Agent D'accueil Et de Sensibilisation

il y a 1 mois

Paris, France SNPN Réserve nationale de Camargue Temps plein

Date de publication de l'offre

29/01 - 22/02/2024

Type d'emploi
- CDD

Catégorie de métier

Animation - accueil - éducation

Nom de l'organisme

SNPN Réserve nationale de Camargue

Sous la supervision du directeur de la Réserve et de la responsable du pôle « accueil et sensibilisation des publics », l’agent a pour mission principale l’accueil des publics à la Réserve naturelle nationale de Camargue. Il ou elle participe au développement et au rayonnement des sites d’accueil, notamment le site de la Capelière, Maison de la Réserve et du Vaccarès.
De façon générale, l’agent procède à l’accueil des visiteurs, gère la billetterie et les divers prises de réservations (animations, gîte de Badon ), assure la tenue de la boutique en lien avec l’équipe et la responsable. Il ou elle participe ponctuellement à des actions de sensibilisation et de communication initiées par la Réserve.
- Mission
- Accueil et information- Accueillir (physiquement, par mail et téléphone) les visiteurs français et étrangers à la Maison de la Réserve et du Vaccarès - individuels, familles, groupes adultes, groupes scolaires
- Informer les visiteurs sur la Réserve (histoire, fonctionnement et réglementation), les activités et animations proposées, les intérêts naturalistes, le patrimoine culturel, les autres points d’intérêt sur le territoire.
- Construire la proposition de visite selon les profils des visiteurs (randonneurs, vacanciers, cyclistes, naturalistes ) : conseils d’itinéraires, recommandations, hébergement et restauration

Billetterie et boutique- Proposer des produits et services en réponse aux besoins et attentes des visiteurs
- Participer à la tenue de la billetterie, à son actualisation et à la transmission des données récoltées, via le logiciel utilisé, (fréquentations, recettes ) à la responsable
- Assurer le suivi des réservations aux activités proposées par la Réserve (réservations du gîte de Badon, animations, évènements )
- Participer à la tenue de l’espace boutique : nettoyage, mise en place et valorisation des produits, suivi des stocks et commandes.
- Participer au rayonnement de la boutique : veille et proposition de nouveaux produits, recherche de nouveaux fournisseurs, intérêt pour les nouveaux concepts de vente
- Sensibilisation et communication- Participer à l’organisation et à l’animation d’activités de sensibilisation à la Maison de la Réserve et du Vaccarès (visites, ateliers, conférences, évènements )
- Représenter la Réserve naturelle nationale de Camargue lors de manifestations organisées sur le territoire
- Participer à la communication des équipements d’accueil
- Assurer un lien régulier avec les offices de tourisme pour actualiser les informations inhérentes à l’accueil du public sur la Réserve (horaires, tarifs, activités proposées selon les saisons)
- Missions transversales et continues- Assurer une vérification régulière des espaces muséographiques et de leurs outils
- Suivre le courrier de la Réserve
- Commander et suivre les stocks des fournitures nécessaires au fonctionnement des espaces d’accueil
- Assurer le suivi des stocks des supports de communication et outils à destination des publics
- Participer aux réunions d’équipe
- Profil
- Savoir-faire- Connaissance de l’écotourisme en Camargue
- Connaissance de la Réserve et de ses missions
- Capacité à formuler une offre touristique selon le profil des visiteurs
- Maitrise de l’anglais (niveau B1)
- Maitrise d’autres langues étrangères appréciée
- Aisance face au public
- Expérience en accueil, billetterie, vente
- Expérience en animation appréciée
- Capacité rédactionnelle
- Maitrise des outils informatiques courants (Word, Excel, PowerPoint )
- Connaissance des différents réseaux de communication (site internet, réseaux sociaux )

Savoir-être- Autonomie, rigueur et probité
- Goût pour le contact avec le public, ouverture d’esprit, curiosité
- Sens de l’organisation, de l’initiative et de l’organisation
- Gout du travail en équipe, sens de la coopération et du partage de l’information

Parcours / formation
- BAC, BAC + 2 avec expérience dans le domaine du tourisme ou espaces naturels ou institutions culturelles- Coordonnées pour postuler

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    **Prestataire de service national depuis 25 ans, la société ETIC est présente à Marseille, Nice, Montpellier et Paris.** Nous recherchons des Agents d'Accueil Administratif pour accueillir des familles au sein des collèges de l'ESSONNE (91) afin de les aider aux inscriptions en ligne de leurs enfants pour la cantine. **PROFIL**: - Homme ou femme -...

