Responsable Exploitation Mobilité

Il y a 2 mois


Paris, France notre client Temps plein

Hyliko est la première plateforme de mobilité lourde zéro émission. Sa mission ? Accélérer la décarbonation du transport routier de marchandises grâce à une offre intégrée, qui englobe la mise à disposition de véhicules hydrogène, les services de gestions de flottes associés, le réseau d’avitaillement en hydrogène et les services de suivis de la décarbonation.

Hyliko vise le déploiement de 3500 poids lourds hydrogène ainsi qu’un réseau de 50 stations d’avitaillement en hydrogène dès 2030. L’offre d’Hyliko est portée par trois entités : Hyliko Trucks pour l’assemblage de camions hydrogène, Hyliko mobilité pour l’offre de location de camions et de maintenance, la mise en place des ateliers Hyliko Service Center et Hyliko Network pour la solution d’avitaillement en hydrogène.

Dans le cadre de son développement et de ses ambitions fortes de commercialisation de son offre de décarbonation à destination des opérateurs de poids-lourds sur le territoire national et européen, Hyliko est à la recherche d’un **Responsable exploitation mobilité h/f**:
**Description du poste**:
Rattaché au Directeur mobilité et en collaboration avec l’équipe vente, après-vente et exploitation, vous occuperez un rôle stratégique au sein de l'entreprise. Vous serez chargé de la gestion opérationnelle des comptes clients et de la mise en place ainsi que l’animation d’un réseau de partenaires de service. L'objectif principal est de garantir une expérience client optimale en coordonnant efficacement les équipes, en optimisant les ressources et en veillant à l’efficacité des processus internes.

**Vos missions Principales**:
**Exploitation**:

- Organiser et superviser la livraison, la réception et la prise en main des véhicules par les clients (opérateurs, responsables d'exploitation).
- Planifier et organiser les interventions de maintenance préventive et les opérations réglementaires.
- Gérer les opérations imprévues (dépannage) en collaboration étroite avec les centres de support HSC (Hyliko Service Center).
- Établir et suivre les contrats clients, en s’assurant de leur bon déroulement et de leur conformité.

**Service**:

- Gérer et encadrer les équipes de service (Paris/Lyon) en veillant à leur performance et à leur motivation.
- Mettre en place et animer un réseau de partenaires de service afin de garantir la qualité et la cohérence des prestations.
- Définir les objectifs et les indicateurs de performance des équipes de service client des HSC et des partenaires, en concertation avec la direction et le marketing.
- Élaborer et déployer des plans d’action pour l'amélioration continue des processus et de l'expérience client.

**Profil recherché**:
De formation supérieure, vous avez idéalement une expérience réussie en startup ou dans une entreprise en croissance dans le secteur du poids-lourd, transport/logistique** et** vous souhaitez rejoindre une jeune entreprise à impact.

Vous avez de solides compétences en gestion de projet et organisation opérationnelle afin de gérer plusieurs tâches simultanément tout en priorisant les activités critiques.

Votre expérience en coordination d’équipes et en gestion de partenaires seront de réels atouts sur ce poste.

Votre expertise en gestion des interventions de maintenance, en suivi contractuel seront nécessaires afin de pouvoir prendre des décisions rapides et justifiées pour garantir une expérience client optimale.

Votre capacité à anticiper les besoins et à résoudre les problèmes est indispensable pour maintenir une performance élevée et atteindre les objectifs définis.

Votre capacité à transmettre votre savoir-faire et votre communication aux équipes internes et externes feront de vous un leader dans ce projet d’avenir.

Votre expérience dans le domaine de l’hydrogène serait appréciée.

**Pourquoi les rejoindre ?**
- Contribuer à faire de l’hydrogène une énergie d’aujourd’hui pour décarboner le secteur des transports de demain
- Rejoindre un projet porteur de sens participant de la transition énergétique et contribuer à réduire l’impact environnemental du transport
- Intégrer une startup de la mobilité engagée et audacieuse qui favorise l’agilité et la créativité de ses talents



  • Paris 12e, France Reisel Temps plein

    Descriptif du poste Reisel Paris recherche son prochain responsable système d'exploitation pour son client dans le secteur ferroviaire à Paris en CDI, dès que possible. Dans le cadre d’un projet de modification des systèmes d’exploitation et de mobilité d’un Tramway, vous serez chargé de: - Évaluer les besoins de modification du système et...


