Customer Success/chargé de La Satisfaction Client

il y a 2 semaines


Angers, France ENACO Temps plein

« L’Éducation n’est pas un marché, c’est une mission commune. Chez **ENACO**, nous continuons de faire évoluer les valeurs qui définissent notre ADN **:Engagement, Innovation, Service **»

C’est pour cela que notre **école de commerce** vous aide à concrétiser votre projet d’alternance en vous proposant à la fois la **formation** la plus adaptée associée à la possibilité d’intégrer notre **entreprise partenaire**.

Avec plus de 42 000 étudiants formés depuis **2006**, **61 formations (BAC à BAC +5)** en Commerce/Vente, Marketing/Communication, Immobilier, Management, Gestion RH, Tourisme et Finance **plus de 1000 entreprises partenaires** en France, **ENACO** s’est imposée comme une référence dans le monde de l'enseignement supérieur et du e-learning. Notre certification **ISO 9001** est le garant de notre engagement.

**Vous êtes passionné par le marketing? La satisfaction client n’a pas de secrets pour vous, alors rejoignez-nous **

Entreprise leader dans le secteur du tourisme médical
Poste basé sur Angers
Rattaché au responsable du pôle

**Vos missions si vous les acceptez seront les suivantes**:

- Prendre en charge le suivi des patients en post traitement en lien avec les cliniques
- Être l’interlocuteur privilégié des patients et prendre le relais après-vente, prendre en charge le suivi des patients en post traitement en lien avec les cliniques
- Accompagner les patients tout au long de leur parcours de soins (planification des étapes de soins, coordination des rendez-vous, assistance dans la réservation des transports et des hébergements)
- Identifier les opportunités de ventes additionnelles, avoir du rebond commercial et inciter aux parrainages

**Ces missions vous motivent et vous souhaitez nous rejoindre ? Nous sommes sûrs que vous êtes le profil idéal si**:

- Vous êtes dynamique, réactif, polyvalent et profondément orienté satisfaction client
- Vous êtes pédagogue et créatif, vous aimez le contact humain, vous avez le sens du service et vous faites preuve d’une grande qualité d’écoute
- Vous êtes à l’aise à l’oral et à l’écrit, vous n’avez pas peur d'aller vers les gens
- Vous savez prendre des initiatives et faire preuve d’autonomie
- Vous disposez d’un bac+2 et vous souhaitez préparer un Bachelor Marketing chez ENACO

**Avantages divers liés au poste**: à définir selon profil

Référence de l'offre : a0oSa0000009lvlIAA

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 734,99€ à 1 709,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Question(s) de présélection:
Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Angers, France ENACO Temps plein

    « L’Éducation n’est pas un marché, c’est une mission commune. Chez **ENACO**, nous continuons de faire évoluer les valeurs qui définissent notre ADN **:Engagement, Innovation, Service **» C’est pour cela que notre **école de commerce** vous aide à concrétiser votre projet d’alternance en vous proposant à la fois la **formation** la plus...


  • Angers, France ENACO Temps plein

    « L’Éducation n’est pas un marché, c’est une mission commune. Chez **ENACO**, nous continuons de faire évoluer les valeurs qui définissent notre ADN **:Engagement, Innovation, Service **» C’est pour cela que notre **école de commerce** vous aide à concrétiser votre projet d’alternance en vous proposant à la fois la **formation** la plus...


  • Angers, France SMILE PARTNER Temps plein

    Descriptif du poste Smile Partner, **leader dans le secteur du tourisme médical,** s’est donné pour mission de rendre accessible des soins de qualité en Europe à des tarifs abordables au plus grand nombre. A la croisée de la relation client, de la coordination, de l’assistanat commercial et en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et...


  • Angers, France SMILE PARTNER Temps plein

    Descriptif du poste Smile Partner, **leader dans le secteur du tourisme médical,** s’est donné pour mission de rendre accessible des soins de qualité en Europe à des tarifs abordables au plus grand nombre. A la croisée de la relation client, de la coordination, de l’assistanat commercial et en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et...


  • Angers, France SMILE PARTNER Temps plein

    **En bref **:Angers Centre - Assistant Customer Success Manager - relation client - assistanat commercial - Coordination-planification **Smile Partner, start up leader dans le secteur du tourisme médical,** s’est donné pour mission de rendre accessible des soins de qualité en Europe à des tarifs abordables au plus grand nombre. Nous recherchons...


  • Angers, Pays de la Loire, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Alternant(e)...

