Assistant Pôle Client

il y a 3 jours

Voiron, France Groupe King Jouet Temps plein

**Description du poste et Missions**:
Vous avez un gout prononcé pour le service client ? Alors, c’est parti on joue

**Le but du jeu**:
Vous avez le rôle de** d'Assistant Pôle Client F/H.**

Un plateau de jeu sous la forme d’un open space, avec **4 joueurs**.

Les conditions:
Au sein du Pôle Clients, vous serez rattaché(e) à **Magali**, Responsable Service Clients.

Pour gagner la partie, vous devrez:

- Commercial : au téléphone
- Prise de commande
- Informations relatives au suivi de la commande (colis, préparation, règlement)
- Renseignements divers : produits, magasins, stocks, prix.
- Gestion et suivi des litiges (transport), SAV
- Suivi des flux Cross canaux : e-resa, Click and Collect
- Administratif:

- Saisie des factures fournisseurs.
- Edition des chèques de remboursement clients.
- Litiges transporteurs.

Commencez votre partie par la case intégration et formation. Vous pourrez également passer par les cases missions ponctuelles au sein du service.

**Profil recherché**:
Vous avez déjà accomplie des quêtes similaires dans le service client.

Vous avez six cartes entre les mains : l'**élocution verbale et l'expression écrite**, la **patience**, la **rigueur**, l'**autonomie** sans oublier la **capacité à gérer des relations conflictuelles**.

Votre Jocker : Vous disposez d'une connaissance internet.

Et si vous piochez celle de « **l'engagement** », alors c’est gagné. Car chez **King Jouet,** au-delà d’un diplôme c’est votre **personnalité** qui fera la différence.

Les dés sont lancés, ne passez pas votre tour,** jouez, postulez**
- Retrouver ici notre page entreprise et notre processus de recrutement._

**Informations utiles**:

- Localisation Voiron - 38, France - pas de déplacement
- Contrat CDD - 7 mois
- Salaire 1747,20 EUR par mois
- Niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
- Expérience - 1 an, 1 à 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Assistanat/Adm.ventes/Accueil, SAV/Hotline/Téléconseiller
- Secteur Distribution/Commerce de gros
- Télétravail Occasionnel

Chez King Jouet, vous bénéficiez d’avantages tels que la **mutuelle et la prévoyance**, les **tickets restaurants**, les offres de notre **Comité Social et Economique** mais aussi des **variables individuelles** et **collectives** en vigueur dans l’entreprise.

Dans nos locaux situés à Voiron, vous pourrez déjeuner au sein de notre cafétéria équipée avec tout le nécessaire pour réchauffer votre plat et de distributeurs de boissons chaudes. Une terrasse agréable s’y trouve à côté pour déguster un café et pourquoi pas essayer les nouveaux jeux de société présents dans notre ludothèque.

**Qui sommes nous ?**:
King Jouet - Siège Social France

Entreprise **familiale** fondée en 1875 à Voiron dans le département de l’Isère (38), le Groupe King Jouet emploie près de **1 200 collaborateurs** et figure aujourd’hui parmi les leaders français dans la distribution de jeux et de jouets. Fort d’un réseau de plus de **265 magasins** répartis sur l’ensemble du territoire, le Groupe King Jouet a conservé son ancrage territorial avec **un siège social** et **un entrepôt logistique** toujours situés sur le pays voironnais.

  • Assistant Pôle Client

    il y a 1 semaine

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe King Jouet Temps plein

    **Description du poste et Missions**:Vous avez un gout prononcé **pour le service clients** ? Alors, c'est parti on joue **Le but du jeu**:Vous avez le rôle de d'Assistant Pôle Client F/H.Un plateau de jeu sous la forme d'un open space, avec 4 joueurs.Les conditions:Au sein du Pôle Clients, vous serez rattaché(e) à Delphine, Responsable Service...

