Assistant Délégation Régionale Et Relation

il y a 2 semaines


Pessac, France OPCO Mobilités Temps plein

OPCO Mobilités est un opérateur de compétences et a pour objectif de contribuer à structurer l’emploi et les compétences des métiers de la mobilité, comprenant notamment les secteurs de l’urbain, le ferroviaire, l’automobile, le transport, la logistique, les services et la RATP, tout en s’inscrivant pleinement dans les enjeux de transitions numériques, énergétiques et écologiques. Le périmètre d’intervention d’OPCO Mobilités est défini par 17 branches et RATP qui représentent 210 000 entreprises et 1,6M salariés.

Notre rôle est de conseiller et d’informer les entreprises adhérentes sur les différents dispositifs de formation en vigueur, mais surtout promouvoir leurs métiers pour répondre aux besoins de recrutement. Nous sommes présents dans toute la France grâce à nos 30 délégations et antennes régionales.

**Missions**

Sous l’autorité de votre responsable hiérarchique vous serez chargé(e) e:

- Assurer un accueil téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs,
- Renseigner les interlocuteurs sur les différents sujets et les orienter si nécessaire vers un Conseiller Entreprises,
- Renseigner et accompagner les entreprises et plus particulièrement les adhérents et partenaires régionaux sur les dispositifs de formation et leurs financements,
- Apporter un appui aux CE dans l’exercice de leurs missions
- Participer au processus de développement de la relation client : appui à l’organisation des démarches commerciales, suivi des prospects, des adhésions, versements volontaires, traitement de 1er niveau des réclamations,
- Prendre en charge des travaux classiques d’assistanat, courriers, tenue d’agenda, reporting
- Assurer la logistique de la délégation régionale en tant que de besoin
- Contribuer au développement d’OPCO Mobilités en participant au déploiement des projets internes et externes de la structure.

Ces missions ne sont pas limitatives, elles pourront s’étoffer selon les besoins d’OPCO Mobilités.

**Profil recherché**

Titulaire d’un BAC+2 de type BTS ou DUT en assistanat / gestion PME/PMI ou Bac avec une première expérience sur des missions similaires.

Vous maîtrisez le pack Office.

Vous démontrez des qualités d’organisation, de rigueur et d’autonomie.
Vous maitrisez la gestion des appels téléphoniques (sortants et entrants).

Une connaissance du fonctionnement d’un OPCO et du secteur de la formation professionnelle continue seraient un plus.

**Informations complémentaires**
- Poste en CDI
- basé à Pessac (33)

**Avantages**
- Télétravail et mise à disposition de matériel adapté
- Congés anciennetés
- 4 jours de congés offerts par la Direction
- Compte épargne temps
- Plan d’épargne retraite (Retraite supplémentaire)
- Formations et sensibilisations interne
- Évènements réguliers toute l’année
- CSE

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France OPCO Mobilités Temps plein

    OPCO Mobilités est un opérateur de compétences et a pour objectif de contribuer à structurer l'emploi et les compétences des métiers de la mobilité, comprenant notamment les secteurs de l'urbain, le ferroviaire, l'automobile, le transport, la logistique, les services et la RATP, tout en s'inscrivant pleinement dans les enjeux de transitions...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Pessac, France OPCO Mobilités Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée et après une formation sur les dispositifs de formation, l’environnement de l’OPCO, notre offre de service, et les branches professionnelles, et rattaché(e) au Délégué Régional, vos missions seront les suivantes: - Garantir la qualité de la relation client et de la satisfaction client, -...


  • Pessac, France OPCO Mobilités Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée et après une formation sur les dispositifs de formation, l’environnement de l’OPCO, notre offre de service, et les branches professionnelles, et rattaché(e) au Délégué Régional, vos missions seront les suivantes: - Garantir la qualité de la relation client et de la satisfaction client, -...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Après une formation sur les dispositifs de formation ainsi que l'environnement de l'OPCO et ses offres de service, vos missions seront les suivantes:- Garantir la qualité de la relation client et de la satisfaction client,- Réceptionner les demandes clients émises par téléphone et par courriel,- Formaliser les réponses de 1er niveau et répondre aux...


  • Pessac, France Page Personnel Temps plein

    Après une formation sur les dispositifs de formation ainsi que l'environnement de l'OPCO et ses offres de service, vos missions seront les suivantes: - Garantir la qualité de la relation client et de la satisfaction client, - Réceptionner les demandes clients émises par téléphone et par courriel, - Formaliser les réponses de 1er niveau et répondre...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Pessac, France Page Personnel Temps plein

    Après une formation sur les dispositifs de formation ainsi que l'environnement de l'OPCO et ses offres de service, vos missions seront les suivantes: - Garantir la qualité de la relation client et de la satisfaction client, - Réceptionner les demandes clients émises par téléphone et par courriel, - Formaliser les réponses de 1er niveau et répondre...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France VINCI Construction Temps plein

    Sogea Environnement, au travers de l'ensemble de ses sociétés, intervient sur la conception, la construction, la réhabilitation, la maintenance et l'exploitation en France métropolitaine pour ce qui relève de projets hydrauliques. Ce sont essentiellement des marchés publics.Organisée en 5 régions sur la France, SOGEA Environnement, c'est un chiffre...


