Conseiller Service Après-vente

Il y a 4 mois


IssylesMoulineaux, France Autohero Temps plein

Description de l'entreprise

Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e):
**Conseiller(e) Service Après-Vente (Automobile) (H/F)**

Description du poste
**Vos missions**:
Rattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente d'Autohero, vos missions seront les suivantes:

- Traiter les réclamations clients entrantes (téléphone et mail), effectuer un premier diagnostic pour évaluer le degré d’urgence, et proposer des solutions adaptées aux clients ;
- Assurer l’ouverture et le suivi des dossiers à l'aide de nos outils internes ;
- Contrôler, négocier et valider les devis et prestations des centres de réparation ;
- Être le garant de notre image de marque et de la satisfaction client.

**Votre profil**:

- Vous êtes rigoureux(euse), organisé(e), et doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles ;
- Vous possédez un excellent relationnel client, ainsi que des capacités de négociation ;
- Vous avez une appétence pour l’automobile, et des connaissances en mécanique/carrosserie ;
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques ;
- Une première expérience dans un service après-vente serait un plus,
- Jours travaillés : du lundi au vendredi.

SPNSAUTOHERO



  • Issy-les-Moulineaux, France Autohero Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs...


  • Boullay-les-Troux, Île-de-France Amag Temps plein

    Notre équipe est à la recherche d'un(e) Conseiller service après-vente (F/H) pour la marque AUDI Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller service après-vente (F/H) pour rejoindre notre équipe à Amag Bulle. Vous serez chargé(e) de suivre les personnes intéressées, de coordonner les rendez-vous, de remettre les véhicules et...


  • Boullay-les-Troux, Île-de-France Amag Temps plein

    Notre équipe est à la recherche d'un(e) Conseiller service après-vente (F/H) pour la marque AUDI Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller service après-vente (F/H) pour la marque AUDI pour renforcer notre équipe à Bulle. Tes responsabilités Tu suivras les personnes intéressées, de la coordination des rendez-vous jusqu'à la...


  • Boullay-les-Troux, Île-de-France Amag Temps plein

    Notre équipe est à la recherche d'un(e) Conseiller service après-vente (F/H) pour la marque AUDI Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller service après-vente (F/H) pour la marque AUDI pour renforcer notre équipe à Bulle. Tes responsabilités Tu suivras les personnes intéressées, de la coordination des rendez-vous jusqu'à la...


  • Boullay-les-Troux, Île-de-France Amag Temps plein

    Notre équipe de service clientèle pour AUDI recherche un(e) Conseiller service après-vente (F/H) à 100% pour renforcer notre équipe à Bulle. Vous serez chargé(e) de suivre les personnes intéressées, de coordonner les rendez-vous, de remettre les véhicules et d'entretenir des relations actives avec les clients. Vous collaborerez étroitement avec...


  • Boullay-les-Troux, Île-de-France Amag Temps plein

    Notre équipe de vente est à la recherche d'un(e) Conseiller service après-vente (F/H) pour la marque AUDI. Vous serez chargé(e) de suivre les personnes intéressées, de coordonner les rendez-vous, de remettre les véhicules et d'entretenir des relations actives avec les clients. Vos tâches Suivre les personnes intéressées, de la...

  • Secrétaire Après-Vente F/H

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France GARAGE LADOUX Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de GARAGE LADOUX en tant que secrétaire après-vente, chargé(e) de la gestion des services clients.Missions clés :Accueil de la clientèle et des fournisseurs : vous serez en charge de l'accueil des clients et des fournisseurs, ainsi que de la tenue du standard téléphonique.Réalisation d'activités de secrétariat...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France GARAGE LADOUX Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au service SAV de la concession, vos principales missions seront les suivantes :Accueil de la clientèle, des fournisseurs, tenue du standard téléphonique,Réalisation d'activités de secrétariat SAV : tenue de planning, prise de rendez-vous, frappe de documents, de courriers, enregistrement de données, classement,...

  • Secrétaire Après-Vente F/H

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France GARAGE LADOUX Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de GARAGE LADOUX, concessionnaire automobile, en tant que secrétaire après-vente. Vos missions seront axées sur l'accueil de la clientèle, la gestion des dossiers après-vente, la facturation et l'encaissement.Compétences requisesMaîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook)Esprit...

