Emplois actuels liés à Chargé(E) de Relation Clients - Niort - Koesio Ouest

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 4 mois

    Niort, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...

  • Chargé de Relation Clients

    Il y a 4 mois

    Niort, France KOESIO Temps plein

    **Société**: Koesio Ouest, c’est plus de 255 collaborateurs et 18 agences réparties sur l'Ouest. Avec plus de 35 ans d’expérience dans l’accompagnement des professionnels, Koesio Ouest est spécialisé dans 6 secteurs clés: - Les solutions d’impression - Les solutions de dématérialisation - Les solutions de télécommunication - Les...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 3 mois

    Niort, France Barrault Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du call center en place, vous intégrerez l’équipe de 7 collaborateurs qui compose le service call center. Votre mission consistera notamment à: - Accueillir et gérer les appels entrants, - Gérer et développer la relation client, - Informer et conseiller techniquement les clients, - Réaliser des actes de vente, - Gérer...

  • Conseiller relation client prévoyance

    il y a 1 semaine

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    **Informations générales** La Macif est une entreprise de l'Economie Sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 5 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. **Mission de...

  • Manager D'equipe Centre Relation Client Crc

    Il y a 4 mois

    Niort, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Promel Niort - 79, CDI Détail du poste En tant que manager de proximité, vous êtes chargé de gérer une équipe d'une 20taine de Chargés de relation clientèle. Vous supervisez les dossiers traités par ces derniers (avec, par exemple, la validation de décisions à impact financier). Votre rôle inclut: - L'évaluation des performances...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 4 mois

    Niort, France Castorama Temps plein

    **Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...

  • Conseiller relation client prévoyance

    il y a 2 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Macif, une entreprise mutualiste qui innove et développe ses expertises sur le marché globalisé des services. En tant que Conseiller relation client prévoyance, vous serez chargé de prendre en charge et d'accueillir les besoins des adhérents en assurance santé-prévoyance.MissionsPrendre en...

  • Conseiller relation client prévoyance

    il y a 3 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    MissionsVous serez chargé(e) de prendre en charge les besoins des adhérents en appels entrants et par mail, de renseigner et de conseiller les adhérents sur leur contrat prévoyance, d'optimiser chaque contact pour mener des actions de fidélisation adaptées aux besoins de l'adhérent et d'assurer la gestion administrative du contrat (adhésions,...

  • Conseiller relation client prévoyance

    il y a 1 jour

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Macif, une entreprise mutualiste qui innove et développe ses expertises sur le marché globalisé des services. En tant que Conseiller relation client prévoyance, vous serez chargé de prendre en charge et d'accueillir les besoins des adhérents en appels entrants et par mail.MissionsPrendre en...

  • Spécialiste en relations clients EPI

    il y a 18 heures

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Descours & Cabaud SA Temps plein

    Professionnel de la relation client EPIVous êtes un professionnel de la relation client avec un sens aigu du service et une appétence pour les produits techniques? Nous recherchons un(e) Spécialiste en relations clients EPI pour rejoindre notre équipe.MissionVous intervenez en appui technique des commerciaux sur les produits EPI auprès de notre...

  • Conseiller en relations client prévoyance

    il y a 7 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    **Développez votre carrière dans une entreprise mutualiste**La Macif, une entreprise mutualiste qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, recrute des conseillers en relations client prévoyance.**Mission**Prendre en charge et accueillir les besoins des adhérents en appels entrants et par mailRenseigner et conseiller...

  • Responsable d'équipe en relation client

    il y a 4 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations générales La Macif, acteur majeur de l'Economie Sociale, est une entreprise appartenant à ses sociétaires. Chaque jour, un grand nombre de collaborateurs s'engagent à offrir un service de qualité à nos millions de sociétaires et clients dans les domaines de l'assurance, de la santé et de la finance. Avec un taux de fidélisation...

  • Assistant.e Administrative, Relation Clients Et

    Il y a 3 mois

    Niort, France Bourgoin Expertise (INSTALL BOIS) Temps plein

    **À propos de nous** Pour votre alternance, Vous souhaitez rejoindre une équipe jeune et passionnée qui bosse dans la tech, au sein du village des startups de Niort ? Notre société est une stratup de 7 personnes, moyenne d'age moins de 30 ans, éditrice de solutions digitales. **Points clés de notre environnement de travail**: - Journées de...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 3 mois

    Niort, France Carrevolutis.com Temps plein

    Description de l'entreprise Macif Finance Epargne recrute pour son service Relation Client et Gestion, 6 Conseillers Relation Client (F/H), en CDD pour une durée de 12 mois à temps plein sur Niort. Rejoignez l'équipe des conseillers relation client de Macif Finance Epargne, au sein d'un centre de relation client et accompagné d'un manager de...