  • Paris, Île-de-France Agence Française de Développement Temps plein

    Détails de l'OffreL'Agence Française de Développement (AFD) recherche un Responsable d'Ingénierie Mobilité pour rejoindre sa division Mobilité et Numérique.Compétences RequisesExpérience dans le domaine du financement, de la conception, de la mise en œuvre et/ou de l'exploitation de projets ou programmes de transports/mobilité;Capacité de...

  • Responsable Exploitation TER

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France RATP Dev Temps plein

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    Il y a 2 mois


    Paris, France EX'IM EXPLOITATION Temps plein

    **Responsable d’agence - H/F** **Qui sommes-nous ?** EX’IM EXPLOITATION est devenu, ces dernières années, un acteur majeur du marché des diagnostics immobiliers et de la prévention du risque amiante La principale mission de EX’IM EXPLOITATION est la sécurisation des Hommes et des biens ainsi que la prévention des risques. EX’IM EXPLOITATION...

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    il y a 5 jours


    Paris 9e, France ChargeGuru Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** ChargeGuru mise sur la technologie pour faire de la recharge un service accessible à tous et ainsi accélérer la transition vers une mobilité plus durable. Par notre positionnement unique d’intégrateur, notre mission est de concevoir des solutions de recharge de véhicules électriques durables, simples et évolutives, pour les...


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    KNAVE SAS, une entreprise pionnière dans l'économie de l'usage, recherche un(e) Assistant(e) d'Exploitation pour rejoindre son équipe dynamique.Présentation de la sociétéKNAVE est une société Fintech française fondée en 2019 qui propose une offre innovante permettant aux entreprises de proposer un service d'utilisation (location à...


  • Paris, France orano Temps plein

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  • Paris, France notre client Temps plein

    Hyliko est la première plateforme de mobilité lourde zéro émission. Sa mission ? Accélérer la décarbonation du transport routier de marchandises grâce à une offre intégrée, qui englobe la mise à disposition de véhicules hydrogène, les services de gestions de flottes associés, le réseau d’avitaillement en hydrogène et les services de suivis...


  • Paris, France RATP Dev Temps plein

    RATP Développement, filiale internationale du groupe RATP, s’appuie sur l’expertise du groupe RATP et déploie son savoir-faire à l’international. En tant que Responsable de la Mobilité Internationale, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des mouvements de salariés à l'international au sein de RATP Dev. Rattaché au Directeur des...


  • Paris, France idex Temps plein

    Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités: - La production d’énergie _(usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse,...


  • Paris, France SAGS Services (Société d'Assistance et Gestion du Stationnement) Temps plein

    **SAGS Services, société gestionnaire de parcs de stationnement, recherche, dans le cadre du développement de son réseau,** **Un RESPONSABLE D’EXPLOITATION H/F en CDI** Ses missions principales consisteront, entre autres à: **Missions commerciales**: - Accueillir, informer et assister la clientèle, - Mettre en place, animer, superviser et gérer...


  • Paris, France SAGS Services (Société d'Assistance et Gestion du Stationnement) Temps plein

    Vous serez rattaché au Directeur du Contrôle sur Voirie. Participer à l’animation de l’équipe (environ 100 salariés): - Organiser et mobiliser l’équipe terrain - Participer au recrutement, accueillir et intégrer les collaborateurs sous sa responsabilité - Réaliser les entretiens annuels des collaborateurs sous sa responsabilité - Participer...

  • Adjoint de Régulation

    il y a 4 semaines


    Paris, France IDF - Keolis Mobilité Paris Temps plein

    Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre...


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  • Paris, France RATP Dev Temps plein

    Poste : RATP Développement, filiale internationale du groupe RATP, s’appuie sur l’expertise du groupe RATP et déploie son savoir-faire à l’international. En tant que Responsable de la Mobilité Internationale, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des mouvements de salariés à l'international au sein de RATP Dev.Rattaché au Directeur des...


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    il y a 4 semaines


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