Conseiller Client a Distance

Il y a 7 mois


Schiltigheim, France SOFITEX Temps plein

Description de l'entreprise

Tu connais la célèbre phrase de Groupama, "Être là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier"? Eh bien, c'est exactement ce que l’on te propose ici

**SOFITEX EXPERTS**, filiale du groupe Sofitex, est un **cabinet de conseil en recrutement**, **approche directe** et **intérim spécialisé** sur les profils **Experts**, **Cadres** et **Dirigeants**.

Nous vous proposons **une approche sur-mesure **grâce à **des consultants spécialisés** par lignes métiers.

Nous accompagnons notre client Groupama Grand Est,société d'assurance mutuelle française, dans le cadre de plusieurs recrutements de **Conseillers client à distance (H/F)**.

On dit de toi que tu es toujours de bons conseils et que tu as un super relationnel ? Alors tu pourras t'épanouir pleinement sur ce poste

Ce qu’on recherche ? Des collaborateurs qui ont pour but la satisfaction totale des clients, un service de qualité et surtout une proximité humaine.

Groupama c’est allier respect et bienveillance.

Description de l'offre

**Au sein du siège social de Schiltigheim, tu es le premier contact des sociétaires.**

**Tes missions sont les suivantes**:

- Prise d'appels entrants et échanges par mail
- Orientation et apport de conseils aux sociétaires
- Proposition de nouvelles solutions d'assurances
- Gestion de la souscription des contrats en prenant en compte les délais et procédures

Profil recherché

Tu es diplômé(e) d'un **Bac +2** et tu disposes d’une première expérience réussie en **relation client**.

**Réactif(ve)**, **à l'aise au téléphone** et dôté(e) d'une **fibre commerciale, **on t’attribue également une bonne qualité d’écoute.

**En plus de cela, tu pourras bénéficier de**:

- Une super mutuelle évidemment J
- Des tickets restaurant et un accès au restaurant d’entreprise
- Un corner café en libre accès.
- Un plan d'épargne entreprise avantageux
- Un focus sur l’épanouissement des collaborateurs : perspectives d’évolutions variées, accompagnement personnalisé.
- Des horaires flexibles du Lundi au Vendredi, avec un samedi sur trois travaillé (35h)
- Un arrêt de bus à deux pas

**Ce que tu dois savoir avant de postuler**:
Tu seras formé(e) à la fois sur Schiltigheim et Dijon par module d’une semaine pour devenir un(e) expert(e) de leurs produits et services, sur une période de 3 mois.
- A compétences égales, tous nous postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._


  • Conseiller en Formation

    Il y a 7 mois


    Schiltigheim, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, **un institut de formation, un conseiller formation H/F en CDI.** Descriptif de poste: Rattaché à la Coordinateur Antenne Grand-Est vos missions...

  • Conseiller Proximité

    Il y a 7 mois


    Schiltigheim, France BNP Paribas Temps plein

    **Conseiller Bancaire Proximité à - H/F** Conseiller avisé et support commercial, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre savoir faire. **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Au sein de l’organisation, vous intégrez un collectif de conseillers au service de la satisfaction du client où règnent entraide et continuité de...


  • Schiltigheim, France Kelly Services Temps plein

    **Localisation**: Schiltighiem - **Type de contrat** : CDI - **Salaire**: Entre 26 et 32K€ brut annuel selon profil - **Horaires**: 35h semaine, horaires variables, RTT - **Avantages**: Restaurant d'entreprise - **Secteur d'activité** : Assurance Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet Kelly Services, je recherche pour mon client un...


  • Schiltigheim, France CCM SCHILTIGHEIM Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...


  • Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein

    **Chargé(e) de Relation Client** Garant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 23 heures


    Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein

    **Chargé(e) de Relation Client** Garant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 24 heures


    Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein

    **Chargé(e) de Relation Client** Garant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du...

  • Chef de Succès Client Senior

    il y a 2 semaines


    Schiltigheim, Grand Est, France PLUS QUE PRO Temps plein

    **Poste : Développer tes talents de Chef de Succès Client**A partir d'un portefeuille clients existant, nous recherchons un professionnel motivé pour accompagner et conseiller nos adhérents dans leur communication digitale. Vous serez responsable de développer des relations de confiance et de qualité avec nos clients.• Apporter un conseil et un...


  • Schiltigheim, France Konecta CRM67 Temps plein

    Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant...


  • Schiltigheim, France Konecta CRM67 Temps plein

    Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant...


  • Schiltigheim, France Konecta CRM67 Temps plein

    Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant...


  • Schiltigheim, Grand Est, France PLUS QUE PRO Temps plein

    Rejoignez-nous comme Spécialiste en Relation Client chez Plus que PRO !MissionA partir d'un portefeuille clients existant, vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations de confiance avec nos adhérents. Vous devrez également apporter un conseil et un coaching digital adapté à leurs besoins, afin de leur proposer un plan de...


  • Schiltigheim, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    HARRY HOPE est un cabinet de recrutement expérimenté qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international.Un projet passionnantNos clients sont des entreprises innovantes, et nous sommes fiers de travailler avec une agence spécialisée dans le développement de solutions e-commerce. Nous...


  • Schiltigheim, France Konecta CRM67 Temps plein

    _**Le poste est basé près de Strasbourg. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage.**_ Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner...


  • Schiltigheim, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Strasbourg et au sein de l'école de commerce ESG Strasbourg, à pourvoir à compter de septembre 2024.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Strasbourg et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...


  • Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Assurances Récoltes H/F **Description de la mission**: Au sein de l'agence à distance marché Agri, vous aurez pour principales missions: - Production : gérer, contrôler, saisir et assurer le suivi des contrats relatifs aux risques climatiques - Sinistres : analyser, saisir et indemniser...


  • Schiltigheim, France Konecta CRM67 Temps plein

    Description du poste - **Le poste est basé près de Strasbourg. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage.**_ Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de...

  • Collaborateur Audit

    Il y a 7 mois


    Schiltigheim, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable et d’audit à taille humaine, qui a à cœur de développer les compétences de ses collaborateurs, **un Auditeur H/F.** - Au sein d'un cabinet à taille humaine, conviviale et orienté vers...


  • Schiltigheim, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Découvrez notre offre de carrièreVous êtes un professionnel expérimenté en comptabilité et fiscalité, souhaitant rejoindre une équipe dynamique et proche des clients. Nous proposons un poste de Responsable de Dossiers qui vous permettra de développer vos compétences dans un environnement varié et stimulant.Description du posteNous recherchons...


  • Schiltigheim, France GROUPAMA GRAND EST - 67 Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Manager Agence Conseil de Paiement - Schiltigheim H/F **Description de la mission**: Replaçons le contexte ! Groupama Grand Est est l'une des 9 caisses régionales du groupe Groupama: Notre rayonnement : Nous sommes répartis sur 12 départements, de la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant...