Front Office Supervisor

Il y a 2 mois


Bordeaux, France Hôtel Singulier Bordeaux Temps plein

Vivez L'Unicitérejoignez **L'Hotel Singulier Bordeaux** , Un Hôtel toujours en quête de perfection et en développement, fait vivre des moments uniques à ses clients.

L’Hôtel Singulier Bordeaux 4*, situé dans la centre de Bordeaux recherche un(e) Front office supervisor

Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activité à faire dans la région, avoir un sens particulier pour la décoration et le sens du détail.Vous avez un sens naturel du service et de l’accueil. Vous êtes rigoureux(se), autonome, dynamique et organisé(e).

La maitrise de l’anglais est obligatoire.

Garant de la satisfaction client et en soutien de la Direction vous serez responsable du bon fonctionnement de l’hôtel.

Dans ce poste, vous serez amené à assurer une excellente qualité de séjour pour chacun de nos hôtes.

Véritable ambassadeur, vous incarnerez l’élégance de l’Hôtel Singulier Bordeaux.

Front office & Relation clientèle - Rôle de Superviseur
- Vous êtes le véritable ambassadeur de l’hôtel Singulier et vous veiller à la réception et

la fidélisation des clients.
- Accueillir et renseigner nos clients
- Veille à la satisfaction des clients et à la réputation de l’hôtel sur les différentes

plateformes et OTA,
- Vous effectuerez une vieille concurrentielle et suivrez l’E-Reputation de l’hôtel,
- Assurer les missions et représenter les propriétaires pendant leurs absences,
- Contrôler les activités du service (facturation, départs, arrivées, attribution ),
- Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur ; veiller à l’exactitude si nécessaire

et à la fiabilité des informations collectées,
- Contrôler et clôturer sa caisse en fin de shift,
- Établir les rapports journaliers, accueils VIP
- Manager, coordonner et contrôler l'ensemble du personnel des différents services liés à l'hébergement et à la restauration ;
- Superviser, encadrer, motiver et structurer les services en fonction de l'activité ;
- Recruter, former et animer les services ;
- Organiser et développer l'activité hébergement sous le contrôle de la Direction ;
- Gérer le temps de travail, les absences et les plannings des ressources humaines ;
- Gérer et effectuer un suivi commercial et marketing de l'établissement sous le contrôle du Directeur.
- Effectuer les réservations et la promotion de l’établissement,

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 550,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Pourboires
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime


  • Front Office Supervisor

    il y a 3 jours


    Bordeaux, France Hively Hospitality - Renaissance Temps plein

    **About Us** At the **RENAISSANCE BORDEAUX,** we don't just offer a place to stay; we provide a lifestyle experience that transcends ordinary hospitality. Discover our world of luxury and innovation. Nestled in the heart of the vibrant city, our lifestyle hotel is a hub of creativity, hosting unique events and private shows featuring celebrities. We are...


  • Bordeaux, France KEOLIS Temps plein

    Responsable Relation Clients Front Office H/F Marketing **Keolis** est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs...


  • Bordeaux, France Keolis Temps plein

    Marketing Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une...

  • Apprenti(E) Front Office

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France Radisson blu bordeaux Temps plein

    Le Radisson Blu de Bordeaux, situé au cœur du quartier des Bassins à Flot, dispose de **125 chambres et suites**, de **deux restaurants, le Wellman et le Lawton, d'un bar, le Wallace, **d'un Rooftop offrant une vue panoramique sur la cité du vin et le pont Chaban Delmas et le quartier branché des Bassins à flot mais également d'un SPA Sothys qui...

  • Apprenti(E) Front Office

    il y a 2 jours


    Bordeaux, France Radisson blu bordeaux Temps plein

    Le Radisson Blu de Bordeaux, situé au cœur du quartier des Bassins à Flot, dispose de **125 chambres et suites**, de **deux restaurants, le Wellman et le Lawton, d'un bar, le Wallace, **d'un Rooftop offrant une vue panoramique sur la cité du vin et le pont Chaban Delmas et le quartier branché des Bassins à flot mais également d'un SPA Sothys qui...


  • Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions principales seront: Gestion du processus de commande: - Passer les commandes des clients ; - Assurer le lien avec la logistique pour organiser les expéditions ; - Communiquer avec les clients sur les dates d'expédition et les ajustements. **Facturation**: - Gérer les rabais et les commissions ; - Examiner les données et corriger les...


  • Bordeaux, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Dordogne, acteur du recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche pour un de ses clients, un Conseiller clientèle Front Office (H/F) Vos missions Vos missions principales seront les suivantes: Veiller au bon déroulement du cycle de vente : d'organiser et de gérer les contrats de vente conclus par l'entreprise. De la gestion des offres,...


