Support Technique Hotline
Il y a 4 mois
**Vos missions**:
Vous êtes chargé(e) d'assister techniquement le réseau de filiales, concessionnaires, agences, sociétés LIEBHERR, voire client final, ainsi que l'équipe d'Inspecteurs après-vente (SAV) pour les marchés francophones pour les produits pelles hydraulique sur pneus, pelles hydrauliques « industrie » à pneus et chenilles ainsi que des tombereaux articulés de l’usine de Kirchdorf en Allemagne.
De ce fait, vos missions sont:
- Répondre et traiter les demandes entrantes du réseau de distribution
- Renseigner le réseau de distribution sur les produits/services de l’entreprise
- Apporter un soutien technique auprès du réseau de distribution, chercher et trouver des solutions alternatives
- Conseiller techniquement toute demande du réseau de distribution sur la périodicité d’entretien, ou kit de réparation
- Traiter les réclamations du réseau de distribution, fournir des solutions appropriées et correctives
- Préparer et faire une synthèse technique du réseau de distribution (garanties, formations et retours d’informations techniques)
- Organiser et suivre l’installation de composants tests et campagnes de rattrapage
- Participer aux groupes de travail de Résolution de Problèmes
- Participer aux réunions de garanties (litiges)
- Organiser et coordonner les déplacements des collaborateurs du Service Après-Vente
- Participer au développement des nouvelles plateformes (Maintenance)
- Se déplacer et rencontrer notre réseau de distribution dans le cas de litiges, de problèmes techniques ou dans le cadre de suivi ou de discussions garanties.
Des déplacements ponctuels, sur les marchés francophones, sont à prévoir.
1 à 2 déplacements par mois sont à prévoir sur le site de fabrication de Kirchdorf an der Iller.
**Votre profil**:
- Titulaire d'un BAC +2 ou équivalent avec une expérience significative,
- Titulaire d'un BAC +5 ou équivalent,
- Vous justifiez d'une expérience significative en tant que technicien service, technicien service export, inspecteur export ou équivalent,
- Vous êtes rigoureux (se), organisé (e) et diplomate,
- Vous maitrisez l'environnement informatique (Pack Office, un ERP,....),
- **Vous êtes à l'aise en allemand (minimum B2/C1),**:
- L’anglais est un plus.
**One Passion. Many Opportunities.**
- **Une passion commune. Tant d’opportunités.**
**L'entreprise**:
**Site**:
Liebherr France SAS
Colmar/Cedex
France (FR)
**Contact**:
Therese MEYER
03 89 21 30 30
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Développeur Support Technique Informatique
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de HARRY HOPEHARRY HOPE, cabinet de recrutement accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans le placement de personnels qualifiés. Description du posteVous rejoindrez notre équipe comme Développeur Support Technique Informatique....
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Spécialiste en Maintenance et Support Technique
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinPoste de Spécialiste en Maintenance et Support TechniqueDescription du poste :Maintenance préventive :Réalisations régulières d'interventions chez les clients pour assurer la maintenance préventive des équipements d'impression, y compris le nettoyage, l'ajustement et le remplacement des pièces défectueuses selon les recommandations du...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux Confirmé
Il y a 6 mois
Colmar, France Alphéa Conseil Temps plein**Vous avez une vraie aisance relationnelle et êtes doté d’un bon esprit d’équipe et de capacité d'initiative ?** **Alors ce poste est fait pour vous !** Pour accompagner notre client et renforcer son activité, nous recherchons **un collaborateur rigoureux et enthousiate qui aura à cœur de s'intégrer dans une entreprise ou la technicité...
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Technicien en Support IT
il y a 2 jours
Colmar, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinRôle de technicien en maintenance pour Harry HopeNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance. Ce professionnel sera chargé de l'entretien et de la réparation des équipements d'impression, photocopieurs et scanners. Ses principales responsabilités seront les suivantes :Maintenance préventiveL'employé...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Colmar, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description : Au sein de notre équipe, vous assurerez le support technique et...
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Technicien Support informatique
Il y a 2 mois
Colmar, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteDescription : Au sein de notre...
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Coordinateur Technique électricité/automatisme
Il y a 7 mois
Colmar, France ELYSIS CONSULTING Temps pleinDans le cadre de nouveaux projets chez notre client industriel, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) technique électricité/automatisme H/F qui travaillera au sein du service Travaux Neufs. **Dans ce cadre là, vos missions seront les suivantes**: - Assurer les phases de conception, réalisation et validation des projets EA ; - Rédiger les cahiers...
