Gestionnaire Comptes Clients Secteur Des

il y a 3 semaines


Gennevilliers, France Eugene Perma Temps plein

Acteur incontournable sur le marché des produits capillaires depuis plus de 100 ans et leader dans la grande distribution avec Pétrole Hahn et Eugène Color, le groupe EUGENE PERMA est une société familiale française indépendante reconnue tant auprès des professionnels de la coiffure que des enseignes de la grande distribution et des consommateurs. Le « made in France » fait partie de l’ADN de cette ETI depuis 1919. « Passion, engagement, savoir-faire et authenticité », ces 4 valeurs inscrites dans les racines d’EUGENE PERMA constituent le fondement de l’entreprise qui regroupe 250 salariés.

Eugène Perma recherche actuellement son/sa Gestionnaire Comptes Clients.

Rattaché(e) au Responsable Service Clients le/la Gestionnaire Comptes Clients est chargé.e d’accompagner les clients, et de répondre à toutes les questions posées par le client après la vente, coordonner et intervenir auprès des différents services de l’entreprise si nécessaire afin d’y répondre et de satisfaire le client. Il/elle garantit le bon suivi des commandes et traite les retours.

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**Vos missions**:

- Gestion de la relation client : tous clients coiffeurs.
- Gérer les commandes jusqu’à la facturation (order, invoice, delivery),
- Contrôler et appliquer les conditions commerciales et promotionnelles en respectant la politique commerciale,
- Gérer les retours produits,
- Coordonner et intervenir auprès des différents services de l’entreprise: Commerce, Logistique, Comptabilité, Prestataire logistique
- Traitement des litiges logistiques et commerciaux : enregistrement, suivi des litiges, analyse, contrôle, régularisation,
- Saisir les commandes de renouvellement et des retours marchandises,
- Régularisation des factures et des avoirs clients (notes de crédits).
- Participer à l’amélioration des processus Service Client.
- Contribuer à la remontée des anomalies order to invoice.

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Issu(e) d'une formation supérieure BAC + 2 / + 3 comptabilité ou commerce vous justifiez d'une première expérience significative de 5/7 ans minimum sur un poste similaire. Vous maitrisez la gestion de commande, la reprise de produits, la gestion de litige, la régularisation de facture, la création de contrat et la remise promotionnelle.

Maîtrise d’Excel, ERP (AS 400), CRM (Salesforce).

Vous êtes doté(e) d’un très bon sens commercial et d'une très bonne sensibilité pour l'univers du cosmétique.

Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et aimez le travail en équipe.



  • Gennevilliers, Île-de-France Kara Temps plein

    CDI Gennevilliers- Il y a 6 heuresÀ propos**KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMEN**T recrute pour l'un de ses clients, société de fabrication et de distribution de vins et spiritueux et basée à Gennevilliers (92), **un Gestionnaire de comptes clients H/F en CDI.**Missions- Vous coordonnez le bon déroulement des ventes entre les différents services...


  • Gennevilliers, France KARA Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire de comptes (H/F) - Gennevilliers (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Aucun diplôme **L'entreprise **:KARA**: **KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMEN**T recrute pour l'un de ses clients, société de fabrication et de distribution de vins et spiritueux et basée à...


  • Gennevilliers, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique...


  • Gennevilliers, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique...


  • Gennevilliers, France GEODIS Temps plein

    Description du poste Type de contrat CDI-Temps plein Fonction Fonctions Support - Finance Intitulé du poste Gestionnaire de comptes clients H/F Description de la mission Dans ce cadre vos principales missions sont : 1. Gestion des créances : - Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil mis à disposition - Relancer les...


  • Gennevilliers, France GEODIS Temps plein

    Description du poste Type de contrat CDI-Temps plein Fonction Fonctions Support - Finance Intitulé du poste Gestionnaire de comptes clients H/F Description de la mission Dans ce cadre vos principales missions sont : 1. Gestion des créances : - Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil mis à disposition - Relancer les...


  • Gennevilliers, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique...


