Responsable de Réservation Et D'accueil Volant

Il y a 5 mois

Paris e, France Fondation Nationale CiuP Temps plein

La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique.

Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à la vie étudiante.

La Cité internationale comporte 43 résidences, propriétés des universités de Paris, et de nombreux services (bibliothèque, restauration, sports, etc.). Les résidences totalisent 6800 logements et accueillent 12000 étudiants et chercheurs chaque année.

Fidèle aux idéaux de ses fondateurs, la Cité Internationale s'efforce de promouvoir des valeurs de paix, de tolérance, de respect mutuel et de solidarité. Elle propose aux étudiants et chercheurs qui la rejoignent un accueil bienveillant pour les aider à réussir leurs études et recherches dans notre pays.

La Cité Internationale Universitaire de Paris recrute des Responsables de réservations et d'accueil VOLANT en CDI

Le/la responsable de réservation et d’accueil volant garantit l’optimisation du planning, assure l’accueil des publics et participe à la promotion de l’esprit de la cité. Il/elle effectue les tâches administratives et comptables des dossiers résidents et garantit le bon fonctionnement du service. Dans le cadre de ses missions, il/elle officiera dans l’ensemble des Maisons rattachées dans le cadre de remplacement du responsable de réservation et accueil ou du chargé d’accueil ou en cas de besoin de renfort.

Vos principales missions seront les suivantes:

- **Planning**

Prendre en charge les demandes de réservation et vérifier les disponibilités des chambres

Optimiser le taux d’occupation de la Maison

Affecter les chambres en fonction des publics (résidents, été )

Effectuer et suivre les propositions commerciales (propositions, acomptes)

Suivre la réservation et la confirmer à réception des documents et des acomptes
- **Accueil**

Accueillir, orienter les publics et filtrer les demandes (accueil physique et/ou téléphonique et/ou mails)

Traiter les arrivées et les départs (états des lieux, dossiers, kit d’arrivée)

Construire une relation avec les résidents

Garantir la qualité du séjour du résident (informations, confort et bien être)

Répondre aux demandes des résidents dans la limite du périmètre de mission

Représenter la Cité Internationale Universitaire de Paris (valeurs, culture, image)

Coordonner les évènements de la Maison

Coordonner l’activité quotidienne avec l’équipe de ménage
- **Administratif**

Vérifier, compléter et archiver les dossiers administratifs des résidents

Etablir les cartes d’accès

Traiter les demandes (téléphoniques, mails,)

Aider les résidents à renseigner leurs dossiers administratifs (CAF, Navigo )

Coordonner et organiser l’occupation des espaces collectifs et afficher les informations
- **Gestion comptable**

Facturer les prestations

Traiter les encaissements (acomptes, dépôts de garantie, redevances, virements) : encaisser, relancer, éditer les reçus et clôturer

Contrôler la caisse et le coffre

Préparer les remises de chèques et d’espèces

Rembourser et suivre les dépôts de garantie

Clôturer les opérations comptables

Suivre les impayés et débiteurs, préparer et transmettre les dossiers contentieux

**Profil recherché**:
Rigoureux, dynamique, organisé, sens de la relation client et esprit d'équipe.
2 ans d'expériences dans un poste similaire
Titulaire d'un Diplôme en Hôtellerie, Tourisme, Gestion ou commerce.

Anglais obligatoire

Horaires en alternance: 8h - 16h ou 12h - 20h

**Avantages**:
Ø Prime d'assiduité et prime d’ancienneté à partir d'un an d'ancienneté

Ø Plusieurs points de restaurations

Ø Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60% par l'employeur

Ø Un CSE, un accès à l'offre sportive pour un tarif attractif.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

  • Receleur d'accueil volant

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Mission Assurer un accueil professionnel et chaleureux des visiteurs et des clients sur différents sites de l'entreprise. Répondre aux demandes d'information et orienter les visiteurs vers les services ou les personnes concernées. Gérer les appels téléphoniques et les transférer aux interlocuteurs appropriés si nécessaire. Contribuer à maintenir un...

  • Hôte d’accueil volant H/F

    Il y a 5 mois

    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploiL’IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l’accueilPlongez dans l’univers captivant de l’accueil avec l’IFAE Accueil où chaque interaction devient une opportunitéNotre entreprise partenaire, un leader des métiers de l’accueil est à la recherche d’un Hôte d’accueil volant H/F...

  • Responsable de Réservation Et D'accueil

    Il y a 4 mois

    Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps plein

    La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...

  • Responsable de Réservation Et D'accueil

    Il y a 5 mois

    Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps plein

    La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...

  • Responsable de Reservation Et D’accueil Cdd

    il y a 5 heures

    Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps plein

    Responsable de réservation et d’accueil CDD H/F La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le...

