Chargé D'accueil

Il y a 6 mois


AuverssurOise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

Sous la responsabilité de la référente du pôle accueil/boutique, de l'administratrice et de la directrice du Château d'Auvers, site du Conseil départemental du Val d'Oise, et à partir des orientations départementales et du projet du site, le chargé d'accueil/boutique est en charge de l’accueil de l’ensemble des visiteurs (adultes, enfants, touristes étrangers, groupes de scolaires et de touristes, clientèle événementielle) et de la boutique (vente/encaissement).

**Mission** Accueil des visiteurs individuels et des groupes**:

- Informer, conseiller, orienter et accueillir les visiteurs et la clientèle de tous types (français, étrangers, PMR, scolaires, etc )
- Veiller à la qualité de l’accueil des visiteurs et des clients de l’ensemble des pôles d’activité du Château (parcours muséographique, boutique, séminaires, ateliers pédagogiques et scolaires, événements de la programmation culturelle, événementiels)
- Accueil des touristes étrangers : gestion des audio-guides dans les 3 langues du parcours (français, anglais, allemand)

**Accueil téléphonique et canaux de communication**:

- Assurer la gestion du standard téléphonique, filtrer, orienter et informer au mieux les clients sur l’ensemble des activités du Château et des évènements de toutes natures
- Répondre aux mails de la boîte générique
- Prendre les réservations de la programmation culturelle

**Billetterie et boutique**:

- Tenue des deux caisses billetterie et boutique (ouverture/fermeture - activité liée aux fonctions de mandataire simple)
- Vente de produits billetterie et boutique, encaissement
- Renseigner, informer et conseiller le client
- Réception des marchandises de la boutique, étiquetage, mise en rayon en lien avec la référente du pôle et changement régulier de la disposition des produits de la boutique
- Bilan journalier de l'activité et des statistiques de fréquentation et de ventes à adresser chaque jour à la direction (nombre de visiteurs, chiffre d'affaires hors taxes, nombre de transactions à la boutique et chiffre d'affaires afférent)

**Veille touristique**:

- Réception, suivi, mise en présentoir et gestion de la documentation touristique et culturelle
- Renseignement sur la programmation culturelle du Château

**Profil** Compétences requises**:

- Connaissances en comptabilité et expérience en tenue de caisse
- Anglais exigé et une autre langue appréciée

**Relationnel**:

- Aisance relationnelle, polyvalence et adaptabilité, réserve et discrétion
- Ponctualité, rigueur, aptitude à respecter des protocoles
- Sens du service public et de la satisfaction client
- Aptitude à la gestion de conflits



  • Auvers-sur-Oise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Placé sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice de la culture, le chargé de médiation, d’accueil et d’exposition prépare la réouverture de la Maison Gachet dans un nouvel agencement. Il se charge de: - Superviser la maintenance, la sécurité et la propreté du site, en lien avec les services concernés du Département, veiller à la...

  • Chargé D'accueioutique

    il y a 3 jours


    Auvers-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    **Descriptif et missions**: Sous la responsabilité de la référente du pôle accueil/boutique, de l'administratrice et de la directrice du Château d'Auvers, site du Conseil départemental du Val d'Oise, et à partir des orientations départementales et du projet du site, le chargé d'accueil/boutique est en charge de l'accueil de l'ensemble des visiteurs...


  • Auvers-sur-Oise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Sous la responsabilité de la directrice adjointe et à partir des orientations départementales et du projet du site, le chargé d’accueil et de restauration a pour mission principale d’assurer l’accueil et la billetterie du site (50%) et le service de la petite restauration (50%). **Mission** Accueil/billetterie (50%) - Vente des tickets...

  • Chargé D'accueioutique

    il y a 3 jours


    Auvers-sur-Oise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Sous la responsabilité de la référente du pôle accueil/boutique, de l'administratrice et de la directrice du Château d'Auvers, site du Conseil départemental du Val d'Oise, et à partir des orientations départementales et du projet du site, le chargé d'accueil/boutique est en charge de l’accueil de l’ensemble des visiteurs (adultes, enfants,...


  • Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Azaé Temps plein

    Un métier où l'humain est au centreNous recherchons un assistant d'accueil professionnel pour rejoindre notre équipe à Chalon-sur-Saône.Mission et responsabilitésPour compléter l'équipe de notre agence, nous sommes à la recherche d'un candidat qui souhaite exercer un métier où l'humain est au centre des préoccupations.Vos...


