Responsable Communication Et Relations Clients

il y a 3 semaines


Metz, France Talents Commerciaux Temps plein

Descriptif du poste

Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce

et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi

ciblées sur ces métiers.

En tant que RESPONSABLE COMMUNICATION ET RELATION CLIENTS (H/F), vous

élaborez, proposez et pilotez la politique communication multicanale

d'un réseau de 150 magasins de grande distribution.

RATTACHÉ(E) À LA DIRECTRICE COMMERCIALE, VOICI VOS MISSIONS

SUIVANTES:

- Garantir la mise en oeuvre de la stratégie de communication et des

directives nationales ;
- Proposer et mettre en oeuvre la politique de communication

régionale en fonction de la stratégie de l'Enseigne (plan de

communication annuel, cadencement annuel des opérations commerciales,

actions trade marketing, suivi relations clients, gestion budgétaire)

;
- Rédiger et animer auprès des adhérents(es), directeurs(rices) et

responsables communication magasins les présentations liées à la

communication de l'Enseigne ;
- Manager une équipe de communication composée de deux adjointes et

de deux assistantes communication ;
- Rédiger les appels d'offres aux agences de communication,

participer à leur sélection ainsi qu'à la rédaction des contrats

de prestation ;
- Animer les sujets de Relations Clients auprès des points de vente.

POSTE BASÉ À CHÂLONS-EN-CHAMPAGNE (51).

Profil recherché

DIPLÔMÉ(E) D'UN BAC+3/5 EN COMMERCE, MARKETING OU COMMUNICATION,
VOUS AVEZ UNE EXPÉRIENCE RÉUSSIE D'AU MOINS 5 ANS SUR UN POSTE
SIMILAIRE.

Vous êtes rigoureux(se), agile et très organisé(e).

Vous savez être force de proposition, créatif et dynamique tout en
sachant vous adapter à des interlocuteurs variés.

Votre leadership, votre capacité d'écoute et votre faculté à
donner du sens sont reconnues

RÉMUNÉRATION FIXE + 13ÈME MOIS/ RTT/ INTÉRESSEMENT / CSE

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'adaptation
Capacité d’écoute

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Action commerciale
Action marketing

**Voir plus**

Entreprise
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

35 - 50 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Responsable de la relation clients

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CENTRALES D'ACHAT ALIMENTAIRES



  • Metz, France Groupe Atlantic Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise où chaque collaborateur a son importance ? Intégrer une communauté de managers transverse et dynamique vous motive ? Jouer un rôle clé dans la satisfaction des clients vous tient à cœur ? Alors, intégrez une équipe dynamique en tant que Responsable centre relations clients SAV (f/h). VOTRE QUOTIDIEN...


  • Metz, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Metz, France Université de Lorraine Temps plein

    **À propos de nous**: Et si vous contribuiez au rayonnement d’une université classée dans le top10 des universités françaises ? L’Université de Lorraine forme plus de 62 000 étudiants implantés sur des campus répartis sur 2 métropoles ainsi que 10 villes et agglomérations de son territoire. 7 000 personnels œuvrent à la réussite de ses...

  • Conseiller relation clients

    il y a 4 semaines


    Metz, France Groupe Atlantic Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ? Vous avez un très bon savoir-être, une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service clients ? La satisfaction des clients est essentielle pour vous ? Intégrez notre service d’assistance technique client en...


  • Metz, France BARAN RECRUTEMENT Temps plein

    **Groupe mutualiste à taille humaine** dont le siège est à Epinal 88, nous fêtons cette année nos 50 ans d’existence et poursuivons notre développement en alignement avec nos valeurs et engagements. Assureurs de personnes (mutuelle et prévoyance), nous accompagnons plus de **10.000 entreprises adhérentes** dans la protection de leurs salariés...


  • Metz, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Metz - 57, Stage Détail du poste Stage - Chargé de Relation Client Entreprises H/F - 6 Mois à Metz Sur le terrain ? Vous intégrez une équipe au sein d'un Centre d'Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de Chargé de Relation Client...


  • Metz, France Izi Confort Temps plein

    **À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...

  • Assistant Relation Client

    il y a 4 semaines


    Metz, France CABINET LDS Temps plein

    **Client** Notre client est une ETI spécialisée dans les systèmes d'impression et de gestion documentaire. Dans le cadre de son développement, nous recherchons au sein de son siège basé à Metz (54) un(e) **Assistant(e) Centre de Relation Clients** H/F. Description Rattaché(e) au Responsable de Service vous assurez la gestion et l'organisation des...


  • Metz, France Groupe Atlantic Temps plein

    A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ? La satisfaction client est primordiale pour vous ? Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une durée de 2 ans. VOTRE CHALLENGE ? Dans l’équipe de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Metz, France DEMATHIEU BARD CONSTRUCTION Temps plein

    Descriptif du poste **Périmètres du poste** Vous rejoignez notre direction déléguée régionale Grand Est, au sein de l'agence de Metz (57). Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients à l'issue de la commercialisation des biens immobiliers. Votre rôle est d'accompagner, d'informer et de conseiller les clients de la réservation...


  • Metz, France CPAM DE MOSELLE Temps plein

    Description du poste Le poste : La CPAM de Moselle organise un job dating le 22 mai afin de renforcer notre centre de service à Metz pour effectuer un CDD de 5 mois et demi (renouvelable une fois à 3 mois) Le centre de service est composé d'une équipe dynamique de 2 managers, 5 superviseurs et de 64 Conseillers Relation Client. Votre mission est...


  • Metz, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP. **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Client en assurance de personnes F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Assurer...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 4 semaines


    Metz, France Distriphot Digit-Photo Temps plein

    **Description du poste** **- Description du poste**: Gestion des commandes clients et de documents de vente (devis, bons de commande, factures) Gestion de litiges Relation avec les différents services de l'entreprise **- Expérience, Formation et compétences souhaitées**: Vous devrez être à l’aise au téléphone ainsi qu’à l’écrit (bonne...


  • Metz, France Leroy Merlin Temps plein

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  • Agent Relation Client

    il y a 2 semaines


    Metz, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Metz recrute des nouveaux talents sur des profils d'Agents de la Relation Client (F/H) sur le site de Metz. Missions: - Prend en charge la gestion des clients - Informer les clients - Valorise les services et la marque Profil: - Une première expérience dans le domaine de la vente/relation client est appréciée - Être...


  • Metz, France UNIVERSITE DE LORRAINE Temps plein

    À propos de nousEt si vous contribuiez au rayonnement d’une université classée dans le top10 des universités françaises ?L’Université de Lorraine forme plus de 62 000 étudiants implantés sur des campus répartis sur 2 métropoles ainsi que 10 villes et agglomérations de son territoire. 7 000 personnels œuvrent à la réussite de ses missions...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Metz, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 17/05/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - cdi - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Grand-Est - Département: - Moselle (57) - Ville: - Metz **Description de l'offre**: Filiale à...


  • Metz-Tessy, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Metz-Tessy, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...