Conseiller.ère Relation Client

il y a 1 mois


Montreuil, France AFPA Temps plein

Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation.

**Vous partagez les valeurs de l’Afpa**: un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous

Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l’AFPA et le client.

**Vous serez en charge de**:
Prendre en compte la demande, identifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des prospects (entrées et sorties téléphoniques, courriels).

Transférer les demandes aux correspondants de la filière relation clients après les avoir qualifiées, afin qu’ils en assurent le traitement.

Contribuer aux actions de promotion par mailing et appels sortants.

Assurer le rendu-compte de son activité en mettant à jour des bases de connaissances.

Niveau IV minimum. Avec 3 ans d’expérience professionnelle dans le télé- conseil.



  • Montreuil, France SIMPLON.CO Temps plein

    Descriptif du poste Dans l'équipe Accompagnement pro, le.la conseiller.ère d accompagnement professionnel anime des ateliers d insertion professionnelle au profit de plusieurs promos et réalise du suivi individuel. Le but est d apprendre les techniques de recherche d emploi aux simplonien.ne.s. Le but ? les rendre autonomes dans leur recherche d...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Contrat**: CDI **Nous rejoindre !**: Afin de renforcer ses équipes, notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV) recherche son futur **Téléconseiller H/F**. Poste en **CDI** basé à **Montreuil (93)**, à pourvoir dès que possible. Parlons de votre future équipe ! Notre PTV regroupe 100 collaborateurs dont la mission est d’assurer l'accueil...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Contrat**: CDI **Nous rejoindre !**: Afin de renforcer ses équipes, notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV) recherche son futur **Téléconseiller H/F**. Poste en **CDI** basé à** Montreuil (93)**, à pourvoir dès que possible. Parlons de votre future équipe ! Notre PTV regroupe 100 collaborateurs dont la mission est d’assurer l'accueil...


  • Montreuil, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller.ère maîtrise des risques**: - CDI - MONTREUIL - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD84052 **URSSAF CAISSE NATIONALE**: Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 1 mois


    Montreuil, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Chargé de RelationClients, dans le cadre d'une opportunité en CDI sur la...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Montreuil, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Chargé de RelationClients, dans le cadre d'une opportunité en CDI sur la...


  • Montreuil, France Afpa Temps plein

    Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l’AFPA et le client. Prendre en compte la demande, identifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des prospects (entrées et sorties...


  • Montreuil, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Relation Client et Administratif, vos missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique des clients, - Gestion des sorties des E-Bon d'achat, - Gestion des activités tournantes (courrier, envoi RC ), - Satisfaction client. La liste des tâches n'est pas limitative. Issu d'une formation Bac +2 minimum,vous avez une bonne...


  • Montreuil, France Auchan Supermarché Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...


  • Montreuil, France Auchan Supermarché Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Montreuil, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Chargé de RelationClients, dans le cadre d'une opportunité en CDI sur la...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 1 mois


    Montreuil, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Chargé de RelationClients, dans le cadre d'une opportunité en CDI sur la...


  • Montreuil, France Autovision Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Plus qu’une marque, **AUTOVISION **est devenu en plus de 30 ans** un acteur majeur du contrôle technique automobile. **De quelques centaines de centres à la création, ce sont aujourd’hui plus de** 1000 centres juridiquement indépendants répartis sur les 101 départements **français et employant plus de** 2000 professionnels...


  • Montreuil, France NUEVO CFA Temps plein

    **Description du poste**: Vous recherchez une opportunité en alternance pour obtenir le titre professionnel MANAGER D’ÉQUIPE RELATION CLIENT À DISTANCE? Parfait ! Nos partenaires ont des postes à pourvoir dans différents secteurs, et recrutent en contrat d'apprentissage. En rejoignant Nuevo CFA en tant qu'alternant, vous bénéficierez d'une...


  • Montreuil, France DOMISSORI Temps plein

    En tant que Responsable de la performance et des relations clients, tu auras en charge la gestion et le pilotage du pole acquisition. Tes missions seront: - Effectuer un deep dive du pole acquisition et proposer des actions cohérentes avec la volonté de développement commerciale de l’entreprise, en synchronisation avec notre Chief Marketing Officer -...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller relation client à distance F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre de Relations Clients, **un Conseiller relation à distance H/F** pour un poste en CDI basé à **MONTREUIL **(station : Mairie de...


  • Montreuil, France La Grande Classe Temps plein

    Le Centre de Formation d'Apprentis (CFA) - LA GRANDE CLASSE, vous propose de vous former à sa formation de Manager en Relation Client. Domaine : COMMERCE - VENTE - DISTRIBUTION **Appelé aussi**: animateur des ventes,chef d'équipe,manager d’équipe de téléconseillers,responsable commercial sédentaire.;responsable d'équipe,superviseur,team...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller relation client à distance F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre de Relations Clients basé à Montreuil (station : mairie de Montreuil),** 5 Conseiller relation à distance H/F.** Il s'agit d'un...


  • Montreuil, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client F/H en Alternance** **Rejoignez **une équipe de 4 collaborateurs au sein de la Direction Générale MAAF de Covéa, située sur MONTREUIL. **Vos missions** au quotidien: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l’agence MAAF basée à MONTREUIL. Dans un environnement...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 3 jours


    Montreuil, France PAY JOB Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées...