Chargé D'accueil

Il y a 4 mois


AuverssurOise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

Sous la responsabilité de la référente du pôle accueil/boutique, de l'administratrice et de la directrice du Château d'Auvers, site du Conseil départemental du Val d'Oise, et à partir des orientations départementales et du projet du site, le chargé d'accueil/boutique est en charge de l’accueil de l’ensemble des visiteurs (adultes, enfants, touristes étrangers, groupes de scolaires et de touristes, clientèle événementielle) et de la boutique (vente/encaissement).

**Mission** Accueil des visiteurs individuels et des groupes**:

- Informer, conseiller, orienter et accueillir les visiteurs et la clientèle de tous types (français, étrangers, PMR, scolaires, etc )
- Veiller à la qualité de l’accueil des visiteurs et des clients de l’ensemble des pôles d’activité du Château (parcours muséographique, boutique, séminaires, ateliers pédagogiques et scolaires, événements de la programmation culturelle, événementiels)
- Accueil des touristes étrangers : gestion des audio-guides dans les 3 langues du parcours (français, anglais, allemand)

**Accueil téléphonique et canaux de communication**:

- Assurer la gestion du standard téléphonique, filtrer, orienter et informer au mieux les clients sur l’ensemble des activités du Château et des évènements de toutes natures
- Répondre aux mails de la boîte générique
- Prendre les réservations de la programmation culturelle

**Billetterie et boutique**:

- Tenue des deux caisses billetterie et boutique (ouverture/fermeture - activité liée aux fonctions de mandataire simple)
- Vente de produits billetterie et boutique, encaissement
- Renseigner, informer et conseiller le client
- Réception des marchandises de la boutique, étiquetage, mise en rayon en lien avec la référente du pôle et changement régulier de la disposition des produits de la boutique
- Bilan journalier de l'activité et des statistiques de fréquentation et de ventes à adresser chaque jour à la direction (nombre de visiteurs, chiffre d'affaires hors taxes, nombre de transactions à la boutique et chiffre d'affaires afférent)

**Veille touristique**:

- Réception, suivi, mise en présentoir et gestion de la documentation touristique et culturelle
- Renseignement sur la programmation culturelle du Château

**Profil** Compétences requises**:

- Connaissances en comptabilité et expérience en tenue de caisse
- Anglais exigé et une autre langue appréciée

**Relationnel**:

- Aisance relationnelle, polyvalence et adaptabilité, réserve et discrétion
- Ponctualité, rigueur, aptitude à respecter des protocoles
- Sens du service public et de la satisfaction client
- Aptitude à la gestion de conflits



  • Auvers-sur-Oise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Placé sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice de la culture, le chargé de médiation, d’accueil et d’exposition prépare la réouverture de la Maison Gachet dans un nouvel agencement. Il se charge de: - Superviser la maintenance, la sécurité et la propreté du site, en lien avec les services concernés du Département, veiller à la...


  • Auvers-sur-Oise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Sous la responsabilité de la directrice adjointe et à partir des orientations départementales et du projet du site, le chargé d’accueil et de restauration a pour mission principale d’assurer l’accueil et la billetterie du site (50%) et le service de la petite restauration (50%). **Mission** Accueil/billetterie (50%) - Vente des tickets...


  • Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe d'Onet Accueil en tant qu'hôte d'accueil bilingue anglais-français. Votre mission consiste à accueillir les visiteurs et les collaborateurs sur le site de notre client de renom international.Vos responsabilitésVous serez chargé de :Accueillir les visiteurs et les collaborateurs sur le...

  • Chargé d'Affaires

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du Poste Titre du Poste : Chargé d'Affaires Type de Contrat : Alternance Statut du Poste : Employé Missions Nous recrutons pour notre agence d'ONET ACCUEIL un Chargé d'Affaires. Vous serez chargé de la prospection et du suivi commercial, ainsi que de la négociation et de l'analyse des besoins des prospects. Vous...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 3 mois


    Neuville-sur-Oise, France Résidence Le Château de Neuville Temps plein

    Nous recherchons pour notre maison de retraite médicalisée "Le Château de Neuville" à Neuville sur Oise (95), un.e chargé.e d'accueil en CDI. Première image de l'établissement et premier contact des familles, résidents et partenaires, vous êtes chargée de l'accueil téléphonique et physique de la résidence. Vous êtes également chargée...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 4 mois


    Neuville-sur-Oise, France Résidence Le Château de Neuville Temps plein

    Nous recherchons pour notre maison de retraite médicalisée "Le Château de Neuville" à Neuville sur Oise (95), un.e chargé.e d'accueil en CDD pour un remplacement de 2 mois. Première image de l'établissement et premier contact des familles, résidents et partenaires, vous êtes chargée de l'accueil téléphonique et physique de la résidence. Vous...

