Agent D'accueil
Il y a 5 mois
La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris.
Au sein de la DSol, la sous-direction des territoires (SDT) pilote le déploiement de l’action sociale à l’échelon territorial mise en œuvre par les 17 Espaces parisiens des solidarités (EPS).
L’Espace Parisien des Solidarités (EPS) du 13e arrondissement situé au 146 bd de l'hôpital,coordonne et anime l’action sociale sur son territoire. Il regroupe près de 170 agents. Il met en œuvre l’accueil social inconditionnel et délivre les aides sociales facultatives de la Ville. Il gère les 6 résidences appartements, 1 résidences autonomie, 3 foyers soleil et 8 clubs séniors de la DSOL implantés sur son territoire.
Le service de l’accueil assure la régulation, l’accueil physique et téléphonique, l’information et l’orientation des usagers qui se présentent à l’EPS vers les différents services internes ou externes. Il est composé de 5 agents sous la responsabilité hiérarchique de madame Marchand.
**Quelles sont vos missions ?**
L’agent ou l’agente d’accueil est en charge de:
- accueillir et écouter la ou les demandes des personnes qui se présentent dans le service et assurer par roulement l’accueil téléphonique
- informer et orienter chaque personne, selon sa situation, vers le service ou partenaire en mesure de répondre à ses besoins et prendre les rendez-vous le cas échéant.
- réaliser les premières démarches d’accès aux aides et aux prestations municipales : informer, remettre les dossiers de demandes de prestations et la liste des pièces à fournir, vérifier la complétude des demandes déposées à l’accueil,
- veiller à l’actualisation de la documentation mise à disposition des usagers et gérer l’affichage
**Qu’attend -on de vous ?**
Connaissances professionnelles
- Connaissance de l’environnement social appréciée
Qualités requises
- Discrétion et qualités relationnelles
- Sens de l’écoute
Savoir-faire
- Maîtrise des outils bureautiques
- Travail en équipe et en partenariat
**Les + du poste**
- Formations métier régulières
- 25 jours de congés annuels + 27 jours de RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail)
- Nouvelle bonification indiciaire (NBI) sous réserve de remplir les conditions statutaires
- Œuvres sociales, accès gratuit aux structures sportives et culturelles de la Ville
- Versement sur la rémunération d’une somme forfaitaire destinée à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé
- Participation possible de la ville à une assurance de prévoyance collective
- Possibilité d’ouvrir un Compte Epargne-Temps
- Remboursement du Pass Navigo à 75%
- Restauration collective
**Quelles particularités du poste ?**
Accueil régulier de publics
Travail régulier sur écran et/ou logiciel métier
Service ouvert au public de 8h30 à 17h00 (présence à l’ouverture et à la fermeture selon le planning établi)
Participation aux actions d’aller vers et, sur la base du volontariat, à des opérations de solidarités (nuit de la solidarité, collecte alimentaire, plan d’urgence hivernal,)
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Hôte d'accueil en entreprise
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du posteVotre mission En tant qu'hôte d'accueil en entreprise, vous serez chargé de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et collaborateurs sur le site. Vous devrez également gérer les rendez-vous, les salles de réunion et les stocks de fournitures bureautiques. Vos atouts Nous recherchons quelqu'un qui possède...
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Agent de Accueil en Alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'entreprise ISCOD Alternance, experte en formation et développement, recherche un Agent d'accueil en alternance pour intégrer son équipe dynamique.Missions :L'agent d'accueil en alternance assurera les missions suivantes :Accueil des appels téléphoniques et traitement du courrierTraitement des mails et gestion des documents...
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Agent d'accueil
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Association Chemins d'Espérance Temps pleinPrésentationL'Association Chemins d'Espérance recherche un Agent d'accueil pour rejoindre son équipe.ContexteLa Résidence Pierre-Bienvenu Noailles est un établissement nouvellement créé qui accueille des personnes âgées et leurs familles. Nous sommes à la recherche d'un professionnel compétent pour nous aider à assurer un...
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Agent d'accueil en apprentissage
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Iscod Temps pleinFormation en alternance au sein de l'entreprise Iscod, spécialisée dans l'audit et le conseil. Nous recherchons un Agent d'accueil en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requises :Accueil et accompagnement des clientsPréparation de formationsTravail en...
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Agent d'accueil et de surveillance
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps pleinLieu de travailVous assurez la surveillance des lieux où vous exercez vos missions : mairies, bâtiments administratifs, parcs et jardins, cimetières, bourse du travail, etc.FonctionsEn tant qu'agent d'accueil et de surveillance spécialité accueil et surveillance (F/H), vous rejoignez une brigade des espaces verts ou une brigade de mairie...
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Agent d'Accueil Polyvalent(e)
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps pleinDéveloppez vos compétences en tant qu'Agent d'Accueil Polyvalent(e)Nous recherchons un professionnel polyvalent pour rejoindre notre équipe au sein de la Maison Cheval Blanc Paris. En tant qu'Agent d'Accueil Polyvalent(e), vous serez responsable du montage et démontage des chambres, ainsi que des nettoyages spécifiques.Activités...
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Agent ou Agente D'accueil Et D'information Du
Il y a 5 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa mairie du 20e, échelon de proximité au cœur des politiques de la collectivité parisienne, comprend une centaine d'agents ou agentes au service des 200 000 habitants et habitantes de l'arrondissement. Le service d'accueil et d'information, composé de 6 agents et agentes dont une responsable, assure l'orientation et renseigne le public de la mairie...