  • Conseiller Service

    Il y a 2 mois


    Enghien-les-Bains, France VPM MAZDA Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture prochaine de sa nouvelle concession MAZDA à Enghien, VPM (Groupe VPE**) **recherche un(e) Conseiller(e) Service / Réceptionnaire Après-vente. En parfaite liaison avec le Chef d'Equipe APV, vous vous assurez de la satisfaction du client de la réception jusqu’à la restitution du véhicule. **Missions**: - Accueil de la...

  • Conseiller Service

    il y a 1 mois


    Enghien-les-Bains, France VPM MAZDA Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture de sa nouvelle concession MAZDA à Enghien, VPM (Groupe VPE**) **recherche un(e) Conseiller(e) Service / Réceptionnaire Après-vente. En parfaite liaison avec l'atelier, vous vous assurez de la satisfaction du client de la réception jusqu’à la restitution du véhicule. **Missions**: - Accueil de la clientèle,...


  • Boullay-les-Troux, Île-de-France Amag Temps plein

    Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes. Le groupe AMAG fait partie des 50 plus grandes entreprises suisses. Notre vision est de devenir le premier fournisseur de mobilité individuelle durable. Nos 7300 collaborateurs travaillent chaque jour avec compétence et passion pour atteindre cet objectif et faire en sorte que nos...

  • Conseiller de vente

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France IFCV Temps plein

    Entreprise :Fort de 30 ans d'expérience, l'IFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les métiers du commerce, de la finance et de la sécurité avec son réseau de plus de 500 entreprises partenaires.Grâce à son expertise et à son réseau partenaires, l'IFCV permet chaque année à plus de 1600 jeunes d'intégrer une...

  • Secrétaire Après-Vente F/H

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France GARAGE LADOUX Temps plein

    Description du PosteRattaché(e) au service SAV de la concession GARAGE LADOUX, vous serez chargé(e) de l'accueil de la clientèle, des fournisseurs et de la tenue du standard téléphonique. Vous réaliserez des activités de secrétariat SAV, telles que la tenue de planning, la prise de rendez-vous, la frappe de documents et de courriers, l'enregistrement...

  • Secrétaire Après-Vente F/H

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France GARAGE LADOUX Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au service SAV de la concession GARAGE LADOUX, vous serez chargé(e) de l'accueil de la clientèle et des fournisseurs, ainsi que de la tenue du standard téléphonique.Vos principales missions seront les suivantes :Accueil de la clientèle et des fournisseursTenue du standard téléphoniqueRéalisation d'activités de...

  • Secrétaire Après-Vente F/H

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France GARAGE LADOUX Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au service SAV de la concession GARAGE LADOUX, vous serez chargé(e) de l'accueil de la clientèle et des fournisseurs, ainsi que de la tenue du standard téléphonique.MissionsAccueil de la clientèle et des fournisseursTenue du standard téléphoniqueRéalisation d'activités de secrétariat SAV : tenue de planning, prise...

  • Secrétaire Après-Vente F/H

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France GARAGE LADOUX Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au service SAV de la concession GARAGE LADOUX, vous serez chargé(e) de l'accueil de la clientèle et des fournisseurs, ainsi que de la tenue du standard téléphonique.ResponsabilitésAccueil de la clientèle et des fournisseursTenue du standard téléphoniqueRéalisation d'activités de secrétariat SAV : tenue de planning,...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France GARAGE LADOUX Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au service SAV de la concession, vos principales missions seront les suivantes :Accueil de la clientèle, des fournisseurs, tenue du standard téléphonique,Réalisation d'activités de secrétariat SAV : tenue de planning, prise de rendez-vous, frappe de documents, de courriers, enregistrement de données, classement,...


  • Les Mureaux, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...


  • Boullay-les-Troux, Île-de-France Amag Temps plein

    Nos valeursNous sommes un groupe qui émouvre et enthousiasme. Simples. Durables. Avant-Gardistes.Le groupe AMAG est l'une des 50 plus grandes entreprises suisses. Notre vision est de devenir le premier fournisseur de mobilité individuelle durable. Nos 7300 collaborateurs travaillent chaque jour avec compétence et passion pour atteindre cet objectif et...