Chargé de Clientèle

Il y a 4 mois


Paris e, France TEAM STAFFING Temps plein

**Chargé de Clientèle (H/F)**
- Team Staffing, agence de travail temporaire et permanent, accompagne son client dans sa recherche de son/sa futur(e) chargé(e) de clientèle. _

Notre client est un professionnel de la relation en BtoC dans l'univers des parkings.

**Description du poste**

Rattaché-e au Superviseur du Service Relation Clients, vous êtes chargé(e) de la relation client et du suivi administratif et commercial des clients des parcs résidentiels (parkings).

A ce titre vos principales missions seront les suivantes:

- Assurer la vente des emplacements de parkings auprès des particuliers et sociétés : Garantir l’accueil téléphonique et physique sur rendez-vous ; Répondre aux demandes des prospects.
- Garantir l’atteinte des objectifs de vente, du taux d’occupation optimal prévu (quotas définis par le service commercial)
- Assurer la mise à jour régulière et le suivi des listes d’attente en rappelant les inscrits pour leur proposer un contrat d’abonnement
- Assurer la remontée d’informations sur les anomalies des parcs vers l’assistance technique (établissement et suivi des DIT : demandes d’intervention technique)
- Activer et remettre les titres d’accès de parking aux nouveaux clients
- Gérer les demandes de prélèvements
- Traiter les résiliations : saisie des motifs dans l’outils de gestion commerciale, gestion de la restitution des titres d’accès et déclenchement des demandes de remboursements (dépôt de garantie, trop perçu)
- Transmettre au chargé(e) de Réclamations les informations permettant de traiter au mieux les plaintes clients.
- Appliquer la procédure de suivi des dossiers en cas d’impayés : réception de l’état des impayés, et sur demande du Superviseur, déclencher les procédures adaptées ; transmettre les dossiers contentieux non dématérialisés au Service Comptabilités Clients
- Contribuer à la démarche qualité, prévention, sécurité et environnement dans leur ensemble.

**Qualifications**
De formation niveau BAC +2 (idéalement), vous êtes rigoureux-se, polyvalent-e, autonome, doté-e d'une bonne organisation et d’un bon relationnel. Vous savez assurer la satisfaction client grâce à votre sens du service. Une excellente maîtrise du français (expression orale et écrite) est souhaitée, ainsi que celle des outils bureautiques. La maîtrise du Logiciel Navision est un plus. Être bilingue serait un atout majeur.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 900,00€ à 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Paris 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Arcade Tertiaire Paris 2e - 75, Intérim Détail du poste Notre client est un opérateur de stationnement et il recherche dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois renouvelable: Un Chargé de clientèle bilingue en anglais (H/F) Localisation : Paris 2ème Rémunération : 1900 - 2000€ brut mensuel sur 13 mois + TR Horaires d'équipe : 7h à 14h /...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Paris 2e, France Arcade tertiaire Temps plein

    Notre client est un opérateur de stationnement et il recherche dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois renouvelable: Un Chargé de clientèle (H/F) Localisation : Nice - Quartier Nouvel'R Rémunération : 1900 - 2000€ brut mensuel sur 13 mois + TR Horaires d'équipe : 7h à 14h / 14h à 22h Dans le cadre de cette mission, votre rôle sera de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Paris 2e, France Arcade tertiaire Temps plein

    Notre client est un opérateur de stationnement et il recherche dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois renouvelable: Un Chargé de clientèle (H/F) Localisation : Paris 2ème Rémunération : 1900 - 2000€ brut mensuel sur 13 mois + TR Horaires d'équipe : 7h à 14h / 14h à 22h Dans le cadre de cette mission, votre rôle sera de contribuer à...


  • Paris 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    I d Search France Paris 2e - 75, Intérim Les missions du poste Notre client est un opérateur de stationnement et il recherche dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois renouvelable: Un Chargé de clientèle bilingue en anglais (H/F) Localisation : Paris 2ème Rémunération : 1900 - 2000€ brut mensuel sur 13 mois + TR Horaires d'équipe : 7h à...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Marseille 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Lynx RH Marseille 2e - 13, Intérim Détail du poste Lynx-RH, agence d'intérim et de recrutements spécialisés est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) chargé(e) de clientèle H/F Vos missions Missions du Chargé(e) de Clientèle: - Conseil et vente : Identifier les besoins des clients et prospects pour leur proposer des solutions...


