Conseiller Service Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
**L'entreprise**
Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.
Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un **chiffre d’affaires de** **1.5 mds d’euros** et emploie près de **2 500 salariés** au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de **30 marques** : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco.
Les **valeurs du Groupe** (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la **Fondation BPM Group** qui soutient des associations locales d’**aide aux enfants handicapés ou malades** et ses actions visant à **restaurer les écosystèmes** (Reforest’action).
Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession **ETOILE PRO** à Libourne, distributeur et réparateur Mercedes-Benz/FUSO, véhicules utilitaires/poids lourds.
**Description du poste**
En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes:
- Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier
- L'accueil de la clientèle après-vente
- La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
- L’ouverture des Ordres de Réparation
- Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
- Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients
- La restitution des véhicules après travaux
- Établissement des devis de réparations
- Être le garant de la satisfaction des clients
Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.
**Profil recherché**
Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.
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Conseiller(E) Service Après-vente
Il y a 5 mois
Issy-les-Moulineaux, France Autohero Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs...
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Conseiller Service Après-vente
Il y a 5 mois
Issy-les-Moulineaux, France Autohero Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs...
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Spécialiste en service après-vente Automobile
il y a 2 jours
Boullay-les-Troux, Île-de-France Amag Temps pleinNos objectifsEn tant que Spécialiste en service après-vente Automobile, vous contribuerez à renforcer notre équipe et à atteindre nos objectifs de qualité et de satisfaction client.Tes tâchesCoordination des rendez-vous et suivi des personnes intéresséesCollaboration étroite avec l'équipe de vente et formation de l'interface entre...
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Conseiller service après-vente AUDI
il y a 1 mois
Boullay-les-Troux, Île-de-France Amag Temps pleinNotre équipe est à la recherche d'un(e) Conseiller service après-vente (F/H) pour la marque AUDI Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller service après-vente (F/H) pour rejoindre notre équipe à Amag Bulle. Vous serez chargé(e) de suivre les personnes intéressées, de coordonner les rendez-vous, de remettre les véhicules et...
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Conseiller service après-vente AUDI
il y a 3 semaines
Boullay-les-Troux, Île-de-France Amag Temps pleinNotre équipe de service clientèle pour AUDI recherche un(e) Conseiller service après-vente (F/H) à 100% pour renforcer notre équipe à Bulle. Vous serez chargé(e) de suivre les personnes intéressées, de coordonner les rendez-vous, de remettre les véhicules et d'entretenir des relations actives avec les clients. Vous collaborerez étroitement avec...
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Conseiller service après-vente AUDI
il y a 3 semaines
Boullay-les-Troux, Île-de-France Amag Temps pleinNotre équipe de vente est à la recherche d'un(e) Conseiller service après-vente (F/H) pour la marque AUDI. Vous serez chargé(e) de suivre les personnes intéressées, de coordonner les rendez-vous, de remettre les véhicules et d'entretenir des relations actives avec les clients. Vos tâches Suivre les personnes intéressées, de la...
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Conseiller service après-vente AUDI
il y a 2 semaines
Boullay-les-Troux, Île-de-France Amag Temps pleinNous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes. Le groupe AMAG fait partie des 50 plus grandes entreprises suisses. Notre vision est de devenir le premier fournisseur de mobilité individuelle durable. Nos 7300 collaborateurs travaillent chaque jour avec compétence et passion pour atteindre cet objectif et faire en sorte que nos...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
Il y a 3 mois
Les Sables-d'Olonne, France AVK Consulting Temps pleinNous recherchons un **Receptionnaire service après vente automobile** H/F pour un poste en CDI dans une concession automobile**.** - **Qui aime la relation client**: - **Qui est professionnel.le et enthousiaste**: **# CDI # 39H # SALAIRE FIXE+VARIABLE # PRIMES** **# MUTUELLE FAMILIALE # EVOLUTION** **Vos missions**: Sous la responsabilité du Responsable...
