Superviseur Senior Plateforme Telephonique

il y a 1 mois


Metz, France Supplay Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

**Description du poste**:
L'équipe Supplay Metz Intérim et recrutement recherche sur le secteur de Metz, pour l'un de ses clients, un superviseur senior H/F.

Vos missions:

- Gérer en autonomie une activité allant jusqu'à jouer le rôle de chef de projet en fonction de la taille du projet
- Manager, animer une équipe de superviseurs
- Développer les compétences de chacun

**Description du profil**:
Vous avez une première expérience dans le domaine du management.
Vous êtes dynamique, avez une capacité rédactionnelle et communicative, ce poste est fait pour vous.



  • Metz, France CPAM de Moselle Temps plein

    La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de...


  • Metz, France CPAM de Moselle Temps plein

    La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de...

  • Superviseur Sénior

    il y a 1 mois


    Metz, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Votre cabinet de recrutement Manpower recherche pour une entreprise spécialisée en externalisation de la gestion de l'expérience client, un **superviseur sénior **H/F. **Les missions****: - Pilotage du projet - Analyser les résultats de son activité et définir les plans d'action nécessaires - S'assurer du respect des processus...


  • Metz, France CPAM de Moselle Temps plein

    La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de...


  • Metz, France Bruce Temps plein

    Bruce recrute pour l'un de ses clients, leader dans le domaine de la relation client à distance, un superviseur senior H/F en centre d'appels. **Vos principales missions**: Les missions se diviseront en trois axes : pilotage du projet, gestion du client donneur d'ordres et gestion d'équipes. - Encadrer une équipe d’une dizaine de conseillers client...

  • Superviseur Senior

    il y a 1 mois


    Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Nous recrutons pour une entreprise spécialiée en externalisation de la gestion de l'expérience client, **un.e Superviseur.euse Sénior **pour renforcer son équipe. Les différentes missions liées au poste: **Pilote du projet** - Analyser les résultats de son activité et définir les plans d'action. - S'assurer du respect des processus et normes de...


  • Metz, France Triangle Interim Temps plein

    **Votre agence Triangle de Metz c’est une équipe sympa, disponible et à votre écoute.** Nous sommes là pour vous accompagner, pas seulement pour une mission mais pour enrichir votre parcours professionnel et vous faire évoluer ! Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients situé à _**METZ**_ spécialisé dans le service aux entreprises **4...


  • Metz, France Wimoov Temps plein

    Wimoov, c'est une équipe de plus de 200 salariés professionnels de la mobilité que fédère une même philosophie d'action : accompagner tous les publics en situation de fragilité (personnes en situation de handicap, personnes en insertion professionnelle, seniors...) vers une mobilité autonome, durable et responsable. Wimoov est membre du GROUPE SOS,...


  • Metz, France WEBHELP Temps plein

    **Concentrix+ Webhelp** sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client, alimentées par la technologie. Nous concevons, construisons et mettons en œuvre le futur de l’expérience client. Concentrix+Webhelp met chaque jour ses 440000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites...


  • Metz, France ucpa Temps plein

    **Accompagnateurs(rices) transports (h/f) sur METZ été 2023,** Rattaché.e au Superviseur, tu garantis l’accompagnement en car d’enfants et d’adolescents, au départ de **METZ** durant les week-ends des vacances scolaires d'été (avec une poursuite sur les autres week-ends des vacances scolaires d'hiver 2023/2024). Tu es chargé.e: - Garantir...


  • Metz, France Groupe SOS Temps plein

    Wimoov, c'est une équipe de plus de 200 salariés professionnels de la mobilité que fédère une même philosophie d'action : accompagner tous les publics en situation de fragilité (personnes en situation de handicap, personnes en insertion professionnelle, seniors ) vers une mobilité autonome, durable et responsable. Wimoov est membre du GROUPE SOS,...

  • Conseiller.ere Mobilite

    il y a 1 mois


    Metz, France Groupe SOS Temps plein

    Wimoov, c'est une équipe de plus de 200 salariés professionnels de la mobilité que fédère une même philosophie d'action : accompagner tous les publics en situation de fragilité (personnes en situation de handicap, personnes en insertion professionnelle, seniors ) vers une mobilité autonome, durable et responsable. Wimoov est membre du GROUPE SOS,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Metz, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Actual Metz, recherche pour l'un de ses Clients, fournisseur et producteur français d'électricité et de gaz présent depuis 1901 sur le marché, un Conseiller Clientèle. **Un point qui caractérise plus que tout notre client**: c’est sa volonté de satisfaire le client à travers la qualité de ses services. La politique de notre Client...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Metz, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: - Gestion de portefeuille interventions - Planification de l'activité en lien avec le coordonnateur Senior - Prise de RDV (téléphonique, courrier, SMS, mail) - Mise a jour des bases de...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 1 mois


    Metz, France Groupe SOS Temps plein

    Au quotidien, le GROUPE SOS Seniors favorise autant que possible, l'autonomie, l'implication et l'utilité sociale de la personne âgée. Il gère un réseau de plus de 111 établissements et services d'accompagnement des personnes âgées constitués d'Ehpad, de Résidences Seniors, de SSIAD, de portages de repas à domicile, d'associations de...

  • Conseiller.ere Mobilite

    il y a 1 mois


    Metz, France Wimoov Temps plein

    Wimoov, c'est une équipe de plus de 200 salariés professionnels de la mobilité que fédère une même philosophie d'action : accompagner tous les publics en situation de fragilité (personnes en situation de handicap, personnes en insertion professionnelle, seniors...) vers une mobilité autonome, durable et responsable. Wimoov est membre du GROUPE SOS,...


  • Metz, France Groupe SOS Seniors Temps plein

    Au quotidien, le **GROUPE SOS Seniors** favorise autant que possible, l'autonomie, l'implication et l'utilité sociale de la personne âgée. Il gère un réseau de plus de 113 établissements et services d'accompagnement des personnes âgées constitués d'Ehpad, de Résidences Seniors, de SSIAD, de portages de repas à domicile, d'associations de...


  • Metz, France Groupe SOS Seniors Temps plein

    Au quotidien, le **GROUPE SOS Seniors** favorise autant que possible, l'autonomie, l'implication et l'utilité sociale de la personne âgée. Il gère un réseau de plus de 113 établissements et services d'accompagnement des personnes âgées constitués d'Ehpad, de Résidences Seniors, de SSIAD, de portages de repas à domicile, d'associations de...


  • Metz, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Caisse d’Epargne Grand Est Europe, entreprise du groupe BPCE, regroupe plus de 2 800 collaborateurs, répartis au sein de 296 agences, 6 CAF et 4 sites centraux de Strasbourg, Reims, Metz et Nancy. Vous désirez intégrer une équipe dynamique ? Une entreprise qui vous offre de réelles perspectives professionnelles ?...

  • Vendeur en Prêt-à-porter

    il y a 4 semaines


    Metz, France Side.co Temps plein

    Side est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi près de **2000 entreprises en France**. **Gagnez de l’expérience et de l’argent** grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour le compte de son client un Conseiller de...