme nous, venez exprimer votre passion de la cuisine et du service, et évoluer dans un Groupe qui favorise la réussite par le collectif et le collaboratif.

LeJobQueJeVeux



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    **Venez vivre l’expérience Restalliance : partagez votre savoir-faire culinaire et formez-vous en bénéficiant de notre expertise santé.** Au sein de la Direction développement, rattaché(e) au Directeur Grands Comptes filières vous assurerez les missions principales suivantes: - Assurer le déploiement du contrat et des offres sur le terrain...


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    **DESCRIPTION DU POSTE**: Dans le cadre d’une création de poste, au sein de notre BU Restappro vous accompagnerez les Responsables Grands Comptes dans leurs missions quotidiennes. Ainsi, vos missions principales seront les suivantes: - Relayer les communications centrales auprès des Responsables de secteurs et adapter les messages aux interlocuteurs...


  • Lyon, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Manager de projet/Froid - **Type de contrat**: Permanent - **Temps de travail**: Au sein de la division Réfrigération et protection incendie pour EQUANS France, leader des services multi-techniques,** rejoignez MCI !** Notre motivation première est de **GRANDIR ENSEMBLE.** En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers...


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    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...


  • Lyon, France Infodis Temps plein

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  • Lyon, France Restalliance Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE :Dans le cadre d’une création de poste, au sein de notre BU Restappro vous accompagnerez les Responsables Grands Comptes dans leurs missions quotidiennes.Ainsi, vos missions principales seront les suivantes : Relayer les communications centrales auprès des Responsables de secteurs et adapter les messages aux interlocuteurs...

  • Responsable Grands Comptes

    Il y a 40 minutes


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    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN40467Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Prêt pour un défi...


  • Lyon 6e, France FI Group France Temps plein

    Descriptif du poste - Intégré(e) au sein de l’équipe commerciale France et rattaché(e) à l’équipe Lyonnaise vous pilotez et développez un portefeuille de clients grands comptes. A ce titre, vous êtes en mesure de développer l’un des secteurs suivants : IT, Indus, Agro, Energie (selon votre expertise du marché) 1/ Cartographie et...


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    **DESCRIPTION DE L'OFFRE**: **Mission** - Afin d’accélérer notre stratégie commerciale de déstockage grands Comptes, nous recrutons un(e) - Responsable Grands Comptes / Key Account Manager - France - Europe H/F - Votre challenge : devenir le partenaire incontournable de ces comptes stratégiques dans le déstockage de leurs produits et développer la...


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    **DESCRIPTION DE L'OFFRE**: **Mission** - Afin d’accélérer notre stratégie commerciale de déstockage grands Comptes, nous recrutons un(e) - Responsable Grands Comptes / Key Account Manager - France - Europe H/F - Votre challenge : devenir le partenaire incontournable de ces comptes stratégiques dans le déstockage de leurs produits et développer la...


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  • Responsable Grand Compte

    il y a 1 mois


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    Notre client est le 1er opérateur privé de fret ferroviaire en France et un acteur majeur des infrastructures de mobilité. Leader du transport éco-responsable, il agit au quotidien pour proposer une culture unique et une offre globale innovante basée sur la sécurité et la qualité de service. Dans le cadre de son développement nous recrutons...