Assistant(E) Adv
Il y a 6 mois
Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre réactivité ? Alors vous avez votre place chez nous, rejoignez notre équipe
Sous le management de notre Responsable ADV, vous avez pour missions:
**1- Gestion des commandes**:
- Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande.
- Récolter toutes les informations auprès du client et/ou commercial terrain afin de s'assurer du bon déroulement de la commande et de la livraison (fiche ouverture de compte, fiche transport, incoterm...)
- Renseigner sur l'outil de suivi tous les champs nécessaires afin qu'une commande puisse suivre les différentes étapes (comptabilité, BE, ordo, préparation, expédition...)
- Informer le client sur l'état de sa commande (étude BE, blocage comptabilité, en préparation...)
- Réaliser un suivi quotidien de l'ensemble des commandes sur son propre secteur.
- Renseigner, éditer ou récupérer les documents Export (EUR1, Certificat d'origine, DAU...)
**2 - Facturation**:
- Contrôler et facturer les commandes en BL en fourniture seule et chantier chaque semaine afin d'être à jour au plus tard le 1er jour ouvré du mois suivant. Pour cela, utiliser la procédure et les différentes check-lists en cours.
- Facturer les commandes à destination des pays à douane avant expédition.
- Réaliser un avoir en cas d'erreur de facturation.
**3 - Service Après Vente**:
- Accompagner les clients en répondant à leurs interrogations durant la vente (délai de livraison, transport...)
- Traiter les réclamations clients et amélioration continue:
- Chercher d'où vient le problème (analyse du devis, bon de préparation, bon de transport...)
- Résoudre le problème (renvoi de matériel, avoir...)
- Recenser toutes les réclamations clients sur notre logiciel interne
**_ 4- Qualité Santé Sécurité_**
- Respecter les procédures internes (règlement intérieur, manuel QSSE, consignes de sécurité, norme ISO9001, ISO 14001, ISO 45001, MASE)_
Vous possédez idéalement une expérience de 1 an minimum sur un poste similaire, avec de la relation client ? Des missions polyvalentes en assistanat commercial ou ADV ?
Vous aimez la relation client, et souhaitez rejoindre une société en pleine croissance ?
Vous avez le sens du service ?
Vous arrivez à communiquer en anglais (écrit et oral) ?
Ce poste est fait pour vous
Primes mensuelles et annuelles
Qui sommes nous ?
Groupe international, Delta Plus propose une gamme complète d’Equipements de Protection Individuelle destinée à protéger l’Homme au travail de la tête aux pieds. Avec nos 46 filiales et notre département Grand Export, nous sommes implantés dans 110 pays et représentons un chiffre d’affaires de près de 420 millions d’euros en 2022.
Nos ambitions de développement à l’échelle mondiale font de nous un groupe dynamique à la recherche de collaborateurs impliqués et ayant le goût du challenge.
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Assistant(E) Adv
il y a 2 jours
Bernin, France Delta Plus Systems Temps pleinSous la responsabilité de votre N+1, vous avez pour mission: **1/ Gestion des commandes** Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande. Récolter toutes les informations auprès du client et/ou commercial terrain afin de s’assurer du bon déroulement de la commande et de la livraison (fiche ouverture de compte, fiche...
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Assistant(E) Adv
il y a 24 heures
Bernin, France Delta Plus Systems Temps pleinSous la responsabilité de votre N+1, vous avez pour mission: **1/ Gestion des commandes** Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande. Récolter toutes les informations auprès du client et/ou commercial terrain afin de s’assurer du bon déroulement de la commande et de la livraison (fiche ouverture de compte, fiche...
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Assistant Adv
Il y a 7 mois
Bernin, France Delta Plus Systems Temps pleinSous le management de notre Responsable ADV, vous avez pour missions: **1- Gestion des commandes**: - Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande. - Récolter toutes les informations auprès du client et/ou commercial terrain afin de s'assurer du bon déroulement de la commande et de la livraison (fiche ouverture de compte,...
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Assistant Adv
Il y a 7 mois
Bernin, France Delta Plus Systems Temps pleinLes missions du poste Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre réactivité ? Alors vous avez votre place chez nous, rejoignez notre équipe ! **Sous le management de notre Responsable ADV, vous avez pour missions**: **1- Gestion des commandes**: - Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande. - Récolter toutes les...
