Assistant Manager Customer Care
Il y a 2 mois
Dans le cadre de son développement, **DSV Road **recherche son **Assistant Manager Customer Care F/H **pour son site de **Gennevilliers**.
**Voici vos missions**:
- Veiller au respect des missions confiées à l'équipe
- Assurer la répartition des reportings (Excel) et la gestion de clients clés
- Assurer le suivi et la performance de l'équipe
- Gérer des dossiers clients
- Etablir des plans d'action en vue de proposer des solutions correctives
- Participer aux Business Revues avec nos clients
Vous êtes.
Issu.e d'une formation supérieure en Transport Logistique, avec une expérience sur une fonction similaire dans un environnement international.
Vous êtes reconnu.e, pour votre excellent relationnel, votre polyvalence, votre esprit d’équipe, votre réactivité, organisation et vous avez le goût du challenge ?
Alors nous avons, certainement beaucoup à vivre ensemble
La maitrise de l'Anglais est indispensable sur ce poste.
Nos avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Tickets restaurant à 9.85€/jour
- 13ème mois
Qui sommes nous ?
DSV fournit chaque jour des solutions supply chain à des milliers d'entreprises, de TPME aux grands groupes internationaux.
75 000 collaborateurs dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier en biens dédiés aux chaînes de production, aux points de vente, aux magazines et aux consommateurs du monde entier.
Les ambitions du groupe DSV s'articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l'orientation de la satisfaction client, un investissement dans la performance, une culture de transparence.
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Assistant Manager Customer Care
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France DSV Temps pleinDSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises, de la petite entreprise au grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...
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Assistant Manager Customer Care
il y a 1 mois
Gennevilliers, France DSV Temps pleinDSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises, de la petite entreprise au grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...
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Assistant(E) Customer Care Route Inter
il y a 1 mois
Gennevilliers, France RIVERCHELLES GARONOR Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...
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Customer Care Specialist
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France Upway France Temps pleinUpway recrute un Customer Care Specialist pour rejoindre son équipe _Opérations_. Le Customer Care Specialist sera chargé de guider les clients tout au long de leur processus d’achat, avant et après la vente, et de s’assurer que leur achat de vélo Upway est une expérience d'achat inoubliable. Votre rôle - Prendre en charge les tickets et les...
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Customer Care Specialist
il y a 2 jours
Gennevilliers, France Upway France Temps pleinUpway recrute un Customer Care Specialist pour rejoindre son équipe _Opérations_. Le Customer Care Specialist sera chargé de guider les clients tout au long de leur processus d’achat, avant et après la vente, et de s’assurer que leur achat de vélo Upway est une expérience d'achat inoubliable. Votre rôle - Prendre en charge les tickets et les...
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Customer Care Representative Standard
il y a 4 semaines
Gennevilliers, France FedEx Express EU Temps plein**Position Summary**: **Additional Information** **Posting Date**: 6-May-2024 **Closing Date**: 6-May-2024 FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all Our Company FedEx Express...
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Customer Care
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Bruce Temps plein**Responsable clientèle (H/F)** **Votre futur poste**: Bruce recrute un(e) Customer Care pour une start-up spécialisée dans la mobilité électrique et les vélos reconditionnés à Gennevilliers (92). Vous serez alors l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance et vous leur proposerez les produits et services...
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Agent Customer Care
il y a 1 mois
Gennevilliers, France DSV - Global Transport and Logistics Temps pleinDans le cadre de son développement, **DSV Road recherche son Agent Customer Care F/H **pour son site de Gennevilliers **Voici vos missions**: - Réceptionner, traiter et répondre aux demandes des clients et partenaires - Être en relation avec les opérationnels et les différents services - Enquêter et analyser des situations d’anomalie et proposer...
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Agent Customer Care
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France DSV - Global Transport and Logistics Temps pleinDans le cadre de son développement, **DSV Road recherche son Agent Customer Care F/H **pour son site de Gennevilliers **Voici vos missions**: - Assurer le suivi des envois de clients dédiés à l'aide de reporting Excel - Qualifier des écarts sur des envois - Analyser la Root Causes, des déviations et autres situations d'anomalies - Etablir des plans...
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Agent Customer Care
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France DSV Temps pleinDSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises, de la petite entreprise au grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...
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Agent Customer Care
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France DSV Temps pleinDSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises, de la petite entreprise au grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...
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Agent Customer Care
il y a 1 mois
Gennevilliers, France DSV Temps pleinDSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises, de la petite entreprise au grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...
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Agent Customer Care
il y a 1 mois
Gennevilliers, France DSV Temps pleinDSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises, de la petite entreprise au grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 80 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...
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Agent Customer Care
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France DSV Temps pleinDSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises, de la petite entreprise au grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...
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IT Customer Success Intern
il y a 2 semaines
Gennevilliers, France Albéa Temps plein**Information Systems**: **IT Customer success Intern**: - Gennevilliers (92) - , France- Posted On 06 March 2023 - Experience - Junior- Type of contract - Intern/Apprentice- Type of job - Information Systems**About Albea & the Product line that is recruiting** Albéa is a world leader in beauty, personal care, oral care, pharmaceutical and food packaging....
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Customer Supply Chain Project Leader
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Albéa Temps plein**Supply chain**: **Customer Supply Chain Project Leader**: - Gennevilliers (92) - , France- Posted On 08 February 2024 - Experience - Experienced- Type of contract - Permanent- Type of job - Supply chain**About Albea & the Product line that is recruiting** Albéa is a world leader in beauty, personal care, oral care, pharmaceutical and food packaging....
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Customer Supply Chain Project Leader
Il y a 2 mois
Gennevilliers, France Albéa Temps pleinAbout Albea & the Product line that is recruiting Albéa is a world leader in beauty, personal care, oral care, pharmaceutical and food packaging. Albéa Gennevilliers is home to our global headquarters. Scope Tubes Europe Cluster: 10 facilities in 7 countries Covers portfolio of Tubes Europe working in collaboration with plant organizations and other...
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Customer Supply Chain Project Leader
il y a 2 jours
Gennevilliers, France Albéa Temps pleinAbout Albea & the Product line that is recruiting Albéa is a world leader in beauty, personal care, oral care, pharmaceutical and food packaging. Albéa Gennevilliers is home to our global headquarters. Scope Tubes Europe Cluster: 10 facilities in 7 countries Covers portfolio of Tubes Europe working in collaboration with plant organizations and other...
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Customer Account Manager Airbus
il y a 1 mois
Gennevilliers, France Howmet Aerospace Temps pleinESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES: This is not intended as a comprehensive list; it is intended to provide a representative summary of the major duties and responsibilities. Incumbent(s) may not be required to perform all duties listed, and may be required to perform additional, position-specific tasks. - Manage the Airbus and Dassault accounts as well...
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Business Development Manager
il y a 5 jours
Gennevilliers, France Albéa Temps plein**Sales - Marketing**: **Business Development Manager**: - Gennevilliers (92) - , France- Posted On 14 March 2023 - Experience - Experienced- Type of contract - Permanent- Type of job - Sales - Marketing**About Albea & the Product line that is recruiting** Albéa is a world leader in beauty, personal care, oral care, pharmaceutical and food packaging....