Responsable Agence de Voyages
il y a 1 mois
Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients
**VOS MISSIONS**
- Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants,
- Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux ,
- Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients,
- Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients,
- Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail,
- Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients
- Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients,
- Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme.
**VOTRE PROFIL**
- Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du tourisme,
- D’excellentes compétences en communication et en négociation,
- La capacité à travailler en équipe et à manager avec succès une équipe,
- Le sens de l'organisation et du service client pour offrir une expérience exceptionnelle à vos clients,
- La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion pour une gestion efficace des opérations,
- La connaissance des réglementations et des normes du secteur du tourisme.
**NOTRE PROMESSE**:
**Des avantages concurrentiels**:
- 20% sur les voyages,
- Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe,
- En fonction de critères d’éligibilité, vous pourrez participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,
- La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,
- Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges,
**Une carrière enrichissante au sein du Groupe**:
- Un parcours d’intégration complet (2 semaines de formation dès votre arrivée),
- Des formations continues, orientés technique & méthodologie de vente, management & développement personnel,
- Des opportunités d’évolution et de mobilité.
Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers Les limites ? Elles sont là pour être dépassées Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.
**Adresse et Horaires**:
Centre Commercial Euralille, 100 Avenue Willy Brandt 59777 Lille
Du lundi au samedi de 9h30 à 20h-
- Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes._
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Responsable agence voyage
Il y a 2 mois
Lille, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de nousJe suis Romain, recruteur indépendant au mercato de l'emploi, et je suis en charge de ce recrutement.Nous recherchons un Responsable d'Agence de Voyage (H/F) pour piloter une équipe de 3 personnes au sein d'une agence située dans un centre commercial de la métropole lilloise.MissionVos missions :Gestion opérationnelle de...
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Responsable agence voyage
Il y a 2 mois
Lille, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Vos missions : - Gestion opérationnelle de l'agence - Management et encadrement de l'équipe (3 collaborateurs) - Développement commercial de l'agence et fidélisation de la clientèle - Gestion des ventes, des devis et des dossiers clients - Veille à la satisfaction client et à la qualité des services proposés ...
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Agent de Voyage
Il y a 3 mois
Lille, France SELECTOUR SOLAIR VOYAGES Temps pleinSelectour Solair Voyages au cc Lillenium est une agence de voyages reconnue à Lille pour son service client exceptionnel et son expertise dans l'organisation de voyages sur mesure. Nous faisons partie du réseau Selectour, le premier réseau d'agences de voyages indépendantes en France, ce qui nous permet de proposer à nos clients une large gamme de...
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Responsable Agence de Voyage Lillenium
Il y a 2 mois
Lille, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Crée en 2020, le centre E.Leclerc Lillenium emploie plus de 150 collaborateurs qui font avancer le mouvement dans les métiers de l'alimentaire et du non-alimentaire. Le Centre E.Leclerc Lillenium exploite un hypermarché de 5000 m2, une parapharmacie, un opticien et une agence de voyage. Faire partie de l'enseigne Leclerc, c'est...
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Responsable Adjoint Agence de Voyage Lillenium
Il y a 3 mois
Lille, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres...
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Conseiller voyage expérimenté H/F ST QUENTIN
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Havas Voyages Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Conseiller Voyage Expérimenté pour notre agence de Saint Quentin (02) en CDIQui réussit chez nous ?Aiment vendre une expérience, un séjour, un rêve qui se réaliseConnaissant les destinations sur le bout des doigts. Vous savez surprendre et le voyage n'a plus de secrets pour vousQui...
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Responsable Agence de Voyages FH
il y a 4 semaines
Lille, France KARAVEL GROUPE Temps pleinGarant de la marque dont vous tes lambassadeur votre mission principale est de veiller lexcellente organisation de votre point de vente mais surtout de dvelopper son activit et la rendre comme un incontournable du voyage par votre sens du service clients !VOS MISSIONSDvelopper le chiffre daffaires de lAgence en mettant en place des stratgies commerciales...
