Chargé(E) de Communication Et Relation Client

il y a 3 semaines


Metz, France Cabinet STRONG Temps plein

**Offre d’emploi : Chargé(e) de communication et relation client - Contrat en alternance**

**L’entreprise**:
Le Groupe Poncelet est une alliance stratégique regroupant plusieurs cabinets:

- le Cabinet Strong spécialisé en expertise comptable, création d’entreprise, gestion sociale et de la paie et conseil stratégique.
- Le Cabinet Horus, un cabinet spécialisé en fusion-acquisition, évaluation d’entreprise, management de transition, ingénierie financière et levée de fonds
- Esslie, axé sur le conseil et l'audit RSE ainsi que l’accompagnement aux certifications.

Cette initiative renforce notre position sur le marché en nous permettant d'offrir une gamme encore plus étendue de services de qualité à nos clients en ayant l’opportunité de répondre à tous leurs besoins.

Rejoindre le Groupe Poncelet, c'est rejoindre une entreprise à taille humaine, en plein cœur de la ville de Metz, où votre talent et votre passion seront valorisés et mis à profit dans une ambiance conviviale.

Le poste est à pourvoir en alternance pour la rentrée 2024.

**Description du poste**:
En tant que chargé(e) de communication et relation client au sein du Groupe Poncelet, vous serez en charge de la gestion de toute la communication du groupe et de la relation avec nos clients. Vous assurerez notamment:
COMMUNICATION
- La gestion des réseaux sociaux de l'ensemble du Groupe Poncelet (Poncelet, Strong, Horus, Esslie) en assurant une présence active et engageante sur LinkedIn, Facebook et Instagram et autres plateformes pertinentes.
- Le développement et la mise en œuvre des stratégies de contenu adaptées à chaque réseau social, en veillant à maintenir une cohérence avec l'image de marque du Groupe et des entités qui le compose.
- L’optimisation de la visibilité et l'engagement sur les réseaux sociaux.
- La gestion des sites internet de Poncelet et Esslie en interne, ainsi que la relation avec les fournisseurs de sites web.

RELATION CLIENTS
- Assumer un rôle de support en gestion de la relation client en collaborant étroitement avec l'assistante de direction.
- Accueillir les clients, les conseiller et les orienter vers les bonnes personnes au sein de l'organisation tant en physique que par téléphone.
- Contribuer à l'organisation d'événements internes et externes en lien avec la communication et la relation client.

**Profil recherché**:
Vous suivez une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en communication, marketing ou domaine connexe. Une première expérience en alternance sera fortement valorisée. Dynamique, vous êtes organisé(e), force de propositions et rigoureux(se).

**✔ Compétences requises**:

- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Maîtrise des réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook) et capacité à créer du contenu attractif.
- Connaissance des tendances et des évolutions dans le domaine de la communication digitale.
- Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités.
- Capacité à s'adapter rapidement et efficacement à un environnement en évolution constante.
- Appétence pour le montage vidéo, la photographie et la prise de vues.
- **Le package**:_
- **Une expérience professionnelle enrichissante au sein d'un groupe en pleine expansion.**_
- **Mutuelle prise en charge à 50%**_
- **Parking/transport pris en charge à 50%**_
- **Tickets restaurant dématérialisés sous forme de carte de paiement**_
- **Team Building réguliers**_
- **Sport en entreprise**_
- **Potager collectif**_
- **Espace détente, Billard, Babyfoot**_

Le Groupe Poncelet est engagé dans une politique RSE qui favorise la diversité et l’inclusion au sein du groupe.

**Le poste**:
Contrat : Alternance niveau Bac +3 à Bac +5

Date de prise de poste : rentrée 2024

Localisation : Metz (centre-ville)

Type d'emploi : Alternance

Programmation:

- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Avez-vous une première expérience en communication ? (stage d'une durée significative ou alternance ou tout autre contrat)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2024



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    Groupe de Laboratoire de Biologie Médicale, dynamique et en pleine croissance, réparti sur quatre grandes régions (Grande Est - Ile de France - Champagne Ardennes, Bourgogne Franche Comté), 150 sites et rassemblant plus de 1500 collaborateurs, recherche dans le cadre de son expansion **Un(e) Chargé(e) des Relations Extérieures** Rattaché(e) au...


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    **Description du poste** **- Description du poste**: Gestion des commandes clients et de documents de vente (devis, bons de commande, factures) Gestion de litiges Relation avec les différents services de l'entreprise **- Expérience, Formation et compétences souhaitées**: Vous devrez être à l’aise au téléphone ainsi qu’à l’écrit (bonne...


  • Metz, France Formaposte Ile de france Temps plein

    Cette formation vous permettra d'approfondir vos connaissances en communication en vous concentrant sur des domaines clés tels que la planification stratégique, la gestion de crise, la communication numérique, la gestion des relations publiques et bien plus encore.Elle vous permettra d'avoir le sens de l'organisation et de la rigueur et d'acquérir un MBA...

  • Alternance Chargé

    il y a 4 semaines


    Metz, France TALENTIS HORIZON Temps plein

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  • Metz, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. - **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires....

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Metz, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - CDI- Salaire: - 25-30 K€- Secteur d'activité client: - Transports / Logistique - Lieu de mission: - Châlons-en-Champagne (51000) - Niveau d'études: - Baccalauréat- Début de mission: - 21/05/2024**A propos de notre client**: Notre client est un spécialiste international dans le domaine de la logistique et distribution. Dans le...


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    Description du poste Le poste : La CPAM de Moselle organise un job dating le 22 mai afin de renforcer notre centre de service à Metz pour effectuer un CDD de 5 mois et demi (renouvelable une fois à 3 mois) Le centre de service est composé d'une équipe dynamique de 2 managers, 5 superviseurs et de 64 Conseillers Relation Client. Votre mission est...


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    **Conseiller Relation Clients**: - CDD - Metz - 1 838 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD81604 **CPAM DE MOSELLE**: Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Metz, France Demathieu & Bard Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE Chargé de relation client / SAV H/F Réf : RCSAV/AGA/DBI003/4596 - Mission: **Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe DEMATHIEU BARD, DEMATHIEU BARD IMMOBILIER (140 pers - 300M€ de ventes actées en 2021), acteur de référence dans le secteur de la promotion et du développement immobilier, rayonne au niveau national (Ile de...