Coordinateur Service Clients France

il y a 2 semaines


RueilMalmaison, France FORSTAFF Temps plein

**DESCRIPTION SOCIÉTÉ**

Notre client, groupe industriel de référence dans le domaine de l’équipement de la maison est présent en Europe, en Asie et en Afrique du Nord.

Ce groupe possède des marques très connues des consommateurs et la majeure partie de sa production est fabriqué en France. Dans le cadre de son extension le groupe souhaite recruter:
**Un Coordinateur Service Clients France H/F**

**DESCRIPTION MISSION**

Sous la responsabilité du responsable service clients France et Export, vous pilotez de façon transverse une équipe de 8 gestionnaires commerciaux et êtes ainsi le garant de la bonne exécution des missions du service : traitement des commandes, facturation, règlement des litiges, etc.dans l’objectif de satisfaire les clients en interne comme en externe.

Vous recrutez et accompagnez l’équipe de gestionnaires commerciaux en répartissant les charges de travail.

Vous pilotez et analysez l’activité du service et prenez en charge certains dossiers spécifiques.

Vous assurez une veille sur le respect des procédures internes et/ou réglementaires et alertez sur tous les dysfonctionnements. Vous définissez des plans d’action ainsi que des améliorations de processus et outils.

**PROFIL RECHERCHÉ**

Vous bénéficiez d’une expérience probante d’encadrement, idéalement au sein d’un groupe industriel de produits de consommation.

Vous maîtrisez les chiffres et les outils du pack office et faîtes preuve de polyvalence, de disponibilité et de réactivité.

Votre rigueur, votre relationnel, votre sens du travail en équipe ainsi que votre esprit d’initiative font votre différence.

Pourquoi rejoindre ce groupe ?

Vous vous épanouirez dans une entreprise leader sur son marché, au sein d’une équipe à taille humaine.

Votre Rémunération sera comprise entre 40 et 45K€

Possibilité de 3 jours de télétravail après la période d’essai.

10 à 12 jours de RTT.

Avantages annexes : Horaires flexibles, Restaurant d’entreprise, CE, CET

Poste en CDI basé Rueil Malmaison à proximité de la ligne RER A. Parking sur site.

Notre Process de recrutement : Vous êtes au cœur du projet.

Pré-qualification avec Céline, notre Talent Sourcer : Ce premier échange téléphonique permet de vous présenter le poste, son contexte et de s’assurer qu’il correspond à vos attentes.

Entretien avec Luc, Consultant métier en charge de ce recrutement : Les besoins, les moyens et l’environnement du poste seront détaillés. Vous présenterez vos compétences techniques, votre parcours, vos objectifs.

Rencontre et entretien avec l’entreprise, les managers et dirigeants.

Finalisation du process avec Myriam, Psychologue du Travail : Parce que vos traits de personnalité sont uniques, ces tests et échanges permettent de vous garantir vos chances de succès et que ce poste soit le bon poste pour vous.

Conscient de notre rôle, Forstaff a rejoint « A Compétence Egale » depuis 2008 pour, ensemble, lutter contre les pratiques discriminatoires lors de l’embauche et nous engager vers un recrutement plus juste et humain.


  • Cdi Ekaterra

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, France Unilever Temps plein

    Coordinateur Service Clients / ADV - H/F - CDI - Périmètre France CONTEXTE - Ekaterra est le leader mondial du marché du thé avec un portefeuille de plus de 34 grandes marques. Depuis plus d’un siècle, nous faisons évoluer nos produits pour répondre aux besoins de nos consommateurs mondiaux, grâce à nos efforts en matière de durabilité,...


  • Rueil-Malmaison, France Danone Temps plein

    About the job Le département Supply Chain/ Customer Service GMS recrute pour le site de Rueil-Malmaison (92) un (e) Manager Service client GMS. About you De formation supérieure de niveau Bac+4/5 ou équivalent type universités, écoles ingénieur ou de management, vous avez une spécialisation en Supply Chain et avez une première expérience réussie...


  • Rueil-Malmaison, France TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS (FRANCE) Temps plein

    **Mission**: Le (La) gestionnaire relation client gère tous les aspects organisationnels et administratifs des commandes des clients de TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS France. - Il (Elle) assure la gestion opérationnelle du portefeuille des commandes (matériels, logiciels, projets) dont il (elle) a la responsabilité; - Il (Elle) gère des contrats de...


  • Rueil-Malmaison, France TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS (FRANCE) Temps plein

    **Mission**: Le (La) gestionnaire relation client gère tous les aspects organisationnels et administratifs des commandes des clients de TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS France. - Il (Elle) assure la gestion opérationnelle du portefeuille des commandes (matériels, logiciels, projets) dont il (elle) a la responsabilité; - Il (Elle) gère des contrats de...


