Chargé(E) de Clientèle

Il y a 5 mois

Paris, France WeHost Temps plein

Sous la responsabilité du City Manager Paris, le rôle principal du Responsable Relation Client sera d'être l'interlocuteur privilégié des propriétaires de logements Airbnb à Paris.

**Véritable pierre angulaire de nos services, il s'agit d'un poste à forte responsabilité.**

La satisfaction de nos nombreux clients propriétaires est depuis 8ans notre priorité. Que ce soit avant, pendant ou après leurs réservations Airbnb, ton rôle sera de maintenir la satisfaction de nos propriétaires au top.

Tes principales missions seront les suivantes:

- Relation client : Répondre au quotidien à toutes les interrogations des propriétaires
- Chargé de comptes clients : Responsable du portefeuille propriétaires et de la bonne tenue des logements et réservations (en lien avec l'équipe commercial et l'équipe réservations/voyageurs).
- Gestions des comptes Airbnb : création et optimisation d’annonce, gestion du calendrier en accord avec le propriétaire (en lien avec l'équipe Relation Propriétaire)

Expérience avec Airbnb nécessaire. Idéalement issu(e) du secteur de l'immobilier ou hôtellerie/conciergerie, tu bénéficies d'au moins deux-trois d'expérience professionnelle acquise dans le cadre de gestion de logement pour la courte durée ou dans la relation propriétaires immobiliers.

Qualités requises:

- Tu es proactif et très autonome dans ta prise de décision
- Excellent sens de l’organisation et de la rigueur
- Tu sais gérer les situations d’urgences et imprévus
- Excellent relationnel à l'écrit et à l'oral
- Le contact humain et l'empathie sont tes principales forces
- Tu as un fort sens du service et de l'accompagnement

**Salaire fixe + tickets restaurant + 100% transport**
**CDD et CDI possible**

Reconnu(e) pour votre sérieux et votre professionnalisme, vous savez travailler en autonomie et placer la satisfaction client au cœur de vos priorités. Tu souhaites rejoindre une équipe soudée dans une start-up en pleine expansion.

Qui sommes nous ?

WeHost a été créée en 2014 pour développer une activité de « conciergerie » auprès de propriétaires immobiliers (particuliers comme professionnels) qui souhaitent mettre leurs biens en location de courte durée, par l’intermédiaire des plateformes de mise en relation entre particuliers telles que Airbnb.

WeHost est présent dans de nombreuses villes françaises et propose un service d’assistance et d’accompagnement de ses clients dans la location de leur bien, et notamment grâce à une équipe professionnelle issue du secteur touristique et de l'hôtellerie.

  • Chargé(e) de clientèle en fournitures de bureau

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France E Rzeszow Temps plein

    Chargé(e) de clientèle en fournitures de bureauVous rejoignez notre équipe dynamique en tant que chargé(e) de clientèle en fournitures de bureau. Vous serez en charge de la prospection téléphonique, de la prise de rendez-vous distanciel et présentiel, de la réalisation des tableaux de bord et résultats, du suivi et développement du portefeuille...

  • Chargé(E) Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 300 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé(e) de Clientèle Professionnel(le)

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Développez votre carrière au sein de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne !Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnel(le) pour rejoindre nos équipes en Moselle Est et Sud. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez chargé(e) de détecter les besoins de vos clients et d'apporter les solutions...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris, France DesignJobs Temps plein

    **Design Jobs est une plateforme de recrutement spécialisé dans l'univers du design **d'intérieur. Notre partenaire, éditeur et distributeur de mobilier contemporain, recrute **un(e) Chargé(e) de clientèle pour son showroom situé à Paris 7ème**. VOS MISSIONS Sous la supervision de l’équipe du showroom, vous serez amené(e) à: - Accueil,...