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CDI Responsable Agence de voyage HF
il y a 4 semaines
Lille, France ami consulting Temps pleinContrat: CDI en interne chez le client finalSalaire: 30k brut annuel 36kLieu: villeneuve dascqStatut : Agent de maitriseAvantages :mutuellePrimePrsentation de lentrepriseEntreprise qui organise des vacances adaptes pour adultes porteurs dun handicap mental.Mission principale :En tant que Responsable dAgence vous serez le garant du bon fonctionnement de...
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Responsable Agence de Voyage
il y a 1 mois
Lille, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** 533 adhérents Leclerc, exploitant 726 magasins indépendants en France, employant 140000 salariés. Leader de la distribution française avec 22.50% de part de marché et un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros en 2021. Faire partie de l'enseigne Leclerc, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en...
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Chef de projet voyage
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable d'Agence de Voyage (H/F) pour piloter une équipe de 3 personnes au sein d'une agence située dans un centre commercial de la métropole lilloise.ProfilExpérience réussie en management, idéalement dans le secteur du voyage ou du tourismeSens du service client et excellentes capacités de communicationLeadership et...
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Conseiller en voyages
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Tunon Temps pleinTunon recherche un(e) Conseiller en voyagesL'école internationale de Lille a besoin d'un(e) agent(e) voyage pour travailler en alternance. Vous serez responsable de l'animation de la présence en agence et de la prospection de nouveaux clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la responsable d'agence et vous devrez...
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Alternance en tant qu'agent de voyages en agence
Il y a 6 mois
Lille, France Tunon Temps pleinAlternance en tant qu'agent de voyages en agence Référence : Etablissement : Lille Domaine : Bachelor Tourisme , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Alternance en agence de voyages Type de contrat : Secteur : Tourisme Localisation : Lille Dans le cadre de...
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Agent de voyages en agence
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Tunon Temps pleinPoste en alternanceDomaine : TourismeType de contrat : AlternanceLocalisation : LilleNous recherchons un alternant pour intégrer notre équipe en tant qu'agent de voyages en agence. Vous serez chargé de :• Etre à l'écoute et comprendre les attentes des clients• Formuler des propositions adéquates• Concrétiser la vente• Assurer le suivi des...
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Agent de voyage
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Tunon Temps pleinFonction principale Dans le cadre de notre équipe, nous recherchons un agent de voyage pour l'une de nos partenaires spécialisé dans l'organisation de séjours sportifs. Missions Accueil, conseil et vente des forfaits voyages Accompagnement du client dans la réalisation de voyage sur-mesure Suivi des réservations Mise en avant des promotions ...
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Agent de voyage
Il y a 6 mois
Lille, France Tunon Temps pleinAgent de voyage Référence : Etablissement : Lille Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Tourisme Localisation : Lille 59000 Dans le cadre de notre , L'École Internationale de Lille recherche pour un de ses...
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Chef de voyage
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Tunon Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que professionnel de l'éveil Missions et responsabilitésAccueil et conseil des clientsConseil et vente de forfaits voyagesAccompagnement des clients dans la réalisation de voyages sur mesureAssurer le suivi des réservations et la mise en avant des promotionsSe donner pour mission de communiquer pour promouvoir...
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Agent de voyage/assistant(e) conception produit
Il y a 6 mois
Lille, France Tunon Temps pleinAgent de voyage/assistant(e) conception produit Référence : Etablissement : Lille Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Agent de voyage/assistant(e) conception produit Type de contrat : Alternance Secteur : Agence de voyage Localisation : Lille 59000 ...
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Conseiller Voyages
il y a 4 semaines
Lille, France KARAVEL GROUPE Temps pleinVous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! **VOS MISSIONS** - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs...
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Conseiller Voyages HF
il y a 4 semaines
Lille, France KARAVEL GROUPE Temps pleinVous adorez voyager et rvez de partager cette passion avec les autres Vous tes une personne dynamique organis autonome et avec un trs bon relationnel Alors vous tes notre perle rare !VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations hbergements et itinraires les mieux adapts leurs envies Rserver des vols ...
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Conseiller Voyage Lillenium 3
il y a 4 semaines
Lille, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres...