Chargé(E) D’accueil Téléphonique

il y a 2 semaines

Rennes, France Groupe Giboire Immobilier Temps plein

A proposFondé en 1923, le Groupe Giboire est une entreprise familiale qui s'est forgée une solide réputation dans le secteur de l'immobilier depuis 100 ans. Le groupe est aujourd'hui un acteur d’envergure nationale employant près de 300 collaborateurs en Bretagne, Pays de la Loire, Ile-de-France, Auvergne Rhône-Alpes, Nouvelle Aquitaine et sur l’arc méditerranéen.

L’activité du groupe couvre l’ensemble de la chaîne de valeur de l’immobilier : promotion immobilière et aménagement foncier, transaction en habitation, gestion locative, immobilier d’entreprise et de commerce, et développe de nouveaux métiers de services comme le coworking (Le Pod) et le syndic de copropriété (Maestro Syndic).

L'entreprise entretient sa singularité par une indépendance totale et une grande liberté dans ses prises de décision. Elle est attachée aux valeurs de respect, d’engagement de collaboration et d'excellence, et cela se traduit au quotidien dans les relations qu’elle entretient avec ses collaborateurs, ses clients et ses partenaires.
- Votre missionAfin d'accompagner le développement de l'entreprise et répondre à une nouvelle organisation de notre standard, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Téléphonique polyvalent(e) au service de plusieurs activités : promotion immobilière, location, fonctions supports (RH, Administration des ventes ).

Vous serez le premier point de contact de notre groupe, offrant un service irréprochable à nos clients, partenaires et collaborateurs.

Dans ce cadre, voici vos futures missions au quotidien consisteront à:

- ** Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques entrants **des différents services : promotion immobilière, location, ressources humaines, service ADV, etc.
- Assurer un **accueil chaleureux et professionnel**, garantissant une expérience client de qualité.
- ** Diriger les appels** vers les départements appropriés en fonction des besoins des appelants.
- Effectuer des **tâches administratives **simples : traitement de mails, du courrier et des colis
- Apporter un soutien ponctuel selon les besoins des services : commande de fournitures, montage de dossiers, appels sortants, participation à l’organisation d’évènements

Au fil de votre montée en compétences au poste, vous serez formé(e) pour apporter un premier niveau de réponses et d'assistance aux demandes courantes
- Le profil idéal**Etes-vous notre futur(e) chargé(e) d’accueil ?**

Vous justifiez d'une expérience dans l’accueil téléphonique et notamment la **gestion d’appels en multilignes**.

Vous êtes **méthodique, rigoureux(se) et organisé(e)**, ce qui vous permettra d’être capable de gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.

Vous êtes empathique et patient(e) pour répondre aux besoins des clients et des collaborateurs.

Vous saurez maintenir un état d'esprit positif, à faire preuve d'enthousiasme et être proactif(ve) dans la prise d'initiatives.

Maîtrise des outils informatiques indispensable (Pack Bureautique).

**Connaissez-vous notre process de recrutement et d’onboarding ?**
- Au-delà d’un diplôme c’est avant tout une personnalité que nous recrutons
- Notre process de recrutement : une visio avec une chargée de recrutement puis un entretien physique avec le manager métier et/ou un membre du service RH
- Une vision 360° du Groupe grâce à notre parcours d’onboarding digitalisé
- Une intégration sur-mesure et un accompagnement par une assistante commerciale.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Poste en CDI à temps complet (39h)
- A pourvoir dès que possible selon disponibilité
- Ce poste est basé au siège du Groupe Giboire. Il est situé en centre-ville de Rennes, dans le quartier Colombier, à deux pas de la gare. Son emplacement central et sa proximité avec les commerces et restaurants sont un véritable atout.
- Nous vous proposons un environnement de travail stimulant caractérisé par un circuit de décision court, un **esprit collaboratif**, une importante culture du résultat.
- Une bonne ambiance entre les différents services, des équipes pluridisciplinaires et dynamiques
- Vous vous reconnaissez dans nos valeurs : audace, esprit de conquête, collaboration, proximité, qualité, engagement, esprit collectif, passion
- Vous souhaitez contribuer à notre raison d’être : « Aller jusqu’au bout des rêves de celles et ceux qui nous confient leurs lieux de vie »

