Responsable Référent-e D'équipe D'agents

il y a 7 jours


Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

La Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l’Œuvre Notre-Dame ) ou soutenues de façon volontariste (300 structures associatives intervenant dans tous les champs culturels, ainsi que l’Opéra, l’Orchestre philharmonique ou la Haute école des arts du Rhin).

**Activités principales**:
Sous l’autorité hiérarchique de la responsable du département ASV et en liaison fonctionnelle avec les responsables des musées de votre secteur:
**_ Au titre de la coordination des responsables d’équipe d’agents d’accueil et de surveillance de votre pôle _**_:_**
- Assurer l’encadrement des responsable d’équipe d’agents-es d’accueil et de surveillance (AAS) et en animer le réseau.
- Coordonner la mise en œuvre des plannings, en liaison avec le département RH et sous l’autorité de la responsable du Département ASV.
- Effectuer à tour de rôle, les missions de responsable de week-end : gérer le manque d’effectif, remplacer les agents-es d’accueil et de surveillance absents-es, proposer la fermeture éventuelle de salles, gérer la répartition et l’affectation des caissiers-ères.
- Assurer un reporting de premier niveau sur les problématiques RH auprès de la responsable du département ASV.
- Être l’interlocuteur-interlocutrice de premier niveau de la responsable de la sûreté des biens et sécurité des personnes des musées.

**_ Au titre de responsable d’équipe d’agents-es d’accueil et de surveillance du musée d'affectation_**_ _**(sous l’autorité fonctionnelle du-de la conservateur-conservatrice, responsable du musée):

- 1. Relation avec le public :_
- Organiser l’accueil (fermeture des salles faute d’effectif suffisant et mise en attente de groupes en cas d’affluence).
- 2. Gestion du personnel :_
- Assurer l’encadrement des agent-es.
- Effectuer le planning des roulements, organiser les heures de repas et de pauses, accorder ou refuser les congés ou récupérations et tenir à jour le solde des heures restantes.
- Etablir mensuellement les éléments variables.
- Assister aux réunions de responsable d’équipe d’AAS.
- Effectuer la gestion du personnel lors des soirées pour les réceptions, vernissages, auditorium et événements exceptionnels.
- Former les nouveaux titulaires, vacataires et saisonnier-ères à la sécurité (issues de secours et évacuation).

**Activités secondaires**:

- En cas de besoin, le-la responsable-référent-e pourra être amené-e à assurer le remplacement d’un-une agent-e d’accueil et de surveillance
- Appliquer le cas échéant les mesures de sécurité et de sûreté, relatives aux plans gouvernementaux et notamment celles prescrites dans le cadre du plan « VIGIPIRATE »
- Ponctuellement remplacer le ou la responsable référent-e des caisses.

Sous l’autorité de la responsable du Département Accueil-Surveillance-Ventes (ASV), vous êtes l’encadrant-e des Responsables d’équipe d’agent-es d’accueil et de surveillance de votre pôle. Vous êtes le-la référent-e de la gestion du planning, notamment en week-end et lors des soirées événementielles. Par ailleurs, vous encadrez et gérez le personnel d’accueil et de surveillance de votre musée de référence et à ce titre accueillez, orientez, renseignez le public et faites respecter les règles. Vous surveillez et contrôlez la sécurité des œuvres et des lieux.

Vous êtes l’interlocuteur-interlocutrice du-de la responsable de la sûreté des biens et sécurité des personnes pour votre secteur.
- Baccalauréat ou diplôme équivalent.
- Expérience dans la gestion de petites équipes exigée.
- Maîtrise du fonctionnement, de l'organisation, de l'histoire et du règlement d'un musée.
- Maîtrise d'au moins une langue étrangère.
- Maîtrise de la procédure en cas d'incidents (vols, dégradation, incendie etc.).
- Attestation de formation aux premier secours, formations d'intervention incendie souhaitée.
- Bonne culture générale dans le domaine artistique.
- Qualités d’organisation, réactivité et prises d’initiatives.
- Expression orale et écrite de qualité.
- Capacité à adapter son intervention au style du public (enfants, groupe, néophytes etc.).
- Capacité à gérer les conflits et à garder son calme.
- Diplomatie, souci de l’accueil du public et qualités relationnelles.
- Disponibilité et discrétion auprès des visiteurs.
- Curiosité.
- Localisation (à définir):

- Pôle 1 : Musée de l’Œuvre Notre Dame et Palais Rohan (3 musées)
- Pôle 2 : Musée Historique et musée Alsacien
- Pôle 3 : MAMCS, musée Tomi Ungerer, musée zoologique et l’Aubette
- Pendant la prise de poste, toutes activités autres que la lectu



  • Strasbourg, Grand Est, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

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  • Strasbourg, France Adsearch Temps plein

    **_EN BREF : CDI - Responsable déquipe de production équipe matin - 39-46k€ - Strasbourg - 30 personnes à manager_** **Responsable déquipe de production équipe matin (H/F)** Adsearch recrute pour l’un de ses clients, spécialiste dans le domaine des infrastructures électriques du bâtiment, un **Responsable déquipe de production équipe matin**...