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Assistant Adv
Il y a 7 mois
Bernin, France Delta Plus Temps pleinVous êtes reconnu pour votre rigueur et votre réactivité ? Alors vous avez votre place chez nous, rejoignez notre équipe ! Sous le management de notre Responsable ADV, vous avez pour missions: **1- Gestion des commandes**: - Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande. - Récolter toutes les informations auprès du...
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Assistant(E) Adv
il y a 24 heures
Bernin, France Delta Plus Sytems Temps pleinDescriptif du poste Sous le management de notre Responsable ADV, vous avez pour missions: **1- Gestion des commandes** Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande. Récolter toutes les informations auprès du client et/ou commercial terrain afin de s assurer du bon déroulement de la commande et de la livraison (fiche...
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Assistant Adv
Il y a 3 mois
Bernin, France Delta Plus Systems Temps pleinVous êtes reconnu pour votre rigueur et votre réactivité ? Alors vous avez votre place chez nous, rejoignez notre équipe ! Sous le management de notre Responsable ADV, vous avez pour missions: **1- Gestion des commandes**: - Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande. - Récolter toutes les informations auprès du...
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Assistant Administratif
il y a 9 heures
Bernin, France PP Temps plein**Description de l'offre**: Page Personnel ADV/Assistant est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts dans les métiers de l'administration des ventes, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une...
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Assistant(E) Administratif Et D'accueil
Il y a 6 mois
Bernin, France Delta Plus Systems Temps pleinen tant que premier contact téléphonique ou physique de DELTA PLUS SYSTEMS, vous avez pour missions: - **ACCUEIL** - Accueillir, renseigner, guider et faire patienter les clients, prévenir de leur arrivée. - Répondre au téléphone et diriger les appels vers les services compétents. - Enregistrer et communiquer les messages. - Distribuer les mails via...
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Hote(Sse) D'accueil
Il y a 6 mois
Bernin, France Delta Plus Systems Temps pleinen tant que premier contact téléphonique ou physique de DELTA PLUS SYSTEMS, vous avez pour missions: - **ACCUEIL** - Accueillir, renseigner, guider et faire patienter les clients, prévenir de leur arrivée. - Répondre au téléphone et diriger les appels vers les services compétents. - Enregistrer et communiquer les messages. - Distribuer les mails via...
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Assistant(E) Administratif
Il y a 7 mois
Bernin, France Delta Plus Systems Temps pleinen tant que premier contact téléphonique ou physique de DELTA PLUS SYSTEMS, vous avez pour missions: - **ACCUEIL** - Accueillir, renseigner, guider et faire patienter les clients, prévenir de leur arrivée. - Répondre au téléphone et diriger les appels vers les services compétents. - Enregistrer et communiquer les messages. - Distribuer les mails via...
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Gestionnaire Adv
il y a 9 heures
Bernin, France Florian Ballay Temps pleinDescriptif du poste **1/ Gestion des commandes** Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande. Récolter toutes les informations auprès du client et/ou commercial terrain afin de s assurer du bon déroulement de la commande et de la livraison (fiche ouverture de compte, fiche transport, incoterm ) Renseigner sur Minos...
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Standardiste - Hôte/hôtesse D'accueil - (H/F)
Il y a 7 mois
Bernin, France Delta Plus Systems Temps pleinen tant que hôte/hôtesse d’accueil de DELTA PLUS SYSTEMS, vous avez pour missions: - **ACCUEIL** - Accueillir, renseigner, guider et faire patienter les clients, prévenir de leur arrivée. - Répondre au téléphone et diriger les appels vers les services compétents. - Enregistrer et communiquer les messages. - Distribuer les mails via l’outil...
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Demand Planner
Il y a 7 mois
Bernin, France Delta Plus Systems Temps pleinSous la responsabilité du Responsable Supply, vous intégrez le pole transport et ordonnancement, vous avez pour missions: - **Transport**: - Gérer et organiser les affrètements Chantiers (avec planning hebdo de chargement) - S’assurer du bon fonctionnement de la messagerie + express - Suivre et traiter les anomalies de livraison transports (en...
