Hospitality Officer
il y a 3 jours
Informations générales
HOSPITALITY OFFICER F/H H/F
- Nous recherchons pour l'un de nos sites sur le segment entreprise un profil de Concierge d'entreprise / Hospitality Officer H/F.ISSY LES MOULINEAUX
CDI
Temps Complet
**VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS**:
- Sous la responsabilité du Hospitality Manager, vous aurez en charge d’améliorer le quotidien et d’être le premier point de contact des collaborateurs de toutes nationalités et des visiteurs du site.
- Véritable pierre angulaire de l’organisation FM, vous avez en charge aussi bien le front office visiteur et collaborateurs du site que le back office et le dispatch des différentes actions nécessaires au bon déroulement des journées de travail de vos clients au sens large.
- Sous la responsabilité du Hospitality Manager, nous comptons sur vous pour:
- Être le premier point de contact des visiteurs et des collaborateurs du site:
- Être l’interlocuteur privilégié de chacun au quotidien
- Accueillir physiquement et de façon très dynamique les visiteurs du site
- Être visible auprès des collaborateurs du site et créer avec eux un climat de confiance pour répondre à leur demande de A à Z
- Incarner la culture service d’excellence
Être le responsable de plusieurs espaces:
- Gestion de l’accueil des collaborateurs ou visiteurs
- Assurer le bon fonctionnement et la bonne tenue des espaces de travail, des lieux de vie et des salles de réunions (contrôle audiovisuel de 1er niveau)
- Solliciter les équipes métier variées pouvant intervenir en fonction des besoins
- Garantir la coordination des équipes de maintenance, propreté, logistique, restauration
- Assurer l'approvisionnement des consommables locaux copieurs (papier, fournitures)
Être dans une démarche proactive:
- Comprendre et anticiper les attentes des clients
- S’informer des évènements à venir et de la vie de l'entreprise et mettre les actions nécessaires en place.
- Remonter les disfonctionnements auprès des équipes Sodexo
- Gérer le traitement des demandes d'intervention
- Participer à la sécurité des collaborateurs**NOTRE PROPOSITION**:
- Amplitude horaire de 7h30 à 20h
- Rotation sur trois shifts
- Travail sur 4 jours avec 3 jours off, soit 10h par jour de présence sur site
- Avantages : RTT, 13ème mois, mutuelle, perspectives d'évolution
**VOTRE APPORT**:
- Ce qui fera la différence c’est avant tout votre très forte sensibilité au service client.
- Doté d’un excellent relationnel qui vous permettra d’interagir aussi bien avec vos collègues qu’avec les clients, vous devrez faire preuve d’une écoute active et d’une capacité d’adaptation, afin de maintenir la qualité de service même dans les situations complexes.
- Vous êtes polyvalent et pouvez alterner plusieurs tâches dans un journée, en maitrisant votre stress.
- L’intégralité de vos missions peuvent être accomplies en français et en anglais.
- Formation et/ou Expérience
- Expériences dans les métiers de l’hôtellerie, du retail haut de gamme, de l’événementiel ou du Facilities Management.
- Expérience dans l’assistanat ou la gestion administrative
- Capacités spécifiques
- Anglais professionnel indispensable, écrit et oral (physique et téléphonique), une autre langue sera un plus
- Maîtrise du pack office et de Microsoft 365, la connaissance d’un logiciel de réservation Teams, Outlook et Zoom serait un plus
- Excellente présentation
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Hospitality Officer
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France HAVEAGOODAY Temps plein**Fonctions : Hospitality** Officer - H/F **Type de contrat **:CDI - temps plein **Lieu **:Issy-les-Moulineaux **Jour de travail **:Du lundi au vendredi **Horaires : 8h00 - 15h30** **Présentation de la société**: Haveagooday est une Startup, en hyper croissance, présente sur Paris, BordeauxLyon et Bruxelles en fin d’année. Nous accompagnons nos...
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Hospitality Manager
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France CYCONIA Temps plein**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...
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Hospitality Manager
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France CYCONIA Temps plein**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...
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Hospitality Manager
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France RH Progress Temps plein**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...
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Hospitality Manager
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France CYCONIA Temps plein**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...
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International Hospitality Project Manager Role
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps pleinEmbark on a challenging and rewarding career as an International Hospitality Project Manager at Accor Group, a pioneering hospitality leader with a diverse portfolio of 45 brands across 5,500 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations.Salary: $80,000 - $120,000 per annum, commensurate with experienceJob Description:We are seeking a highly skilled...
