Agent Administratif Cellule Accompagnement Et Rdv

il y a 3 semaines


Bron, France POLE DIRECTION Temps plein

**AGENT ADMINISTRATIF CELLULE ACCOMPAGNEMENT ET RDV (H/F) **(Nouvelle fenêtre)****:

- Quotité de temps % : 100- Horaire : Jour- Pôle : POLE DIRECTION- Fiche de poste:
- Lieu de travail : bron- Type de contrat : CDI ; MUTATION-DETACHEMENT- Date de prise de poste souhaitée : 10/06/2024Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d’un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d’Europe, le Centre Hospitalier Le Vinatier propose une ligne de soins dédiée aux personnes atteintes de troubles psychiques.

Que ce soit en intra - sur le site principal de l’établissement - ou en extra - sur le département du Rhône - l’hôpital propose une prise en charge en adéquation avec le projet de soin. Organisé autour de 10 Pôles de Soins, l’établissement dispose d’une ligne de soins complète pour répondre aux besoins des usagers.

Le Centre Hospitalier Le Vinatier est un établissement spécialisé en santé mentale, moderne, en mouvement, soucieux de l’amélioration de la qualité et de l’offre de soins qu’il propose à la population.

Rejoindre le Vinatier, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages sociaux : crèche hospitalière, service de conciergerie, self ou chèques déjeuner, association sportive, prise en charge partielle de l’abonnement TCL, forfait mobilité durable et CGOS.

**Activités principales**:
**1.** **DEFINITION GENERALE DE LA FONCTION**:
La plateforme a pour mission la gestion des examens et consultations externes depuis la prise de rendez-vous, l’organisation du transport jusqu’à la réception des résultats.

**2.** **ACTIVITES PRINCIPALES**:

- Réceptionner et prendre en compte des demandes d’examens ou de consultations des unités de l’établissement
- Analyser et prendre en charge la demande de RDV
- Prioriser les demandes au regard de la situation du patient
- Contacter l’unité de soins le cas échéant afin de compléter les données utiles à la prise de RDV
- Prendre les rendez-vous de consultations et d’examens
- Mettre à jour les plannings de RDV et optimiser les plages
- Modifier et reporter les RDV
- Commander des transports en lien avec les rendez-vous fixés et en assurer la traçabilité
- Préparer les documents administratifs pour la consultation
- Coordonner les actions avec la plateforme de transport et d’accompagnement
- Définir l’accompagnement en fonction de la situation clinique du patient
- S’assurer auprès de l’unité de la préparation du patient
- S’assurer du retour des comptes rendus d’examens
- Recueillir et saisir les informations relatives au patient/RDV, nécessaires à la mise à jour du dossier informatisé du patient
- Prendre des messages, savoir les transmettre

**Exigences du poste**:
**1.** **COMPETENCES ET QUALITES REQUISES**:
Au-delà des prérequis énoncés dans le profil de fonction AMA du CHV
- Capacité à travailler au sein d’une équipe pluri professionnelle (médicale et para médicale)
- Capacité relationnelle et d’écoute
- Capacité d’adaptation
- Capacité d’initiative, dynamisme et autonomie
- Discernement, rigueur
- Ponctualité, Assiduité, Disponibilité, Flexibilité
- Capacité à gérer l’urgence
- Respect de la confidentialité
- Expression orale facile, connaissance du vocabulaire médical
- Maitrise des outils bureautiques

**1.1.** **Formation souhaitée**:
Formation en secrétariat médical serait appréciée.

**1.2.** **Expérience professionnelle**:

- Expérience dans la gestion de rendez-vous souhaitée
- Expérience dans le domaine hospitalier
- Expérience professionnelle dans une fonction au contact du public est un plus

**1.3.** **Connaissances spécifiques attendues**:
Dossier informatisé du patient et tous les logiciels d’utilisation quotidienne (bureautique notamment)



  • Bron, France Campus Hospitalier Le Vinatier - Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT ADMINISTRATIF CELLULE ACCOMPAGNEMENT ET RDV (H/F) **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d'un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d'Europe, le Centre Hospitalier Le Vinatier propose une ligne de soins dédiée aux...


  • Bron, France Campus Hospitalier Le Vinatier - Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT ADMINISTRATIF BACK OFFICE (H/F) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d'un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d'Europe, le Centre Hospitalier Le Vinatier propose une ligne de soins dédiée aux personnes atteintes de...


