Support IT

Il y a 6 mois


Paris, France Margo Conseil Temps plein

Margo est une société de **conseil Tech Native **qui accompagne les entreprises dans leur transformation digitale sur des sujets à forte complexité technologique.

Nos offres placent l’innovation au cœur de notre modèle, nous guidons nos clients dans leurs choix stratégiques et la création de technologies innovantes, dans l’objectif de leur faire acquérir un avantage concurrentiel.

Vous êtes un(e) adepte de la culture Geek ? Passionné(e) d’informatique ? Vous souhaitez évoluer dans l’univers challengeant des startups ?

En rejoignant Margo, vous êtes plongé(e) au cœur d’un environnement startup composé de huit entités de taille, type et maturité différentes : toutes regroupés au sein de nos locaux #Quai8 en plein cœur de Paris

**Vos principales responsabilités:
**En collaboration directe avec notre IT Manager, vous êtes en charge des missions suivantes:
Installation et configuration des différents postes de travail

Accueil des nouveaux arrivants (Onboarding / Offboarding)

Déploiement des mises à jour Windows, IOS, Ubuntu à maintenir (Mise à jour, aide aux utilisateurs)

Administration de la console Trend Micro (solution Antivirus)

Administration de la maintenance du parc informatique incluant les outils de visio et l’imprimante multifonction

Mise à disposition des téléphones portablesMaintien de la politique de sécurité IT du groupe

Gestion du bon fonctionnement du wifi pour nos utilisateursSupport à distance aux utilisateurs

Installation du matériel de captation pour des événements internes

Gestion du stock (Tout type de device)

Azur AD : création et administration des comptes

Formation aux bons réflexes d'utilisation/sécurité de nos utilisateurs

Ces responsabilités pourront aussi évoluer en fonction de vos envies et de l’évolution de notre environnement.

**Stack technique**:
Réseaux : Wifi Cisco Meraki (Client)

Cloud : Azure ADOS : Windows, MacOs, Linux (rare)

Téléphonie mobile : IOs / Android

Autre : G-Suite / Slack / Anti-virus Trend Micro (client-serveur) / TeamViewer (support utilisateurs) / Smart Switch / Adobe Creative Cloud (limité)

**Votre profil:
**Must have**:
Vous êtes actuellement étudiant(e) Bac+2/Bac+3 en BTS SIO ou DUT équivalent ou licence pro SI ou école d’IT

Vous recherchez une alternance

Vous êtes curieux et proactif

Vous êtes rigoureux

Vous avez le sens du service et avez un bon relationnel

**Nice to have**:
Vous aimez l’univers start-up

Vous êtes passionné par l’informatique et avez l’esprit geek

Votre rythme d’alternance est 2j en école / 3j en entreprise ou 1sem en école / 3sem en entreprise

**Le processus de recrutement chez nous:
Nous souhaitons bien vous connaître Pour cela, le processus de recrutement se déroule en trois étapes:
Un premier entretien avec le Talent Recruiter Siège, Paul Blois

Un entretien avec votre futur manager, Sébastien Bacquela, IT Manager

Un dernier entretien avec un membre du Comité de Direction


  • IT Support

    Il y a 7 mois


    Paris, France IT Support Temps plein

    SKILLS 1. Hard skills - Expert sur Azure AD, Intune, Microsoft Endpoint Manager, Windows OS et Linux - Gestion des incidents, des problèmes et des changements selon les procéssus ITIL - Connaissance des produits de sécurité tels que Defender for Endpoints, SIEM, etc. - Connaissance de l'infrastructure : serveurs physiques et virtuels, dockers, VMWare,...

  • Manager Support IT

    Il y a 2 mois


    Paris, France Fed IT Temps plein

    ● En plus d'assurer des services d'assistance informatique de qualité, le Hub Lead se rendra régulièrement sur divers sites d'usine pour établir des relations avec les techniciens du CCTI, comprendre les problèmes spécifiques au site et faciliter l'alignement des processus d'assistance. ● Assurer une réponse efficace aux incidents informatiques...


  • Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • Team Lead Support IT H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, France Fed IT Temps plein

    Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Adjoint du Support Informatique H/F en CDI pour son client , Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique). Contrat : CDI Rémunération : de 40 000 à 45 000 € annuel brut Prise de fonction : Octobre 2024 Niveau d'étude : Bac à Bac +3...

  • Team Lead Support IT H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, France FED IT Temps plein

    Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Adjoint du Support Informatique H/F en CDI pour son client , Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique).Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Adjoint du Support Informatique H/F en CDI pour...

  • Team Lead Support IT H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, France FED IT Temps plein

    Poste : Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Adjoint du Support Informatique H/F en CDI pour son client , Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique). Contrat : CDI Rémunération : de 40 000 à 45 000 EUR annuel brut Prise de fonction : Octobre 2024...