  • Auvers-sur-Oise, Île-de-France CHRONO Flex Temps plein

    L'équipe de CHRONO Flex recherche un Mécanicien TP itinérant.e F/H spécialisé.e en dépannage hydraulique pour rejoindre notre équipe dynamique !Vous serez chargé.e de réaliser des dépannages sur site/chantier, diagnostiquer les pannes/fuites, fabriquer des flexibles sur-mesure et les remplacer. Vous développerez également votre secteur...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 6 mois


    Neuville-sur-Oise, France Résidence Le Château de Neuville Temps plein

    Nous recherchons pour notre maison de retraite médicalisée "Le Château de Neuville" à Neuville sur Oise (95), un.e chargé.e d'accueil en CDI. Première image de l'établissement et premier contact des familles, résidents et partenaires, vous êtes chargée de l'accueil téléphonique et physique de la résidence. Vous êtes également chargée...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 6 mois


    Neuville-sur-Oise, France Résidence Le Château de Neuville Temps plein

    Nous recherchons pour notre maison de retraite médicalisée "Le Château de Neuville" à Neuville sur Oise (95), un.e chargé.e d'accueil en CDD pour un remplacement de 2 mois. Première image de l'établissement et premier contact des familles, résidents et partenaires, vous êtes chargée de l'accueil téléphonique et physique de la résidence. Vous...


  • Bernes-sur-Oise, France AFPA Temps plein

    **L'afpa recrute son Chargé d'accueil et d'information H/F** L'Afpa Ile de France recrute ! Rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs avec l'accès à plus de 200 métiers. Vous intégrez un collectif de travail agile et innovant pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les...


  • Bernes-sur-Oise, France AFPA Temps plein

    **L'afpa recrute son Chargé d'acceuil et d'information H/F** L'Afpa Ile de France recrute ! Rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs avec l'accès à plus de 200 métiers. Vous intégrez un collectif de travail agile et innovant pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 6 mois


    Gournay-sur-Marne, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Gournay-sur-Marne (93), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 6 mois


    Ivry-sur-Seine, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Ivry-sur-Seine (94), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et...


  • Canton de Breteuil, Oise, France ISCOD Temps plein

    Recherchez un emploi passionnant avec notre partenaire, grande chaîne de distribution alimentaire. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recrute pour son équipe un(e) chargé(e) accueil client en contrat d'apprentissage. Description du poste L'objectif principal consiste à préparer l'une de nos formations diplômantes...

  • Chargé d'accueioutique

    il y a 2 jours


    Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 6 mois


    Neuilly-sur-Seine, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Neuilly-sur-Seine (92), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et...


  • Auvers-sur-Oise, Île-de-France CHRONO Flex Temps plein

    Qui sommes-nous ?CHRONO Flex est une entreprise spécialisée dans le dépannage de solutions hydrauliques sur site depuis plus de 25 ans. Nous sommes engagés dans une politique de diversité et d'inclusion au sein du groupe.Votre quotidienVous serez chargé de réaliser des dépannages sur site/chantier, diagnostiquer les panne/fuite, fabriquer sur-mesure...


  • Craponne-sur-Arzon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accueil de loisirs de Craponne Temps plein

    A propos de nousAccueil de loisirs de Craponne est une structure qui accueille les enfants dans un environnement sûr et agréable.MissionSous la responsabilité du chef d'accueil, vous serez chargé de l'animation des enfants en groupe durant les mercredis en journée.Votre mission principale consistera à garantir leur sécurité morale, physique...


  • Auvers-sur-Oise, France Boulangerie Mums Temps plein

    Mum's - Boulangerie-pâtisserie à Auvers sur oise (95), recherche un(e) vendeuse H/F à temps partiel LES SOIRS ET WEEKEND pour renforcer son équipe. Vos missions: - Vous assurer l'accueil du client - Vous assurez la vente - vous effectuez l'encaissement des ventes (CB, espèces) - vous réalisez la mise en place des produits - vous veillez au...


  • Auvers-sur-Oise, France Boulangerie Mums Temps plein

    Mum's - Boulangerie-pâtisserie à Auvers sur oise (95), recherche un(e) vendeuse H/F à temps partiel LES SOIRS ET WEEKEND pour renforcer son équipe. Vos missions: - Vous assurer l'accueil du client - Vous assurez la vente - vous effectuez l'encaissement des ventes (CB, espèces) - vous réalisez la mise en place des produits - vous veillez au...

  • Technicien itinérant H/F

    il y a 4 semaines


    Auvers-sur-Oise, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    MissionFaire partie d'une équipe compétente et bienveillante qui intervient auprès de clients tels que les cuisines professionnelles ou les industries.Compétences requisesPermis de conduire : obligatoireBonne présentation et élocution : essentielleAvantagesFormation technique intégrale prise en charge par l'entrepriseFormation et évolution...