  • Bordeaux, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Bergerac, acteur du recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche pour son client, un Conseiller clientèle Front Office (H/F) Vos missions **Vos missions principales seront les suivantes**: Veiller au bon déroulement du cycle de vente : d'organiser et de gérer les contrats de vente conclus par l'entreprise. De la gestion des offres,...


  • Bordeaux, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Bergerac, acteur du recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche pour un de ses clients, un Conseiller clientèle Front Office (H/F) Vos missions Vos missions principales seront les suivantes: Veiller au bon déroulement du cycle de vente : d'organiser et de gérer les contrats de vente conclus par l'entreprise. De la gestion des offres,...


  • Bordeaux, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Dordogne, acteur du recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche pour son client, un Conseiller clientèle Front Office (H/F) Vos missions **Vos missions principales seront les suivantes**: Veiller au bon déroulement du cycle de vente : d'organiser et de gérer les contrats de vente conclus par l'entreprise. De la gestion des offres,...

  • Apprenti Front

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France Hilton Garden Inn Bordeaux Centre Temps plein

    **L'entreprise** Naos Hotel Groupe**, fondé en 2007 par Pascal Lemarchand, est un groupe hôtelier qui a pour ambitions de développer et de gérer des hôtels 4* et 5* exploités sous enseignes internationales (Hilton, Marriott). La mission ? "_Concevoir, financer, construire et exploiter des programmes hôteliers tout en réinventant les espaces de vie...


  • Bordeaux, France Tesla Temps plein

    What to Expect - Our Parts team plays a critical role in the service operations, offering fundamental support to both Technicians and customers. Together they constitute Tesla’s front line and are our brand ambassadors, supporting our mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy. - Parts Supervisors are the front-line leaders of our...


  • Bordeaux, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel Temps plein

    Propriété du groupe Financière Immobilière Bordelaise, l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel se trouve sur la place de la Comédie au coeur de la ville de Bordeaux, face à son historique Opéra. Construit par Victor Louis au 18ème siècle, le bâtiment a fait l’objet d’une restauration complète fin 2007, sous la houlette du célèbre...

  • Manager Logistique

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui pensent que le management est un métier, et que le collaboratif est la clé. En tant que Manager Logistique, vous serez responsable de l'ensemble des flux logistiques au sein du magasin : depuis la réception des commandes jusqu'à ce que le produit soit dans les mains du client. De manière plus précise, vous occuperez une mission...

  • Manager Logistique

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui pensent que le management est un métier, et que le collaboratif est la clé. En tant que Manager Logistique, vous serez responsable de l'ensemble des flux logistiques au sein du magasin : depuis la réception des commandes jusqu'à ce que le produit soit dans les mains du client. De manière plus précise, vous occuperez une mission...

  • Apprenti Front

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France Hilton Garden Inn Bordeaux Centre Temps plein

    L'entrepriseNaos Hotel Groupe, fondé en 2007 par Pascal Lemarchand, est un groupe hôtelier qui a pour ambitions de développer et de gérer des hôtels 4* et 5* exploités sous enseignes internationales (Hilton, Marriott). La mission ? "Concevoir, financer, construire et exploiter des programmes hôteliers tout en réinventant les espaces de vie des...


  • Bordeaux, France Mondrian Bordeaux Temps plein

    **L'entreprise** Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un Hôtel Luxury Lifestyle 5* unique en son genre. Le Mondrian Bordeaux les Carmes a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Vous ferez partie d'une marque et d'un groupe en pleine expansion dans le Monde...

  • Front Office Manager

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France Agence Ben&Vic Temps plein

    Ben&Vic est un cabinet de Growth Marketing qui accompagne les e-commerces et start-ups dans leur croissance digitale. Notre objectif est simple : permettre à tous nos clients de multiplier la rentabilité de leurs investissements publicitaires et atteindre leurs objectifs de croissance et de rentabilité. Ben&Vic gère plus de 20 millions d’euros...


  • Bordeaux, France Alienor Capital Temps plein

    **Missions**: Au sein du Middle-Office, vous contribuerez au: - Suivi des ordres actions, obligations et dérivés jusqu’au dénouement des opérations (Réconciliation) - Contrôles de conformité de 1er niveau en Gestion Collective et Gestion sous Mandat - Suivi de la valorisation des OPCVM et des comptes privés gérés, quotidiennement - A...


  • Bordeaux, France ALIENOR CAPITAL Temps plein

    **Entreprise**: En nous rejoignant, vous intégrez une équipe de taille humaine à notoriété. Cet emploi constitue un véritable tremplin en termes d’employabilité et une expérience professionnelle recherchée. **Missions**: Au sein du Middle-Office, vous contribuerez au: - Suivi des ordres actions, obligations et dérivés jusqu’au dénouement...