Agent ou Agente D'accueil

Il y a 3 mois


Paris e, France Ile de France Temps plein

Réf. 24-8862

Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement

Grade : Adjoint technique territorial (EPLE)

Catégorie : C

La Région Île-de-France recrute pour le lycée BUFFON - 16 boulevard Pasteur - 75015 - PARIS 15EME un ou une

Agent ou Agente d'accueil

La Région Ile-de-France gère 474 lycées en Ile de France et 8800 agents et agentes des lycées. Elle s’engage dans une politique de bien-être de ses collaborateurs en mettant en œuvre des actions de préservation de leur santé, des parcours de formation et des carrières évolutives.

Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers. Assurer la surveillance de l’accès à l'établissement.

**> Vos missions**:

- Accueillir, renseigner et orienter le public à l'entrée de l'établissement
- Recevoir et orienter les appels téléphoniques, prendre et transmettre les messages oraux ou écrits
- Ouvrir et fermer les accès à l'établissement en assurant une surveillance technique lors de rondes
- Surveiller et contrôler les accès aux bâtiments et équipements, prévenir la hiérarchie en cas d’anomalie
- Signaler les comportements ou actes pouvant affecter la sécurité, appliquer les consignes de sécurité
- Appliquer les procédures d'alerte incendie
- S'assurer que l'accueil est réalisé dans de bonnes conditions d'hygiène et de sécurité

**Activités spécifiques**
- Peut gérer le courrier
- Peut gérer les clefs et moyens d’ouverture

**> Votre profil**:
**Savoirs et savoir-faire**
- Posséder une bonne expression orale, renseigner de manière simple et précise
- Maîtriser l'expression écrite courante
- Savoir filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Analyser et prioriser les demandes
- Adapter sa communication aux interlocuteurs et aux situations
- Connaître l'organisation, le fonctionnement et les activités des établissements d’enseignement
- Maîtriser l'utilisation des matériels de communication (standard, annuaire électronique...)
- Connaître et appliquer les règles de sécurité et les procédures internes d'intervention d'urgence
- Connaître et appliquer les règles d'hygiène et de propreté

**Aptitudes**
- Qualités relationnelles (sens de l'écoute, du contact, diplomatie, patience)
- Bonne présentation
- Faire preuve de discrétion
- Etre autonome
- Faire preuve de réactivité
- Savoir gérer les situations de stress
- Avoir le sens du travail en équipe

**> Spécificités**:
**Conditions d'exercice**
- Si poste logé, temps de travail spécifique et horaires propres à l'établissement
- Horaire du soir (jusqu'à 20h30)
- Travail le samedi : 7h30-13H15
- poste logé
- L'activité s'exerce en et hors présence des usagers
- Port de charges, déplacements à l'intérieur des locaux (monter/descendre des escaliers, faire le tour de l’établissement, ouvrir/fermer portes et fenêtres au moment de l'ouverture et de la fermeture de l'établissement)
- Exposition à des situations stressantes
- Travail sur écran (écran de contrôle)
- Utilisation d'appareils électriques, de matériels mécanisés (monobrosse, autolaveuse.. ) et de produits dangereux
- Port de vêtements professionnels et équipements de protection individuels (EPI)

Ce poste est ouvert, de préférence, aux agents ou aux agentes de la fonction publique par voie de mutation, de détachement ou inscrits sur liste d'aptitude.

**_ Venez échanger avec vos futurs collègues et en découvrir davantage sur la Région sur notre plateforme d’échanges _


  • Agent D'accueil Multisites

    il y a 21 heures


    Paris 17e, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La mairie du 20e, échelon de proximité au cœur des politiques de la collectivité parisienne, comprend une centaine d'agents ou agentes au service des 200 000 habitants et habitantes de l'arrondissement. Le service d'accueil et d'information, composé de 6 agents et agentes dont une responsable, assure l'orientation et renseigne le public de la mairie...

  • Agent D'accueil

    Il y a 3 mois


    Paris 15e, France Centre Paris Anim' Brancion Temps plein

    **Job Summary** En tant qu'Agent D'accueil (H/F), vous serez le premier interlocuteur du public, chargé de créer un climat de confiance et de bien-être dès le premier contact. Votre rôle consistera à répondre aux besoins des usagers avec réactivité et efficacité, tout en veillant à leur satisfaction. Vous aurez également la responsabilité de...