  • Rueil-Malmaison, France Kia France Temps plein

    C’est **LE **moment idéal pour rejoindre Kia ! Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprit. Chez Kia, nous travaillons toutes et tous pour un objectif commun... donner vie à de nouvelles idées. Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité. Si...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France HEINEKEN Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : RueilFonction : Supply ChainDépartement : Supply Chain - CustomerType de contrat : CDIL'aventure HEINEKEN France c'est :HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth...) avec 3 brasseries en France.FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des...


  • Rueil-Malmaison, France Kia France Temps plein

    C’est **LE **moment idéal pour rejoindre Kia ! Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées. Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité. Si vous partagez l’idée...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps plein

    **ENTREPRISE** TOSHIBA TEC France IMAGING SYSTEMS, Leader mondial en solutions haute technologie. Depuis plus de 30 ans, nous mettons notre passion de l'innovation au service de nos clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes. Nous sommes une organisation de référence sur le marché de l’impression professionnelle et un...


  • Rueil-Malmaison, France Société Générale Assurances Temps plein

    Alternance - Compliance analyst / Client & Transactions Alternance|Rueil-Malmaison|Audit / Contrôle / Qualité Alternance - Compliance analyst / Client & Transactions Rueil-Malmaison, France Alternance Audit / Contrôle / Qualité Vos missions au quotidien Vous recherchez un contrat d’alternance à partir de septembre 2024 et...

  • Approvisionneur Clients Chd

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, France Heineken Temps plein

    **Prêt(e) à nous rejoindre ?** Localisation : Rueil Fonction : Supply Chain Département : Supply Chain - Customer Type de contrat : CDD L'aventure **HEINEKEN France** c'est: - **HEINEKEN ENTREPRISE**, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth ) avec 3 brasseries en France. - **FRANCE BOISSONS**, le distributeur...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 1 mois


    Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps plein

    **ENTREPRISE** TOSHIBA TEC France IMAGING SYSTEMS, Leader mondial en solutions haute technologie. Depuis plus de 30 ans, nous mettons notre passion de l'innovation au service de nos clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes. Nous sommes une organisation de référence sur le marché de l’impression professionnelle et un...


  • Rueil-Malmaison, France Kia France Temps plein

    C’est LE moment idéal pour rejoindre Kia ! Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées. Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité. Si vous partagez l’idée que...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Rueil-Malmaison, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS SIEGES SOCIAUX recherche pour la société UNILEVER FRANCE, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un **Assistant service client** (H/F) Vous rejoindrez **Unilever International **qui est une division responsable des importations et exportations mondiales. Vous travaillerez au sein du **service client export...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Heineken Temps plein

    Détail du postePrêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : RueilFonction : Supply ChainDépartement : Supply Chain - CustomerType de contrat : CDIL'aventure HEINEKEN France c'est :- HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth...) avec 3 brasseries en France.- FRANCE BOISSONS, le distributeur...


  • Rueil-Malmaison, France Kia France Temps plein

    C’est LE moment idéal pour rejoindre Kia ! Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées. Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité. Si vous partagez l’idée que...


  • Rueil-Malmaison, France Novartis Temps plein

    394231BR **Coordinateur Prestataire Opérations Locales H/F**: France **À propos du rôle** Localisation: Rueil Malmaison, Paris, France #LI-Hybrid Nous recherchons un Coordinateur Prestataire Opérations Locales, qui sera responsable d'assurer une interface entre les réseaux, les services internes et les prestataires externes,pour le bon fonctionnement...


  • Rueil-Malmaison, France KIA MOTORS FRANCE Temps plein

    C’est LE moment idéal pour rejoindre Kia ! Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées. Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité. Si vous partagez l’idée que...

  • Coordinateur Commercial

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, France ARGEDIS Temps plein

    **ARGEDIS**: qui sommes-nous ? Filiale 100% du groupe **TotalEnergies**, nous sommes en charge de l’**activité boutique et restauration des stations-service** autoroutières, jalonnements et villes. Nous employons près de 3000 salariés et opérons sur trois domaines : le travel-retail, la restauration et la proximité. Vitrine du groupe TotalEnergies,...


  • Rueil-Malmaison, France KIA MOTORS FRANCE Temps plein

    C’est LE moment idéal pour rejoindre Kia ! Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées. Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité. Si vous partagez l’idée que...


  • Rueil-Malmaison, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    **Missions du poste** Rattaché(e) au Responsable de compte, vous êtes en charge de la collecte, du suivi et de l’analyse de toutes les données et informations relatives aux activités CBRE GWS France pour notre client. Votre périmètre d’action porte sur l’activité de 3 sites situés respectivement en Ile-de-France (2 sites) et en région...