  • IT Support Analyst

    Il y a 7 mois


    Paris 8e, France FED IT Temps plein

    **Giovanni Le Borgne, consultant chez Fed IT, recrute pour son client son ou sa prochain(e) IT Support Analyst en CDI.** **Votre fonction**: L'analyste informatique exploite la technologie pour fournir des solutions technologiques et un soutien visant à favoriser l'efficacité organisationnelle et l'amélioration continue du système. À ce titre,...

  • IT Support Officer

    Il y a 6 mois


    Paris 9e, France WECRAFT IT Temps plein

    Descriptif du poste Dans ce contexte de relocalisation des serveurs cloud et d'une transition majeure vers des solutions cloud, notamment Azure, l'objectif du poste est de contribuer à la structuration et au fonctionnement efficace de l'infrastructure IT de l'entreprise en France, en assurant le support technique, la gestion de réseau, et l'interaction...

  • IT Support

    Il y a 6 mois


    Paris, France Pennylane Temps plein

    Pennylane a pour mission d’aider les dirigeants de TPE et PME à reprendre contrôle de leurs finances. Concrètement ça veut dire quoi ? Pennylane se connecte aux flux financiers de ses clients et leur propose un outil de pilotage et de gestion qui leur facilite la vie. Ces dirigeants peuvent aussi bénéficier de l’accompagnement d’un-e comptable...


  • Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • IT Support

    Il y a 7 mois


    Paris, France Qonto Temps plein

    **Our mission**? Making day-to-day banking easier for SMEs and freelancers thanks to an online business account that's combined with invoicing, bookkeeping and spend management tools. Thanks to its innovative product, highly reactive 24/7 customer support and clear pricing, Qonto has become the leader in its market. **Our journey**: Founded by Alexandre and...

  • Technicien support N2

    Il y a 3 mois


    Paris, France Fed IT Temps plein

    En qualité de technicien support N2 vos missions seront : - Gestion des tickets (+/- 10/jour) et des problèmes liés au poste de travail - Gestion des VOIP / TOIP - Gestion de l'onboarding et de l'offboarding - Environnement O365 et quelques Mac - Maîtrise d'active directory et de GLPITitulaire d'un diplôme en informatique 4 ans d'expérience en tant...


  • Paris, France Talents IT Temps plein

    Le poste de Coordinateur du support informatique (H/F)Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONSRÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un...


  • Paris, 75001, Ile-de-France, Paris PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, un Consultant Réseau sécurité pour intégrer une équipe Run : - Pilote de l'équipe RUN - Coordination des taches quotidiennes RUN de l'équipe - Administration technique et support - Contribution à l'amélioration des processus Contexte technique : Réseaux et sécurité LAN Datacenter Les...

  • IT Support Lead

    Il y a 7 mois


    Paris, France ASENIUM Temps plein

    Pour l?un de nos clients finaux, nous sommes à la recherche d?un IT Retail Support Lead (anglais / français) sur Paris (majoritairement télétravail) Mission de 6 mois renouvelables Missions: Apporter son soutien à l?équipe locale de support Retail EMEA au sein des marchés spécifiés afin de s?assurer que les incidents liés aux projets locaux et au...


  • Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • IT Support

    Il y a 6 mois


    Paris, France Sharp Brains Ltd Temps plein

    **Responsibilities**: - 2-4 years of experience in Onsite support - Knowledge and experience on windows 7 OS - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain...

  • IT Support

    Il y a 6 mois


    Paris, France Pennylane Temps plein

    Pennylane a pour mission d’aider les dirigeants de TPE et PME à reprendre contrôle de leurs finances. - Concrètement ça veut dire quoi ? Pennylane se connecte aux flux financiers de ses clients et leur propose un outil de pilotage et de gestion qui leur facilite la vie. - Ces dirigeants peuvent aussi bénéficier de l’accompagnement d’un-e...


  • Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT recherche un consultant Expert Reseau et scurité pour intégrer une équipe Run sur un périmètre réseau LAN : - Administration technique et support - Coordination de taches Run quotidiennes de l'équipe - Contribution à l'amélioration des procédures et processus Run existants dans le domaine des réseaux et sécurité LAN...

  • IT Support Specialist

    Il y a 3 mois


    Paris, France Pigment Temps plein

    €900 - €1,500 a month **Le Rôle** Pigment a structuré son département informatique interne avec un responsable IT interne relevant du CISO et un technicien IT junior. L'équipe IT s'agrandit maintenant pour soutenir plus de 300 utilisateurs avec une croissance très rapide en 2024.Nous recherchons un spécialiste IT en alternance motivé pour...