**Nos avantages**:

- Rémunération avec 13e mois
- Une mutuelle familiale (facultative) et un contrat prévoyance
- Des titres restaurant digitalisés
- 10 RTT et un CET (compte épargne-temps)
- Intégration et accompagnement par le Responsable et l’équipe
- Du matériel informatique en mobilité
- Un Comité d’entreprise digitalisé
- Une crèche d’entreprise via un partenaire national

Ouvert à tous les talents, l’ensemble de nos postes sont handi-accueillants

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  • Chargé(e) d’accueil téléphonique et de gestion administrative

    il y a 3 semaines

    Rennes, France Giboire Temps plein

    À propos de nousFondé en 1923, le Groupe Giboire est une entreprise familiale qui s'est forgée une solide réputation dans le secteur de l'immobilier depuis 100 ans. Le groupe est aujourd'hui un acteur d’envergure nationale employant près de 300 collaborateurs en Bretagne, Pays de la Loire, Ile-de-France, Auvergne Rhône-Alpes, Nouvelle...

  • Chargé(e) d’accueil téléphonique et de gestion administrative

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Giboire Temps plein

    Le poste de Chargé(e) d’accueil téléphonique et de gestion administrative (H/F)Afin d'accompagner le développement de l'entreprise et répondre à une nouvelle organisation de notre standard, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Téléphonique et de gestion administrative au service de plusieurs activités : promotion immobilière, location,...

  • Chargé(E) Accueil

    il y a 1 mois

    Rennes, France Archipel Habitat Temps plein

    **L'entreprise** ARCHIPEL HABITAT, Office Public de l’Habitat de Rennes Métropole, loge aujourd'hui plus 29 000 personnes et construit 350 logements chaque année. Acteur référent dans la mise en œuvre des politiques locales de l’habitat, nous gérons un patrimoine de 16 500 logements. Ce patrimoine se compose de logements familiaux, de foyers et...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Bouchers Services Temps plein

    **L'entreprise** BOUCHERS SERVICES**, société familiale devenue aujourd'hui **leader dans le domaine de la deuxième transformation des viandes. **Notre entreprise en constante croissance recherche des talents pouvant renforcer ses équipes, dans le partage des valeurs qui constituent **notre ADN**: rigueur, respect et ténacité** avec la volonté...

  • Chargé(E) D’accueil

    il y a 1 mois

    Rennes, France GROUPE GIBOIRE Temps plein

    **À propos de nous**: Avec un chiffre d’affaires de plus de 200 M€ et plus de 300 collaborateurs, le Groupe Giboire est l’un des principaux acteurs immobiliers indépendants, originaire du grand Ouest et porté par une histoire familiale traversant 4 générations. Ses 100 ans d’existence et sa solidité financière lui permettent d’intervenir sur...

  • Chargé(E) D’accueil

    il y a 1 mois

    Rennes, France Groupe Giboire Immobilier Temps plein

    A proposAvec un chiffre d’affaires de plus de 200 M€ et plus de 300 collaborateurs, le Groupe Giboire est l’un des principaux acteurs immobiliers indépendants, originaire du grand Ouest et porté par une histoire familiale traversant 4 générations. Ses 100 ans d’existence et sa solidité financière lui permettent d’intervenir sur l’ensemble...

  • Chargé(E) D’accueil

    il y a 4 semaines

    Rennes, France GROUPE GIBOIRE Temps plein

    **À propos de nous**: Fondé en 1923, le Groupe Giboire est une entreprise familiale qui s'est forgée une solide réputation dans le secteur de l'immobilier depuis 100 ans. Le groupe est aujourd'hui un acteur d’envergure nationale employant près de 300 collaborateurs en Bretagne, Pays de la Loire, Ile-de-France, Auvergne Rhône-Alpes, Nouvelle Aquitaine...