  • Chargé d'accueil banque

    il y a 2 jours


    Argent-sur-Sauldre, Centre-Val de Loire, France Expectra Temps plein

    Poste de Chargé d'accueil banqueRejoignez l'équipe d'Expectra et découvrez les opportunités de carrière dans le secteur bancaire.ResponsabilitésAccueillir l'ensemble de la clientèle de l'Agence en respectant les règles d'accueil et de sécurité.Assister les clients dans l'utilisation des automates bancaires.Traiter et...


  • Neuville-sur-Oise, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Poste de Chargé d'opérationsLe Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour le service études, projets et travaux un chargé d'opérations chargé d'assurer les missions de maîtrise d'oeuvre relatives aux études et travaux des grands projets d'infrastructures routières départementales nouvelles et des grosses réparations...


  • Auvers-sur-Oise, Île-de-France Kangourou Kids Temps plein

    A propos de l'offreKangourou Kids, entreprise leader dans le secteur de l'éducation, recherche une personne pour garder un enfant de 4 ans à Auvers-sur-Oise.L'intervenant sera chargé de prendre en charge l'enfant du lundi au vendredi, de 18h45 à 21h00.Compétences requisesExpérience professionnelle significative et vérifiableDynamisme...


  • Bernes-sur-Oise, France AFPA Temps plein

    **L'afpa recrute son Chargé d'accueil et d'information H/F** L'Afpa Ile de France recrute ! Rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs avec l'accès à plus de 200 métiers. Vous intégrez un collectif de travail agile et innovant pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les...

  • Garde d'enfants

    il y a 4 jours


    Auvers-sur-Oise, Île-de-France Kangourou Kids Temps plein

    A propos de l'offre Nous recherchons une personne dynamique et responsable pour prendre en charge un enfant de 4 ans à Auvers-sur-Oise. L'intervenant devra être disponible le soir de 18h45 à 21h00 du lundi au vendredi pour assurer la garde de l'enfant.Compétences requisesExpérience professionnelle significative et vérifiableDynamisme et...

  • Garde d'enfants

    il y a 2 jours


    Auvers-sur-Oise, Île-de-France Kangourou Kids Temps plein

    A propos de l'offre Nous recherchons une personne dynamique et responsable pour prendre en charge un enfant de 4 ans à Auvers-sur-Oise. L'intervenant devra être disponible le soir de 18h45 à 21h00 du lundi au vendredi pour assurer la garde de l'enfant.Compétences requisesExpérience professionnelle significative et vérifiableDynamisme et...


  • Bernes-sur-Oise, France AFPA Temps plein

    **L'afpa recrute son Chargé d'acceuil et d'information H/F** L'Afpa Ile de France recrute ! Rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs avec l'accès à plus de 200 métiers. Vous intégrez un collectif de travail agile et innovant pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les...

  • Garde d'enfants

    il y a 8 heures


    Auvers-sur-Oise, Île-de-France Kangourou Kids Temps plein

    A propos de l'offre Nous recherchons une personne dynamique et responsable pour garder un enfant de 4 ans à Auvers-sur-Oise. L'intervenant devra être disponible le soir de 18h45 à 21h00 du lundi au vendredi pour prendre en charge cet enfant. Nous proposons un salaire au-delà des minima sociaux, une mutuelle d'entreprise et un remboursement de...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 4 mois


    Ivry-sur-Seine, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Ivry-sur-Seine (94), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 4 mois


    Gournay-sur-Marne, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Gournay-sur-Marne (93), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et...


  • Auvers-sur-Oise, Île-de-France Marcel Temps plein

    **Rejoignez Marcel et aidez des personnes âgées et handicapées** Nous sommes à la recherche d'une personne qui souhaite apporter son aide à deux personnes âgées et handicapées relativement autonomes. Voici les tâches que vous serez chargé(e) de réaliser :Accompagner les personnes dans leurs activités quotidiennesAider à la gestion des...

  • Garde d'enfants

    Il y a 4 mois


    Auvers-sur-Oise, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nous Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels.MissionKangourou Kids Cergy-Pontoise recrute une personne afin de garder 1 enfant de 4 ans à Auvers-sur-Oise. Nous recherchons une...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 4 mois


    Neuilly-sur-Seine, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Neuilly-sur-Seine (92), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et...


  • Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique dans le cadre d'un poste de Assistant comptable en charge des dépenses.Vous travaillerez au sein d'un service de gestion comptable (SGC) et réaliserez les tâches de gestion en respectant des procédures...