  • Marseille 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    stages Marseille 2e - 13, Stage Les missions du poste Nous vous proposons: Un poste de Chargé-e de Clientèle sur notre Marché Institutionnel basé à Marseille. Une ambiance de travail conviviale dans des équipes composées de 5 à 10 personnes. Le montage de dossiers de crédits et la préparation des offres clients en assistance aux Responsables de...


  • Paris 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    LCL Paris 2e - 75, CDI Les missions du poste LCL Gestion de Fortune est une direction rattachée à la Banque des Entreprises, Institutionnel Gestion de Fortune avec près de soixante collaborateurs qui a pour objectif de devenir la banque patrimoniale de référence des chefs d'entreprises en s'appuyant sur le positionnement de LCL sur le marché des...


  • Paris 2e, France VERSAILLES VOYAGES - PROMOSEJOURS Temps plein

    **Chaque jour est une nouvelle aventure !** **Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique et contribuer à offrir des expériences de voyages exceptionnelles à nos clients ? C’est par ici !** - Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle (H/F) après voyage au sein de notre entreprise en CDD. Le chargé de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Paris 2e, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...


  • Paris 2e, France ELINESS Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients une chargé(e) de clientèle individuel(le) H/F dans le secteur de la mutuelle. **Vos missions**: - Contribuer à fidéliser le portefeuille adhérent - Assurer l’interface entre la relation adhérents et la gestion **Vos tâches**: - Accueillir, informer et orienter par téléphone ou en accueil physique les...


  • Lyon 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    LIP - Solutions RH Lyon 2e - 69, CDI Détail du poste Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. Notre agence spécialisée sur les...


  • Paris 2e, France VERSAILLES VOYAGES - PROMOSEJOURS Temps plein

    **Chaque jour est une nouvelle aventure !** **Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique et contribuer à offrir des expériences de voyages exceptionnelles à nos clients ? C’est par ici !** - Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle SAD (H/F) au sein de notre entreprise en CDI. Le chargé de clientèle SAD...


  • Paris 2e, France BOLT INFLUENCE Temps plein

    Offre d'Alternance : Chargé(e) de Clientèle - BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (H/F) Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS MCO. Vous aurez pour mission de gérer les relations avec nos clients et de contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre...


  • Paris 2e, France retailspot Temps plein

    Offre d'Alternance : Chargé(e) de Clientèle en alternance - BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS MCO. Vous aurez pour mission de gérer les relations avec nos clients et de contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Paris 2e, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé de clientèle (h/f) à 2583€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 3 125,43€ par mois. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...


  • Paris 2e, France ELINESS Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients une chargé(e) de clientèle individuel(le) H/F dans le secteur de la mutuelle. **Vos missions**: - Contribuer à fidéliser le portefeuille adhérent - Assurer l’interface entre la relation adhérents et la gestion **Vos tâches**: - Accueillir, informer et orienter par téléphone ou en accueil physique les...


  • Lyon 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    LIP - Solutions RH Lyon 2e - 69, Intérim Détail du poste Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Marseille 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Iziwork Marseille 2e - 13, Intérim Détail du poste Notre client, acteur majeur du transport de colis, recherce pour son service client un(e) chargé(e) de suivi clientèle doté(e) d'un bon niveau d'anglais (C1). À propos de la mission Sous la responsabilité du responsable du service clients, vous assurez la gestion et le suivi d'un portefeuille de...


  • Paris 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    LCL Paris 2e - 75, CDD Les missions du poste Au sein de LCL, la Banque des Entreprises et de la Gestion de Fortune compte parmi ses clients les entreprises de plus de 7M€ de chiffres d'affaires jusqu'aux plus grands groupes nationaux et internationaux et leurs dirigeants. Elle les conseille sur l'ensemble de leurs projets, des besoins d'exploitation et...


  • Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...