Responsable Référent-e D'équipe D'agents

il y a 1 mois


Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

La Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l’Œuvre Notre-Dame ) ou soutenues de façon volontariste (300 structures associatives intervenant dans tous les champs culturels, ainsi que l’Opéra, l’Orchestre philharmonique ou la Haute école des arts du Rhin).

Sous l’autorité de la responsable du Département Accueil-Surveillance-Ventes (ASV), vous êtes l’encadrant-e des Responsables d’équipe d’agent-es d’accueil et de surveillance de votre pôle. Vous êtes le-la référent-e de la gestion du planning, notamment en week-end et lors des soirées événementielles.

Par ailleurs, sous la responsabilité fonctionnelle du/de la conservateur-trice de votre musée de référence, vous encadrez et gérez le personnel d’accueil et de surveillance. A ce titre, vous accueillez, orientez, renseignez le public et faites respecter les règles.

Vous surveillez et contrôlez la sécurité des œuvres et des lieux.

Vous êtes l’interlocuteur-interlocutrice du-de la responsable de la sûreté des biens et sécurité des personnes pour votre secteur.
- Minimum Baccalauréat ou diplôme équivalent requis.
- Expérience dans la gestion de petites équipes exigée.
- Maîtrise du fonctionnement, de l'organisation, de l'histoire et du règlement d'un musée.
- Maîtrise d'au moins une langue étrangère (Anglais niveau B2 requis).
- Maîtrise de la procédure en cas d'incidents (vols, dégradation, incendie etc.).
- Attestation de formation aux premier secours, formations d'intervention incendie souhaitée.
- Bonne culture générale dans le domaine culturel et artistique.
- Qualités d’organisation, réactivité et prises d’initiatives.
- Expression orale et écrite de qualité.
- Capacité à adapter son intervention au style du public (enfants, groupe, néophytes etc.).
- Capacité à gérer les conflits et à garder son calme.
- Diplomatie, souci de l’accueil du public et qualités relationnelles.
- Disponibilité et discrétion auprès des visiteurs.
- Curiosité.
- **
Localisation** : Musée de l’Œuvre Notre Dame et Palais Rohan (3 musées)
- Pendant la prise de poste, toutes activités autres que la lecture de livre est à proscrire (lecture de magazine, téléphoner, manger, etc.).
- Port de la tenue obligatoire - code couleur à respecter.
- Rythme de travail : Selon planning sur 4 semaines avec travail un dimanche sur deux et trois samedis sur quatre.
- Travail le week-end, jours fériés, en soirée.
- Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
- Prime de fin d’année.
- Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
- Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
- Chèques vacances sous conditions.
- Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques ).



  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l’Œuvre Notre-Dame ) ou...

  • Chef d'Équipe de Service

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France La Pizza de Nico Temps plein

    À propos du posteLa Pizza de Nico, enseigne en Franchise présente au niveau national sur le marché de la restauration rapide de la pizza, recherche un(e) Chef d'Équipe de Service.Responsabilités• Assurer et veiller au bon fonctionnement et déroulement de l'activité commerciale.• Recruter, former, développer et accompagner votre équipe•...


  • Strasbourg, Grand Est, France Fed Group Temps plein

    Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" des Hauts-de-France et du Grand-Est, recherche pour un Grand Groupe Mutualiste un "Responsable de Service Prestations".En charge de l'encadrement d'une équipe d'une trentaine de collaborateurs, ce responsable sera chargé de superviser et de...


  • Strasbourg, Grand Est, France pam Temps plein

    À propos de l'entrepriseEn tant que leader européen de solutions complètes en fonte ductile, Saint-Gobain PAM Canalisation conçoit, produit et commercialise un éventail complet de solutions dédiées au transport de l'eau.Nous faisons partie du groupe Saint-Gobain, qui conçoit et fournit des solutions innovantes et de haute performance pour...

  • Chef d'Equipe Datacenter

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Michael Page Temps plein

    Position : Chef d'Equipe DatacenterVous rejoignez Michael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays, en occupant le poste de Chef d'Equipe Datacenter. Cette position vous permettra de travailler au sein d'une équipe dynamique et de contribuer à la réussite de notre entreprise.Vous serez en charge de...

  • Chef d'équipe comptable

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Achil Temps plein

    Missions principales:• Superviser et garantir la qualité du suivi des comptes pour un portefeuille de clients diversifiés.• Encadrer et former une équipe de collaborateurs comptables pour une bonne réalisation des missions.• Réviser les comptes et valider les liasses fiscales.• Conseiller stratégiquement les clients sur leurs problématiques...