  • Gennevilliers, France Kara Temps plein

    CDI- 92230 Gennevilliers- Il y a 6 heuresÀ propos **KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMEN**T recrute pour l’un de ses clients, société de fabrication et de distribution de vins et spiritueux et basée à Gennevilliers (92), **un Gestionnaire de comptes clients H/F en CDI.** Missions - Vous coordonnez le bon déroulement des ventes entre les différents...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 6 jours


    Gennevilliers, France Naturopera Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable ADV/Service Clients, le/la Gestionnaire ADV/Comptes Clients est chargé(e) de gérer l'ensemble de la relation client après la vente pour garantir un niveau de satisfaction optimal. Les principales missions seront les suivantes: - Gestion d'un portefeuille clients du secteur de la Grande Distribution (GMS) ; - Traiter les...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France Naturopera Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable ADV/Service Clients, le/la Gestionnaire ADV/Comptes Clients est chargé(e) de gérer l'ensemble de la relation client après la vente pour garantir un niveau de satisfaction optimal. Les principales missions seront les suivantes: - Gestion de la relation clients Grandes & Moyennes Surfaces (GMS) pour la France et le Benelux...


  • Gennevilliers, France Jobberry Temps plein

    Leader mondial dans le secteur des pompes et de la robinetterie, notre client poursuit sa croissance. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Gestionnaire Risque Clients et Recouvrement F/H pour l'export. Poste à oourvoir en intérim **Les + de notre client**: - structure en croissance - 13ème mois - intéressement et participation - Plan...


  • Gennevilliers, Île-de-France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    Identifiant (email, de type )Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Dans ce cadre vos principales missions sont :1. Gestion des créances :- Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil mis à disposition- Relancer les clients afin de recouvrir les créances- Effectuer les relances internes en relation avec les services concernés des...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France Epitech Temps plein

    Société dans le secteur de l'industrie, entreprise reconnue et en pleine croissance. Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e)** Gestionnaire de recouvrement** Vous viendrez compléter l'équipe et participer au bon fonctionnement de ce groupe. **_Vos missions seront :_** - Gestion de portefeuille BtoB et BtoC - Définir et mettre à jour les...


  • Gennevilliers, France GEODIS Temps plein

    Description du poste Type de contrat CDI-Temps plein Fonction Fonctions Support - Finance Intitulé du poste Gestionnaire Administratif Referentiel et Tarifs Clients H/F Description de la mission Au sein de la Direction Financière de la région Ile de France, votre mission est de gérer l'ensemble des aspects administratifs et de paramétrages des...


  • Gennevilliers, France Prodition Temps plein

    Diatec France est une filiale du groupe danois Demant leader sur le marché international de la santé auditive. Présent sur le marché depuis 50 ans, Diatec regroupe un ensemble de marques qui propose à ses clients (ORL, hôpitaux et audioprothésistes) des outils de diagnostic en audiologie. Aujourd’hui, nous sommes à la recherche d’un(e)...


  • Gennevilliers, France Prodition Temps plein

    Diatec France est une filiale du groupe danois Demant leader sur le marché international de la santé auditive. Présent sur le marché depuis 50 ans, Diatec regroupe un ensemble de marques qui propose à ses clients (ORL, hôpitaux et audioprothésistes) des outils de diagnostic en audiologie. Aujourd’hui, nous sommes à la recherche d’un(e)...

  • Commercial(E) Grands Comptes

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, France Heineken Temps plein

    **Prêt(e) à nous rejoindre ?** Localisation : Gennevilliers Fonction : Commerce Département : Commerce - Sales - Distribution Type de contrat : CDI L'aventure **HEINEKEN France** c'est: - **HEINEKEN ENTREPRISE**, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth ) avec 3 brasseries en France. - **FRANCE BOISSONS**, le...


  • Gennevilliers, France FRANCE BOISSONS Temps plein

    **COMMERCIAL(E) GRANDS COMPTES H/F** **STAGE 6 MOIS - JUIN / JUILLET 2024** **GENNEVILLIERS (92)** **POSTE** Olivier, Responsable grands comptes de la région Ile-de-France Nord chez France Boissons, recrute pour son équipe un(e) stagiaire commercial(e) grands comptes pour travailler, en étroite collaboration avec le plateau télévente, sur le...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: PAY JOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis et transparence. NOTRE FORCE Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités métiers nous permet d'accompagner nos talents à chaque étape du recrutement : du premier échange à l'intégration en entreprise. **Description du...

  • Gestionnaire RH

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...