  • Pessac, France VINCI Construction Temps plein

    Sogea Environnement, au travers de l’ensemble de ses sociétés, intervient sur la conception, la construction, la réhabilitation, la maintenance et l’exploitation en France métropolitaine pour ce qui relève de projets hydrauliques. Ce sont essentiellement des marchés publics. Organisée en 5 régions sur la France, SOGEA Environnement, c’est un...

  • Téléconseiller Pessac

    Il y a 2 mois


    Pessac, France OPCO Mobilités Temps plein

    OPCO Mobilités est un opérateur de compétences et a pour objectif de contribuer à structurer l’emploi et les compétences des métiers de la mobilité, comprenant notamment les secteurs de l’urbain, le ferroviaire, l’automobile, le transport, la logistique, les services et la RATP, tout en s’inscrivant pleinement dans les enjeux de transitions...


  • Pessac, France JOB LINK Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, Office Public de l'Habitat départemental de la Gironde **UN ASSISTANT GESTION LOCATIVE H/F** pour venir en renfort à leur équipe de Pessac (33) Placé sous la responsabilité directe de la Responsable d'Agence, vous avez pour mission principale d'intervenir en support administratif de l'équipe de l'agence, en...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 2 semaines


    Pessac, France Turbo Fonte Temps plein

    Dans le cadre de son fort développement d’activité, TURBO FONTE recrute un nouveau talent. Vous souhaitez mettre vos compétences au profit d’une entreprise familiale, et en plein développement ? Rejoignez-nous! Nous recrutons **un(e) Assistant(e) magasin (H/F)** pour notre siège social à Pessac (33) Poste à pourvoir en **CDI** dès que...


  • Pessac, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un Assistant comptable pour un Cabinet d'expertise comptable régional basé à Pessac. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, soudée, motivée et à taille humaine. Le cabinet se caractérise par : - Des perspectives d'évolution - Des locaux modernes - Des horaires flexibles et du télétravail partiel - Un équilibre vie...


  • Pessac, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Assistant(e) Administratif(ve) F/H **Votre mission**: Nous recrutons pour notre agence Onet Main Sécurité Bordeaux située à Pessac un: **Assistant(e) Administratif(ve) H/F** Rattaché à la Responsable Administrative, vous aurez en charge les missions suivantes: Gestion du personnel / RH: - Réaliser les démarches...


  • Pessac, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Assistant(e) Administratif(ve) F/H **Votre mission**: Nous recrutons pour notre agence Onet Main Sécurité Bordeaux située à Pessac un: **Assistant(e) Administratif(ve) H/F** Rattaché à la Responsable Administrative, vous aurez en charge les missions suivantes: Gestion du personnel / RH: - Réaliser les démarches...


  • Pessac, France Crédit Mutuel du Sud Ouest Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Sous la responsabilité de la Responsable Vie Coopérative et Relation clients et accompagné(e) d’une juriste, Tu participeras à l'ensemble des missions du Service, au sein de la Direction du Secrétariat général: - Préparation des Assemblées générales 2025 des Caisses locales...


  • Pessac, France Direction Régionale Sud-Ouest VINCI Construction Temps plein

    Sogea Environnement, au travers de l’ensemble de ses sociétés, intervient sur la conception, la construction, la réhabilitation, la maintenance et l’exploitation en France métropolitaine pour ce qui relève de projets hydrauliques. Ce sont essentiellement des marchés publics. Organisée en 5 régions sur la France, SOGEA Environnement, c’est un...


  • Pessac, France Page Personnel Temps plein

    Au sein de la Direction Régionale, voici vos missions: - Planification de maintenances itinérantes dans les domaines CVC et ELEC pour deux agences déportées ; - Relation client (prise de rendez-vous, demande de dépannage) ; - Reporting lié à la planification - Planning annuel client, indicateurs agence/contractuels, etc. - Suivi du plan de...


  • Pessac, France IPB Temps plein

    Descriptif du poste Vous assurez le suivi des partenariats: - Organisation et participation à des missions en France ou à l’étranger - Gestion de partenaires étrangers : consolidation et renforcement des partenariats existants et soutien à la création d'un nouveau partenariat. - Participation à la mise en forme des accords, le suivi administratif...

  • Assistant d'Agence H/F

    il y a 3 jours


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Forum Intérim Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi pour développer vos compétences ?Dans le cadre d'un remplacement pour notre agence de PESSAC, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) D'AGENCE.Rattaché(e) au responsable d'agence vous aurez en charge plusieurs missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Respecter la stricte application des...

  • Assistant Comptable

    Il y a 2 mois


    Pessac, France Geco Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour un cabinet d’audit et d’expertise comptable un Assistant comptable basé près de Pessac. Vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine et un environnement de travail flexible. La structure met en place des technologies liées à la dématérialisation pour faciliter la vie de ses collaborateurs et de sa clientèle. Le...