IT Operations Manager
Il y a 5 mois
Descriptif du poste
Nous recherchons activement un(e) IT Operations manager pour rejoindre notre client dans le secteur du luxe.
En tant qu'IT Operations Manager, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion de l'ensemble des opérations et des moyens de production du système d'information de notre client, tout en veillant à maintenir un niveau de sécurité et de qualité de service conforme aux attentes des utilisateurs.
**C’est-à- dire ?**
- ** Production et maintenance informatique **:Définir les prérequis pour le maintien en condition opérationnelle des systèmes, mettre en œuvre une gestion des services basée sur le cadre ITIL et superviser l'ensemble de la production.
- ** Qualité et sécurité**: Diriger les instances de validation pour la mise en production des nouveaux composants du SI, veiller à la fiabilité du système et à la sécurité des données, et coordonner la mise en œuvre des processus informatiques avec une qualité optimale.
- ** Communication et Gestion des ressources **:Organiser l'information en cas de perturbation, rendre compte de l'atteinte des niveaux de service en corrélation avec les engagements pris.
- ** Rapport sur l'évolution du système d'information **:Mise en œuvre du retour d'expérience des clients, assurer le suivi des contrats de service, gestion de l'équipe française du Helpdesk et du prestataire en charge de la hotline.
Profil recherché
- Diplôme de type Ingénieur ou équivalent avec 5 ans min d’expérience dans le domaine de l’exploitation informatique
**Connaissances spécifiques**:
- ITIL & ITSM Framework
- Centreon ou autres outils de monitoring
- La connaissance de Service Now est un plus
- Gestion des performances, continuité des systèmes, sauvegarde, etc.
- Tous les systèmes on premise ou dans le cloud
**Connaissances générales**:
- Français et anglais requis
- Rigueur, disponibilité, empathie, bonne communication écrite
- Connaissance du Cloud IaaS et SaaS, des systèmes, des réseaux, des postes de travail, de la téléphonie et des bases de données.
Compétences attendues
- LANGUESAnglais
SAVOIR-ÊTRE
Capacité de communication
Empathie
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Centre d'appels
Certification ITIL
**Voir plus**
Entreprise
Une ESN de plus ? Non
Nous avons voulu créer une nouvelle expérience de l'ESN dans laquelle l'humain, au cœur de l'activité, innove, partage, et s'accomplit.
CE QUI NOUS DIFFÉRENCIE ?
Chez KOLABS, nous pensons que, dans un univers où les compétences techniques deviennent rapidement obsolètes, les qualités humaines font toute la différence.
Notre mission est de dénicher les champions du digital afin de provoquer LA rencontre.
LA rencontre, c'est lorsque experts et entreprises se sentent bien et performent, ensemble
- DEVENIR UN KOLABS C'EST:
- Être plus qu'un CV Nous voulons connaitre l'humain qui se cache derrière une liste à puce de compétences : ta personnalité, ton savoir-être, tes atouts...
- Être sûr(e) que l'on se souviendra de toi Nous connaissons parfaitement tous nos champions Vraiment tous
- L'assurance de travailler sur des missions qui TE correspondent et dans lesquelles tu vas t'épanouir
- La garantie d'un accompagnement avant et pendant ta mission
- Faire le choix de grandir vite et bien en te formant régulièrement
- Avoir le droit de voir grand : tes aspirations professionnelles comptent et nous sommes là pour t accompagner dans leur réalisation
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Lou LELOUARN
- _Head of people & Communication_
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Directeur de projets informatiques
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES
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IT Operations Manager
Il y a 2 mois
Paris, France Dataiku Temps pleinAt Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI, enabling data experts...
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IT Operations Manager
il y a 1 mois
Paris, France Dataiku Temps pleinAt Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI, enabling data experts...
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IT Operations Project Manager
Il y a 2 mois
Paris, France Dataiku Temps pleinAt Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI, enabling data experts...
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IT Operations Manager: Streamlining Corporate IT Infrastructure
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Dataiku Temps pleinDataiku, a pioneering force in the AI revolution, seeks an accomplished IT Operations Manager to spearhead the company's daily operations. With over 1,000 teammates across 25 countries, Dataiku is shaping the future of AI through its platform that makes data actionable and accessible.The successful candidate will be responsible for managing IT projects,...
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IT Operations Manager H/F
il y a 1 mois
Paris, France erasteel Temps pleinPosition Overview:Erasteel is seeking a dedicated IT Operations Manager to ensure smooth and efficient IT operations across our global sites. Acting as the primary interface between IT and end users, you will maintain robust IT infrastructure, oversee digital workspaces, and drive optimal application performance, availability, and security. Your role is key...