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Agent d'accueil de nuit
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps pleinProfessionnalisme et accueilEn tant qu'agent d'accueil de nuit, vous êtes la figure de proue de notre équipe nocturne au sein du CHU Soleil. Votre rôle essentiel consiste à veiller à la sécurité des lieux et des personnes qui s'y trouvent, tout en offrant un accueil chaleureux et professionnel aux résidentes et aux visiteurs.Missions...
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Agent d'accueil et de surveillance en milieu urbain
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps pleinPoste d'accueil et de surveillanceLa Ville de Paris recrute un(e) agent(e) d'accueil et de surveillance pour occuper le poste de Agent d'accueil et de surveillance en milieu urbain. Vous rejoindrez une brigade des espaces verts ou une brigade de mairie d'arrondissement et serez chargé de la surveillance des bâtiments, des parcs, des jardins, des bois ou...
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Agent d'accueil
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Cramif Temps pleinÀ propos du posteL'agent d'accueil sera rattaché à la responsable du service de Radiologie du Centre Médical Stalingrad. Cet agent sera chargé principalement :De l'accueil physique et téléphonique des patients.De la prise de rendez-vous sur logiciel dédié.De la codification des actes.DU suivi des dossiers médicaux (scanner, IRM, Mammographie).Des...
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Agent ou Agente D'accueil
Il y a 5 mois
Paris, France Ile de France Temps pleinRéf. 23-2146 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée AUGUSTE ESCOFFIER - 77 rue de Pierrelaye - 95610 - ERAGNY un ou une Agent ou Agente d'accueil Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers. Assurer...
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Agente ou Agent D'accueil, D'information Du Public
Il y a 5 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Mairie d’Arrondissement est l’échelon de proximité avec l’usager ou l'usagère, au cœur des politiques publiques de la collectivité parisienne. La Mairie du 17ème, initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agente et agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la...
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Agent D'accueil
Il y a 5 mois
Paris, France Hauts-de-seine Temps plein**Agent d'accueil**: **Référence**: 24.2964**: **Cotation**: C2 Agent d'accueil, hôtesse, huissiers, standardiste**: **Catégorie**: - CFPH Adjoints administ hospit **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Solidarités Direction Enfance, Adolescence et Famille Pouponnière Paul Manchon ** Votre pôle/direction Au sein du Pôle...
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Agent ou Agente D'accueil
Il y a 5 mois
Paris, France Ile de France Temps pleinRéf. 23-8479 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée EDGAR QUINET - 63 rue des Martyrs - 75009 - PARIS 09EME un ou une Agent ou Agente d'accueil Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers. Assurer la...
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Agent immobilier résidentiel Paris Ouest
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hello Agent Temps pleinÀ l'occasion de notre développement, notre agence Hello Agent Paris Ouest recherche un Consultant en immobilier résidentiel (H/F) sur le secteur 16ème & 17ème.Missions clésAnimation du réseau commercial existant,Prospection / Recherche de biens immobiliers à vendre,Suivi du dossier de vente, en lien étroit avec les notaires,Négociation,...
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Agent ou Agente D'accueil de Surveillance Et
Il y a 6 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinSous l’autorité du Secrétaire Général du Conservatoire, en lien étroit avec le Directeur et en collaboration avec la Conseillère aux Études l'Agent chargé de l'accueil, de la surveillance et de l'information du public travaillera au sein du Conservatoire Charles Münch (disposant de deux sites, 7 rue Duranti et 7 Passage Piver dans le 11ème...
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Agent D'accueil
Il y a 6 mois
Paris, France Association Notre Dame de Bon Secours - NDBS Temps pleinL’agent d’accueil assure l’accueil physique et téléphonique des visiteurs, familles, intervenants extérieurs ainsi que les personnes accueillies. - L’agent d’accueil assure une mission de surveillance des entrées et sorties des résidents ainsi que des personnes extérieures à l’établissement. - L’agent d’accueil exécute des tâches...
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Agent D'accueil
Il y a 3 mois
Paris, France La Tour Eiffel Temps pleinDescription du poste La tour Eiffel recherche des agent(e)s d’accueil en CDD avec une réelle possibilité d’évolution en CDI. L’Agent d’accueil de la tour Eiffel accompagne et oriente les visiteurs du monde entier afin de leur faire vivre une expérience inoubliable. // Les missions: - Accueillir, renseigner, orienter les visiteurs en...
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Agent ou Agente D'accueil
Il y a 2 mois
Paris 15e, France Ile de France Temps pleinRéf. 24-8862 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée BUFFON - 16 boulevard Pasteur - 75015 - PARIS 15EME un ou une Agent ou Agente d'accueil La Région Ile-de-France gère 474 lycées en Ile de France et 8800 agents...
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Agent ou Agente D'accueil, D'information Au Public
Il y a 5 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLe 18ème arrondissement comprend 199 000 habitants et habitantes. La Mairie est dotée d’un budget de 14 M€, finançant le fonctionnement de 240 équipements de proximité (scolaires, sportifs, jeunesse, culturels, maison des associations, espaces verts). Vous travaillerez dans un bâtiment construit au 19ème siècle disposant d’une salle de repos...
