Chargé(E) de Relation Et de La Satisfaction Client
il y a 1 semaine
Descriptif du poste
Smile Partner, **leader dans le secteur du tourisme médical,** s’est donné pour mission de rendre accessible des soins de qualité en Europe à des tarifs abordables au plus grand nombre.
A la croisée de la relation client, de la coordination, de l’assistanat commercial et en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et marketing, ta mission sera d’accompagner nos patients dans leur parcours de soins et d’être le garant d’une expérience client réussie
**Tes futures missions**:
- Tu es l’interlocuteur **privilégié des patients** et prends le relais après-vente.
- Tu accompagnes les patients **tout au long de leur parcours de soins** (planification des étapes de soins, coordination des rendez-vous, assistance dans la réservation des transports et des hébergements).
- Tu identifies les **identifies les opportunités** de ventes additionnelles, tu as du rebond commercial et incites aux parrainages.
- Tu prends en charge **le suivi des patients** en post traitement en lien avec les cliniques.
**Profil recherché**
- Dynamique, réactif, polyvalent, tu êtes profondément orienté satisfaction client.
- Pédagogue et créatif, tu aimes le contact humain, tu as le sens du service et tu fais preuve d’une grande qualité d’écoute.
- Organisé et rigoureux, tu es autonome, à l’aise à l’oral comme à l’écrit.
- Minimum Bac + 3 en Commerce ou Marketing
**Les plus**:
- Tu as idéalement un premier stage ou autre expérience en relation client.
- Tu es flexible, curieux(se) et ambitieux(se).
**Déroulement des entretiens**
- **Etape 1**: envoi de ton CV et lettre de motivation
- **Etape 2**: call découverte avec un membre de l’équipe de l’équipe Customer Success
- **Etape 3**: rencontre dans nos locaux et entretien avec l’équipe Customer Success
Type d'emploi : Alternance
Salaire : 800,00€ à 1 000,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2024
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Chargé(E) de Relation Et de La Satisfaction Client
il y a 3 semaines
Angers, France SMILE PARTNER Temps plein**En bref **:Angers Centre - C**hargé(e) de la relation et de la satisfaction client** (H/F) - 26K B fixe - relation client - assistannat commercial - chef de projet - Coordination-planification **Etes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Vous avez un véritable sens du service et de la satisfaction client, vous souhaitez intégrer une entreprise...
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Chargé(E) de Relation Et de La Satisfaction Client
il y a 3 semaines
Angers, France SMILE PARTNER Temps pleinDescriptif du poste Smile Partner, **leader dans le secteur du tourisme médical,** s’est donné pour mission de rendre accessible des soins de qualité en Europe à des tarifs abordables au plus grand nombre. A la croisée de la relation client, de la coordination, de l’assistanat commercial et en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et...
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Assistant Chargé(E) Relation Et Satisfaction
il y a 3 semaines
Angers, France SMILE PARTNER Temps plein**En bref **:Angers Centre - ALTERNANCE Assistant relation et satisfaction client - sept 2023 **Smile Partner, start up leader dans le secteur du tourisme médical,** s’est donné pour mission de rendre accessible des soins de qualité en Europe à des tarifs abordables au plus grand nombre. Nous recherchons activement notre futur alterant(e)pour...
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Offre de Stage Marketing
il y a 2 semaines
Angers, France CPAM DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein**Offre de stage Marketing / Relation Clients**: - Stage - Angers - NVHADD89630 **CPAM DE MAINE-ET-LOIRE**: Au sein de la CPAM de Maine et Loire, **le service Pilotage de la Relation Clients (PRC)** a comme mission principale de répondre aux attentes de nos clients et aux enjeux de l'Assurance Maladie. Il s'appuie sur des outils adaptés et met en place...
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Chargé de Relations Clients
il y a 2 semaines
Angers, France Ages et Vie Temps plein**TYPE DE CONTRAT / TEMPS DE TRAVAIL**: CDI / Temps plein **DESCRIPTIF DU POSTE ET DES MISSIONS**: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé de relations clients h/f. Vos missions sont de: **ENQUETE DE SATISFACTION CLIENTS** Organiser et analyser les enquêtes de satisfaction - Planifier, effectuer et analyser les enquêtes de...
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Customer Success/chargé de La Satisfaction Client
Il y a 2 mois
Angers, France ENACO Temps plein« L’Éducation n’est pas un marché, c’est une mission commune. Chez **ENACO**, nous continuons de faire évoluer les valeurs qui définissent notre ADN **:Engagement, Innovation, Service **» C’est pour cela que notre **école de commerce** vous aide à concrétiser votre projet d’alternance en vous proposant à la fois la **formation** la plus...