  • Paris 15e, France ASSOCIATION URGENCE JEUNES Temps plein

    Dans le cadre de son dispositif MNA (mineurs non accompagnés) et jeunes majeurs, l'association Urgence Jeunes recherche un: Agent administratif et d'accueil H/F En contrat de professionnalisation A pourvoir immédiatement **Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure** - Présenter et mettre en forme des documents professionnels à...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie d’Arrondissement est l’échelon de proximité avec l’usager ou l'usagère, au cœur des politiques publiques de la collectivité parisienne. La Mairie du 17ème, initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agente et agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Sous l’autorité du Secrétaire Général du Conservatoire, en lien étroit avec le Directeur et en collaboration avec la Conseillère aux Études l'Agent chargé de l'accueil, de la surveillance et de l'information du public travaillera au sein du Conservatoire Charles Münch (disposant de deux sites, 7 rue Duranti et 7 Passage Piver dans le 11ème...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Au sein de la mairie du 12ème arrondissement, l’Accueil général est rattaché au Relais Informations Familles, Relais Informations Logement et Conseiller Numérique. Le service et l’ensemble de ses pôles sont sous l’autorité de 2 responsables hiérarchiques et sous l’autorité d’un cadre fonctionnel. La mairie du 12e arrondissement initie...


  • Paris 15e, France Ile de France Temps plein

    Réf. 24-8927 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée ROGER VERLOMME - 24 rue Fondary - 75015 - PARIS 15EME un ou une Agent ou Agente d'entretien général La Région Ile-de-France gère 474 lycées en Ile de France...


  • Paris 15e, France Ile de France Temps plein

    Réf. 23-9643 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée LEONARD DE VINCI - 20 rue Bourseul - 75015 - PARIS 15EME un ou une Agent ou Agente d'entretien général La Région Ile-de-France gère 474 lycées en Ile de...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois


    Marseille 15e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein

    Léo Lagrange Méditerranée, association d'éducation populaire, opérateur des politiques publiques éducatives et acteur de l’économie sociale, s'appuie aujourd'hui sur les compétences de plus de 500 salariés. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un **AGENT D’ACCUEIL H /F** pour un CDD d’un mois. Sous la responsabilité de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille 15e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein

    Léo Lagrange Méditerranée, association d'éducation populaire, opérateur des politiques publiques éducatives et acteur de l’économie sociale, s'appuie aujourd'hui sur les compétences de plus de 500 salariés. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un **AGENT D’ACCUEIL H /F** pour un CDI. Sous la responsabilité de l’Assistant...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La mairie du 15ème, échelon de proximité au cœur des politiques de la collectivité parisienne, comprend une centaine d'agents et d'agentes au service des quelques 240 000 habitants et habitantes de l'arrondissement. La Mairie est dotée d'un budget de plus de 12 millions d’euros, finançant le fonctionnement de 240 équipements de proximité...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le 18ème arrondissement comprend 199 000 habitants et habitantes. La Mairie est dotée d’un budget de 14 M€, finançant le fonctionnement de 240 équipements de proximité (scolaires, sportifs, jeunesse, culturels, maison des associations, espaces verts). Vous travaillerez dans un bâtiment construit au 19ème siècle disposant d’une salle de repos...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le 19e arrondissement compte plus de 185 000 habitants et habitantes. La Mairie du 19e initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agent ou agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris. Le Cabanon de la Place des Fêtes (CAPLA), kiosque citoyen du...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie du 11ème initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et des agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris. Le service de l’état civil et des affaires générales, composé de 17 agents et agentes, dont 1 cadre B (la responsable)...

  • Agent Accueil Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Citadines Bastille Marais Paris Temps plein

    L'agent accueil hôtelier occupe un rôle essentiel dans la réussite d'une entreprise hôtelière. Son objectif principal est de garantir une expérience client exceptionnelle, en offrant un accueil chaleureux et professionnel aux visiteurs.Compétences requises :Maîtrise du français et de l'anglais parlés couramment.Connaissance approfondie des...

  • Agent D'accueil

    Il y a 4 mois


    Marseille 15e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein

    Léo Lagrange Méditerranée, association d'éducation populaire, opérateur des politiques publiques éducatives et acteur de l’économie sociale, s'appuie aujourd'hui sur les compétences de plus de 500 salariés. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un **AGENT D’ACCUEIL H /F** pour un CDD de 2 mois. Sous la responsabilité de...


  • Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Découvrez notre offreNous proposons à un Agent d'Accueil et de Support pour rejoindre notre équipe à Paris. Votre rôle consiste à assurer l'accueil des sollicitations des utilisateurs, y compris ceux disposant de droits spéciaux (VIP), et à fournir une assistance rapide et efficace pour répondre à leurs besoins.Vos responsabilitésFournir...

  • Accueil en Entreprise

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Fiducial Temps plein

    Fiducial, un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, recherche pour l'un de ses clients, un site aéronautique à Tarbes, son prochain agent d'accueil.Informations ClésSalaire estimé : 11,65€ brut / heure + prime panier de 4.22€ par jourCDD du ********** au...


  • Paris 15e, France Ile de France Temps plein

    Réf. 22-6740 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La direction du développement et de l'accompagnement des ressources humaines lycées (DDARHL) recrute pour le lycée CAMILLE SEE - 11 rue Léon Lhermitte - 75015 - PARIS 15EME un(e) Agent ou Agente d'entretien...