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Senior IT Operations Manager
Il y a 2 mois
Paris, France Airalo Temps pleinAbout AiraloAlo! Airalo is the world’s first eSIM store that helps people connect in over 200+ countries and regions across the globe. We are building the next digital service that revolutionizes the telecom industry. We are a travel-tech company and an equal-opportunity environment that values and executes diversity, inclusion, and equity. Our team is...
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IT Operations Engineer
Il y a 2 mois
Paris, France Dataiku Temps pleinAt Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI, enabling data experts...
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IT Operations Manager
il y a 1 mois
Paris 15e, France erasteel Temps plein**Position Overview**: **Key Responsibilities**: - **IT Operations & Support**: Oversee daily operations, ensuring high system performance and user satisfaction. Maintain network infrastructure, server reliability, and service desk quality. - **Incident Management**: Respond promptly to IT issues, coordinating resolutions and managing escalations for...
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IT Workforce Strategy Officer
il y a 1 mois
Paris, France AXA Group Operations Temps pleinJOB ENVIRONTMENTJoin us at AXA Group Operations, where we are driving AXA's transformation into a Tech-Led company. Our team of over 7,000 employees across 18 countries is dedicated to supporting AXA entities worldwide and delivering essential IT solutions for the future.You will be within the Group Technology Operations (GTO) division, which is...
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IT Workforce Strategy Officer
il y a 1 mois
Paris, Ile-de-France AXA Group Operations Temps pleinJOB ENVIRONTMENTJoin us at AXA Group Operations, where we are driving AXA's transformation into a Tech-Led company. Our team of over 7,000 employees across 18 countries is dedicated to supporting AXA entities worldwide and delivering essential IT solutions for the future.You will be within the Group Technology Operations (GTO) division, which is...
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IT Operations Center Executive Manager
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France AXA Group Temps pleinAbout the RoleWe are seeking an experienced IT Operations Center Executive Manager to lead our Command Center team in delivering exceptional IT service quality and driving business growth.Key ResponsibilitiesOversee the overall operations of the Command Center, ensuring smooth and efficient functioning.Develop and implement standard operating procedures for...
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IT Operations Center Executive Manager
Il y a 2 mois
Paris, France AXA Group Temps pleinDescriptionAXA is becoming a sustainable tech-led company and at AXA Group Operations we are one of the major catalysts for this transformation. We set the tone by triggering and empowering the evolution of our insurance business model through technology and innovation, driving its concrete implementation globally at speed, with a high quality of advisory...
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Sr Manager Sales Operations
Il y a 6 mois
Paris 8e, France Proclinical Temps pleinProclinical are recruiting a Senior Manager Sales Operations for a pharmaceutical organisation. This role is on a permanent basis and is located in Paris. *** **Responsibilities**: - Manage execution of local Commercial Field Communications, ensuring content is appropriately reviewed and approved prior to distribution - Partner with HR and IT on routine...
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IT Manager H/F
il y a 4 semaines
Paris, France Talents IT Temps pleinLe poste de IT Manager H/FTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONSRÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENTPERSONNALISÉ et des...
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IT Infrastructure and Operations Manager
il y a 1 mois
Paris, France Alice & Bob Temps pleinAlice&Bob is developing the first universal, fault-tolerant quantum computer to solve the world’s hardest problems. The quantum computer we envision building is based on a new kind of superconducting qubit: the Schrödinger cat qubit. In comparison to other superconducting platforms, cat qubits have the astonishing ability to implement quantum error...
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IT Advisory
Il y a 5 mois
Paris 8e, France EIGHT ADVISORY SAS Temps pleinEight Advisory est un cabinet leader sur le marché du conseil financier et opérationnel, indépendant, spécialisé en Transaction, Restructuration et Transformation d’entreprises. Nous accompagnons les dirigeants, les actionnaires, les banques et les investisseurs potentiels dans leurs décisions. En très forte croissance depuis notre création fin...
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Support Delivery Manager
Il y a 6 mois
Paris 8e, France FED IT Temps plein**Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans la distribution de produit de luxe, un/e Service...
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Sales Account Manager It
Il y a 6 mois
Paris 1er, France TALENTS IT Temps pleinTalents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les est résolument tourné vers l'humain. Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. Nous recrutons en CDI pour notre client basé en région parisienne, un(e) SALES ACCOUNT MANAGER IT Notre client est une société spécialisée dans...
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Service Delivery Manager Informatique
Il y a 6 mois
Paris, France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants...
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IT Infrastructure and Operations Manager
il y a 4 semaines
Paris, France Alice & Bob Temps pleinAlice&Bob is developing the first universal, fault-tolerant quantum computer to solve the world’s hardest problems.The quantum computer we envision building is based on a new kind of superconducting qubit: the Schrödinger cat qubit. In comparison to other superconducting platforms, cat qubits have the astonishing ability to implement quantum error...