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Technical Project Lead
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps pleinAt Accor Group, a leading hospitality company with over 45 brands and 5,500 hotels worldwide, we're seeking an experienced Technical Service Manager to join our team. This is a fantastic opportunity for a skilled professional to drive project success and make a positive impact on customer experiences.About the RoleWe estimate the salary for this position to...
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Environnement Officer, Leisure Cruises
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France ORIENT EXPRESS Temps plein**Company Description** ORIENT EXPRESS Artisan of Travel since 1883 Orient Express is a legendary brand, steeped in history and loved by past, present and future generations. Representing the pinnacle of ultra-luxury hospitality within Accor Group, this brand is currently going through exciting phases of rebirth and expansion. Orient Express embodies the...
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Key Account Manager Ota
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein**Company Description**: - Join the Accor Group, an ecosystem of over 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations. _ - With us, your personality is valued, your opportunities for growth know no boundaries. Every action you take can have a positive and memorable impact on the experience of our customers, your colleagues, and also,...
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Project Manager Officer
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein**Company Description** Accor Tech & Digital is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2,000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries and to shape the future of hospitality. **Accor Tech & Digital, jobs in the tech field where...
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Digital Communications Intern
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein**Company Description** As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,700 hotels, 10,000+ restaurants, and lifestyle destinations in 110+ countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging...
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Apprenticeship - Process Mining Officer (H/F)
il y a 24 heures
Issy-les-Moulineaux, France Hosco Temps plein**Critères de l'offre**: - Issy-les-Moulineaux (92) - Stage - Temps Plein **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres...
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Assistant(E) Administratif(Ve)
Il y a 3 mois
Les Sables-d'Olonne, France Younight Hospitality Temps pleinYounight Hospitality est née de la rencontre de Céline et Sébastien Meslin, fondateurs du groupe Vicartem, avec Romain Gowhari, spécialiste reconnu de l’investissement dans l’hôtellerie. Filiale du groupe Vicartem, Younight Hospitality construit l’accompagnement complet d’un projet hôtelier, de l’acquisition à la cession...
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Executive Assistant to Comex, Leisure Cruises
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France ORIENT EXPRESS Temps plein**Company Description** ORIENT EXPRESS Artisan of Travel since 1883 Orient Express is a legendary brand, steeped in history and loved by past, present and future generations. Representing the pinnacle of ultra-luxury hospitality within Accor Group, this brand is currently going through exciting phases of rebirth and expansion. Orient Express embodies the...
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Chef(Fe) de Réception
Il y a 2 mois
Les Sables-d'Olonne, France Younight Hospitality Temps pleinYounight Hospitality est née de la rencontre de Céline et Sébastien Meslin, fondateurs du groupe Vicartem, avec Romain Gowhari, spécialiste reconnu de l’investissement dans l’hôtellerie. Filiale du groupe Vicartem, Younight Hospitality construit l’accompagnement complet d’un projet hôtelier, de l’acquisition à la cession...
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Welcome Officer
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France HAVEAGOODAY Temps plein**Type de contrat **:CDI, Issy-les-Moulineaux **Jour de travail **:Du lundi au vendredi **Date de début **:dès que possible **Horaires **:25h par semaine, 14h-19h **Présentation de la société**: Haveagooday est une Startup, en hyper croissance, présente sur Paris, BordeauxLyon et Bruxelles en fin d’année. Nous accompagnons nos clients, de...
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Adjoint de Direction
Il y a 3 mois
Les Sables-d'Olonne, France Younight Hospitality Temps pleinYounight Hospitality est née de la rencontre de Céline et Sébastien Meslin, fondateurs du groupe Vicartem, avec Romain Gowhari, spécialiste reconnu de l’investissement dans l’hôtellerie. Filiale du groupe Vicartem, Younight Hospitality construit l’accompagnement complet d’un projet hôtelier, de l’acquisition à la cession...
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Vp Go-to-market
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein**Company Description** Accor Tech & Digital is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2,000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries and to shape the future of hospitality. **Accor Tech & Digital, jobs in the tech field where...
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PMO Transformation
Il y a 7 mois
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinCompany Description Leading the hospitality revolution, Accor is more than a hotel group. With luxury to economy, homestays to resorts, we are a holistic ecosystem of 40 brands in 110 countries, Talent and Solutions, ready to engage with the future’s endless possibilities. Accor has an offer to bring new life to the way you live, work, play and do...
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Digital Communications Intern
il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany DescriptionAs a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,700 hotels, 10,000+ restaurants, and lifestyle destinations in 110+ countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the...
