Travel Retail Europe Learning Partner

il y a 3 semaines


Paris, France William Sinclair Temps plein

William Sinclair Executive Search, cabinet de recrutement par approche directe, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Learning Partner Travel Retail H/F.

Poste basé à Paris.

**Votre rôle**:
Le/la Learning Partner Travel Retail Europe identifie les besoins en formation, développe et implémente des parcours learning online et offline, en les adaptant à son audience pour développer les compétences du personnel de vente. Il/elle est orienté(e) résultats.

**Formation**:
**Adapter et animer des formations sur**:

- Les hard skills (expertise 3 axes, fortes connaissances et compétences en soin et maquillage)
- Les soft skills (empathie, connexion émotionnelle,...)
- Storytelling (culture de la Maison, du luxe)

Participer activement à la préparation et à la coordination de conventions Travel Retail, d'événements learning, Travel Retail Sales meetings.

Venir en support et animer les activités trade et les kick-off meetings.

Evaluer l'efficacité des formations et donner des recommandations pour améliorer l'impact et la qualité de l'expérience learning des conseiller/ères de vente.

**Coaching/Mentoring**:
Créer et proposer un calendrier de visites sur le floor reflétant les besoins business et en cohérence avec la stratégie de formation.

**Programmer des visites pour évaluer les équipes sur**:

- la qualité du service (maquillage, parfums, soin)
- l'art de la vente : cross-selling, link-selling, up-selling, top-sellers
- l'art des relations : storytelling, fidélisation
- la posture des conseiller/ères de vente
- l'adaptation au profil du client
- les KPI's

**Business partner**:
Promouvoir et construire une relation de proximité avec les équipes commerciales et marketing pour devenir un business partner clé et assurer une cohérence dans l'approche 360.

**Reporter au Learning Manager**: les objectifs avant chaque formation, le calendrier de formation, les feedbacks individuels et collectifs, le résultat des formations et des visites sur le floor.
Expérience significative en formation et animation (5 ans minimum).

Expérience dans les cosmétiques impérative (en makeup notamment).

Anglais et français courant.

Veille digitale et technologique.

Expérience dans le retail.

**Soft skills**:
Compétences interpersonnelles, empathie et sensibilité interculturelle.

Aisance orale, capacité à inspirer et engager.

Curiosité, adaptabilité, volonté d'apprendre.

Compétences en storytelling.

Capacité à donner et recevoir du feedback.

Bonnes capacités d'écoute, de coaching.

Sensibilité esthétique (intérêt pour l'art, la beauté, le luxe)



  • Paris, France CHANEL Temps plein

    In line with both the TR Export strategies and F&B EMEA TR Learning priorities, the Europe TR learning partner defines, implement, and analyzes learning journeys (online and offline) adapted to each audience and airport of his area. Identify learners’ needs, develop and implement online and offline training courses tailored to the different audiences He...


  • Paris, France Moët Hennessy Wines & Spirits Temps plein

    **Position**: - Moët Hennessy, the Wines & Spirits Division of LVMH, regroups twenty-five Maisons, many of which have been around for centuries, while others are just starting their journey. Our vision is to lead the future of Wines & Spirits from nature to communities. _ - The Global Travel Retail works in close relationship with its main customers to...


  • Paris, France Retail Management Services Temps plein

    Et si vous pouviez participer au développement international d’une célèbre Maison de maroquinerie française ? Que diriez-vous de rejoindre une marque au fort héritage, reconnue pour son savoir-faire et en pleine renaissance et structuration ? Nous recherchons, pour notre client, son futur Responsable Export et Travel Retail. Vous reporterez à la...


  • Paris, France Moët Hennessy Wines & Spirits Temps plein

    **Position**: **_Moët Hennessy, _**_No. 1 worldwide in Luxury Wines & Spirits, owns prestigious brands such as Moët & Chandon, Dom Pérignon, Hennessy, Glenmorangie, Ruinart and Veuve Clicquot... _As a part of LVMH, luxury sector leader, Moët Hennessy is recognized for the quality of its products, its constant search for excellence and innovation. Moët...

  • Travel Retail Area Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France Shiseido Temps plein

    **Travel Retail Area Manager**: Postuler Commencer**Date**:11 juil. 2023 **Lieu**: Paris, J, FR **Entreprise**:Shiseido ORGANISATION - Reports to Regional Sales Director - Job Location: Paris - Contract type: CDI **MAIN RESPONSIBILITIES** - Based in Paris and reporting to the Regional Sales Director, this position is required to devise, implement and...


  • Paris, France Shiseido Temps plein

    Postuler Commencer**Date**:13 mai 2024 **Lieu**: Paris, J, FR **Entreprise**:Shiseido EMEA TRAVEL RETAIL OPERATIONAL MARKETING MANAGER FROM SEPTEMBER 2024 TO FEBRUARY 2025 Fragrances brands (Narciso Rodriguez, Issey Miyaké, Serge Lutens, Zadig & Voltaire) & Cosmetics brands (Shiseido, Clé de Peau Beauté, Nars, Drunk Elephant) Reconnue comme la...


  • Paris, France Hermès Temps plein

    Hermès Parfum et Beauté  recherche, en contrat d' ALTERNANCE un(e) Assistant Contrôleur de Gestion, Marchés (Europe - Travel Retail et Export) H/F A partir de SEPTEMBRE 2024 (12 ou 24 mois) – Basé à PARIS 8ème Au sein de la Direction Internationale, rattaché(e) à l’équipe Finance Europe, vous assisterez le Contrôleur de Gestion...

