Superviseur Terrain
il y a 3 semaines
**Entité de **rattachement****:
- La Direction TRAMWAY & AUTOBUS (DTA) : - Assure la production des services bus et tramway - Regroupe 4 Centres Bus en charge de la gestion opérationnelle et un pôle d'appui et support Les Centres Bus et Tramway sont constitués : - De personnels de conduite - D'une structure exploitation en charge de superviser et encadrer la réalisation du service en temps réel (encadrement, régulation, assistance terrain) - D'un bureau de gestion du personnel qui assure les prévisions et suivis d'effectifs, la commande de service, le pointage et la gestion administrative individuelle - De postes d'appuis (étude, assistance, signalétique et sécurité-formation pour le TW) Les services d'appui : - Centre de Formation - Contrôle de Gestion et Effectifs - Qualité - Sinistralité / Process Sécurité - Coordination des Réseaux - Suivi et Assistance à l'Exploitation - Ressources Humaines (RRH)**Description du **poste****:
- Finalité du poste- En temps réel et sur le terrain, vous veillez à la qualité et à la sécurité du service au client sur le réseau des bus et mettez en œuvre les ajustements nécessaires face aux problématiques quotidiennes de l'exploitation.- Description des missions- Vos missions : - Intervention immédiate de premier niveau, auprès de nos conducteurs ou clientèle, sur une variété de situations afin de garantir ou restaurer le service au plus vite, - Accompagnement des Conducteurs dans la résolution des difficultés, - Mise en œuvre de la règlementation et des normes qualité de service client, - Supervision des gares d'échange, - Si besoin, régulation des lignes au sein du Centre de régulation Vous réalisez ces missions tout en initiant et maintenant un lien de proximité fort avec les conducteurs de bus, dans le cadre d'une autorité fonctionnelle en temps réel. Garant de la qualité et de la continuité du service sur le secteur dont vous êtes responsable, vous fonctionnez en lien étroit avec une grande variété d'interlocuteurs internes et externes (police, pompiers, services de la ville, etc.).- Spécificités du poste- Roulements de travail en semaines et week-end, y compris les jours fériés, amplitude horaire matin, après-midi et nuit. Port de la tenue RTM. Permis B obligatoire et le Permis D + FIMO est apprécié. A l'issue de la sélection, nous vous proposons une période d'intégration structurée tout au long de la première année comprenant : la préparation et passation du permis D et de la FIMO si besoin, des périodes de formation « métier » en salle, des périodes d'immersion-observation et une période de prise de poste avec accompagnement tutoré.- Formation et Expérience- H/F - De formation supérieure Bac+2, vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum dans une fonction de management d'équipes acquise dans les métiers de services. Réactivité, observation, leadership et sens du service client sont vos principaux atouts pour réussir à ce poste.**En synthèse**:
- Niveau d'étude
Bac+2- Expérience demandée
De 2 à 5 ans- Permis obligatoire
Permis B- Localisation du poste- Lieu
3, Rue Paul Langevin 13013 MARSEILLE
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Superviseur Terrain
il y a 1 mois
Marseille, France STRADA MARKETING Temps pleinStrada Marketing est une agence de marketing opérationnel présente à Lyon depuis près de 20 ans. Attentive aux nouveaux modes de consommation, l’agence a su évoluer sur de nouveaux marchés et prendre les virages nécessaires pour toujours mieux accompagner ses clients et assurer sa pérennité. Avec près de 50 collaborateurs, c’est aujourd’hui...
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Superviseur Mécanique
il y a 1 mois
Marseille, France Assystem Temps pleinRÉSUMÉ DE L'OFFRE Superviseur Mécanique H/F - Nucléaire- CDI / Ingénierie / Technique- Saint-Paul-les-Durance- 02/02/2023- PartagerJE POSTULE - A PROPOS D’ASSYSTEM - Assystem est une entreprise internationale avec pour mission principale d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde. - Tous les jours, nos 6 500 switchers répartis...
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Superviseur Sse
il y a 4 semaines
Marseille, France Acass Temps pleinACASS Istres, Agence de recrutement recherche pour son client un Superviseur SSE H/F dans le cadre d'un CDD. L'entreprise se situe sur Fos sur Mer (13), le poste est à prendre sur Berre l'Etang (13). Sous la responsabilité du Directeur, vous aurez pour missions: - Etre en charge de l'animation sécurité du chantier - Réaliser les audits terrains,...
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Superviseur de Chantier Eia
il y a 1 mois
Marseille, France NEO2 Temps plein**Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un superviseur de chantier EIA pour travailler sur ses projets internes. Vos missions seront: - Elle aura pour rôle de suivre l'avancement du chantier et de vérifier la conformité de ce qui est fait sur le chanter par rapport aux documents d'étude d'exécution EIA. - Vous serez le...
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Superviseur Centre de Relations Clients
il y a 1 mois
Marseille, France GIF Emploi - GIF SUD EST Temps plein**Connaissez-vous GIF SUD EST ?** Notre équipe vous propose aujourd’hui de rejoindre une entreprise spécialisée dans la maintenance immobilière en qualité de superviseur centre de relations clients. Issu(e) d’une formation en clientéle ? On vous décrit comme quelqu’un de rigoureux et pédagogue ? **Vous avez répondu OUI à toutes ces...
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Superviseur Mécanique
il y a 1 mois
Marseille, France ASSYSTEM Temps pleinDescription de l'entreprise Assystem est une entreprise internationale avec pour mission principale d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Tous les jours, nos 6 500 switchers répartis dans 12 pays (Europe, Moyen-Orient, Asie-Pacifique, Afrique) connectent leurs 600 mille milliards de neurones pour s'atteler à la tâche du...
