Key Account Manager

Il y a 7 mois

Villeurbanne, France Gaussin Macnica Mobility Temps plein

Gaussin Macnica Mobility (GMM) est une co-entreprise Franco japonaise issue de l’alliance des sociétés GAUSSIN & MACNICA (ex Navya).

Forte d’expertises technologiques et logistiques éprouvées mais aussi de partenaires prestigieux, Gaussin Macnica Mobility fournit à ses clients des solutions de systèmes de conduite clefs en main, et un écosystème d’acteurs aguerris qui font de GMM l’acteur de référence dans le secteur de la mobilité autonome et zéro-émission.

Les deux actionnaires de GMM, Gaussin et Macnica, ouvrent ainsi de nouvelles synergies et opportunités de croissance à cette entité qui associe la mise à disposition des navettes autonomes Arma et Evo, et le développement d’une technologie de conduite autonome dernière génération L4 qui pourra s’intégrer à la fois sur une plateforme de transport de personnes, mais aussi sur les plateformes développées par GAUSSIN pour les secteurs logistiques et portuaires, tout comme le L'Autonom® Tract dédié au transport de marchandise.

**Description du poste**

Rattaché(e) au pôle « Operation Management » et sous la responsabilité du Directeur du Customer Services, le/la titulaire du poste assure la gestion des futurs projets d’exploitation de l’étude à la mise en exploitation à la suite du déploiement, et gère la relation client dans la phase opérationnelle du projet.
Le poste est basé à Villeurbanne.
- **Missions**_
- Pendant la phase projet:

- Assurer le suivi des nouveaux projets clients dans leur ensemble, sur la base du cahier des charges défini entre le service commercial et le client, en coordonnant les différentes expertises internes - dont l’équipe Déploiement, et les différentes parties prenantes (client, exploitant )
- Gérer avec les diverses parties prenantes internes les modifications du cahier des charges du projet, selon les besoins du client et en coordination avec le service commercial suivant les impacts de ces modifications
- Pendant la phase d’exploitation:

- Gérer la relation client en étant le point de contact dans les échanges opérationnels (suivi hebdo / mensuels + visites des clients) et contribuer au développement commercial:

- En proposant et en vendant des services répondant aux besoins des clients dans les phases de mise en œuvre et d’exploitation (formation, modifications du path, intégration API, )
- En établissant des bons de commande suite à la prise en compte des besoins du client donnant lieu à des demandes de développement ou features spécifiques/customisées,
- Assurer le suivi des phases d’exploitation en garantissant les objectifs Qualité, Coût, Délais proposer des pistes d’optimisation opérationnelles au client
- Remonter les besoins d’interventions déploiement / maintenance / formation et participer aux points de priorisation de celles-ci
- Assurer la gestion de la relation clients lors des incidents en opération
- Gérer le reporting client (en interne et auprès du client)
- Assurer avec l’administration des ventes le suivi des contrats, des prestations et des budgets
- Promouvoir les solutions GMM via des accès/démos dans un souci constant de mettre à disposition du client le meilleur du savoir-faire de GMM
- Participer à la recherche et la mise en place de nouveaux partenariats pour la délégation des services (supervision, maintenance, déploiement)

Les fonctions du/de la salarié(e) peuvent occasionnellement sur demande et en tenant compte des compétences requises, concerner d’autres domaines.

**Compétences techniques requises**
- Formation de niveau Bac+5, école d’ingénieur (de préférence) ou de commerce appréciée
- Expérience de 5 ans minimum dans le domaine de la relation client
- Spécialité en Télécommunication, Electronique, Automatique/Robotique ou Informatique est un plus
- Expérience en gestion de projet souhaitée
- Compréhension écrite et orale de l’Anglais technique est indispensable

**Savoir-être**
- Sens de la relation client
- Flexibilité et adaptabilité
- Gestion des priorités, pro-activité dans le suivi des sujets
- Sens de l’écoute.
- Esprit d’analyse et de synthèse développé
- Curiosité
- Bon esprit de communication

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 44 000,00€ à 48 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (69100 Villeurbanne)

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre de ses activités, la Direction Commerciale Corporate France recrute un(e) Key Account Manager F/H. Au sein d’une équipe de 5 personnes et reportant au Directeur Commercial Corporate, le/la Key Account Manager gère l’ensemble de la relation commerciale avec un portefeuille de comptes clients (5 à 10) tels que des sociétés de...

  • Key Account Manager HF

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France BOCCARD Temps plein

    La mission principale de notre BU Health & Care est de rpondre aux besoins des Marchs de la Pharma/Biotech et Cosmtiques/Hygine en :Concevant/construisant des solutions industrielles et digitales pleinement intgres (4.0)Proposant des services intgrant les enjeux de Qualit Scurit et de matrise des cots exprims par nos clients.Dans ce cadre nous...

  • Key Account Manager

    Il y a 4 mois

    Villeurbanne, France BOCCARD Temps plein

    **Description de l'entreprise** Depuis 1918, Boccard s'est imposé, en France et dans le monde, comme un **Ensemblier Industriel de référence **avec plus de 3000 collaborateurs présents dans 20 pays. Boccard est un acteur majeur dans la **conception et la réalisation d’installations industrielles performantes et innovantes** auprès de ses clients...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois

    Villeurbanne, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois

    Villeurbanne, France Talents Commerciaux Temps plein

    Descriptif du poste TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION SATISFAISANTE SUR LE LONG TERME, GAGE...