  • Assistant Pôle Client

    il y a 3 semaines

    Voiron, France Groupe King Jouet Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Vous avez un gout prononcé **pour le service clients** ? Alors, c’est parti on joue ! **Le but du jeu**: Vous avez le rôle de d'Assistant Pôle Client F/H. Un plateau de jeu sous la forme d’un open space, avec 4 joueurs. Les conditions: Au sein du Pôle Clients, vous serez rattaché(e) à Delphine, Responsable...

  • Assistant(E) Comptabilité Clients

    il y a 3 semaines

    Voiron, France SIDAS Temps plein

    SIDAS est une entreprise à taille humaine, implantée à l’International, spécialisée dans la conception, le développement, la production et la commercialisation de technologies et de solutions pour le confort de chaque pied, pour chaque sport et chaque jour. Elle est présente aussi bien dans le domaine médical que dans le monde du Sport. Notre...

  • Agent Administratif

    Il y a 2 mois

    Voiron, France Pôle Emploi Temps plein

    En tant qu'Agent Administratif, vos missions sreont : 1) Suivi administratif - Suivi des absences et retards des apprentis BTS et CAP - Appel et suivi auprès des employeurs - Etablissement des relevés mensuels et remise au service administratif pour envoi - Tenue de la base Yparéo - Liens avec la Chargé de Vie de Centre, la responsable UFA et la CPE...

  • Assistant collaborateur comptable H/F

    il y a 4 semaines

    Voiron, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable implanté en région Rhône-Alpes. Comptant une dizaine de collaborateurs, il intervient auprès d'une clientèle variée : TPE/PME principalement locales. Dans un contexte d'accroissement d'activité, nous recherchons pour son compte un Assistant collaborateur comptable pour le pôle expertise de...

  • Assistant Collaborateur Comptable

    Il y a 2 mois

    Voiron, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un cabinet bien régional. Notre client est un cabinet d’expertise comptable implanté en région Rhône-Alpes. Comptant une dizaine de collaborateurs, il intervient auprès d’une clientèle variée : TPE / PME principalement locales. Dans un contexte d’accroissement d’activité, nous recherchons pour son compte un Assistant collaborateur...

  • Assistant collaborateur comptable H/F

    il y a 3 semaines

    Voiron, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable implanté en région Rhône-Alpes. Comptant une dizaine de collaborateurs, il intervient auprès d'une clientèle variée : TPE/PME principalement locales. Dans un contexte d'accroissement d'activité, nous recherchons pour son compte un Assistant collaborateur comptable pour le pôle expertise de...

  • Assistant collaborateur comptable H/F

    il y a 1 jour

    Voiron, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable implanté en région Rhône-Alpes. Comptant une dizaine de collaborateurs, il intervient auprès d'une clientèle variée : TPE/PME principalement locales. Dans un contexte d'accroissement d'activité, nous recherchons pour son compte un Assistant collaborateur comptable pour le pôle expertise de...

  • Assistant collaborateur comptable H/F

    Il y a 3 mois

    Voiron, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable implanté en région Rhône-Alpes. Comptant une dizaine de collaborateurs, il intervient auprès d'une clientèle variée : TPE / PME principalement locales. Dans un contexte d'accroissement d'activité, nous recherchons pour son compte un Assistant collaborateur comptable pour le pôle expertise de Voiron....

  • Assistant collaborateur comptable H/F

    il y a 1 jour

    Voiron, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable implanté en région Rhône-Alpes. Comptant une dizaine de collaborateurs, il intervient auprès d'une clientèle variée : TPE/PME principalement locales. Dans un contexte d'accroissement d'activité, nous recherchons pour son compte un Assistant collaborateur comptable pour le pôle expertise de...

  • Assistant collaborateur comptable H/F

    il y a 3 jours

    Voiron, France Hays France Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable implanté en région Rhône-Alpes. Comptant une dizaine de collaborateurs, il intervient auprès d'une clientèle variée : TPE/PME principalement locales. Dans un contexte d'accroissement d'activité, nous recherchons pour son compte un Assistant collaborateur comptable pour le pôle...