  • Customer Success Service

    il y a 2 semaines


    Angers, France SMILE PARTNER Temps plein

    **En bref **:Angers Centre - Poste à la croisée de la relation client, de l'assistanat commercial et de la planification : Customer Success service - 26K B fixe **Etes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Vous avez un véritable sens du service et de la satisfaction client, vous recherchez une mission qui a du sens et vous souhaitez intégrer une...

  • Customer Success Service

    il y a 2 semaines


    Angers, France SMILE PARTNER Temps plein

    **En bref **:Angers Centre - Customer Success service - 26K B fixe - relation client - assistanat commercial - chef de projet - Coordination-planification **Etes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Vous avez un véritable sens du service et de la satisfaction client, vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Alors...


  • Angers, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e)...


  • Angers, France SMILE PARTNER Temps plein

    **En bref **:Angers Centre - C**hargé(e) de la relation et de la satisfaction client** (H/F) - 26K B fixe - relation client - assistannat commercial - chef de projet - Coordination-planification **Etes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Vous avez un véritable sens du service et de la satisfaction client, vous souhaitez intégrer une entreprise...


  • Angers, France SMILE PARTNER Temps plein

    **En bref **:Angers Centre - ALTERNANCE Assistant relation et satisfaction client - sept 2023 **Smile Partner, start up leader dans le secteur du tourisme médical,** s’est donné pour mission de rendre accessible des soins de qualité en Europe à des tarifs abordables au plus grand nombre. Nous recherchons activement notre futur alterant(e)pour...


  • Angers, France NOELSE France Temps plein

    **PARLONS DE VOUS** Vous êtes attiré(e) par l’innovation et le digital et particulièrement par les évolutions des offres du secteur du paiement ? Venez intégrer un rôle clé dans l’entreprise et apporter vos compétences au sein de notre Service Satisfaction Clients. Notre objectif **:Redonner le pouvoir aux clients particuliers et professionnels...


  • Angers, Pays de la Loire, France NOELSE France Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**Noelse est une fintech dont l'ambition est de construire un environnement bancaire avec davantage d'éthique et de responsabilité dans la relation avec ses clients.Noelse propose des alternatives financières pour redonner le pouvoir à ses clients particuliers et professionnels.Notre mission est de révolutionner l'expérience de...


  • Angers, France NOELSE France Temps plein

    **PARLONS DE VOUS** Vous êtes attiré(e) par l’innovation et le digital et particulièrement par les évolutions des offres du secteur du paiement ? Venez intégrer un rôle clé dans l’entreprise et apporter vos compétences au sein de notre Service Satisfaction Clientèle. **Redonner le pouvoir aux clients particuliers et professionnels en proposant...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 jour


    Angers, France SMILE PARTNER Temps plein

    **Smile Partner, start up leader dans le secteur du tourisme médical,** s’est donné pour mission de rendre accessible les soins au plus grand nombre. Pour cela, nous avons sélectionné les meilleures cliniques en Europe et accompagné depuis 2007 plus de 10 000 patients. Nos patients sont les meilleurs ambassadeurs de notre offre. Regarde ici les avis...


  • Angers, France NOELSE France Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Noelse est une fintech dont l’ambition est de construire un environnement bancaire avec davantage d’éthique et de responsabilité dans la relation avec ses clients. Noelse propose des alternatives financières pour redonner le pouvoir à ses clients particuliers et professionnels. Notre mission est de révolutionner l'expérience...


  • Angers, France NOELSE France Temps plein

    A PROPOS DE NOUSNoelse est une fintech dont l’ambition est de construire un environnement bancaire avec davantage d’éthique et de responsabilité dans la relation avec ses clients.Noelse propose des alternatives financières pour redonner le pouvoir à ses clients particuliers et professionnels. Notre mission est de révolutionner l'expérience de...


  • Angers, France NOELSE France Temps plein

    A PROPOS DE NOUSNoelse est une fintech dont l’ambition est de construire un environnement bancaire avec davantage d’éthique et de responsabilité dans la relation avec ses clients.Noelse propose des alternatives financières pour redonner le pouvoir à ses clients particuliers et professionnels. Notre mission est de révolutionner l'expérience de...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Angers, France SMILE PARTNER Temps plein

    En bref : Angers Centre - Conseiller Commercial B To C - 25K-40K - Challenge - Autonomie - satisfaction client ! **Etes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Vous avez un véritable esprit de conquête, vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous ! **Nos garanties pour vous** ***Forte...

  • Business Developer

    il y a 2 semaines


    Angers, France SMILE PARTNER Temps plein

    **En bref **:Angers Centre - Business developer - Commercial B To C - 25K-40K - Challenge - Autonomie - satisfaction client ! **Etes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Vous avez un véritable esprit de conquête, vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous ! **Nos garanties pour...