  • Key Account Manager en Services Numériques

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Econocom Temps plein

    **Libellé du poste**: - Key Account Manager en Services numériques - Lyon H/F **Type de contrat**: - CDI **Expérience**: - Plus de 5 ans d'expérience **Mission**: **L'activité Workplace Infra Innovation** de la Direction des Services d'Econocom recrute - **un Key Account Manager H/F **pour développer les activités de la région AURA sur des...

  • Senior Strategic Account Manager

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France Ansys Temps plein

    **Requisition #**: 15674 **Our Mission: Powering Innovation That Drives Human Advancement**: When visionary companies need to know how their world-changing ideas will perform, they close the gap between design and reality with Ansys simulation. For more than 50 years, Ansys software has enabled innovators across industries to push boundaries by using the...

  • Academic Account Manager F/m

    Il y a 7 mois

    Villeurbanne, France Ansys Temps plein

    **Requisition #**: 14102 When visionary companies need to know how their world-changing ideas will perform, they close the gap between design and reality with Ansys simulation. For more than 50 years, Ansys software has enabled innovators across industries to push boundaries by using the predictive power of simulation. From sustainable transportation to...

  • Strategic Account Manager F/m

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Ansys Temps plein

    Ansys is the global leader in engineering simulation, helping the world's most innovative companies deliver radically better products to their customers. By offering the best and broadest portfolio of engineering simulation software, Ansys helps companies solve the most complex design challenges and engineer products limited only by imagination. **Summary /...

  • Account Manager

    Il y a 7 mois

    Villeurbanne, France Micropole Temps plein

    **En résumé**: - Poste : Account Manager H/F - Secteur de l'entreprise : experts du digital / data / Cloud. - Localité : Lyon - Type de contrat : CDI Passionné par les enjeux liés au développement commercial, vous souhaitez développer vos compétences au sein d’un Groupe International ? Rejoignez le Groupe Micropole. Devenez un #InnovativeTrainee...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois

    Villeurbanne, France Gaussin Macnica Mobility Temps plein

    Gaussin Macnica Mobility (GMM) est une co-entreprise Franco japonaise issue de l’alliance des sociétés GAUSSIN & MACNICA (ex Navya). Leader dans le domaine des solutions de mobilité autonome pour le transport de personnes et de marchandises en France et à l’international. Forte d’expertises technologiques et logistiques éprouvées mais aussi de...

  • Marketing Manager

    Il y a 7 mois

    Villeurbanne, France Hankook Temps plein

    **PRESENTATION OF COMPANY** Hankook France is the French subsidiary of the Korean group Hankook Tire & Technology, one of the world's largest tire manufacturers. Our innovative technologies are designed to be disruptive... we are constantly investing in research & development to develop cutting-edge technologies that will define the mobility of the...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois

    Villeurbanne, France Eden AI Temps plein

    **A propos de Eden AI**: Eden AI développe une plateforme qui combine les meilleurs modèles d'IA du marché, permettant aux entreprises de les utiliser et de les orchestrer simplement. Notre plateforme s'adresse aux éditeurs de logiciels intégrant l'IA dans leurs produits et aux grandes entreprises réalisant en interne des développements logiciels avec...

  • Responsable Appel D'offres

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France LB Ressources Temps plein

    Notre client est l'un des leaders de la restauration sous contrat en France. Il recherche dans le cadre de son déploiement un Responsable commercial Développement de la Région AURA / PACA Rattaché(e) au Directeur commercial, dans un contexte d'hypercroissance, tu seras garant de la croissance sur ta zone et tu seras en charge de négocier les contrats...

  • Lead Development Representative F/m

    Il y a 7 mois

    Villeurbanne, France Ansys Temps plein

    When visionary companies need to know how their world-changing ideas will perform, they close the gap between design and reality with Ansys simulation. For more than 50 years, Ansys software has enabled innovators across industries to push boundaries by using the predictive power of simulation. From sustainable transportation to advanced semiconductors, from...

  • Sales manager

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, France RH PARTNERS CLERMONT Temps plein

    Poste : Rattaché à la Direction Commerciale de la zone (France, Grande Bretagne, Scandinavie, Benelux), et travaillant en étroite collaboration avec une assistante et un chef de projet, vous fidélisez un portefeuille de clients existants et développez l'activité sur votre secteur de manière à garantir une croissance...

  • French Sales Manager

    Il y a 7 mois

    Villeurbanne, France MAISON BOUTINOT Temps plein

    **Title**: French Sales Manager **Reporting to**:International Sales Manager **Hours**: Full Time **Contract**: Permanent **Location**: Macon 71 Burgundy or everywhere in France. **So, what’s the job ‘in one’?** Quite simply, your job is to sell wine, and then go back and sell some more wine. And do that brilliantly, by saying and doing the right...

  • Digital Communication

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Yole Group Temps plein

    Yole Group is an international company recognized for its expertise in market analysis, technological developments, and supply chains, as well as in the strategy of key players in the semiconductor, photonics, and electronics sectors. The group's activities are based on daily interactions with major players in these industries, built on mutual trust over...

  • Digital Communication

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Yole Group Temps plein

    Yole Group is an international company recognized for its expertise in market analysis, technological developments, and supply chains, as well as in the strategy of key players in the semiconductor, photonics, and electronics sectors. The group's activities are based on daily interactions with major players in these industries, built on mutual trust over...

  • Kam - Car Dealers & Car Dealer Groups Specific Missions (H/F) - Villeurbanne Dès que Possible

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France Hankook Temps plein

    **PRESENTATION OF COMPANY** Hankook France is the French subsidiary of the Korean group Hankook Tire & Technology, one of the world's largest tire manufacturers. Our innovative technologies are designed to be disruptive... we are constantly investing in research & development to develop cutting-edge technologies that will define the mobility of the...