  • Agent de Production

    il y a 5 jours


    Strasbourg, Grand Est, France D-INTERIM Temps plein

    **D-INTERIM.FR **est votre agence d'emploi généraliste de proximité pour votre recherche d'emploi en intérim, CDD et CDI sur la Moselle. Nous sommes une agence spécialisée dans les secteurs du Transport, de la Logistique, de l'Industrie et du Tertiaire : devenez le prochain fidèle intérimaire de **D-INTERIM.FR**Nous recherchons pour notre client,...

  • Agent de Production

    il y a 2 semaines


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  • Responsable Cuisine Joyeux

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Cafe Joyeux Temps plein

    **CAFÉ JOYEUX** **Première famille de cafés-restaurants qui emploie et forme des personnes en situation de handicap mental et cognitif.** Notre mission est **l’inclusion** en milieu ordinaire : permettre l’emploi, la formation et l’épanouissement professionnel de personnes en situation de handicap mental ou cognitif. Avec 24 cafés...


  • Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    N° annonce E002546 Direction Culture Service Musées Catégorie(s) C Type de recrutement Permanent Durée de temps de travail Temps complet - 35h00 Grade(s) Adjoint territorial du patrimoine principal de 2e classe à Adjoint territorial du patrimoine principal de 1ère classe 23/04/2023 Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et...


  • Strasbourg, Grand Est, France SPIE CityNetworks Temps plein

    Au sein de la Direction Opérationnelle Télécom Nord, nous recherchons un(e) Alternant(e) Chef(fe) de Chantier en intégrant une équipe encadrée par le Responsable d'AffairesVous serez en charge des missions suivantes :- Préparer les éléments pour assurer la réussite du chantier (matériel et négociation de devis, commandes, plan de prévention)-...


  • Strasbourg, Grand Est, France de l'Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    N° annonceE002546DirectionCultureServiceMuséesCatégorie(s)CType de recrutementPermanentDurée de temps de travailTemps complet - 35h00Grade(s)Adjoint territorial du patrimoine principal de 2e classeà Adjoint territorial du patrimoine principal de 1ère classe23/04/2023Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l'Eurométropole...

  • Valet / Femme de Chambre (H/F)

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France HOTEL D Temps plein

    FEMME DE CHAMBRE / VALET DE CHAMBRE (H/F) en CDD temps plein 39h disponible immédiatement (1700€ brut mensuel) Description du profil: Nous recherchons une personne motivée, professionnelle, ayant le goût de la perfection et de la propreté. Débutant accepté si personne motivée. - Le dynamisme, l'organisation et la motivation seront des qualités...


  • Strasbourg, France AGES Multi-Accueil Conseil de l'Europe Temps plein

    **Multi Accueil Esplanade & Multi Accueil Conseil de l'Europe - Strasbourg** **Recrutent** **1 référent(e) de section** **Description du poste**: Le poste de référent de section est un poste à mi-temps sur chacune des structures, les jours de travail seront fixes afin de garantir stabilité et bien-être. Dans chacune des structures vous intégrerez...

  • Responsable Pension de Famille

    il y a 4 semaines


    STRASBOURG, France Adoma Temps plein

    Dans le cadre de notre activité et d'un remplacement maladie mi-temps thérapeutique, nous recherchons un(e) :Responsable de Pension de Famille (H/F) en CDD (1 mois) à temps partiel.Rattaché(e) au Responsable Développement Social, vous assurez de façon autonome la gestion d'une pension de famille à destination d'un public fortement...

  • Cariste Caces 1

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France D-INTERIM.FR Temps plein

    **D-INTERIM.FR **généraliste de proximité pour votre recherche d’emploi en intérim, CDD et CDI sur la Moselle. Nous sommes une agence spécialisée dans les secteurs du Transport, de la Logistique, de l’Industrie et du Tertiaire : devenez le prochain fidèle intérimaire de **D-INTERIM.FR** Nous recherchons pour notre client, société de commerce...

  • Responsable Energies H/F

    il y a 4 semaines


    STRASBOURG, France Segula Technologies Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité dans le secteur Pharmaceutique, nous recherchons pour un de nos clients un Responsable Energies (F/H).Intégré dans l'équipe maintenance des infrastructures, vous êtes le chef d'orchestre de la performance énergétique de l'ensemble du site et vous êtes l'acteur principal de...


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  • Strasbourg, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 3553- City: Montbéliard- State / Province: D- Country: Fr**VOUS RECHERCHEZ UNE** **ALTERNANCE** **?** Vous souhaitez assurer des missions dans le domaine technique des réseaux gaz tout en garantissant la sécurité et la satisfaction des clients ? Vous rêvez d’intégrer une entreprise innovante et tournée vers la transition...


  • STRASBOURG, France EURO-INFORMATION DEVELOPPEMENTS Temps plein

    Vos missionsLe domaine de l'acceptation Monétique connait une croissance importante, étant un maillon essentiel pour permettre à Crédit Mutuel Alliance Fédérale de proposer de nouvelles solutions et offres de services aux points de vente des commerçants.Les points d'interactions avec les consommateurs constituent une vitrine technologique...

  • Gestionnaire paie confirmé

    Il y a 2 minutes


    Strasbourg, France Hays France Temps plein

    Notre client est une société industrielle de référence dans son domaine. Implantée historiquement dans la région, c'est une structure innovante qui se structure et s'adapte au mieux aux tendances du marché. Afin d'accompagner sa croissance, nous sommes aujourd'hui à la recherche de son nouveau Gestionnaire Paie Confirmé / Adjoint...