Support Clients Logiciel Gestion

il y a 4 semaines


AixenProvence, France emphase-developpement Temps plein

**DESCRIPTION DES MISSIONS**

Vous êtes comptable à la recherche de nouveaux défis et vous souhaitez donner un autre sens à votre carrière ? Notre client ce qu’il vous faut

En tant que véritable professionnel.le, votre principale mission sera de mettre vos savoirs au profit des clients du groupe, afin de les accompagner et de les former sur les logiciels.

L’expérience vous tente ? Alors nous vous laissons découvrir le poste de travail.

Vos missions sont:

- Accompagnement téléphonique des clients du groupe en matière d’utilisation de l'ERP,
- Création de supports techniques,
- Analyse et résolution des demandes clients en collaboration avec le service produit,
- Formation des clients du groupe et des collaborateurs internes en session web ou présentielle,
- Tests des nouvelles mises à jour logiciel en collaboration avec le service métier MOA.

**PROFIL RECHERCHÉ**

Vous possédez un diplôme Bac +2 minimum en comptabilité / gestion.

Votre aisance informatique est votre point fort.

Votre êtes pédagogue dans l’âme et vous avez le sens du relationnel client.

Vous avez l’esprit d’analyse et vous aimez résoudre des problématiques.

Vous détenez un Permis B.

**Les petits + de votre profil**:

- Vous connaissez l’environnement de la dématérialisation.
- Une expérience sur une plateforme d’un service client.
- Connaissance du monde des experts comptables.

Le plus important pour ce poste c’est d’être curieux, d’avoir la fibre informatique et d’aimer les nouveaux challenges

**AVANTAGES**
- Participation équivalente à un 13ème mois avec plan de placement type PEE/PERCO
- Tickets restaurant
- Prime transport
- Charte télétravail (1 à 3 jours de télétravail)
- Locaux lumineux, modernes et conviviaux
- Parking gratuit
- CSE (carte cadeau, carte culture, panier garni, réductions diverses )
- Parc automobile à disposition pour les déplacements professionnels

**RÉMUNÉRATION**

Selon profil.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps plein

    **POSTE**: **Support clients et Formateur - Formatrice logiciel Gestion**: **DESCRIPTION DES MISSIONS**: En tant que véritable professionnel.le, votre principale mission sera de mettre vos savoirs au profit de nos clients, afin de les accompagner et de les former sur nos logiciels. Dès votre arrivée chez ACD, vous serez formé.e par nos référents sur...


  • Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps plein

    POSTESupport clients et Formateur – Formatrice logiciel GestionDESCRIPTION DU POSTENotre activité étant en pleine croissance, nous recrutons tout au long de l’année, de nouveaux talents afin d’agrandir notre équipe au service client gestion.En tant que véritable professionnel.le, votre mission principale sera d’accompagner et de former nos...


  • Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps plein

    POSTESupport clients et Formateur – Formatrice logiciel GestionDESCRIPTION DU POSTENotre activité étant en pleine croissance, nous recrutons tout au long de l’année, de nouveaux talents afin d’agrandir notre équipe au service client gestion.En tant que véritable professionnel.le, votre mission principale sera d’accompagner et de former nos...

  • Support Logiciel

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Pytheas Temps plein

    Envoyer votre C.V. et lettre de motivation, en mentionnant la référence de l'offre d'emploi. **Par Courrier**: Notre adresse: PYTHEAS - BP 10262 13797 Aix en Provence Cedex 03 France **Par fax**: N°: +33 4 42.39.43.14 **(Réf. EBI0108W)** **Présentation de l’entreprise** PYTHEAS est un éditeur de logiciel basé à Aix en Provence depuis plus de...


  • Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps plein

    POSTESupport clients et Formateur – Formatrice logiciel PaieDESCRIPTION DU POSTENotre activité étant en pleine croissance, nous recrutons tout au long de l’année, de nouveaux talents afin d’agrandir notre équipe au service client paie.En tant que véritable professionnel.le, votre mission principale sera d’accompagner et de former nos clients sur...


  • Aix-en-Provence, France ACD Groupe Temps plein

    POSTESupport clients et Formateur – Formatrice logiciel ComptabilitéDESCRIPTION DU POSTENotre activité étant en pleine croissance, nous recrutons tout au long de l’année, de nouveaux talents afin d’agrandir notre équipe au service client comptabilité.En tant que véritable professionnel.le, votre mission principale sera d’accompagner et de...


  • Aix-en-Provence, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel dans le domaine de la gestion d'entreprise, UN (E) TECHNICIEN SUPPORT LOGICIEL (H/F) basé à Aix en Provence en CDI. Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel dans le domaine de la gestion d'entreprise, UN (E)TECHNICIEN SUPPORT LOGICIEL (H/F) basé à Aix en...


