Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 2 semaines
**Notre société**:
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil
**Votre mission**:
L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. Votre excellent contact et votre rigueur sont vos atouts.
Votre réactivité, polyvalence et aisance relationnelle sont essentielles pour nous.
Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe:
- Gestion du standard téléphonique (accueil, orientation)
- Traitement des Enquêtes client Mystère
- Utilisation des outils internes
- Prise de rendez-vous
- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
- Application des process qualité
- Devis sur entretien et usure, pneumatique et nouvelle révision
- Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions
Pour ce poste de **Téléconseiller et téléconseillère**, vous interviendrez sur un portefeuille clients.
Et puisque le téléconseil n’attend pas, le poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un **CDD à temps complet (35h) jusqu'au Vendredi 31 Mars 2023 (renouvelable), sur les horaires suivants**:
- Lundi : 08h30 - 12h00 / 14h00 - 18h30
- Mardi : 07h30 - 12h00 / 13h00 - 18h00
- Mercredi : 08h00 - 13h00
- Jeudi : 09h00 - 13h00
- Vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h30 - 19h00
**Le poste est situé à ANGERS (49).**
Notre entreprise est handi-accueillante.
Rémunération et avantages : 1 709,28€ brut/mois + primes de ponctualité (45.73€/mois)+ prime sur objectifs (120€ /trimestre) + avantages sociaux (titres restaurant (7€/jour), remboursement du titre de transport à hauteur de 50 %).
**Le profil idéal**:
De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #**FeelGoodSpecialist**
En bon #**WelcomeExpert**, vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle.
Vous êtes un #**ImpulseurDeSourires** et votre sourire s’entend
Vous pouvez être opérationnel(le) rapidement.
- Prénom*- Nom*-
- CV*- Autre document- Message- Les champs marqués d'un astérisque* sont obligatoires._
- Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre _Politique de traitement des données à caractère personnel_._- Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.
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Téléconseiller (F/H)
il y a 4 jours
Angers, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller F/H**: - CDI - Angers - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75672 **CPAM DE MAINE-ET-LOIRE**: A la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Maine-et-Loire, nous poursuivons l'ambition de permettre à chacun, quels que soient son âge, son état de santé et ses revenus, d'accéder aux meilleurs soins. Rattachée à la branche maladie...
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Teleconseillers (H/F) Angers (49)
il y a 3 semaines
Angers, France Derichebourg interim Temps pleinChaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans le téléconseil **UN TELECONSEILLER H/F **sur le secteur d'Angers. (dép. 49) - Gestion des appels entrants uniquement - Renseigner les clients -...
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Téléconseiller
il y a 3 semaines
Angers, France Kinougarde Temps pleinDescription de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de conseiller...
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Téléconseiller CDD
il y a 3 semaines
Angers, France Kinougarde Temps pleinDescription du posteQue vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de conseiller téléphonique ou de chargé de clientèle, vous avez frappé à la bonne porte. Le poste que nous vous proposons est tout ça à la fois.Dans le cadre de vos missions vous serez amené à :- Mener en toute autonomie des...
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Alternant Téléconseiller
il y a 11 heures
Angers, France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 4 jours
Angers, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: A la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Maine-et-Loire, nous poursuivons l’ambition de permettre à chacun, quels que soient son âge, son état de santé et ses revenus, d’accéder aux meilleurs soins. Rattachée à la branche maladie de la Sécurité Sociale, nous prenons en charge les risques liés à la maladie, à la...
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Téléconseillère (H/F)
il y a 4 jours
Angers, France Aboutir Emploi Pont de Cé Temps plein**Description du poste**: Votre agence ABOUTIR EMPLOI des Ponts de Cé, recherche une secrétaire call center (H/F). A ce titre, vous aurez pour missions: - Prise en charge des appels entrants et répondre aux demandes des clients ; - Gestion des urgences ; - Relance et suivi de la qualité ; - Connaître et appliquer les procédures. Horaires de...
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Alternant Téléconseiller
il y a 3 semaines
Angers, France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Téléconseiller Cdd
il y a 3 semaines
Angers, France Kinougarde Temps pleinDescription de l'entreprise Vous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? C’est sûr, Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! **_ Les Avantages qui font la différence :_** Le poste proposé permet de trouver un équilibre...
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Téléconseiller Cdd
il y a 2 semaines
Angers, France Kinougarde Temps pleinDescription de l'entreprise Vous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? C’est sûr, Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! **_ Les Avantages qui font la différence :_** Le poste proposé permet de trouver un équilibre...
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Téléconseiller(ère) - Appel Entrant
il y a 2 semaines
Angers, France CCS Solutions Temps plein**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Angers recherche un: **_**TELECONSEILLER(ERE)**_** - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)_ -...
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Téléconseiller(ère) - Appel Entrant
il y a 3 semaines
Angers, France CCS Solutions Temps plein**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Angers recherche un: **_**TELECONSEILLER(ERE)**_** - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)_ -...
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Téléconseiller Cdd
il y a 3 semaines
Angers, France Kinougarde Temps pleinDescription de l'entreprise Vous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? C’est sûr, Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! **_ Les Avantages qui font la différence :_** Le poste proposé permet de trouver un équilibre...
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Téléconseiller Bancaire-Agence Multimédia H/F
il y a 3 semaines
Angers, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Téléconseiller Bancaire-Agence Multimédia H/F Description du poste Au CREDIT AGRICOLE, l’Humain est au cœur de notre projet d’entreprise et de nos actions. Une idée préconçue ? Non, une réalité qui rythme nos activités au quotidien. ...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Angers, France Lynx RH Temps pleinChez **Lynx RH Angers**, nous réinventons les standards du recrutement grâce à notre philosophie novatrice **:"Le recrutement pensé pour vous"**. Notre approche allie une rigueur professionnelle inébranlable à une attention individualisée pour chaque talent, qu'il s'agisse d'un contrat à durée indéterminée (CDI), d'un contrat à durée...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 6 jours
Angers, France Irigo Temps pleinDate - 01-06-2023 - Contrat - CDI - Service - MARKETING - Fonction - Commercial / Marketing - Localisation - Angers **Contexte du recrutement et définition de poste**: Le groupe RATP Dev assure l’exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains (bus, cars, tramways, réseaux ferrés et métros), et de sociétés de...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Angers, France CPAM DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein**Contexte**: Chaque jour, à la CPAM de Maine-et-Loire, plus de 600 collaborateurs mobilisent leurs compétences au service d’une même ambition : permettre à chacun, quel que soit son âge ou ses revenus, d’accéder aux meilleurs soins. Une mission d’intérêt général dont nous sommes fiers. Rattachée à la branche maladie de la Sécurité...
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Téléconseiller - F/HX
il y a 7 jours
Angers, France Verisure Temps pleinRejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C’est d’ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C’est d’ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients...
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Téléconseiller - F/HX
il y a 2 semaines
Angers, France Verisure SAS Temps pleinRejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C’est d’ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C’est d’ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients...
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Teleconseiller (H/F) - Angers (49000)
il y a 1 jour
Angers, France Volkswagen Temps plein**Le Groupe BOUCHER **est présent depuis près de 60 ans dans le paysage automobile Angevin. Distributeur automobile des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, et CUPRA, il est devenu au fil des années un acteur majeur dans la distribution de véhicules neufs et d'occasion. Aujourd'hui, le site de VOLKSWAGEN, recrute UN** TELECONSEILLER CRM (H/F) A TEMPS...