  • Chargé(E) D’accueil

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Groupe Giboire Immobilier Temps plein

    A proposFondé en 1923, le Groupe Giboire est une entreprise familiale qui s'est forgée une solide réputation dans le secteur de l'immobilier depuis 100 ans. Le groupe est aujourd'hui un acteur d’envergure nationale employant près de 300 collaborateurs en Bretagne, Pays de la Loire, Ile-de-France, Auvergne Rhône-Alpes, Nouvelle Aquitaine et sur l’arc...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Samsic Emploi - Rennes 3 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés, middle management et cadres, recherche pour son client, activité touristique, **un(e) Chargé(e) d'Accueil.** En tant que Chargé(e) d'Accueil, vos missions sont: - Accueil physique et téléphonique de la clientèle, - Gestion des réservations de salles. **Profil...

  • Chargé d'accueil

    il y a 1 mois

    Rennes, France Cityone - Accueil Temps plein

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  • Chargé(e) d’accueil

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Giboire Temps plein

    Le poste de Chargé(e) d’accueil - Assistant(e) commercial(e) (H/F)Au côté de l’équipe commerciale, vous contribuez efficacement à l’activité de l’agence. A ce titre, vous serez particulièrement chargé(e) :De l’accueil physique et téléphoniqueDe la gestion des relations clients et partenaires (notaires, syndics), dans le respect des...

  • Charge D'accueil

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Nous recherchons dans le cadre d'une ouverture de site un profil pour gérer l'accueil sur Rennes (35). Nombre de poste : 2 Prise de poste : 1er juin 2024 Description des missions: - Ouverture et fermeture du...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 mois

    Rennes, France CityOne Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé(E) D'accueil Polyvalent de Stationnement

    il y a 1 mois

    Rennes, France KEOLIS Temps plein

    **Chargé(e) d'accueil polyvalent de stationnement H/F**: Exploitation Le monde du stationnement évolue ! Les parkings deviennent des plateformes qui facilitent les déplacements de tous (intermodalité, mobilité partagée ) et qui accueillent des activités connexes. Chez EFFIA, filiale du Groupe Keolis, acteur majeur du stationnement en France et en...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 semaine

    Rennes, France MAINTRONIC Temps plein

    Maintronic, spécialiste de la maintenance informatique accompagne ses clients dans la maintenance d'ordinateurs, serveurs, PC ou Mac, imprimantes et autres périphériques informatiques. Notre agence de Saint-Grégoire (35) recherche son futur **alternant Chargé d'Accueil.** Rattaché à ton responsable d'équipe, tu es le premier interlocuteur du client...

  • Chargé(e) d’accueil

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Giboire Temps plein

    À propos de nousFondé en 1923, le Groupe Giboire est une entreprise familiale qui s'est forgée une solide réputation dans le secteur de l'immobilier depuis 100 ans. Le groupe est aujourd'hui un acteur d’envergure nationale employant près de 300 collaborateurs en Bretagne, Pays de la Loire, Ile-de-France, Auvergne Rhône-Alpes, Nouvelle...

  • Un(E) Stagiaire Assistant(E) Accueil Et

    il y a 4 semaines

    Rennes, France INTERIM AVENUE Temps plein

    Nous recherchons un(e) stagiaire assistant(e) accueil et administrative pour seconder notre chargée d'affaires en BTP. MISSIONS: - Organisation de la gestion des données via les logiciels internes - Contribuer à la préparation de dossiers administratifs - Assister l'équipe dans différentes tâches administrative COMPETENCES ATTENDUES: - Sens de...

  • Chargé d'accueil

    il y a 1 mois

    Rennes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé.e D'accueil Au Service Accueil Multicanal

    il y a 1 mois

    Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Le Département Ille-et-Vilaine recrute un.e chargé.e d'accueil dans le cadre de son accueil multicanal, à l'Hôtel du Département à partir du 1/11/2023. L’agent.e chargé.e d’accueil peut être amené.e à exercer sur les différents canaux de liaison avec les usagers (courrier, accueil physique, accueil téléphonique, sollicitations...