  • Chargé(e) de Relation Clientèle

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Relais & Châteaux - HQ Temps plein

    Présentation du posteLe/la Chargé(e) de Relation Clientèle est chargé(e) de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de Relais & Châteaux. Il/elle travaille en étroite collaboration avec la Responsable Boutique pour répondre aux besoins des clients et les orienter vers les établissements et offres commerciales proposés par...

  • Secrétaire / Chargé(E) de Clientèle Dans Le

    Il y a 5 mois

    Paris, France Orlek Santé Temps plein

    **Offre d'Emploi : Secrétaire / Chargé(e) de Clientèle dans le Secteur du Matériel Médical** Notre entreprise de prestations et distributions de matériel médical, est à la recherche d'un(e) Secrétaire / Chargé(e) de Clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous avez une passion pour le service client et souhaitez...

  • Chargé(E) Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris 14e, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé(E) Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris 14e, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris, France Picnic Temps plein

    Chez Picnic, nous révolutionnons les courses au supermarché grâce à un service vert et innovant, et une appli accessible. Nous aimons travailler, en interne, au développement et à l'amélioration de nos technologies afin d'assurer à nos clients une expérience unique. Si vous êtes un(e) Chargé(e) de clientèle passionné(e), nous vous offrons...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris, France Picnic Temps plein

    Chez Picnic, nous révolutionnons les courses au supermarché grâce à un service vert et innovant, et une appli accessible. Nous aimons travailler, en interne, au développement et à l’amélioration de nos technologies afin d’assurer à nos clients une expérience unique. Si vous êtes un(e) Chargé(e) de clientèle passionné(e), nous vous offrons...

  • Chargé(e) de Clientèle en Alternance

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAccueil du client en adéquation avec l'image de marquePropositions de dégustation proactivesConseil du client sur les produits et...

  • Chargé(e) de Clientèle Bilingue

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle bilingue pour rejoindre son équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Qui sommes-nous ?L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi que le service client des magasins européens. L'équipe d'Hermès Distribution Europe est...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France FLE Temps plein

    Présentation du poste : Le poste de Chargé(e) de clientèle au sein de l'Institut de Langue et Culture Françaises (ILCF) est un rôle clé dans la gestion des relations avec les étudiants. Rattaché(e) au directeur de l'ILCF, vous serez en charge de la relation « client » avec les étudiants de l'ILCF et de la gestion administrative de l'ILCF. Vous...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    Rejoignez l'équipe de E-CAMPUS en tant que responsable de la relation clientèle !MissionsVous serez chargé de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous devrez également préparer et envoyer des devis aux clients...

  • Chargé(e) de Clientèle en Alternance

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAccueil du client en adéquation avec l'image de marquePropositions de dégustation proactivesConseil du client sur les produits et...

  • Chargé(e) de Clientèle en Alternance

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAccueil du client en adéquation avec l'image de marquePropositions de dégustation proactivesConseil du client sur les produits et...

  • Chargé(E) de ClientÈle

    Il y a 4 mois

    Paris 11e, France BD MULTIMÉDIA Temps plein

    A propos de l’organisation: Filiale du groupe BD Multimedia, établissement de paiement agréé et contrôlé par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution ACPR, TONEO FIRST est l’une des premières néobanques qui a vu le jour en France. Après une période de sommeil et l’arrivée d’une nouvelle équipe, elle a pour ambition de...

  • Chargé(e) de Clientèle en Alternance

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAccueil du client en adéquation avec l'image de marquePropositions de dégustation proactivesConseil du client sur les produits et...

  • Chargé(e) de Clientèle en Alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAccueil du client en adéquation avec l'image de marquePropositions de dégustation proactivesConseil du client sur les produits et...

  • Chargé(E) de Services Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris, France Rothschild & Co Temps plein

    Rothschild & Co Rothschild & Co est un groupe international de services financiers de premier plan, contrôlé par la famille depuis sept générations et au centre des marchés financiers depuis plus de 200 ans. Notre expertise, notre savoir-faire et notre réseau mondial nous permettent de proposer une vision unique qui bénéficie à l’activité et la...