Secrétaire Médicale Call Center

il y a 2 semaines


NeuillysurSeine, France AMERICAN HOSPITAL OF PARIS Temps plein

**Les missions**:
Pour notre service de Call center, nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI.

En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont:

- Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais)
- Prise de rendez-vous
- Prise de messages et transferts d'appels
- Traitement des demandes de renseignements et des réclamations des patients

Amplitude Horaire : 08H00-19h00 du lundi au vendredi et 09H00-16H30 samedi, dimanche et jours fériés (2 week-end par trimestre)
35 h hebdomadaires - CDI

**Profil**:

- De formation bac+2 minimum, vous êtes à la recherche d’une expérience au service de nos patients français et internationaux.
- Vous avez à votre actif une première expérience professionnelle dans un centre d'appels avec la gestion de prestations service client.
- Votre anglais professionnel ne vous fait pas défaut.

**Les avantages**:

- **nouvelles rémunérations attractives**:

- primes valorisant les compétences et primes d’intéressement
- **mutuelle d’entreprise prise en charge à 100% sur le contrat de base**:

- participation aux frais de garde d’enfants de 0 a 3 ans
- récupération de tous les jours fériés
- heures supplémentaires payées ou récupérées au choix
- restaurant d’entreprise (et plateau de nuit intégralement pris en charge)
- pas d’alternance jour / nuit dans la majorité des services
- reprise d’ancienneté
- prise en charge 50% pass Navigo ou indemnité vélo, places de parking disponibles
- lingerie automatisée accessible 24/24
- séances des méditation gratuites et proposées à tous
- avantages CSE: tarifs préférentiels loisirs et spectacles

**L’HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS** est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d’utilité publique.

Créée en 1906 et dotée d’une forte culture d’entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.

L’Hôpital Américain de Paris bénéficie d’une double reconnaissance française et américaine en matière de qualité des soins par la Haute Autorité de Santé (certification A) et par The Joint Commission selon les normes appliquées aux Etats-Unis.

L’Hôpital Américain de Paris est le 1er établissement de santé français parmi les établissements publics et privés assurant concomitamment des activités de médecine, chirurgie et obstétrique* pour la mesure de la « satisfaction patients » sur 5 critères : accueil, qualité des soins, sécurité des soins, restauration, hébergement.

*Données 2017, 2018 et 2019, pour tous les patients hospitalisés +48h au sein de l’Hôpital Américain de Paris et qui ont répondu à un questionnaire administré par la Haute Autorité de Santé

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Aide au déménagement
- Aide au logement
- Cantine
- Garde d'enfants

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Mesures COVID-19:
obligation vaccinale

Lieu du poste : En présentiel



  • Neuilly-sur-Seine, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Description du cabinet prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions Médicales, Sanitaires et Pharmaceutiques. Notre partenaire, un Hôpital mondialement réputé et connu pour sa patientèle internationale recherche pour son service de Call Center un(e) Secrétaire...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France American Hospital of Paris Temps plein

    6cckv3g49yPour notre service de Call center, nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI.**En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont**:Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais)Prise de rendez-vousPrise de messages et transferts d'appelsTraitement des demandes de renseignements et des réclamations...


  • Neuilly-sur-Seine, France American Hospital of Paris Temps plein

    6cckv3g49y Pour notre service de Call center, nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI. **En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont**: Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais) Prise de rendez-vous Prise de messages et transferts d'appels Traitement des demandes de renseignements et des...


  • Neuilly-sur-Seine, France American Hospital of Paris Temps plein

    6cckv3g49y Pour notre service de Call center, nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI. **En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont**: Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais) Prise de rendez-vous Prise de messages et transferts d'appels Traitement des demandes de renseignements et des...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France AMERICAN HOSPITAL OF PARIS Temps plein

    **Les missions**:Pour notre service de Call center, nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI.En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont:- Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais)- Prise de rendez-vous- Prise de messages et transferts d'appels- Traitement des demandes de renseignements et des...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France AMERICAN HOSPITAL OF PARIS Temps plein

    **Les missions**:Pour notre service de Call center, nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI.En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont:- Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais)- Prise de rendez-vous- Prise de messages et transferts d'appels- Traitement des demandes de renseignements et des...


  • Neuilly-sur-Seine, France AMERICAN HOSPITAL OF PARIS Temps plein

    **Les missions**: Pour notre service de Call center, nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI. En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont: - Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais) - Prise de rendez-vous - Prise de messages et transferts d'appels - Traitement des demandes de renseignements et...


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    **Les missions**: Pour notre service de Call center, nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI. En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont: - Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais) - Prise de rendez-vous - Prise de messages et transferts d'appels - Traitement des demandes de renseignements et...


  • Neuilly-sur-Seine, France AMERICAN HOSPITAL OF PARIS Temps plein

    **Les missions**: Pour notre service de Call center, nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI. En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont: - Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais) - Prise de rendez-vous - Prise de messages et transferts d'appels - Traitement des demandes de renseignements et...


  • Neuilly-sur-Seine, France AMERICAN HOSPITAL OF PARIS Temps plein

    **Les missions**: Pour notre service de Call center, nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI. En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont: - Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais) - Prise de rendez-vous - Prise de messages et transferts d'appels - Traitement des demandes de renseignements et...


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    **Les missions**: Pour notre service de Call center, nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI. En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont: - Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais) - Prise de rendez-vous - Prise de messages et transferts d'appels - Traitement des demandes de renseignements et...


  • Neuilly-sur-Seine, France AMERICAN HOSPITAL OF PARIS Temps plein

    **Les missions**: Pour notre service de Call center, nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI. En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont: - Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais) - Prise de rendez-vous - Prise de messages et transferts d'appels - Traitement des demandes de renseignements et...


  • Neuilly-sur-Seine, France AMERICAN HOSPITAL OF PARIS Temps plein

    **Les missions**: Pour notre service de Call center, nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI. En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont: - Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais) - Prise de rendez-vous - Prise de messages et transferts d'appels - Traitement des demandes de renseignements et...

  • Secrétaire Médical

    il y a 3 jours


    Neuilly-sur-Seine, France NonStop Consulting Temps plein

    Notre client, un hôpital privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique, recherche actuellement un.e secrétaire médicale pour call center. Fondée en 1906 et bénéficiant d'une culture d'entreprise forte, notre institution a pour mission de fournir les meilleures pratiques médicales françaises et américaines à ses patients, tant nationaux...

  • Responsable Call Center

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France American Hospital of Paris Temps plein

    **Société**: L’HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d’utilité publique. Créée en 1906 et dotée d’une forte culture d’entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et...

  • Responsable Call Center

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France American Hospital of Paris Temps plein

    **Société**:L'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique.Créée en 1906 et dotée d'une forte culture d'entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.L'Hôpital Américain...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Hôpital Américain de Paris Temps plein

    172okwt19t **En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont**: - Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais) - L'organisation des rendez-vous et examens d’Imagerie/Explorations fonctionnelles - L'information et l'orientation des patients concernant leurs prises en charges, le déroulement de leurs examens - Prise...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France NonStop Consulting Temps plein

    TB Nous sommes à la recherche d'une secrétaire médicale bilingue (français/anglais) compétente et dynamique pour rejoindre notre équipe de call center médical au sein d'un centre hospitalier d'excellence.classé parmi les 5 meilleurs établissements français en termes de satisfaction patient par la Haute Autorité de Santé Disposant d'une...


  • Neuilly-sur-Seine, France American Hospital of Paris Temps plein

    Vue d'ensemble À propos de nous LHÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu dutilité publique. Créée en 1906 et dotée dune forte culture dentreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et...