  • Bron, France POLE DIRECTION Temps plein

    **AGENT ADMINISTRATIF BACK OFFICE (H/F) **(Nouvelle fenêtre)****: - Quotité de temps % : 100- Durée du contrat : 1 an- Pôle : POLE DIRECTION- Fiche de poste: - Lieu de travail : BRON- Type de contrat : CDD- Date de prise de poste souhaitée : 17/06/2024Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d’un des plus grands campus...


  • Bron, France Inserm - DR Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Gestionnaire administratif-ve d’unité** - CDD 9 mois Bron Télétravail partiel Bac minimum_ L’Inserm est le seul organisme public français entièrement dédié à la recherche biologique, médicale et en santé des populations. Il dispose de laboratoires de recherche sur l’ensemble du territoire, regroupés en 12 Délégations Régionales. Notre...


  • Bron, France Ville de Bron Temps plein

    Le Centre Communal d'Action Sociale de la Ville de Bron accompagne les Brondillants et Brondillantes dans leur quotidien, à chaque étape de la vie, de la petite Enfance, en passant par l'Éducation et jusqu'au maintien à domicile des Personnes Âgées ou leur accueil au sein des résidences de la ville. Le service administratif du pôle seniors intervient...


  • Bron, France VILLE DE BRON Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Juridique** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **BRON** **(Rhône 69)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **Jeune diplômé** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **22/06/2023** **Descriptif et missions**: AGENT ADMINISTRATIF...


  • Bron, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre agence souhaite renforcer ses équipes avec un-une gestionnaire administratif Ses missions seront les suivantes : Vous aurez en charge l'organisation, le suivi et l'accompagnement de nos clients pour ce qui concerne le déploiement d'un chantier de pose de matériels de comptage ainsi que l'organisation du planning de vérification des appareil posés....

  • Agent Administratif

    Il y a 2 mois


    Bron, France SNEF Temps plein

    Rattaché au Responsable Administratif de l’Agence de Bron, vous êtes au cœur de la gestion administrative et du suivi des dossiers du centre de Maintenance de BRON (69) Vous avez un rôle tourné vers l’assistanat auprès de votre responsable d'agence et de ses chargés d’affaires. VOTRE QUOTIDIEN: Administratif : accueil visiteurs, Accueil...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois


    Bron, France Start People LYON GAMBETTA Temps plein

    Description du poste L'agence Start People de Lyon Gambetta, recrute pour l'un de ses clients basé à Bron : Un.e Assistant.e Administratif (H/F) dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois. Vos missions seront les suivantes: Préparer les documents administratifs pour les différentes prestations, Envoyer les rapports d’essais et certificats...


  • Bron, France Ville de BRON Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Ressources humaines** Catégorie **:B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire Lieu **:BRON** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:19/05/2024** **Descriptif et missions**: CHARGÉ DE RECRUTEMENT, FORMATION ET...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois


    Bron, France PROXISERVE Temps plein

    **Proxiserve** (3000 collaborateurs, 310 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Bron, France PROXISERVE Temps plein

    **Proxiserve** (3000 collaborateurs, 310 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Bron, France PROXISERVE Temps plein

    **Proxiserve** (3000 collaborateurs, 310 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Bron, France PROXISERVE Temps plein

    **Proxiserve** (3000 collaborateurs, 310 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des...

  • Assistant Administratif

    il y a 6 jours


    Bron, France PROXISERVE Temps plein

    **Proxiserve** (3000 collaborateurs, 310 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 jours


    Bron, France PROXISERVE Temps plein

    **Proxiserve** (3000 collaborateurs, 310 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Bron, France M.G.M. Solutions Temps plein

    Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, vous formerez le binôme phare du Pôle Commerce. **Vos missions seront**: Vous serez rattaché(e) à la Directrice commerciale qui sera chargée de vous bichonner, accompagner, former, afin de vous épanouir dans ce poste. L’intérêt de ce poste est la diversité des activités et la polyvalence...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois


    Bron, France PROXISERVE Temps plein

    **Proxiserve** (3000 collaborateurs, 310 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des...


  • Bron, France METEO FRANCE Temps plein

    **Descriptif de l'employeur**: Météo-France est un établissement public de l'État à caractère administratif placé sous la tutelle du ministère de la Transition écologique. Employant plus de 2 586 personnes, il est l'opérateur national de la météorologie et du climat. Ses activités de recherche le conduisent à l'état de l'art scientifique en...

  • Agent Administratif

    il y a 4 jours


    Bron, France Rhôn'Telecom Temps plein

    **Rhôn'Telecom** : un écosystème dynamique et collaboratif ! **Contexte**: **Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?** De Paris à Lyon, l’entreprise **RHÔN’TELECOM **est devenue un acteur central dans l’expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, **RHÔN’TELECOM **a...