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Administrateur Information Technique
Il y a 3 mois
Colmar, France Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS Temps plein**Qu'allez-vous faire chez nous ?**: Dans le cadre de votre mission, vous serez intégrés au groupe support technique au sein de la direction du Service Après Ventes. Vous administrerez les Informations Techniques à destination de nos partenaires commerciaux et clients dans le but de leur communiquer des actions correctives sur machines, l’introduction...
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Gestionnaire Requêtes Garanties
Il y a 3 mois
Colmar, France Liebherr France SAS Temps plein**Qu'allez-vous faire chez nous ?**: Au sein du Service SAV, vous serez chargé(e) de traiter les demandes de garanties pour les secteurs clients/réseau de distribution. Vous intégrez une équipe de 10 personnes. **Vos missions**: - Constituer les dossiers en fonctions des délais définis par le service (délais, politique de traitement) - Effectuer le...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
Il y a 6 mois
Colmar, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Responsable Technique D'exploitation Mécanique
il y a 3 semaines
Colmar, France Version CC Temps plein**L'ENTREPRISE** L’entreprise est un leader dans la location et la mise à disposition de machines variées, incluant des équipements de manutention, d'élévation, de travaux publics, issus de marques mondialement reconnues. Avec plus de 60 ans d’existence et toujours en expansion, c’est une entreprise solide. Elle garantit à ses clients un service...
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Responsable de Département Produits Techniques
Il y a 6 mois
Colmar, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE DE DÉPARTEMENT PRODUITS TECHNIQUES F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Membre du comité de Direction, vous êtes rattaché(e) à sa Directrice. Vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son...
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Gestionnaire de Clientèle Technique France et Belgique
il y a 3 semaines
Colmar, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps pleinNous sommes Neuffer Fenster + Türen GmbH, une société pionnière dans le e-commerce des fenêtres et portes sur mesure en Europe.Un rôle variéParticipez à notre équipe dynamique en tant que Gestionnaire de Clientèle Technique pour nos boutiques en ligne française et belge. Vous aurez pour mission d'assurer le support téléphonique et écrit du site...
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Assistante Administrative Et Technique
Il y a 6 mois
Colmar, France OLISTER Temps plein**MISSION**: - Assurer l’ensemble des démarches de gestion administratives des contrats ventes VEFA en lien avec les services internes (conseillers de vente, comptabilité, chargés de projet) et partenaires externes (notaires, banques..) - Support administratif au sein des équipes techniques (gestion des marchés travaux, des concessionnaires,...
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Vendeur Produits Techniques
Il y a 2 mois
Colmar, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: Vendeur Produits Techniques F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Description et profil**: Vendeur(se) à la Fnac de Colmar, vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre rayon (MICRO/TELEPHONIE/EGP/ TV/ SON). Vos principales missions : - Vendez les...
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Gestionnaire de relations client technique
il y a 1 mois
Colmar, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps pleinNeuffer Fenster + Türen GmbH est une société e-commerce pionnière dans la vente de fenêtres et portes sur mesure en Europe. Nous vendons avec succès des menuiseries de qualité via nos boutiques en ligne.MissionVous aurez pour rôle d'assurer le support téléphonique et écrit du site internet, ainsi que de superviser le bon déroulement des...
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Colmar, France BOULANGER Temps pleinDescription du poste Deviens Technicien(ne) Itinérant(e) en Électroménager chez Boulanger équipe Services à Domicile ! Secteur : Colmar et alentoursType de contrat : CDI - Temps pleinChez Boulanger Services à Domicile, nous avons une mission : rendre chaque foyer plus éco-responsable en prolongeant la durée de vie des appareils électroménagers....
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Ingénieur Mécanique et Résistance au Feu h/f
Il y a 2 mois
Colmar, France Proevolution Temps pleinPoste : Ce poste est ouvert aux profils ayant une expérience dans la mécanique et souhaitant découvrir l'univers de la construction et de la résistance au feu.Vos MissionsSupport Technique et Expertise :Répondre aux demandes techniques sur les produits et systèmes de résistance au feu et de mécanique, en soutien aux...
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Technicien office itinérant
Il y a 2 mois
Colmar, France Harry Hope Temps plein1.Maintenance préventive :Réaliser des visites régulières chez les clients pour effectuer la maintenance préventive des équipements d'impression.Nettoyer, ajuster et remplacer les pièces défectueuses selon les recommandations du fabricant.Vérifier les niveaux de consommables et effectuer les commandes nécessaires.2.Maintenance curative...
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Technicien office itinérant
Il y a 3 mois
Colmar, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.1.Maintenance préventive : Réaliser des visites régulières chez les clients...