  • Assistant SAV Clients

    Il y a 2 mois

    Voiron, France Ressources Conseil Temps plein

    Ressources Conseil recherche pour son client, FrenchTech dédiée aux solutions software de gestion de flottes de véhicules professionnels. **Assistant SAV Clients & Expéditions BtoB H/F** **CDI Poste basé à Voiron (38)** Créée en 2011, l’entreprise est devenue la référence en matière de télématique embarquée et SaaS pour la logistique et le...

  • Assistant Technique Et Commercial

    il y a 5 jours

    Voiron, France Hays Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur reconnu dans le secteur d’activité de la maitrise d’ouvrage, un assistant technique et commercial H/F dans le cadre d’une création de poste. Au sein d’une équipe de 4 personnes et rattaché au Directeur commercial, vous intervenez tout d’abord sur la gestion de la partie administrative des concours,...

  • Assistant de Direction

    il y a 2 semaines

    Voiron, France Maison de l'Emploi et de la Formation Temps plein

    La Communauté d’Agglomération du Pays Voironnais recherche pour la Maison de l’emploi un **ASSISTANT DE DIRECTION H/F**, CDD de 6 mois à temps complet (100%). La Maison de l’emploi et de la formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan est un Groupement d’Intérêt Public, associant les collectivités locales, l’État, Pôle emploi, les...

  • Assistant de Communication

    Il y a 2 mois

    Voiron, France Maison de l'Emploi et de la Formation Temps plein

    La Communauté d’Agglomération du Pays Voironnais recherche pour **la Maison de l’emploi et de la formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan **un **ASSISTANT DE COMMUNICATION H/F **en contrat PEC, à temps non complet 26h/semaine **CONTEXTE**: **La Maison de l’emploi et de la formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan** est un...

  • Apprenti(E) Assistant(E) Ressources Humaines

    il y a 3 jours

    Voiron, France Association Intermédiaire Adéquation Temps plein

    Groupe économique solidaire Adéquation, basé à VOIRON, est une entreprise associative, qui génère de la richesse économique, du développement territorial et de l’utilité sociale, qui créé des emplois adaptés au plus grand nombre et qui est engagée dans la transition écologique. Ses différentes activités - délégation de personnel,...

  • Responsable Service Clients

    il y a 3 jours

    Voiron, France Groupe King Jouet Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Vous aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle **de Responsable Service Clients en CDI,** avec pour principales missions la gestion du service client du groupe et le management de l’équipe. Les conditions: Au sein du Pôle Clients, vous serez rattaché(e) à...

  • Assistant Admin Et Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agir à Dom Temps plein

    Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +2 en secrétariat validé et/ou avez acquis une première expérience en secrétariat/assistance (au sein du milieu médical serait un plus).Vous êtes une personne réactive au travail, rigoureuse et avec le sens des priorités.Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre bienveillance.Vous avez le sens du...

  • Assistant Traçabilité Et Facturation

    il y a 1 semaine

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pays Voironnais Temps plein

    La Communauté d'agglomération du Pays Voironnais assure la compétence globale de gestion des déchets, de la prévention à la valorisation, en passant par la collecte, le transfert et le traitement.Au sein du Pôle administratif et financier (3 assistantes, 1 comptable) et sous la responsabilité directe de la Directrice du Service gestion des déchets,...

  • Assistant Traçabilité Et Facturation

    il y a 2 semaines

    Voiron, France Pays Voironnais Temps plein

    La Communauté d’agglomération du Pays Voironnais assure la compétence globale de gestion des déchets, de la prévention à la valorisation, en passant par la collecte, le transfert et le traitement. Au sein du Pôle administratif et financier (3 assistantes, 1 comptable) et sous la responsabilité directe de la Directrice du Service gestion des...