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Superviseur Maintenance H/F
il y a 1 mois
Marseille, France STERIS Temps pleinChez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde. Description entreprise Notre branche AST, basée à Marseille et Marcoule est un acteur du nucléaire opérant sur un secteur de haute technologie pour les industries de...
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Superviseur Informatique
il y a 1 mois
Marseille 1er, France SOLUTIONS 30 Temps pleinDescriptif du poste - Au sein du service Pilotage de notre BU IT, nous recherchons un Superviseur IT (H/F). Vous aurez pour missions: - Manager les équipes opérationnelles (Salariés et Sous-traitants) dans votre région. - Mettre en oeuvre et faire appliquer les règles de fonctionnement en matière de sécurité, qualité et environnement. - Suivre les...
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Facilities Supervisor
il y a 1 mois
Marseille, France Beckman Coulter Life Sciences Temps pleinLa mission de Beckman Coulter Life Sciences est de donner les moyens à ceux qui cherchent des réponses aux questions scientifiques et de santé les plus importantes de la vie. Avec un héritage de plus de 80 ans, nous sommes depuis longtemps un partenaire de confiance pour nos clients, qui s'efforcent de transformer la science et les soins de santé grâce...
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Superviseur de Chantier
il y a 1 mois
Marseille, France KEPCO E&C Company, Inc Temps plein**Le superviseur de chantier est chargé de**: - Sécurité de toutes les parties agissant dans la zone de travail dont il est responsable - Soutien de la construction au chef de secteur de la construction et à l'ingénieur de terrain de la construction dans son domaine de discipline spécifique - Supervision des activités de construction du site pour...
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Service Engineer
il y a 1 semaine
Marseille 15e, France Wärtsilä Temps plein**Service Engineer (M/F/d) / Superviseur (Service Engineer) d'intervention Field Service H/F**: Wärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we - Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through innovation in...
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Superviseur Chantier Déchets Internes
il y a 1 mois
Marseille, France CYCLIFE FRANCE Temps pleinCyclife est une marque du groupe EDF dédiée aux challenges de la déconstruction et aux exigences croissantes liées au recyclage des déchets nucléaires. Les offres Cyclife sont portées par un ensemble de filiales détenues à 100% par EDF : Cyclife Holding, Cyclife Sweden, Cyclife UK et Cyclife France, chacune disposant de sites industriels en France,...
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Conseiller en Gestion D'entreprises Indépendant
il y a 1 mois
Marseille, France Les Experviseurs Temps pleinDans le cadre de notre fort développement, nous recherchons des Conseillers en Gestion d’Entreprises Indépendants dans **votre secteur** (Marseille et environs). Ce nouveau métier porte le nom d'**Experviseur(e).** **VOTRE MISSION** En relation directe avec notre cabinet, vous conseillerez le **dirigeant de TPE/PME **et lui proposerez de mettre en...
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Formation Risques Industriels
il y a 1 mois
Marseille, France L'heureux Talent Temps plein**L'Heureux Talent** Je me présente, Mélanie RAHIM, recruteuse et Responsable Ressources Humaines externalisée au sein de « L'Heureux Talent» Mon rôle principal est d'accompagner les entreprises (TPE/PME majoritairement), dans leur recrutement, l'intégration des collaborateurs et parfois même sur des sujets formation. Etant un passionné de...
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Maintenance Leader
il y a 1 mois
Marseille, France STERIS Temps pleinChez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde. **Description entreprise**: Notre branche AST, basée à Marseille et Marcoule est un acteur du nucléaire opérant sur un secteur de haute technologie pour les industries de...
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Téléprospecteur (F/H)
il y a 1 mois
Marseille, France Sonergia Temps pleinImplantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA s’est fixée pour objectif de rendre les économies d’énergie possibles. Nous cherchons à accélérer la concrétisation des projets de travaux de rénovation énergétique pour tous les consommateurs d’énergie. Sonergia aide les consommateurs à améliorer leur impact énergétique et les embarque dans...
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Téléprospecteur (F/H)
il y a 4 semaines
Marseille, France Sonergia Temps pleinImplantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA s’est fixée pour objectif de rendre les économies d’énergie possibles. Nous cherchons à accélérer la concrétisation des projets de travaux de rénovation énergétique pour tous les consommateurs d’énergie. Sonergia aide les consommateurs à améliorer leur impact énergétique et les embarque dans...
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Supervieur Chantier en Alternance
il y a 1 mois
Marseille, France ECP - Euro Contrôle Projet Temps pleinNucléaire - Alternance / Ingénierie / Technique - Saint-Paul-lez-Durance - 23/02/24 - Sur site **A propos d’Assystem Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique...
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Chef Opérateur Trafic
il y a 1 mois
Marseille, France Régie des Transports Métropolitains Temps plein**Entité de **rattachement****: - Direction du Métro (MTR) : Pour assurer l'exploitation du réseau, elle est organisée en plusieurs pôles dont deux sont principalement chargés de l'opérationnel. Les missions du Département Opérations Mouvement sont : - La circulation des rames, en toute sécurité et régularité - La réalisation de prestations...
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Chef opérateur trafic H/F
il y a 6 jours
Marseille, France RTM Temps pleinFinalités du poste Sous la supervision d'un Superviseur de Ligne, vous êtes chargé d'optimiser la qualité de service de la ligne qui vous est affectée en prenant les décisions opérationnelles relatives à leur fonctionnement et vous participez à l'encadrement temps réel du personnel de conduite. Description des missions Vos missions...