Responsable Call Center

**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

Pour vous ce n’est pas un “CALL CENTER, c’est un “COOL CENTER” ? Vous avez des anecdotes à nous raconter à ce sujet-là ? Alors, rejoignez notre client, spécialiste de la Formation DPC pour les métiers de la santé, en tant que Responsable de Call Center H/F en CDI à Marseille 8ᵉ. Dans le cadre de leur développement, rattaché à la...

A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accompagner les clients en leur fournissant des conseils produits (recherche de pièces, de référence etc.) - Gérer les éventuels problèmes de livraisons - Renseigner les distributeurs sur l’acheminements des pièces commandées - Suivre la résolution de chaque demande Vous disposez d’une...

Dans le cadre de la création d'un Call Center, vos missions seront de: - Gérer les appels entrant du standard téléphonique - Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité - Assurer la prise de RDV pour les opérations en Atelier - Identifier clairement l’attente du client en proposant son aide et en...

Nous sommes une PME régionale à fort capital Humain et nous recherchons pour piloter notre service Call centre un(e) Responsable de centre d'appels (H/F). Vos missions consisteront à: - Piloter l'équipe (3/4 personnes) - Suivre, contrôler et saisir des fiches CRM - Mettre à jour les fichiers client - Prospecter et relancer de nouveaux clients -...

**Présentation** **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...

Description du poste L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans l'automobile. Vous êtes garant de la qualité du call center et mettez en œuvre tous les moyens nécessaires pour encadrer les missions confiées à vos...

**Description de l'entreprise** Nohée (anciennement Cogedim Club) fait partie du groupe Altarea, l’un des premiers développeurs immobiliers de France. **Description du poste** Rattaché hiérarchiquement au Directeur Commercial, le Responsable Commercial Régional (F/H) est responsable de la mise en œuvre des actions nécessaires à l’atteinte des...

Votre rôle : Votre objectif premier est de contribuer activement au développement du chiffre d'affaires de Würth France. Votre ambition, c'est de développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients non visités par la force de vente terrain. En clair, vous êtes conseiller commercial à 100 % mais votre voiture, c'est le téléphone ! Vos...

Créée en 1991, OPTICAL CENTER est devenu en l’espace de 30 ans, l’enseigne leader en France dans le monde de l’Optique, en proposant des collections de luxe accessibles à tous. La philosophie OPTICAL CENTER offre une vision contemporaine et novatrice du monde la lunette de vue, de la solaire mais aussi des aides auditives. Les marques...

Job DescriptionL'entreprise Page Personnel recrute actuellement un Technicien Itinérant SAV pour l'un de ses sites basés à Marseille. Cette opportunité offre la possibilité d'intervenir chez différents clients de la Grande Distribution (GMS) pour des actions d'installation, de dépannages et de la réalisation de la maintenance préventive et...

Dans le cadre de sa croissance, Orion Santé, centre de formation situé à Marseille recrute un Commercial Sédentaire H/F. Rattaché(e) au Référent Call Center et au sein d’une équipe dynamique, vous prendrez en charge les missions suivantes: - Assurer l’accueil et le conseil téléphonique des clients - Fidéliser les clients - Procéder à un...

Au sein d'un groupe automobile multimarque basé sur Nîmes, nous recherchons un(e) téléopérateur(rice) afin de développer nos activités commerciales et améliorer notre service client. Réalisation d'appel entrant et sortant, prise de Rendez-vous après vente, vous travaillerez en équipe dans un call-center à taille humaine (9 collaborateurs). Une...

Le World Trade Center Marseille Provence recherche un/une Responsable de projets évènementiels dans le cadre d’un CDD de 6 à 8 mois. Le/La Responsable de projets évènementiels valorise l'offre de service auprès des clients. Il/Elle est le garant.e de la qualité des prestations de service. Il/Elle incarne les valeurs de l’entreprise et assure la...

Iziwork est le leader numérique de l'interim et sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Notre client...

**CARROSSIER / TOLIER H/F** Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Carrossier / Tôlier au sein de notre structure Provence Car Center. **Description de la mission** Effectuer la remise en état des véhicules dans le respect de la méthodologie Contrôler et valider les pièces commandées avant de débuter un chantier Dépose/pose et...

Vous souhaitez rejoindre une entreprise française emblématique, ambassadrice de la convivialité ? Intégrez les équipes de Pernod Ricard France en tant que Responsable Comptes Grossistes et Cash à Marseille/Montpellier. Vos missions clés ? Développer et piloter la relation commerciale avec les enseignes Grossistes et Cash dans le cadre des plans...

Le World Trade Center Marseille Provence recherche un/une Responsable de projets évènementiels dans le cadre d’un CDD de 6 à 8 mois. Le/La Responsable de projets évènementiels valorise l'offre de service auprès des clients. Il/Elle est le garant.e de la qualité des prestations de service. Il/Elle incarne les valeurs de l’entreprise et assure la...

Le World Trade Center Marseille Provence recherche un/une Responsable de projets évènementiels dans le cadre d’un CDD de 6 à 8 mois. Le/La Responsable de projets évènementiels valorise l'offre de service auprès des clients. Il/Elle est le garant.e de la qualité des prestations de service. Il/Elle incarne les valeurs de l’entreprise et assure la...

**RESPONSABLE DE SERVICE ADJOINT ADMINISTRATION DES VENTES ET FACTURATION** - **Qui sommes-nous ?**_ Fort d’un savoir-faire éprouvé depuis 1988 et d’une réelle expertise dans la prévention du risque en entreprise et en formation logistique, nous proposons à nos clients un catalogue diversifié qui couvre l’ensemble des besoins en formation...