  • Spécialiste en relations clients laitières et fromagères

    il y a 15 heures

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France CCLD Temps plein

    Professionnel de la relation client pour les industries laitières et fromagèresNous recherchons un professionnel expérimenté pour accompagner nos clients dans leurs projets laitiers et fromagers. En tant que spécialiste en relations clients, vous serez chargé de valider les conditions techniques requises et de pérenniser la relation avec vos...

  • Spécialiste en relations clients laitières et fromagères

    il y a 14 heures

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France CCLD Temps plein

    Professionnel de la relation client pour les industries laitières et fromagèresNous recherchons un professionnel expérimenté pour accompagner nos clients dans leurs projets et les aider à atteindre leurs objectifs. En tant que spécialiste en relations clients laitières et fromagères, vous serez chargé de valider les conditions techniques requises et...

  • Chef de projet relation client

    il y a 1 semaine

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein

    Vous souhaitez développer votre carrière dans le domaine de la relation client et rejoindre une équipe dynamique? Nous sommes à la recherche d'un Manager d'équipe relation client pour accompagner notre équipe de conseillers relation client à distance.En tant que Manager d'équipe relation client, vous serez responsable de l'animation d'une équipe de...

  • Spécialiste en relations clients EPI

    il y a 18 heures

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Descours & Cabaud SA Temps plein

    Professionnel de la relation client EPIVous êtes un professionnel de la relation client avec un sens aigu du service et une appétence pour les produits techniques? Nous recherchons un spécialiste en relations clients EPI pour rejoindre notre équipe.MissionVous intervenez en appui technique des commerciaux sur les produits EPI auprès de notre clientèle...

  • Expert en relation client itinérant H/F

    il y a 4 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations générales Acteur clé dans le secteur de l'économie sociale, la Macif se distingue par son engagement envers ses sociétaires. Chaque jour, une équipe dévouée œuvre pour offrir un service de qualité à plus de 5 millions de sociétaires et clients dans les domaines de l'assurance, de la santé et de la finance. Avec un taux de...

  • Technicien Souscription Relation Client Professionnel Expert

    il y a 1 semaine

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) technicien(ne) souscription relation client professionnel pour renforcer notre équipe au sein de l'agence Groupama Centre-Atlantique.Compétences requisesAccompagner et assister les clients en recueillant et identifiant leurs besoinsGérer les demandes des sociétaires sur le périmètre du marché des professionnelsEvaluer les...

Chargé(E) de Relation Clients

Il y a 5 mois

Niort, France Koesio Ouest Temps plein

**Description**

Vous appréciez écouter, conseiller et **aider** les clients ?

Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous assurez l'interface clients/service technique.

**Vos principales missions**:

- Réceptionner et qualifier l’ensemble des appels entrants de la société.
- Dispatcher les demandes d’intervention client sur les plannings des techniciens terrains et hotline.
- Assurer un premier niveau de dépannage sur les 3 métiers (Impression, Télécom et Informatique).
- Traiter le flux mail des demandes clients.
- Établir et saisir les devis clients, assurer le suivi et la validation.
- Réceptionner les commandes clients de consommables (toners, agrafes etc ), contrôler les consommables livrés, saisir les commandes, préparer les bons de livraison.
- Contribuer à l'image de marque de l'entreprise par un service de qualité.

**Profil**

**Le profil que nous recherchons**
- Vous avez le sens du service client et le goût de la satisfaction client.
- Vous avez une bonne élocution et appréciez la relation téléphonique.
- Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et dynamique ayant un bon relationnel, vous appréciez travailler en équipe.
- Vous êtes intéressé(e) par l’aspect technique du poste.
- Vous savez gérer l’urgence et traiter les priorités.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
- Une première expérience réussie dans un poste similaire ou une formation type titre professionnel : Conseiller Relation Client à Distance serait un plus

**Plus d'informations**

Rémunération selon profil.

Prise de poste en janvier 2023

**Pourquoi postuler chez nous ?**

Parce que les relations humaines sont le leitmotiv dans nos actions au quotidien. Il est courant d’entendre « que la seule façon d’avoir des clients satisfaits, c’est d’avoir des équipes motivées ». En écho à notre culture d’entreprise, nous avons mis en place 3 bonnes pratiques qui nous permettent de garder nos collaborateurs engagés. On pourrait les résumer en 3 mots **:CÉLÉBRER ÉCOUTER** et** PARTAGER**.

**Et encore ?**

L’actionnariat salarié, la participation, la mutuelle, les RTT.

Si vous souhaitez travailler sérieusement sans vous prendre au sérieux et partager avec nous une expérience collaborateur unique, rejoignez nos équipes