  • Aix-en-Provence, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel dans le domaine de la gestion d'entreprise, UN (E) RESPONSABLE SUPPORT LOGICIEL (H/F) basé à Aix en Provence en CDI. Rattaché(e) aux directeurs associés, vous assurez le diagnostique et la résolution des incidents logiciel. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, vous...


  • Aix-en-Provence, France emphase-developpement Temps plein

    **DESCRIPTION DES MISSIONS** Vous êtes comptable à la recherche de nouveaux défis et vous souhaitez donner un autre sens à votre carrière ? Notre client ce qu’il vous faut ! En tant que véritable professionnel.le, votre principale mission sera de mettre vos savoirs au profit des clients du groupe, afin de les accompagner et de les former sur les...


  • Aix-en-Provence, France Altea Temps plein

    Date de démarrage - Immédiat - Contrat - CDI - 35H - Expérience 1 an ou plus - Niveau d'études Bac+2 minimum - Localisation - Aix-en-Provence - Salaire (suivant expérience) - 22000€-24500€ - Publication- 5 janvier 2023Chargé de support Logiciel (F/H) - Description Notre client, développe ses activités dans les domaines de la Transformation...


  • Aix-en-Provence, France Arche MC2 Temps plein

    Rattaché(e) à l’équipe « Grands comptes et Réseaux » ARCHE MC2, tes missions seront de: - Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l’utilisation du logiciel - Assurer le suivi du traitement de leurs demandes - Conseiller les utilisateurs dans l’emploi et l’optimisation du logiciel - Centraliser et coordonner les demandes...


  • Aix-en-Provence, France Arche MC2 Temps plein

    Rattaché(e) à l’équipe « Grands comptes et Réseaux » ARCHE MC2, tes missions seront de: - Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l’utilisation du logiciel - Assurer le suivi du traitement de leurs demandes - Conseiller les utilisateurs dans l’emploi et l’optimisation du logiciel - Centraliser et coordonner les demandes...


  • Aix-en-Provence, France PLANET FITNESS GROUP Temps plein

    Nous avons une conviction profonde : les gens qui font du sport vont mieux que ceux qui n’en font pas. Et nous, nous aimons que les gens aillent bien ! Mais faire du sport, et surtout faire faire du sport, ne s’improvise pas. C’est quelque chose qui s’apprend, s’accompagne et se transmet. Et c’est pour cela que nous existons ! Depuis 1996, nous...

  • Technicien support N1

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France iPepper Temps plein

    Nous sommes le partenaire technologique préféré de ceux qui changent le monde !iPepper c'est avant tout une façon de travailler ensemble : se faire du bien, faire du bien et prendre soin de ses clients, salariés et partenaires !Consulting, Recrutement et Projets : une palette de services autour de la protection et la valorisation de la data.Description...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Randstad Temps plein

    En tant que Booking System Officer, votre objectif principal sera d'assurer le paramétrage et le support utilisateur de niveau 1 pour le logiciel de gestion commerciale et d'exploitation, Resalys.Sous la supervision du Booking System Manager vous effectuerez des actions de paramétrage conformément au planning établi par le service, assurerez un premier...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Randstad Temps plein

    En tant que Booking System Officer, votre objectif principal sera d'assurer le paramétrage et le support utilisateur de niveau 1 pour le logiciel de gestion commerciale et d'exploitation, Resalys.Sous la supervision du Booking System Manager vous effectuerez des actions de paramétrage conformément au planning établi par le service, assurerez un premier...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VIVERIS Temps plein

    Contexte de la mission :Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur de l'énergie.Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un Technicien itinérant en support client. Il sera chargé de la mise en service des systèmes numériques pour notre client travaillant dans le...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VIVERIS Temps plein

    Contexte de la mission :Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur de l'énergie.Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un Technicien itinérant en support client. Il sera chargé de la mise en service des systèmes numériques pour notre client travaillant dans le...


  • Aix-en-Provence, France ECR Temps plein

    Au sein d'un groupe spécialisé dans le travail temporaire et d'autres activités annexes vous aurez en charge: - Analyse de la solvabilité des prospects (fixation des conditions de paiements et des limites de crédit). - Gestion du recouvrement et des litiges - Suivi des règlements clients - Réalisation de reporting d’activité Notre client...

  • Technicien Support IOT

    il y a 4 jours


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADSearch Temps plein

    En bref - Technicien Support IOT H/F - CDI - Aix- en- ProvenceNotre client, editeur de logiciel pour la gestion et loptimisation des couts de la flotte automobile cherche à renforcer son équipe en recrutant un technicien support IOT H/F.Vous serez le garant de lexpertise metier liée aux boitier sur lesquels reposent nos solutions.Missions : Analyser,...