Responsable Call Center

**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

Dans le cadre de la création d'un Call Center, vos missions seront de: - Gérer les appels entrant du standard téléphonique - Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité - Assurer la prise de RDV pour les opérations en Atelier - Identifier clairement l’attente du client en proposant son aide et en...

Nous sommes une PME régionale à fort capital Humain et nous recherchons pour piloter notre service Call centre un(e) Responsable de centre d'appels (H/F). Vos missions consisteront à: - Piloter l'équipe (3/4 personnes) - Suivre, contrôler et saisir des fiches CRM - Mettre à jour les fichiers client - Prospecter et relancer de nouveaux clients -...

Nous sommes une PME régionale à fort capital Humain et nous recherchons pour piloter notre service Call centre un(e) Responsable de centre d'appels (H/F). Vos missions consisteront à: - Piloter l'équipe (3/4 personnes) - Suivre, contrôler et saisir des fiches CRM - Mettre à jour les fichiers client - Prospecter et relancer de nouveaux clients -...

Description du poste L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans l'automobile. Vous êtes garant de la qualité du call center et mettez en œuvre tous les moyens nécessaires pour encadrer les missions confiées à vos...

Rattaché au Manager du Call Center, vous serez responsable de fournir un **service clientèle de qualité **en aidant les clients à planifier leurs voyages. A ce titre vos missions sont: - Accueillir les clients par téléphone, - Fournir des conseils personnalisés sur les destinations, les itinéraires et les options de voyage, - Résoudre les...

**Présentation de l’entreprise**: La société **ESSOR AMO et Conseil (75), **spécialisée dans l’assistance à la maîtrise d’ouvrage, recherche dans le cadre du développement de son activité, **un(e) Responsable d’Opérations Data Center H/F**. Poste en CDI basé à PARIS (75). Le savoir-faire d’**ESSOR **s’articule autour d’expertises...

In alignment with our Microsoft values, we are dedicated to fostering an inclusive workplace that positively influences our culture every day, and we need you as a Data Center Security Operations Leader. As a Data Center Security Operations Leader in CO+I Physical Security, you will be part of a global team committed to delivering a trustworthy security...

**Description de l'entreprise** Nohée (anciennement Cogedim Club) fait partie du groupe Altarea, l’un des premiers développeurs immobiliers de France. **Description du poste** Rattaché hiérarchiquement au Directeur Commercial, le Responsable Commercial Régional (F/H) est responsable de la mise en œuvre des actions nécessaires à l’atteinte des...

Nous recrutons pour le compte de notre client, un **Animateur qualité réclamations clients et consommateurs H/F.** Rattaché(e) au Directeur Qualité, vous intégrez une équipe de 5 personnes et participez aux enjeux de maîtrise de la qualité des produits et des plans d’amélioration. Pour cela, vous prenez en charge l’animation du service...

Créée en 1991, OPTICAL CENTER est devenu en l’espace de 30 ans, l’enseigne leader en France dans le monde de l’Optique, en proposant des collections de luxe accessibles à tous. La philosophie OPTICAL CENTER offre une vision contemporaine et novatrice du monde la lunette de vue, de la solaire mais aussi des aides auditives. Les marques...

Votre rôle : Votre objectif premier est de contribuer activement au développement du chiffre d'affaires de Würth France. Votre ambition, c'est de développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients non visités par la force de vente terrain. En clair, vous êtes conseiller commercial à 100 % mais votre voiture, c'est le téléphone ! Vos...

Erevo, avec un taux de satisfaction globale s'élevant à 95%, se positionne en tant que leader du marché de la formation médicale en ligne. Pour les accompagner dans sa croissance, l'organisme recherche des Customer Success souriants et motivés capable de renseigner et d'orienter les professionnels de santé dans leur parcours de formation...

Dans le cadre de sa croissance, Orion Santé, centre de formation situé à Marseille recrute un Commercial Sédentaire H/F. Rattaché(e) au Référent Call Center et au sein d’une équipe dynamique, vous prendrez en charge les missions suivantes: - Assurer l’accueil et le conseil téléphonique des clients - Fidéliser les clients - Procéder à un...

Les Résidences séniors avec services Stella, au cœur des villes et à taille humaine conçoivent, développent et exploitent des résidences services seniors en France. Les Résidences services Stella s’engagent aux travers de ses réalisations et des services proposés à concevoir des cadres de vie privilégiés pour vivre sa retraite en toute...

**CARROSSIER / TOLIER H/F** Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Carrossier / Tôlier au sein de notre structure Provence Car Center. **Description de la mission** Effectuer la remise en état des véhicules dans le respect de la méthodologie Contrôler et valider les pièces commandées avant de débuter un chantier Dépose/pose et...

**CARROSSIER / TOLIER H/F** Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Carrossier / Tôlier au sein de notre structure Provence Car Center. **Description de la mission** Effectuer la remise en état des véhicules dans le respect de la méthodologie Contrôler et valider les pièces commandées avant de débuter un chantier Dépose/pose et...

Au sein d'un groupe automobile multimarque basé sur Nîmes, nous recherchons un(e) téléopérateur(rice) afin de développer nos activités commerciales et améliorer notre service client. Réalisation d'appel entrant et sortant, prise de Rendez-vous après vente, vous travaillerez en équipe dans un call-center à taille humaine (9 collaborateurs). Une...

**ANNONCE ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F** La société CAROPTIC née en 2000 compte à ce jour 18 magasins Franchisés OPTICAL CENTER. L'enseigne est nationale mais nous fonctionnons de manière familiale, la proximité est notre priorité. Le bien-être au travail également d'où la création de ce POLE l'année dernière par notre siège. Notre activité...

Présentation de l'association : La Esperanza Child Development Center, LLC est une organisation dédiée à l'éducation et à la culture, œuvrant pour la promotion de la lecture, de l'écriture et de l'accès à la culture. Nous gérons plusieurs espaces de lecture qui servent de centres d'animation culturelle et de ressources pour les communautés...