Téléconseiller / Téléconseillère

il y a 2 semaines


Angers, France Phone Régie Temps plein

**Notre société**:
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil

**Votre mission**:
L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. Votre excellent contact et votre rigueur sont vos atouts.

Votre réactivité, polyvalence et aisance relationnelle sont essentielles pour nous.

Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe:

- Gestion du standard téléphonique (accueil, orientation)
- Traitement des Enquêtes client Mystère
- Utilisation des outils internes
- Prise de rendez-vous
- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
- Application des process qualité
- Devis sur entretien et usure, pneumatique et nouvelle révision
- Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

Pour ce poste de **Téléconseiller et téléconseillère**, vous interviendrez sur un portefeuille clients.

Et puisque le téléconseil n’attend pas, le poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un **CDD à temps complet (35h) jusqu'au Vendredi 31 Mars 2023 (renouvelable), sur les horaires suivants**:

- Lundi : 08h30 - 12h00 / 14h00 - 18h30
- Mardi : 07h30 - 12h00 / 13h00 - 18h00
- Mercredi : 08h00 - 13h00
- Jeudi : 09h00 - 13h00
- Vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 19h00

**Le poste est situé à ANGERS (49).**

Notre entreprise est handi-accueillante.

Rémunération et avantages : 1 709,28€ brut/mois + primes de ponctualité (45.73€/mois)+ prime sur objectifs (120€ /trimestre) + avantages sociaux (titres restaurant (7€/jour), remboursement du titre de transport à hauteur de 50 %).

**Le profil idéal**:
De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #**FeelGoodSpecialist**

En bon #**WelcomeExpert**, vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle.

Vous êtes un #**ImpulseurDeSourires** et votre sourire s’entend

Vous pouvez être opérationnel(le) rapidement.
- Prénom*- Nom*-
- CV*- Autre document- Message- Les champs marqués d'un astérisque* sont obligatoires._
- Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre _Politique de traitement des données à caractère personnel_._- Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.


  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 jours


    Angers, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller F/H**: - CDI - Angers - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75672 **CPAM DE MAINE-ET-LOIRE**: A la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Maine-et-Loire, nous poursuivons l'ambition de permettre à chacun, quels que soient son âge, son état de santé et ses revenus, d'accéder aux meilleurs soins. Rattachée à la branche maladie...


  • Angers, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans le téléconseil **UN TELECONSEILLER H/F **sur le secteur d'Angers. (dép. 49) - Gestion des appels entrants uniquement - Renseigner les clients -...

  • Téléconseiller

    il y a 3 semaines


    Angers, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de conseiller...

  • Téléconseiller CDD

    il y a 3 semaines


    Angers, France Kinougarde Temps plein

    Description du posteQue vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de conseiller téléphonique ou de chargé de clientèle, vous avez frappé à la bonne porte. Le poste que nous vous proposons est tout ça à la fois.Dans le cadre de vos missions vous serez amené à :- Mener en toute autonomie des...

  • Alternant Téléconseiller

    il y a 11 heures


    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 jours


    Angers, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: A la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Maine-et-Loire, nous poursuivons l’ambition de permettre à chacun, quels que soient son âge, son état de santé et ses revenus, d’accéder aux meilleurs soins. Rattachée à la branche maladie de la Sécurité Sociale, nous prenons en charge les risques liés à la maladie, à la...

  • Téléconseillère (H/F)

    il y a 4 jours


    Angers, France Aboutir Emploi Pont de Cé Temps plein

    **Description du poste**: Votre agence ABOUTIR EMPLOI des Ponts de Cé, recherche une secrétaire call center (H/F). A ce titre, vous aurez pour missions: - Prise en charge des appels entrants et répondre aux demandes des clients ; - Gestion des urgences ; - Relance et suivi de la qualité ; - Connaître et appliquer les procédures. Horaires de...

  • Alternant Téléconseiller

    il y a 3 semaines


    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Téléconseiller Cdd

    il y a 3 semaines


    Angers, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? C’est sûr, Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! **_ Les Avantages qui font la différence :_** Le poste proposé permet de trouver un équilibre...

  • Téléconseiller Cdd

    il y a 2 semaines


    Angers, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? C’est sûr, Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! **_ Les Avantages qui font la différence :_** Le poste proposé permet de trouver un équilibre...


  • Angers, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Angers recherche un: **_**TELECONSEILLER(ERE)**_** - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)_ -...


  • Angers, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Angers recherche un: **_**TELECONSEILLER(ERE)**_** - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)_ -...

  • Téléconseiller Cdd

    il y a 3 semaines


    Angers, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? C’est sûr, Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! **_ Les Avantages qui font la différence :_** Le poste proposé permet de trouver un équilibre...


  • Angers, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Téléconseiller Bancaire-Agence Multimédia H/F Description du poste Au CREDIT AGRICOLE, l’Humain est au cœur de notre projet d’entreprise et de nos actions. Une idée préconçue ? Non, une réalité qui rythme nos activités au quotidien. ...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Angers, France Lynx RH Temps plein

    Chez **Lynx RH Angers**, nous réinventons les standards du recrutement grâce à notre philosophie novatrice **:"Le recrutement pensé pour vous"**. Notre approche allie une rigueur professionnelle inébranlable à une attention individualisée pour chaque talent, qu'il s'agisse d'un contrat à durée indéterminée (CDI), d'un contrat à durée...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Angers, France Irigo Temps plein

    Date - 01-06-2023 - Contrat - CDI - Service - MARKETING - Fonction - Commercial / Marketing - Localisation - Angers **Contexte du recrutement et définition de poste**: Le groupe RATP Dev assure l’exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains (bus, cars, tramways, réseaux ferrés et métros), et de sociétés de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Angers, France CPAM DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    **Contexte**: Chaque jour, à la CPAM de Maine-et-Loire, plus de 600 collaborateurs mobilisent leurs compétences au service d’une même ambition : permettre à chacun, quel que soit son âge ou ses revenus, d’accéder aux meilleurs soins. Une mission d’intérêt général dont nous sommes fiers. Rattachée à la branche maladie de la Sécurité...

  • Téléconseiller - F/HX

    il y a 7 jours


    Angers, France Verisure Temps plein

    Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C’est d’ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C’est d’ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients...

  • Téléconseiller - F/HX

    il y a 2 semaines


    Angers, France Verisure SAS Temps plein

    Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C’est d’ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C’est d’ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients...


  • Angers, France Volkswagen Temps plein

    **Le Groupe BOUCHER **est présent depuis près de 60 ans dans le paysage automobile Angevin. Distributeur automobile des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, et CUPRA, il est devenu au fil des années un acteur majeur dans la distribution de véhicules neufs et d'occasion. Aujourd'hui, le site de VOLKSWAGEN, recrute UN** TELECONSEILLER CRM (H/F) A TEMPS...