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Conseiller Service
Il y a 3 mois
Enghien-les-Bains, France VPM MAZDA Temps pleinDans le cadre de l'ouverture prochaine de sa nouvelle concession MAZDA à Enghien, VPM (Groupe VPE**) **recherche un(e) Conseiller(e) Service / Réceptionnaire Après-vente. En parfaite liaison avec le Chef d'Equipe APV, vous vous assurez de la satisfaction du client de la réception jusqu’à la restitution du véhicule. **Missions**: - Accueil de la...
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Conseiller Service
Il y a 2 mois
Enghien-les-Bains, France VPM MAZDA Temps pleinDans le cadre de l'ouverture de sa nouvelle concession MAZDA à Enghien, VPM (Groupe VPE**) **recherche un(e) Conseiller(e) Service / Réceptionnaire Après-vente. En parfaite liaison avec l'atelier, vous vous assurez de la satisfaction du client de la réception jusqu’à la restitution du véhicule. **Missions**: - Accueil de la clientèle,...
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Conseiller Client Après-vente
Il y a 5 mois
Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Réceptionnaire (H/F) Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
Les Herbiers, France Beauvois Automobiles - Peugeot Temps plein**BAC PRO MECANIQUE OBLIGATOIRE,** fort de votre expérience en mécanique, sous la responsabilité du chef d'atelier, votre mission de Conseiller Commercial Service Après-Vente Automobile consistera à : Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions, rédaction des ordres de réparation, réalisation des devis, restitution du...
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Secrétaire Après-vente Automobile
il y a 4 semaines
Enghien-les-Bains, France VPM MAZDA ENGHIEN Temps plein**Description du poste** Le groupe **VPE Automobiles** est un Distributeur et Réparateur des marques Jaguar, Land Rover et Mazda implanté dans le Val d’Oise depuis plus de 20 ans. Notre politique repose sur la gestion de la relation client, le développement des compétences en interne et le goût de la performance comme pilier de la satisfaction...
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Conseiller service après-vente AUDI
il y a 3 semaines
Boullay-les-Troux, Île-de-France Amag Temps pleinNos valeursNous sommes un groupe qui émouvre et enthousiasme. Simples. Durables. Avant-Gardistes.Le groupe AMAG est l'une des 50 plus grandes entreprises suisses. Notre vision est de devenir le premier fournisseur de mobilité individuelle durable. Nos 7300 collaborateurs travaillent chaque jour avec compétence et passion pour atteindre cet objectif et...
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Conseiller Client AprÈs-vente
Il y a 5 mois
Sauvigny-les-Bois, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
Les Herbiers, France Beauvois Automobiles - Peugeot Temps plein**BAC PRO MECANIQUE OBLIGATOIRE,** fort de votre expérience en mécanique, sous la responsabilité du chef d'atelier, votre mission de Conseiller Commercial Service Après-Vente Automobile consistera à : Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions, rédaction des ordres de réparation, réalisation des devis, restitution du...
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Réceptionnaire (H/F) Après-vente Automobiles
Il y a 5 mois
Les Herbiers, France Beauvois Automobiles - Peugeot Temps plein**BAC PRO MECANIQUE OBLIGATOIRE,** fort de votre expérience en mécanique, sous la responsabilité du chef d'atelier, votre mission de Conseiller Commercial Service Après-Vente Automobile consistera à : Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions, rédaction des ordres de réparation, réalisation des devis, restitution du...
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Responsable Service Après-vente
Il y a 5 mois
Les Mureaux, France SES INTERIM Temps pleinDescription de posteResponsable Service Après-vente automobile (H/F) Résumé du poste: Responsabilités: - Gérer les réclamations clients et veiller à leur résolution efficace - Coordonner les activités du service après-vente pour garantir un service client de qualité - Assurer la communication entre les clients et les différents services...
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Conseiller Client Après-vente
Il y a 5 mois
Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Secrétaire Automobile Après-vente
Il y a 2 mois
Les Ulis, France Groupe Bernier Temps pleinLe **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1000 **collaborateurs - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...