  • Travel Retail Advisor

    il y a 4 semaines


    Paris, France Shiseido Temps plein

    Travel Retail Advisor – Shiseido EMEA – Apprentice – M/F     Who is Shiseido?   At Shiseido, we believe that beauty has the power to change the world. It stirs emotions, instils confidence, and gives life to infinite possibilities. In an ever-changing global environment, we keep our fingers on the pulse to perceive and...

  • Travel Retail Advisor

    il y a 1 mois


    PARIS, France Shiseido Temps plein

    Travel Retail Advisor – Shiseido EMEA – Apprentice – M/F     Who is Shiseido?   At Shiseido, we believe that beauty has the power to change the world. It stirs emotions, instils confidence, and gives life to infinite possibilities. In an ever-changing global environment, we keep our fingers on the pulse to perceive and respond to...


  • Paris, Île-de-France Shiseido Temps plein

    Fragrance Trainer Travel Retail EMEACDI H/F Who we are ?Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et aujourd'hui classée au 5ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne l'excellence absolue dans le domaine des soins, du maquillage et des parfums. L'entreprise a été fondée en 1872 et vient de fêter ses 150...

  • HR Business Partner Europe

    il y a 4 semaines


    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Boucheron is seeking a motivated and skilled HR Business Partner to join our EMEA team. As a member of the Boucheron regional HR team, you will contribute to the success of our brand by providing strategic HR support to our Europe retail operations. Reporting to the EMEA HR Manager, you will collaborate closely with Retail Directors, Store Managers,...

  • Junior HRbp Retail Europe

    il y a 7 jours


    Paris, France Kenzo Temps plein

    **Position**: Au sein de la Direction des Ressources Humaines de KENZO PARIS et sous la responsabilité de la Responsable des Ressources Humaines Retail Europe, vous contribuez au déploiement de la politique Ressources Humaines sur votre périmètre (Europe hors France). Dans un contexte de transformation, vous êtes un.e véritable Business Partner pour...


  • Paris, Île-de-France Shiseido Temps plein

    EMEA TRAVEL RETAIL OPERATIONAL MARKETING MANAGERFROM SEPTEMBER 2024 TO FEBRUARY 2025Fragrances brands (Narciso Rodriguez, Issey Miyaké, Serge Lutens, Zadig & Voltaire) & Cosmetics brands (Shiseido, Clé de Peau Beauté, Nars, Drunk Elephant) Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et aujourd'hui classée au 5ème rang...

  • Junior HRbp Retail Europe

    il y a 7 jours


    Paris, France Kenzo Temps plein

    Company: Kenzo - Country / Region : France - City : Paris - Business group: Mode & Maroquinerie - Contract type: CDI - Function: Ressources Humaines - Experience required: Débutant - Reference No.: KENZ01019 - Date of publication: 2023.06.09 POSITION Au sein de la Direction des Ressources Humaines de KENZO PARIS et sous la responsabilité de la...


  • Paris, France Shiseido Temps plein

    Fragrance Trainer Travel Retail EMEA CDI H/F     Who we are ? Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et aujourd’hui classée au 5ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne l’excellence absolue dans le domaine des soins, du maquillage et des parfums. L’entreprise a été fondée en 1872...


  • Paris, France Fyte Recrutement Temps plein

    Notre client est une marque française de cosmétique spécialisée dans le démaquillage.Il recrute un Chargé d'Export et Travel Retail, en CDI, à Paris (2ème).Avec des soins fabriqués en France, vegan et composés jusqu’à 99% d’ingrédients d’origine naturelle, la marque est commercialisée en pharmacie (près de 300 pharmacies en France),...


  • Paris, Île-de-France Fyte Recrutement Temps plein

    Notre client est une marque française de cosmétique spécialisée dans le démaquillage.Il recrute un Chargé d'Export et Travel Retail, en CDI, à Paris (2ème).Avec des soins fabriqués en France, vegan et composés jusqu'à 99% d'ingrédients d'origine naturelle, la marque est commercialisée en pharmacie (près de 300 pharmacies en France), chez...

  • Directeur Adjoint Export

    il y a 4 semaines


    Paris, France Caudalie Temps plein

    CDI - DIRECTEUR ADJOINT EXPORT & TRAVEL RETAIL EMEA (H/F) - Paris Caudalie recherche un Directeur Adjoint Export & Travel Retail EMEA pour assurer le développement des ventes des distributeurs (marchés locaux) et des opérateurs Travel Retail de la zone, conformément aux objectifs commerciaux et marketing et en garantissant l’image de la marque. Vous...


  • Paris, France CHANEL Temps plein

    The Learning Program Manager actively contributes to develop and boost the Learning Culture of the House in a context of rapidly growing and evolving business. Critical to succeed in this role, is to translate this culture into a concrete plan and prioritize with key stakeholders the learning needs for the business. The objective is to build future...


  • Paris, France Hermès Temps plein

    CONTEXTE Le réseau Hermès des Ventes aux Voyageurs, situé majoritairement dans les aéroports, constitue un marché spécifique qu’Hermès entend développer parallèlement à ses marchés locaux dans un souci de qualité, d’image et de rigueur identiques. Au sein d’une équipe commerciale, vous participerez à la construction du plan de...