Gestionnaire Du Système Billetique

il y a 2 semaines


Rouen, France Transdev Temps plein

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 100.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2022, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 7,7 milliards d’euros.

**Join an international Group with strong local roots**

**Transdev recrute un Gestionnaire système billetique (alternance) H/F**

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, cars, tram, trains, véhicules autonomes, autopartage, vélo...) et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles. Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

**Votre destination**

Transdev Rouen comprend 1266 collaborateurs, réalise un chiffre d’affaires de 110M€ par an et exploite une flotte de 296 bus et 27 rames de métro.
Transdev Rouen est l’exploitant principal des transports en commun de la Métropole Rouen Normandie qui regroupe 71 communes et plus de 500 000 habitants. Ce réseau est opéré sous la marque Réseau ASTUCE et assure 60 Millions de voyages chaque année.

**Votre feuille de route**

Au sein de Transdev Rouen, vous serez rattaché au service Numérique et aurez pour missions principales de:

- Collecter, analyser et synthétiser les anomalies rencontrées par nos clients (internes et externes)
- Travailler à la résolution des causes racines et au suivi des plans de remédiation
- Assurer le reporting et contribuer à l’élaboration et l’évolution des tableaux de bords
- Réaliser des requêtes BO ou Power BI pour analyser des données et piloter l’activité
- Assurer le suivi des équipements billettique (valideurs, terminaux paiement et contrôle )
- Effectuer les paramétrages utilisateur, tarifaire, topologie
- Analyser et proposer des solutions d’optimisations du process d’administration des ventes (billettique au sein du service numérique, en lien avec les services techniques et l’agence commerciales)

**Votre parcours & vos atouts**

Vous préparez pour la rentrée de septembre 2024, un Bac+2 ou Bac+3 en Administration des ventes ou en informatique spécialisation en gestion de bases de données orienté client.

Si vous obtenez ce poste, les différentes caractéristiques ci-dessous seront de vrais atouts pour vous épanouir dans le poste:

- Maîtrise des outils informatiques (bureautique, Bases de données, requêtes )
- Rigueur
- Curiosité et ouverture aux nouvelles technologies
- Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe en transverse avec l'ensemble des services de l'entreprise.
- Autonomie
- Sens de l’organisation et du service client
- Capacité de formalisation et de reporting

**A savoir**
Poste en : ALTERNANCE
Basé à : Rouen


  • Gestionnaire du système billetique

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  • Gestionnaire Durabilité

    il y a 2 semaines


    Rouen, France Chimie Temps plein

    Vous aimeriez découvrir le milieu des énergies et de la durabilité ? Vous souhaitez découvrir l’entreprise dans un environnement enrichissant et au sein d’une équipe soudée ? Notre client, dans le cadre de sa forte croissance reconnue, recrute un **Gestionnaire Durabilité**: - Société : chimie - Lieux : usine et bureau - Rattachement :...

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  • Gestionnaire Durabilité

    il y a 5 jours


    Rouen, France Industriel Temps plein

    Descriptif du poste **Quelles sont vos missions ?** **Rattaché au Responsable Durabilité, vous aurez comme principes missions**: - Contrôler de la validité des certificats de durabilité des tiers - Vérifier les exigences durabilité contractuelles - Passer des écritures de régulations de stocks durables dans l outil - Apporter un support technique...

  • Gestionnaire Durabilité

    il y a 2 heures


    Rouen, France Chimie Temps plein

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  • Gestionnaire sinistres et indemnisation

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    Rouen, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    L'entreprise : Pacifica recherche ses futurs Gestionnaires Protection Juridique pour son entité d'assurances dommages située à Rouen. Vous avez envie de participer à cette nouvelle aventure et d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL? Vous appréciez la relation client par téléphone ? Vous convenez, avec nos clients, de la meilleure...


  • Rouen, France Université de Rouen Normandie Temps plein

    Gestionnaire de Scolarité H/F L'Université de Rouen recherche son futur **Gestionnaire des Plannings et des** **Emplois du temps **au sein de l’UFR DGSE sur le Campus Pasteur de ROUEN (76). L’université de Rouen Normandie compte environ 2 500 personnels et 30 000 étudiants. Elle est dotée d’un budget d’environ 220 M€. Elle comprend 6 UFR, 5...


  • Rouen, France Foncia Temps plein

    Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de...

  • GESTIONNAIRE COFFRE + CAISSE TEMPS PARTIEL CONTRAT ÉTUDIANT 16H

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    Rouen, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! ...


  • Rouen, France DIRECTION REGIONALE DE L'ECONOMIE, DE L'EMPLOI, DU TRAVAIL ET DES SOLIDARITES NORMANDIE Temps plein

    Descriptif du poste **Manager l'équipe** (3 agents : 1 A et 2 C) - Management RH de l’équipe ; - Organisation de l’activité ; - Animation de réseaux, formations de l’équipe. **Piloter l'activité de l’ESIC et suivre la qualité des services informatiques aux utilisateurs** 1) Pilotage des services informatiques : Suivi de la qualité des...

  • Gestionnaire de sinistres H/F

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    Rouen, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

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  • Gestionnaire Protection Juridique H/F

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    Rouen, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

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  • Alternance -Cartographie, Gestionnaire Base de données (F/H)

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Rouen, Normandie, France Enedis Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante pour devenir notre prochain alternant en licence professionnelle Cartographie, Topographie et Système d'Information Géographique (SIG) Au sein de l'Agence Cartographie, vos missions seront d'appuyer l'équipe en place pour participer à toutes les activités géomatiques : réalisation de...

  • Opérateur(trice) de traitement de valeurs H/F _ CDD ETE 2024

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Rouen, France Brink's Temps plein

    Description du poste et Missions Vous êtes étudiant et à la recherche d’une première expérience professionnelle, disponible sur la période de juin à septembre. Après une période de formation d’une durée de deux semaines et l’obtention de la carte professionnelle vous deviendrez Opérateur de traitement de valeurs H/F Vos missions...


  • Rouen, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe SEASONOVA, groupe de référence des établissements en plein air, se compose de 17 campings et d’un chalet à la montagne, tous animés par des moments forts. En partenariat avec l’Académie du Tourisme, le groupe recherche un Responsable d’établissement touristique en APPRENTISSAGE H/F. Vous êtes en quête de nouvelles opportunités...

  • Agent / agente d'accueil touristique (H/F)

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour


    Rouen, France Welljob Temps plein

    A propos du poste Accueil des Visiteurs : Accueillir chaleureusement les visiteurs et leur fournir des informations sur les attractions touristiques locales, les événements en cours, les transports, les hébergements, etc. Orientation : Orienter les visiteurs en leur fournissant des cartes, des brochures et des recommandations personnalisées en...