  • Direction d'équipe

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, Grand Est, France IDEA Temps plein

    IDEA, un prestataire indépendant de supply-chain industrielle depuis plus de 100 ans, recrute un Chef d'équipe pour son secteur de Molsheim (67).L'entreprise propose des solutions logistiques sur-mesure et globales aux industriels. Elle intervient principalement dans les secteurs de l'aéronautique, de l'énergie, de la défense, de la...


  • Strasbourg, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos du poste :Clinique moderne et accessible, située à proximité de la gare de Strasbourg, avec des infrastructures de pointe. Elle accueille des activités de chirurgie digestive, gynécologique, ORL, ophtalmologique, maxillo-faciale et dispose de 6 salles d'intervention et de 2 salles SSPI, ouvertes du lundi au vendredi de 7h à 17h.Vous serez...


  • Strasbourg, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHARRY HOPE est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Avec des consultants spécialisés par secteur d'activité et zone géographique, nous sommes en mesure de mieux répondre aux enjeux de nos...


  • Strasbourg, Grand Est, France Adwork's La Ferte-Bernard Temps plein

    A propos de l'entreprise : Adwork's La Ferte-Bernard est un groupe de travail temporaire en France.A propos du poste : Vous rejoindrez le département R&D comme Conseiller en conception d'ingénierie dans un groupe industriel international.Vous serez en charge de : Proposer des concepts de modificationÉtudier la faisabilité des solutionsMettre...


  • Strasbourg, Grand Est, France Actua Schiltigheim Temps plein

    A propos de l'emploiLe leader en gros œuvre et génie civil recherche un chef d'équipe motivé pour rejoindre son équipe.MissionNous sommes à la recherche d'un leader expérimenté en gros œuvre et génie civil pour encadrer une équipe d'ouvriers.Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler sur des chantiers variés dans...

  • Technicien de travaux

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Otis College of Art and Design Temps plein

    MissionLe technicien de travaux est responsable de l'installation, de la réparation et de la maintenance des ascenseurs et des appareils de transport.ResponsabilitésInstaller les nouvelles technologies d'Otis sur l'ensemble du parc.Réaliser des travaux ou des réparations sur des ascenseurs déjà installés.Effectuer le câblage et assurer le...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l’Œuvre Notre-Dame ) ou...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l’Œuvre Notre-Dame ) ou...

  • Superviseur Joyeux

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Cafe Joyeux Temps plein

    **CAFÉ JOYEUX** **Première famille de cafés-restaurants qui emploie et forme des personnes en situation de handicap mental et cognitif.** Notre mission est **l’inclusion** en milieu ordinaire : permettre l’emploi, la formation et l’épanouissement professionnel de personnes en situation de handicap mental ou cognitif. Avec 26 cafés...

  • Agent de Production

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France D-INTERIM.FR Temps plein

    **D-INTERIM.FR **est votre agence d’emploi généraliste de proximité pour votre recherche d'emploi en intérim, CDD et CDI sur la Moselle. Nous sommes une agence spécialisée dans les secteurs du Transport, de la Logistique, de l’Industrie et du Tertiaire : devenez le prochain fidèle intérimaire de **D-INTERIM.FR** Nous recherchons pour notre...


  • Strasbourg, Grand Est, France CNRS Temps plein

    Missions clésL'Ingénieur-e responsable Energie et Infrastructures est chargé(e) de l'infrastructure du campus du CNRS de Strasbourg, comprenant 96 500m2 de surface bâtie. Ses missions principales incluent : • Conduire les projets visant à optimiser les consommations énergétiques du parc immobilier, • Proposer et piloter les projets...


  • Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur à Schiltigheim. En tant que technicien référent, vous serez chargé de faciliter et de coordonner les activités transverses sur le site du client.Vos responsabilités incluent la gestion d'équipe, la gestion des activités, la gestion des...


  • Strasbourg, Grand Est, France SNCF Temps plein

    ObjetifsFavoriser l’intermodalité et proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.Description du posteVous êtes affecté à la résidence de Strasbourg. Vos missions principales sont les suivantes :Sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des...


  • Strasbourg, Grand Est, France AXA Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un responsable expérimenté pour rejoindre notre équipe de souscription flotte automobile. Vous serez chargé de développer le chiffre d'affaires de la branche flotte auto auprès de notre réseau d'agents et courtiers, tout en maintenir un haut niveau d'expertise au sein de...