Responsable Service Client en Alternance
Il y a 2 mois
Offre d'Alternance : Assistant(e) Responsable Service Client - BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (H/F)
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable Service Client en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS MCO. Vous intégrerez le service client pour assister dans la gestion et l'optimisation de la relation client.
Vos missions:
- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées dans les meilleurs délais.
- Contribuer à la mise en place de procédures pour améliorer la satisfaction client.
- Participer à l’analyse des retours clients et aux enquêtes de satisfaction.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (taux de satisfaction, délai de réponse).
- Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir une expérience client optimale.
Profil recherché:
- Vous préparez un BTS MCO en alternance.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
- Bonne capacité à gérer les priorités et à résoudre les problèmes rapidement.
- Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et capacité à utiliser des logiciels de gestion.
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 759,77€ à 1 378,19€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/10/2024
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Responsable commercial en alternance H/F
Il y a 5 mois
Clichy, France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... La société Coca-Cola, officiellement nommée The Coca-Cola Company, est une entreprise américaine spécialisée dans les boissons non alcoolisées. Il s'agit de l'une des plus importantes sociétés américaines dont la notoriété et la popularité est mondiale....
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Spécialiste du Service Client en Alternance
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps pleinA propos de l'entreprise : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance. Notre objectif est de préparer des professionnels compétents et confiants pour le marché du travail.A propos du poste : Nous recherchons un alternant pour un poste de Chargé de Clientèle en Alternance dans...
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Responsable de la Relation Client en Alternance
il y a 7 jours
Clichy, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps pleinA propos de l'entreprise :Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance vous aide à préparer un Ms Manager du Développement Commercial.A propos du poste :L'école ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS recherche...
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Responsable de la Relation Client en Alternance
il y a 1 mois
Clichy, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps pleinA propos de l'entreprise : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, vous aide à préparer un Ms Manager du Développement Commercial.A propos du poste : La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS,...
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Responsable de la Relation Client en Alternance
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps pleinA propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, vous aide à préparer un Ms Manager du Développement Commercial.A propos du poste :La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, recherche un alternant sur un Ms Manager du Développement...
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Clichy, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...
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Clichy, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...
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Commercial (H/F)
il y a 3 semaines
Clichy, France Energie Responsable Temps plein**Job Summary** Nous recherchons un commercial ou une commerciale dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable du développement commercial de notre entreprise, en mettant l'accent sur la vente BtoB et la gestion des comptes clients. Votre rôle sera essentiel pour établir des relations solides avec nos clients et atteindre...
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Responsable de relations clients
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteResponsable de relations clientsContratAlternanceDurée12 moisMissionsVous rejoignez l'équipe de MSH INTERNATIONAL, filiale du Groupe SIACI SAINT HONORE, leader mondial dans la conception et la gestion de solutions internationales de santé.Nous sommes un véritable partenaire santé des personnes en mobilité...
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Chargé de Projet Rse en Alternance
Il y a 6 mois
Clichy, France Star Service Temps pleinService : RSE Localisation géographique : Clichy Rattachement hiérarchique : Responsable RSE **Qui sommes-nous ?** Expert de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, Star Service propose depuis plus de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne...
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Responsable Service Client H/F
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France TK ELEVATOR France SAS Temps pleinPrésentation du posteTK Elevator France SAS recherche un Responsable Service Client H/F pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésVous serez chargé de piloter et de manager l'activité Service en garantissant la qualité du service client. Vous serez responsable de :Préparer et organiser l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes...
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Chef de Produit Marketing en Alternance
Il y a 6 mois
Clichy, France Star Service Temps pleinService : Marketing Localisation géographique : Clichy Rattachement hiérarchique : Responsables Marketing **Qui sommes-nous ?** Expert de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, Star Service propose depuis plus de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont...
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Responsable Service Client Ascenseurs Et Escaliers
Il y a 5 mois
Clichy, France Weetel Temps plein**RESPONSABLE SERVICE CLIENT** DIRECTION ET SERVICE : ROLE: Opérations - Agence Manager Opérationnel RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : DATE DE REVISION: N+ 1: Directeur d’agence Janvier 2016 Finalités Piloter et manager, **de manière** **accompagnée et tutorée, **l’activité Service en s’inscrivant dans les processus de management de la Qualité...
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Gestionnaire de La Relation Client en Alternance
Il y a 2 mois
Clichy, France topten indoor Temps plein**Description du poste** Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez développer vos compétences dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe en tant que **Gestionnaire de la Relation Client en alternance (H/F)** ! Au sein de notre entreprise, vous participerez activement à la gestion et au suivi de nos clients, tout en...
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Responsable Service Client
Il y a 6 mois
Clichy, France TK ELEVATOR France Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons un(e) Responsable Service Client F/H pour notre agence de Paris Public basée à Clichy (92). Poste à pourvoir en CDI. Votre mission: Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service...
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Assistant(E) Responsable Rayon en Alternance
Il y a 3 mois
Clichy, France topten indoor Temps plein**Description du poste**: Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable Rayon en alternance pour rejoindre notre équipe. Ce poste est idéal pour les étudiants en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) souhaitant acquérir une expérience concrète en gestion de rayon au sein d’une entreprise en pleine expansion. **Missions**: - **Gestion du...
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Responsable Service Client Ascenseurs
Il y a 6 mois
Clichy, France EXOS recrutement & intérim Temps pleinNous recherchons aujourd’hui pour notre client, acteur majeur dans la gestion de SAV dans le domaine des ascenseurs, un **Responsables du Service Client H/F** basés sur une plateforme technique centralisée dans l’ouest parisienne. Vous aurez à piloter et à manager l’activité du service de manière autonome, en garantissant la qualité délivrée...
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Chargé(e) de recrutement en alternance
il y a 4 semaines
Clichy, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissions du Chargé(e) de recrutement en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODAttribuer des missions de...
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Alternance Commercial(e) Itinérant(e)
il y a 1 mois
Clichy, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un commercial Itinérant en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...
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Alternance Commercial(e) Itinérant(e)
il y a 2 semaines
Clichy, France iscod alternance Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un commercial Itinérant en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...