  • Responsable de Réservation Et D'accueil

    Il y a 5 mois

    Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps plein

    La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...

  • Responsable de Réservation Et D'accueil

    Il y a 2 mois

    Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps plein

    La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...

  • Responsable de Réservation Et D'accueil

    Il y a 5 mois

    Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps plein

    La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...

  • Hote(Sse) D'accueil Volant(E) en Cdi

    Il y a 5 mois

    Paris 14e, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES recrute dans toute la France ! Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des...

  • Hote(Sse) D'accueil Volant(E) Véhiculé(E) en Cdi

    Il y a 4 mois

    Paris 14e, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES recrute dans toute la France ! Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des...

  • Hôtesse Hôte Volant

    Il y a 5 mois

    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L’IFAE ACCUEIL : un métier, une formation, un emploi Notre entreprise partenaire recrute un Hôte d'accueil volante H/F en CDI. MISSIONS - L'accueil physique : Accueillir les visiteurs selon les procédures du site, Assurer la gestion des contrôles d'accès au site, Gérer l'espace d'accueil, Orienter les interlocuteurs vers les services et personnes...

  • Responsable des Réservations Hôtelières

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Missions de l'Agent de Réservation H/F Pour rejoindre notre équipe d'IFAE ACCUEIL, nous recherchons un professionnel dynamique et passionné pour occuper le poste d'Agent de Réservation H/F. Les missions de cet poste sont multiples et nécessitent une grande organisatrice et une excellente communication. ResponsabilitésRépondre aux appels...

  • Hotesse D'accueil Volante

    il y a 24 heures

    Paris, France ALIZEE HOTESSES Temps plein

    L'Agence Alizée Hôtesses, spécialisée dans l'accueil en entreprise et l'évènementiel, recrute, pour plusieurs de ses clients situés sur Paris et la région Parisienne, un hôte(sse) d'accueil/volante. Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous serez en charge de l'accueil ainsi que différentes tâches annexes. Vos missions \- Oragnisé(e) \Pack...

  • Responsable des Réservations H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionNous recherchons un Employé de Réservation H/F pour rejoindre notre équipe à l'IFAE Accueil. Vous serez chargé de la gestion des réservations par téléphone, e-mail et via le système de réservation en ligne.Compétences requisesCapacité à travailler de manière autonomeGestion efficace des réservationsCommunication transparente avec les...

  • Agent Volant Multi-sites

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France MUSEA Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour occuper le poste d'Agent Volant Multi-sites au sein de notre équipe de Musée.En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de l'accueil des visiteurs, de l'information et de l'accompagnement des publics, ainsi que de la gestion de la billetterie et de...

  • Receleur Accueillant Volant

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Hôte d'accueil volant pour renforcer son équipe de professionnels de l'accueil. Vous serez chargé de garantir un accueil de qualité sur différents sites de l'entreprise.ResponsabilitésAccueillir les visiteurs et les clients de manière professionnelle et chaleureuse.Répondre aux demandes d'information et orienter les...

  • Hôte(Sse) Volante

    Il y a 5 mois

    Paris, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    EDEN ACCUEIL société taille humaine experte dans l'hôtessariat en entreprise, recrute un(e) HOTE(SSE) VOLANT(E). Détachements sur les sites clients pour les remplacements et les formations du personnel titulaire et remplaçant. La clientèle se situe sur Paris et banlieues proches, accessible en transports en commun. Le poste contient des déplacements...

  • Hôte(Sse) Volante

    Il y a 5 mois

    Paris, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    EDEN ACCUEIL société taille humaine experte dans l'hôtessariat en entreprise, recrute un(e) HOTE(SSE) VOLANT(E). Détachements sur les sites clients pour les remplacements et les formations du personnel titulaire et remplaçant. La clientèle se situe sur Paris et banlieues proches, accessible en transports en commun. Le poste contient des déplacements...

  • Hôte(Sse) Volante

    Il y a 5 mois

    Paris, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    EDEN ACCUEIL société taille humaine experte dans l'hôtessariat en entreprise, recrute un(e) HOTE(SSE) VOLANT(E). Détachements sur les sites clients pour les remplacements et les formations du personnel titulaire et remplaçant. La clientèle se situe sur Paris et banlieues proches, accessible en transports en commun. Le poste contient des déplacements...

  • Hote D'accueil Volant

    Il y a 2 mois

    Paris, France Groupe CF ACCUEIL & SERVICES Temps plein

    ALZANE, Groupe CF Accueil & Services est une société de prestations de service spécialisée en accueil. Nous recherchons une/e hôte/esse volant/e ayant une bonne expérience de l'accueil ( 2 ans minimum),**dès maintenant. Poste à pourvoir sur Paris Ile de France.** **CDI de 35h/semaine du lundi au vendredi inclus. **Les horaires ne sont pas fixes et...