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Customer Success/chargé de La Satisfaction Client
Il y a 2 mois
Angers, France ENACO Temps plein« L’Éducation n’est pas un marché, c’est une mission commune. Chez **ENACO**, nous continuons de faire évoluer les valeurs qui définissent notre ADN **:Engagement, Innovation, Service **» C’est pour cela que notre **école de commerce** vous aide à concrétiser votre projet d’alternance en vous proposant à la fois la **formation** la plus...
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Customer Success/chargé de La Satisfaction Client
il y a 1 semaine
Angers, France ENACO Temps plein« L’Éducation n’est pas un marché, c’est une mission commune. Chez **ENACO**, nous continuons de faire évoluer les valeurs qui définissent notre ADN **:Engagement, Innovation, Service **» C’est pour cela que notre **école de commerce** vous aide à concrétiser votre projet d’alternance en vous proposant à la fois la **formation** la plus...
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Customer Success/chargé de La Satisfaction Client
il y a 2 semaines
Angers, France ENACO Temps plein« L’Éducation n’est pas un marché, c’est une mission commune. Chez **ENACO**, nous continuons de faire évoluer les valeurs qui définissent notre ADN **:Engagement, Innovation, Service **» C’est pour cela que notre **école de commerce** vous aide à concrétiser votre projet d’alternance en vous proposant à la fois la **formation** la plus...
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Chargé Relation Client
il y a 3 semaines
Angers, France Foncia Temps pleinChargé Relation Client H/F- Angers Foncia CDI Commerce Chargé de clientèleFoncia filiale d'Emeria, numéro 1 européen et mondial des services immobiliers résidentiels, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie immobilière autour de 5 métiers : gestion de copropriété, gestion locative, location, achat et vente, location vacances. Nous...
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Chargé Relation Client
Il y a 2 mois
Angers, France Foncia Temps pleinFoncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Angers, Pays de la Loire, France OKAMAC Temps pleinSens Technologies - Okamac est une société e-commerce spécialisée dans le reconditionnement et la revente d'ordinateurs Apple.Nous recherchons des collaborateurs pro-actifs et inventifs pour nous aider à encore faire grandir la société et porter avec nous l'image du reconditionné de qualité partout en Europe. Nous sommes convaincus que promouvoir...
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Charge Relation Client
il y a 1 semaine
Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps pleinCNP assurances recherche pour son service Prestation Décès, un chargé de relation client - SuccessionVous prenez en charge la gestion des contrats individuels suite au décès de l'assuré.Dans ce cadre, vos activités principales sont:- Analyser et l'instruire des dossiers décès avec reconstitution de l'historique,- Analyser les clauses...
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Assistant(e) Relation client
il y a 7 jours
Angers, Pays de la Loire, France GEA Group Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Client dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion d'un portefeuille clients, de la coordination logistique interne et client, de la gestion des contrats de maintenance, du traitement des offres et commandes, ainsi que du maintien des bases de...
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Assistant(e) Relation client
il y a 1 semaine
Angers, Pays de la Loire, France GEA Group Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Client dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion d'un portefeuille clients, de la coordination logistique interne et client, de la gestion des contrats de maintenance, du traitement des offres et commandes, ainsi que du maintien des bases de...
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Alternant Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Angers, France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Chargé de Relations Clients
il y a 7 jours
Angers, Pays de la Loire, France Socotec Temps plein**Description de l'entreprise**Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier etles infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveauxcollaborateurs en 2023.Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un...
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charge relation client
il y a 1 semaine
Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps pleinDescription de la missionAu sein du service Relation clients patrimoniaux pour notre réseau la Banque Postale, vous intégrerez une équipe de 22 chargés de clientèle et interviendrez sur les missions suivantes : Prendre en charge les demandes clients sur les contrats du réseau- Vérifier la recevabilité des demandes, effectuer les recherches...
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Charge Relation Client
il y a 1 semaine
Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps pleinAu sein du service Relation clients patrimoniaux pour notre réseau la Banque Postale, vous intégrerez une équipe de 22 chargés de clientèle et interviendrez sur les missions suivantes :- Prendre en charge les demandes clients sur les contrats du réseau- Vérifier la recevabilité des demandes, effectuer les recherches nécessaires, les demandes de...
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ALTERNANCE Conseiller(e) Relation Client
il y a 7 jours
Angers, Pays de la Loire, France Ipac Bachelor Factory Temps pleinAccueil Offres ALTERNANCE Conseiller(e) Relation Client (H/F) ALTERNANCE Conseiller(e) Relation Client (H/F) Référence : Etablissement : Angers Domaine : Bachelor Banque & Assurance Type de poste : Conseiller Relation Client en assurance (F/H) Type de contrat : Alternance Secteur : Assurances Localisation : Angers ...