  • Agent ou Agente D'accueil Et D'information Du

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  • Participer à la sensibilisation éco-responsable avec des ...

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  • Agent ou Agente D'accueil

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  • Agent ou Agente D'accueil

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    Paris, France Ile de France Temps plein

    Réf. 23-8479 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée EDGAR QUINET - 63 rue des Martyrs - 75009 - PARIS 09EME un ou une Agent ou Agente d'accueil Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers. Assurer la...

  • Agente ou Agent D'accueil, D'information Du Public

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    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie d’Arrondissement est l’échelon de proximité avec l’usager ou l'usagère, au cœur des politiques publiques de la collectivité parisienne. La Mairie du 17ème, initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agente et agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la...

  • Service Civique

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    Paris, France Fondation GoodPlanet Temps plein

    La Fondation GoodPlanet, créée en 2005 et présidée par Yann Arthus-Bertrand, est le premier lieu dédié à l’écologie et la solidarité à Paris. Ouverte gratuitement au public, la Fondation accueille au Domaine de Longchamps (75016) des écoliers, lycéens, associations, et grand public autour d’expositions, de conférences, de projections de...

  • Agent ou Agente D'accueil, D'information Au Public

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    Le 18ème arrondissement comprend 199 000 habitants et habitantes. La Mairie est dotée d’un budget de 14 M€, finançant le fonctionnement de 240 équipements de proximité (scolaires, sportifs, jeunesse, culturels, maison des associations, espaces verts). Vous travaillerez dans un bâtiment construit au 19ème siècle disposant d’une salle de repos...

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    Réf. 23-9378 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée CHENNEVIERE MALEZIEUX - 33 avenue Ledru-Rollin - 75012 - PARIS 12EME un ou une Agent ou Agente d'accueil Assurer l’accueil physique et téléphonique des...

  • Agent ou Agente D'accueil

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    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...

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    Informations générales - Référence de l'offre: 2219 - Type de contrat: CDD - Lieu de travail: EVRY Vos missions **La DGA Education, Citoyenneté, Culture et Sports (ECCS) a pour finalité le développement éducatif, culturel, touristique et sportif de l'Essonne et de ses habitants.** A ce titre, elle organise et met en œuvre les politiques...

  • Agent ou Agente D'accueil Et D'information Du

    il y a 1 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Conservatoire Georges Bizet : 3 place Carmen 75020 PARIS. Métro : Père Lachaise/ Ménilmontant - Bus : 61 ou 69 Auguste Métivier ou Bus 96. Les conservatoires municipaux d’arrondissement de Paris ont pour mission principale de dispenser un enseignement de la musique, de la danse et de l’art dramatique, conduisant à une pratique amateur autonome. Le...

  • Agent D'accueil Et de Gestion Administrative à La

    il y a 1 mois

    Paris, France MAIRIE DE CHATENAY-MALABRY Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Police - Sécurité** Catégorie **:C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **Châtenay-Malabry** **(Hauts-de-Seine 92)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:05/05/2024** **Descriptif et...

  • Sensibilisation des publics à l'environnement grâce à l'art contemporain et la création artistique H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France Espace Frans Krajcberg, Centre d'art contemporain Art et Nature Temps plein

    En quelques Faire connaître, développer et rendre accessible à tous l'offre culturelle de l'Espace Frans Krajcberg, Centre d'art contemporain Art et Nature : expositions, prog événementielle et pé tout en accompagnant les actions de sensibilisation à l'environnement (médiation, )Votre mission de Ser